基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價研究的開題報告

基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價研究的開題報告一、研究背景與意義企業(yè)績效評價是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，其直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和競爭優(yōu)勢。在市場經(jīng)濟(jì)的競爭環(huán)境中，企業(yè)需要通過不斷提升自身的績效水平來獲取更多的資源和市場份額。因此，如何科學(xué)、合理地評價企業(yè)的績效，成為了當(dāng)今企業(yè)管理中不可避免的重要問題。目前，企業(yè)績效評價研究已經(jīng)形成了一系列的理論和方法體系，其中較為常見的方法包括財務(wù)指標(biāo)法、非財務(wù)指標(biāo)法、績效管理法等等。這些方法各有優(yōu)劣，但也都存在一些局限性。比如，財務(wù)指標(biāo)法忽略了企業(yè)中非財務(wù)要素的影響，非財務(wù)指標(biāo)法面臨著指標(biāo)選擇難、權(quán)重分配難的困境，績效管理法要求企業(yè)具備強(qiáng)大的內(nèi)部控制和信息化平臺等方面的支持，不是所有企業(yè)都能夠負(fù)擔(dān)得起。而在價值鏈視角下，企業(yè)的績效不僅僅取決于單一的財務(wù)指標(biāo)或非財務(wù)指標(biāo)，更應(yīng)該是整個價值鏈的共同作用。MichaelE.Porter提出的價值鏈理論，將企業(yè)的價值活動分為原材料和能源采購、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)，并強(qiáng)調(diào)了環(huán)節(jié)之間的緊密銜接。在此基礎(chǔ)上，BalancedScorecard（平衡計分卡）方法于上世紀(jì)90年代初被提出。平衡計分卡通過拓展傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)以外的非財務(wù)指標(biāo)，建立了包括客戶視角、內(nèi)部流程視角、學(xué)習(xí)與成長視角在內(nèi)的四個視角，從而完善了對企業(yè)績效的評價和控制系統(tǒng)。目前，基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價研究在國內(nèi)外得到了廣泛關(guān)注，并且在實踐中得到了一定的應(yīng)用。研究表明，基于價值鏈平衡計分卡方法可以有效地解決傳統(tǒng)方法的不足，具有更加科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)、能夠滿足不同類型企業(yè)需求等優(yōu)點。因此，本研究將圍繞基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價展開深入研究。二、研究內(nèi)容和方法1.研究內(nèi)容本研究將以基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價為研究對象，重點探討以下內(nèi)容：（1）價值鏈與平衡計分卡的理論框架及其關(guān)系；（2）基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價體系建立；（3）價值鏈平衡計分卡在企業(yè)績效評價中的應(yīng)用。2.研究方法本研究采用文獻(xiàn)研究和案例分析相結(jié)合的方法，具體步驟如下：（1）文獻(xiàn)研究：回顧國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，深入探討價值鏈和平衡計分卡的理論框架以及基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價方法，為本研究提供理論支持。（2）案例分析：選擇不同類型的企業(yè)作為案例對象，運用基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價方法，進(jìn)行實證研究，得出相應(yīng)的結(jié)論和經(jīng)驗。三、預(yù)期研究成果和意義1.預(yù)期研究成果（1）深入理解價值鏈和平衡計分卡的理論框架及其關(guān)系，形成清晰的研究思路。（2）建立基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價體系，包括具體的指標(biāo)體系和評價方法，為企業(yè)管理實踐提供參考。（3）通過案例分析，對基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價方法進(jìn)行實證研究，并得出相應(yīng)的結(jié)論和經(jīng)驗。2.研究意義（1）對企業(yè)績效評價的理論和方法進(jìn)行了深入研究，可以為企業(yè)管理者提供參考，幫助其更加科學(xué)地評價和控制企業(yè)績效。（2）通過建立基于價值鏈平衡計分卡的企業(yè)績效評價體系，可以從更廣泛的角度全面、系統(tǒng)地考慮企業(yè)的運