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第醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)新得
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)新得
十個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作,因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識(shí),很想有機(jī)會(huì)到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗(yàn)。這是一家私營企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你會(huì)忽略掉很多細(xì)節(jié)的東西,而這些細(xì)節(jié)有可能會(huì)影響你的形象,甚至影響整個(gè)工作的進(jìn)行。態(tài)度一定要積極,不要等著活兒來找你,你要主動(dòng)去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€(gè)星期時(shí),你會(huì)坐冷板凳,老板不會(huì)把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)這個(gè)工作的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,讓老板重視你??偠灾?,不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。否則,你可能會(huì)永遠(yuǎn)坐冷板凳。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗(yàn)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過這次實(shí)習(xí),在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對(duì)的問題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此,我還在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì)的大學(xué)生,對(duì)于一些職場(chǎng)上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)還不是很了解,比如說在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對(duì)于經(jīng)理交待的工作完成情況應(yīng)該及時(shí)向他作一個(gè)匯報(bào),讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對(duì)交代給我工作才會(huì)比較放心,并且隨時(shí)和他保持聯(lián)系也可以讓他對(duì)我的能力有一個(gè)認(rèn)可,我在這次工作中就因?yàn)槿鄙僖欢ǖ臏贤ǚ噶藗€(gè)小錯(cuò)誤,不過在經(jīng)理的指導(dǎo)下彌補(bǔ)了錯(cuò)誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個(gè)工作安排,把當(dāng)天要做的事按重要程度排列出來,最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號(hào),這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應(yīng)該對(duì)當(dāng)天的工作有個(gè)小結(jié),今天我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進(jìn)如果換種方式做是否會(huì)做得更好這些都應(yīng)該想一想。另外我認(rèn)為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì)自亂陣腳了。
此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。這次實(shí)習(xí),雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問題,確實(shí)夠我折騰了的通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。
經(jīng)過這十個(gè)月的實(shí)習(xí),我的動(dòng)手能力提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生有個(gè)最大的問題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會(huì)就能找一個(gè)好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態(tài)是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實(shí)地的爬上來的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動(dòng)性大,許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生,只要有工作經(jīng)驗(yàn)的老手,結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個(gè)問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí),提高自己的動(dòng)手能力,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,現(xiàn)在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗(yàn)越多,你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價(jià)值,眼光應(yīng)該放長遠(yuǎn)些,不要只顧眼前一點(diǎn)芝麻而丟掉了西瓜。
十個(gè)月的實(shí)習(xí),時(shí)間也不長,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,同時(shí)看到了自己的長處,并鍛煉了自己各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了很大的幫助,。此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來,我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。有些同學(xué)可能以為專業(yè)課沒什么用,其實(shí)不然,在實(shí)踐中是要用到這些理論的等你實(shí)習(xí)或工作時(shí),理論優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了。為此,學(xué)校的理論知識(shí)加上自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就更好的為我以后繼續(xù)工作做好了鋪墊!
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)新得
在藥品銷售中如何有效的拓展客戶,每個(gè)人都有自己不同的體會(huì),于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點(diǎn)體會(huì)
第一,必須提高綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習(xí),勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才,知識(shí)面要寬,能力全面,以強(qiáng)烈信心感染客戶,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀,這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經(jīng)銷商對(duì)一個(gè)充滿自信,能力知識(shí)全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對(duì)各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析,可先進(jìn)行電話交流,在電話中了解客戶的基本情況,運(yùn)作品種,期望的目標(biāo)品種,運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn),談的深入些,確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí),可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種,充分運(yùn)用談判技巧,表現(xiàn)出真誠,務(wù)實(shí),專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,從取達(dá)成合作共贏。
第三,通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶,這個(gè)方法可以多多借鑒,根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好,客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù),曾屢試不爽,至從用了此招,業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲,比__年股票上漲的速度,有過之而無不及。效果非常不錯(cuò),當(dāng)然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠,于信賴。
第四,通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司,在某一區(qū)域內(nèi),對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,你的客戶也將會(huì)是源源不斷。
萬變不離其中,任何的學(xué)習(xí)圍繞的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去體會(huì),銷售就是人生很好的磨練,我們應(yīng)該樂觀,積極的態(tài)度,去面對(duì),在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會(huì)越做越好,我們的銷量會(huì)越來越大。
剛剛才出來實(shí)習(xí),對(duì)于外面的世界很憧憬。學(xué)校里安排我們要有專業(yè)實(shí)習(xí),因此我選擇了浙江珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱珍誠醫(yī)藥)。有個(gè)人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制藥專業(yè),學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)。而且現(xiàn)在的醫(yī)藥公司基本分為兩種,第一就是直接下車間,當(dāng)苦工。第二是當(dāng)醫(yī)藥銷售代表。珍誠醫(yī)藥相對(duì)于他們又有所區(qū)別,公司主要是利用電子商務(wù)來經(jīng)營醫(yī)藥,算是另一種銷售方式。珍誠醫(yī)藥主要經(jīng)營醫(yī)藥批發(fā),集在線交易、專業(yè)物流、電子供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展等醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈增值服務(wù)為核心的行業(yè)平臺(tái),運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式,致力于成為國內(nèi)一流的醫(yī)藥分銷渠道服務(wù)提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約12000家第二、第三醫(yī)藥終端用戶及區(qū)域醫(yī)藥分銷企業(yè),提供以國家基本藥物、OTC、醫(yī)保用藥為主力約12000個(gè)品規(guī)的醫(yī)藥商品。
來到公司,我們先進(jìn)行一系列的培訓(xùn),主要是關(guān)于公司的規(guī)章制度以及醫(yī)療器械。進(jìn)過將近一周的培訓(xùn),我們十幾位同學(xué)徹底的分開了,我和兩位同學(xué)被選到了醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械,是指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的手段獲得,但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用;其使用旨在達(dá)到下列預(yù)期目的:(一)對(duì)疾病的預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解;(二)對(duì)損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解、補(bǔ)償;(三)對(duì)解剖或者生理過程的研究、替代、調(diào)節(jié);(四)妊娠控制。醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉、知識(shí)密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門檻較高。目前,中國醫(yī)療器械行業(yè)同發(fā)達(dá)國家相比雖然存在差距,但是中國醫(yī)療器械的發(fā)展速度令世界都為之側(cè)目。中國研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品也走在了國際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端。對(duì)于這方面的知識(shí),我感覺到有很大的壓力,畢竟我不是學(xué)醫(yī)療器械的,而且在校期間也不是很關(guān)注這方面,所以對(duì)于我來說這是一種挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇。
同時(shí),在器械部的這段時(shí)間我也學(xué)到了很多。我們之前被派出去調(diào)查市場(chǎng),主要走訪了一些個(gè)體經(jīng)營戶和連鎖店,比如海王星辰,華東大藥房,天天好等藥店。這期間我多次碰壁,有幾次還差點(diǎn)被人趕出來。這些事情當(dāng)中我深深地了解了我的不足之處:首先,自己不夠勇敢,沒有越挫越勇的精神,反而一下就被打敗了;其次,由于本人的語言組織能力有限,不能在復(fù)雜的情況下很好的組織語言讓對(duì)方明白自己的來意。再次,就是不會(huì)看別人臉色行事,想當(dāng)然的認(rèn)為別人不會(huì)赤__把自己趕出來。最后,自己的反省不到位,沒能看到主要的失誤,并及時(shí)改正。可是南昌之行,卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經(jīng)理去采購藥品的,以前從來就沒聽說有這么大規(guī)模的藥品展銷會(huì),人數(shù)大概在十萬左右,給我的感覺就是人山人海。在展銷會(huì)上,則是數(shù)不盡的柜臺(tái),每家公司都展示了自己公司最有實(shí)力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會(huì)的大都是一些醫(yī)藥代理商,這之中發(fā)生了多少生意,已經(jīng)超出了我所計(jì)算的范圍。名片,宣傳冊(cè),宣傳帶,試用品漫天飛舞。
總的來說,這次的實(shí)習(xí)還是給了我很多在課本上我所學(xué)不到的知識(shí)。我認(rèn)識(shí)了自己,明白了自己所要走的路遠(yuǎn)。只能說盡自己的努力,學(xué)到最有用的知識(shí)。不管以后的路是坎坷還是平坦的,我相信自己有能力一直走下去。因?yàn)槲以谡湔\學(xué)會(huì)了很多道理,也明白了怎么做人。
醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)新得
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被__集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是__深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
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