《卓越銷售能力》課件_第1頁
《卓越銷售能力》課件_第2頁
《卓越銷售能力》課件_第3頁
《卓越銷售能力》課件_第4頁
《卓越銷售能力》課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩2頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

卓越銷售能力在今天的課程中，我們將探討卓越銷售所需要的關鍵因素，以及銷售流程和技巧，最后我們還會分享一些成功案例。定義卓越銷售的定義卓越銷售是基于客戶需求、滿足客戶期望、建立長期信任關系，實現(xiàn)共贏的銷售方式。銷售心理學了解客戶的需求和情緒反應，有助于打造銷售技巧并達成與客戶的良好關系。溝通技巧溝通不僅要件，而且要思想和感情上的互動。你需要與客戶建立有效的溝通和理解，以促成交易。成功銷售的關鍵因素創(chuàng)造互惠互利的關系，并有深度的知識積累，將是實現(xiàn)成功銷售的關鍵因素。流程與技巧1準備工作了解市場，找到潛在客戶，收集并分析相關信息。2建立關系與客戶建立信任和共鳴的關系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，并幫助客戶解決問題。3展示價值明確你的產品或服務的獨特價值，與客戶一起確定價值，同時強調相應的盈利和優(yōu)勢。4談判達成協(xié)議準備好協(xié)議，確保價格和交付條件得到全面的考慮和合理的討論，并達成協(xié)議?？蛻絷P系管理客戶滿意度通過考慮客戶需求，以及了解哪些方面可能會為客戶帶來不滿意感，來提高客戶滿意度。建立信任關系通過長期與客戶建立深入的工作關系和建立人際關系來建立信任關系?？蛻糁艺\度通過向客戶提供附加服務，成為可靠和值得信賴的幫手，從而增加客戶的忠誠度。銷售指標和績效關鍵指標意義應對措施銷售成本理解成本結構，并努力降低銷售成本，以增加凈利潤。精細化的策略和管理。銷售額對于銷售部門的工作的衡量標準，需要對團隊和專業(yè)特征進行評估。定期建立定期的目標設定和動態(tài)監(jiān)測機制。銷售人員績效根據(jù)業(yè)績披露績效獎勵，提高銷售人員的激勵水平和自豪感。實現(xiàn)個人激勵機制并進行有效管理。實例分析和案例分享案例分析一SHOW&SHOW公司銷售部門通過增加提供的服務增加了客戶滿意度，并通過優(yōu)秀業(yè)績獲得了公司年度優(yōu)秀組織獎。案例分析二CLIMB公司銷售部門經(jīng)過與市場部門緊密配合，克服了市場蕭條，切實保證了公司的日常運營。案例分析三ACTIVE公司銷售團隊通過不懈的努力，成功地跨越了產業(yè)差距，開創(chuàng)了新商機，并獲得了長足發(fā)展。總結銷售過程是一個很長很復雜的過程，需要不斷尋找方

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論