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教學(xué)實(shí)施報(bào)告課程:績(jī)效管理專業(yè):人力資源管理目錄一、整體教學(xué)計(jì).................................................................................................2二、整體教學(xué)設(shè)計(jì).............................................................................................2(一)教學(xué)內(nèi)容.................................................................................................2(二)學(xué)情分析..................................................................................................3(三)教學(xué)目標(biāo)..................................................................................................3(四)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)..........................................................................................3(五)教學(xué)策略..................................................................................................4(六)教學(xué)方法...................................................................................................4(七)教學(xué)資源與信息化手段.............................................................................5三、教學(xué)實(shí)施過程................................................................................................7(一)課前導(dǎo)學(xué)(初識(shí)結(jié)構(gòu)).............................................................................7(二)課中樂學(xué)...................................................................................................8(三)課后鏈學(xué)(拓寬視野)............................................................................9四、課堂教學(xué)實(shí)施成效.......................................................................................10(一)教學(xué)成效..................................................................................................10(二)特色創(chuàng)新..................................................................................................11五、教學(xué)反思與診改..........................................................................................12一、整體教學(xué)設(shè)計(jì)本課程依據(jù)職業(yè)崗位技能要求,緊緊圍繞以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),使用教師引導(dǎo)、學(xué)生自主的“教”“學(xué)”方法,通過任務(wù)驅(qū)動(dòng),學(xué)生自主探究、小組合作,完成學(xué)習(xí)任務(wù),并基于學(xué)生中心,系統(tǒng)組織,多維課堂,素養(yǎng)培養(yǎng)四點(diǎn)展開。設(shè)計(jì)了“課前導(dǎo)學(xué)”、“課中樂學(xué)”、“課后鏈學(xué)”三階段教學(xué)過程,采用線上線下混合式教學(xué)模式,將職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和崗位技能積累貫穿始終,推進(jìn)“三全育人”,打造守初心、鑄匠魂、強(qiáng)技能的高效課堂。二、整體教學(xué)設(shè)計(jì)(一)教學(xué)內(nèi)容本課程選自于人力資源管理專業(yè)核心課程《績(jī)效管理》,根據(jù)專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),選用“21世紀(jì)高職高?!耙?guī)劃教材《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》。本組課內(nèi)容為課程的第五、六個(gè)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)了6個(gè)子項(xiàng)目,共計(jì)16個(gè)學(xué)時(shí)。圖1教學(xué)內(nèi)容(二)學(xué)情分析(三)教學(xué)目標(biāo)圖2教學(xué)目標(biāo)(四)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)基于以上目標(biāo),結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況,我們確定了如下教學(xué)重難點(diǎn)。(五)教學(xué)策略遵循“學(xué)生主體,教師主導(dǎo)”的教學(xué)理念,構(gòu)建與本課程特點(diǎn)和實(shí)際情況相適宜“精講理論-任務(wù)驅(qū)動(dòng)-操練評(píng)價(jià)”的理實(shí)一體化教學(xué)模式,引入企業(yè)真實(shí)的案例,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課前導(dǎo)學(xué),通過職教云app,使學(xué)生完成課前預(yù)習(xí)和測(cè)試。課中樂學(xué),采用角色扮演法、案例驅(qū)動(dòng)法、講授法,通過師生互動(dòng),落實(shí)到實(shí)際操作,引導(dǎo)學(xué)生逐步績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí)。課后鏈學(xué),通過貼近學(xué)生的的情景任務(wù)布置,提升學(xué)生的實(shí)操技巧掌握能力,幫助學(xué)生從理論到實(shí)踐全方面鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。本次課運(yùn)用案例教學(xué)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,將自主學(xué)習(xí)與合作探究相結(jié)合,思維訓(xùn)練與實(shí)驗(yàn)操作相結(jié)合,借助、信息化手段,層層突破重點(diǎn)、化解難點(diǎn)。(六)教學(xué)方法1.【任務(wù)驅(qū)動(dòng)法】充分利用企業(yè)導(dǎo)師,進(jìn)行線上線下任務(wù)布置與點(diǎn)評(píng),學(xué)生作為績(jī)效專員,在了解分析員工基本情況和工作情況的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)個(gè)性化的績(jī)效方案。2.【案例驅(qū)動(dòng)法】選取職場(chǎng)績(jī)效案例,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行績(jī)效分析。3.【情景教學(xué)法】創(chuàng)設(shè)典型工作場(chǎng)景,邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行情景模擬,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)角色。4.【討論法】以學(xué)生為中心,針對(duì)項(xiàng)目中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,組織學(xué)生討論,學(xué)生自主活動(dòng),活躍課堂氛圍,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握度。(七)教學(xué)資源與信息化手段為了有效的教學(xué)中的重難點(diǎn),高效執(zhí)行教學(xué)策略,運(yùn)用了多種教學(xué)資源和信息化手段開展教學(xué)活動(dòng),如下表。三、教學(xué)實(shí)施過程由于本項(xiàng)目的教學(xué)過程大致相同,下面以電動(dòng)燃油泵的檢修為例展示教學(xué)實(shí)施過程。整個(gè)教學(xué)過程分為課前導(dǎo)學(xué)、課中樂學(xué)和課后鏈學(xué)三個(gè)部分。(一)課前導(dǎo)學(xué)(初識(shí)結(jié)構(gòu))課前1-2天,學(xué)生職教云平臺(tái)查看任務(wù)書、明確學(xué)習(xí)要求。職教云平臺(tái)查看校企合作績(jī)效案例、企業(yè)真實(shí)案例等,借助微課自主探究績(jī)效內(nèi)容,小組討論利用思維導(dǎo)圖分析績(jī)效案例原因,并上傳平臺(tái)。師生職教云平臺(tái)交流討論,答疑解惑。學(xué)生完成課前任務(wù),測(cè)試結(jié)果表明,360度績(jī)效考評(píng)、平衡計(jì)分卡等知識(shí)學(xué)生不易掌握。因此,在課中針對(duì)這部分內(nèi)容利用微動(dòng)微視頻,化抽象為形象,降低教學(xué)難度。圖4平臺(tái)數(shù)據(jù)展示(二)課中樂學(xué)課中樂學(xué)包括引入新課、解析原理、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、講解點(diǎn)評(píng)、多元評(píng)價(jià)5個(gè)環(huán)節(jié),共計(jì)2學(xué)時(shí),其中平衡計(jì)分卡、績(jī)效面談引入了踏瑞軟件實(shí)操平臺(tái)進(jìn)行技能操作,為4學(xué)時(shí)。1.引入新課重溫企業(yè)績(jī)效典型案例或進(jìn)行熱身小活動(dòng)引發(fā)學(xué)生對(duì)本節(jié)課的思考,引出學(xué)習(xí)任務(wù),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。2.解析原理對(duì)課前學(xué)生不易掌握的內(nèi)容,教師引導(dǎo)學(xué)生借助微視頻、微動(dòng)畫探究績(jī)效管理工具360績(jī)效考核法、平衡計(jì)分卡的考評(píng)維度,對(duì)績(jī)效反饋中績(jī)效溝通技巧、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效面談、考核者的十大主觀偏差的內(nèi)容。在探究中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)平衡計(jì)分卡難以理解,教師通過踏瑞績(jī)效實(shí)操平臺(tái),直觀企業(yè)平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)過程。之后,學(xué)生登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果表明,有效化解了教學(xué)難點(diǎn),也為后面的教學(xué)環(huán)節(jié)奠定了基礎(chǔ)。3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)在理解教學(xué)的基礎(chǔ)上,學(xué)生通過校企合作真實(shí)問題,小組探究制定360績(jī)效考核法、平衡計(jì)分卡績(jī)效考核方案;面談、輔導(dǎo)對(duì)話訓(xùn)練,以小組為單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)展示。根據(jù)小組匯報(bào),投票選出突破組和創(chuàng)意組,給于加分鼓勵(lì)。隨后,開展組間找茬,老師講解點(diǎn)評(píng),優(yōu)化方案。4.講解點(diǎn)評(píng)老師針對(duì)學(xué)生在風(fēng)采展示中的存在的問題進(jìn)行集中的點(diǎn)評(píng)糾錯(cuò)。在點(diǎn)評(píng)時(shí)候?qū)⒄n程思政潤(rùn)物無聲融入點(diǎn)評(píng)之中,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。圓滿完成了教學(xué)案例中的任務(wù),掌握了教學(xué)重點(diǎn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了能力和素養(yǎng)目標(biāo)。5.多元評(píng)價(jià)以學(xué)習(xí)者能力發(fā)展為主,采用“邊學(xué)邊評(píng),以學(xué)促評(píng),學(xué)評(píng)同步”的過程性考核,主要包括學(xué)生匯報(bào)、師生點(diǎn)評(píng)、教學(xué)平臺(tái)自動(dòng)評(píng)分、平臺(tái)實(shí)操、角色扮演等多元化評(píng)價(jià)體系。按照比例考核學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)態(tài)度等方面。適時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略、有針對(duì)性行的進(jìn)行差異化指導(dǎo)。(三)課后鏈學(xué)(拓寬視野)課后,到校企合作企業(yè),參加認(rèn)知實(shí)習(xí),鞏固所學(xué)。同時(shí)還鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注拓展學(xué)習(xí)資源,了解新業(yè)態(tài)、新案例、新職場(chǎng),拓展學(xué)生思維,提升綜合問題解決能力。四、課堂教學(xué)實(shí)施成效(一)教學(xué)成效1.構(gòu)建以“用”為核心的“學(xué)、做、督、饋、評(píng)”五維一體課程新樣態(tài)本組課重視學(xué)生的對(duì)績(jī)效技術(shù)及績(jī)效反饋的掌握,課程教學(xué)上采用了溝通小游戲,情景模擬,角色扮演,微課視頻,踏瑞績(jī)效實(shí)操平臺(tái),案例分析等多元手段幫助學(xué)生從理論到實(shí)踐全方面鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。最終構(gòu)建了以“用”為核心的“學(xué)、做、督、饋、評(píng)”五維一體《績(jī)效管理》課程新樣態(tài)。圖5五位一體課程新樣態(tài)2.線上線下并行,師生生生互動(dòng),優(yōu)化課堂教學(xué)教師與學(xué)生雙向互動(dòng)(線上提問、討論、答疑;線下課堂討論、提問、情景模擬等),學(xué)生與學(xué)生雙向互動(dòng)(小組討論、角色扮演、風(fēng)采展示),充分調(diào)動(dòng)師生雙方的積極性,探究任務(wù)和問題提出,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與探索,提高學(xué)生識(shí)別、分析與解決問題的能力,同增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。線上線下并行,擴(kuò)寬了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)空間,有了優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化資源作為支撐,有了高效的信息化平臺(tái)便于統(tǒng)計(jì),大大提高了教學(xué)的精準(zhǔn)性。本組課綜合運(yùn)用了職教云平臺(tái)、QQ、微信群等多種工具,多方發(fā)力優(yōu)化課堂教學(xué)。(二)特色創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)創(chuàng)新主要包括三點(diǎn):一是采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)策略,融合企業(yè)真實(shí)案例,激發(fā)學(xué)生動(dòng)機(jī)和潛能。1.以真實(shí)企業(yè)任務(wù)為導(dǎo)向,鼓勵(lì)學(xué)生自主進(jìn)行創(chuàng)新2.翻轉(zhuǎn)課堂。培養(yǎng)學(xué)生自主解決事務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,緊隨行業(yè)變化3.“理論、實(shí)操、模擬”一體化,將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合二是合理運(yùn)用信息技術(shù),突破重難點(diǎn),提升教學(xué)效率和效果。1.充分利用微課視頻提供及時(shí)指導(dǎo)和幫助2.利用信息化技術(shù),提供課前課中課后全方位的學(xué)習(xí)支撐服務(wù)3.利用踏瑞軟件平臺(tái)進(jìn)行實(shí)操案例訓(xùn)練,提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣三是多
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