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文檔簡介
營銷計(jì)劃管理制度營銷計(jì)劃制定第一條公司營銷部據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定年度營銷計(jì)劃。第二條營銷計(jì)劃制定流程每年年末,營銷部根據(jù)上年的營銷情況,制定下一年度的營銷計(jì)劃。營銷計(jì)劃制定過程按照以下的模式進(jìn)行:收集信息→SWOT分析→設(shè)定目標(biāo)→選擇策略→制定計(jì)劃。1、收集信息可分為兩步:一方面要收集客觀信息,包括數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道、業(yè)內(nèi)分析、實(shí)戰(zhàn)案例、公司、市場環(huán)境和競爭對(duì)手狀況等;另一方面要對(duì)收集到的信息進(jìn)行主觀的思考,與相關(guān)人員討論座談,咨詢總結(jié)。2、SWOT分析法這是常用的信息分析法。優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅分析。3、設(shè)定目標(biāo)營銷目標(biāo)的制定需要符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題:具體、可衡量、可達(dá)到、與總體目標(biāo)一致。4、制定策略一般要集中在以下幾個(gè)方面:·營銷能力建設(shè):營銷人員的整體水平和能力的搭建,客戶的數(shù)量和質(zhì)量;·產(chǎn)品選擇:強(qiáng)勢規(guī)格的選擇,新產(chǎn)品的推廣;·價(jià)格策略:選定合適的價(jià)格體系,是否對(duì)價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制等等;·促銷策略:配合公司的促銷策略制定區(qū)域內(nèi)的促銷策略;·競爭策略:應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手的手段等等。5、制定計(jì)劃年度營銷計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:·計(jì)劃綜述:簡要概述營銷計(jì)劃的內(nèi)容,便于閱讀者使用;·組織現(xiàn)狀:包括公司目前的情況、所處市場環(huán)境,以及競爭對(duì)手情況等等信息;·SWOT分析;·組織目標(biāo):包括營銷目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。營銷目標(biāo)包括營銷量、市場占有率、分銷率(新產(chǎn)品)等;財(cái)務(wù)目標(biāo)包括費(fèi)用比率(包括市場費(fèi)用、促銷費(fèi)用、人員費(fèi)用和營銷行政等)、現(xiàn)金流量等。所有的目標(biāo)要符合SMAC目標(biāo)設(shè)定要求;具體、可衡量、可達(dá)到、與總體目標(biāo)一致;·實(shí)施策略:提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù);·具體行動(dòng)計(jì)劃:可以參照STAR模式,即策略(Strategy)、時(shí)間表(Timetable)、具體行動(dòng)(Action)和相關(guān)資源(Resources);·計(jì)劃預(yù)算:提供實(shí)施該計(jì)劃所需的財(cái)務(wù)支持;·跟蹤和控制系統(tǒng):制訂營銷計(jì)劃最后一個(gè)需要考慮的問題是,如何跟蹤和控制以上所有內(nèi)容。這需要建立相應(yīng)的營銷信息系統(tǒng),并定期回顧以確保該計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。第三條年度營銷計(jì)劃的審批流程:年度營銷計(jì)劃草案制定完成后,報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,通過后報(bào)董事長審批,審批通過后形成年度營銷計(jì)劃。年度營銷計(jì)劃制定后需要同時(shí)報(bào)(采購部,生產(chǎn)部,技術(shù)部,)財(cái)務(wù)部及其它相關(guān)部門備案。《營銷計(jì)劃審批表》見附件一營銷計(jì)劃調(diào)整第四條市場突變是市場實(shí)際運(yùn)行情況與預(yù)測情況有較大差距,營銷部在做出深入分析后提出營銷計(jì)劃調(diào)整建議,經(jīng)逐級(jí)批準(zhǔn)后按照新營銷計(jì)劃執(zhí)行。第五條每年中旬,根據(jù)上半年的營銷計(jì)劃的完成情況,對(duì)年度營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。第六條年度營銷計(jì)劃的調(diào)整審批參見營銷計(jì)劃制定流程。年度營銷計(jì)劃調(diào)整經(jīng)審批通過后需要同時(shí)報(bào)采購部,生產(chǎn)部,技術(shù)部,財(cái)務(wù)部及其它相關(guān)部門備案。營銷計(jì)劃分解第七條營銷部根據(jù)年度營銷計(jì)劃,結(jié)合營銷情況,將年度營銷計(jì)劃分解到月,分解到人,形成月度營銷計(jì)劃。第八條月度營銷計(jì)劃報(bào)(報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核,)報(bào)營銷總監(jiān)進(jìn)行審批,通過后報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批。第九條月度營銷計(jì)劃最終通過后報(bào)采購部,生產(chǎn)部,技術(shù)部,財(cái)務(wù)部及其它相關(guān)部門進(jìn)行備案,并作為公司其它管理活動(dòng)計(jì)劃制定以及考核的依據(jù)。第十條營銷部定期對(duì)各產(chǎn)品的區(qū)域營銷額、營銷計(jì)劃與實(shí)際營銷情況等進(jìn)行分析,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀,及時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃,調(diào)整后的營銷計(jì)劃
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