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文檔簡介

質(zhì)保期及售后服務(wù)承諾書尊敬的用戶：感謝您對我們產(chǎn)品的選擇和信任。為了保障您的購買權(quán)益，我們鄭重承諾如下：1.質(zhì)保期：自您購買產(chǎn)品之日起，質(zhì)保期為產(chǎn)品出廠日期起計，為期一年。2.質(zhì)保范圍：保證產(chǎn)品在正常使用情況下的質(zhì)量問題，包括產(chǎn)品的性能、功能和材料的問題。若出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時聯(lián)系我們的售后服務(wù)中心。3.售后服務(wù)：我們承諾提供全面、高效的售后服務(wù)。若產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞問題，我們將負責(zé)免費修理、更換零配件或整機。若修理時間較長，我們將提供臨時替換機使用。4.售后若您需要售后服務(wù)，請撥打我們的售后服務(wù)熱線或發(fā)送電子郵件進行咨詢和報修。我們將在收到您的反饋后盡快進行處理，確保您的問題得到及時解決。5.售后費用承擔(dān)：在質(zhì)保期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將承擔(dān)產(chǎn)品的維修費用和必要的運輸費用。但對于人為損壞或超出質(zhì)保期的問題，我們將酌情收取相應(yīng)的費用。6.其他約定：本承諾書適用于在我司正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品。不適用于二手產(chǎn)品、未經(jīng)授權(quán)渠道購買的產(chǎn)品以及產(chǎn)品超出質(zhì)保期的情況。感謝您對我們的支持和理解。我們將一如既往地堅持以用戶體驗為中心，為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的售后服務(wù)。如有任何

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