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文檔簡介
試卷科目:技能認證供電服務指揮考試技能認證供電服務指揮考試(習題卷15)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證供電服務指揮考試第1部分:單項選擇題,共46題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.()在接到申訴申請后,審核通過的提交省公司營銷部審核歸檔A)地市公司B)省營銷服務中心C)省公司答案:B解析:[單選題]2.()可以支撐營配調(diào)基礎數(shù)據(jù)質(zhì)量問題治理。A)配網(wǎng)二次運檢工單B)基礎數(shù)據(jù)治理工單C)業(yè)擴全過程管控工單答案:B解析:[單選題]3.配網(wǎng)二次要求統(tǒng)計展示圍繞終端離線、遙信異常、遙控異常、FA不正確動作、主站系統(tǒng)運行異常、主站硬件故障、網(wǎng)絡安全異常等配網(wǎng)二次異常情況生成的()情況,能支撐工單執(zhí)行情況進行過程管控和統(tǒng)計分析。A)主動運維工單B)主動檢修工單C)配網(wǎng)二次運檢工單答案:C解析:[單選題]4.供電服務指揮系統(tǒng)搶修動態(tài)實時跟蹤,通過實時跟蹤()情況,包括人員到位情況、車輛人員軌跡、搶修進度、搶修現(xiàn)場情況等的展示。A)搶修隊伍實時B)車輛人員軌跡C)配網(wǎng)故障搶修進展答案:C解析:[單選題]5.()對生成的主動搶修工單進行審核,下派工單至相關搶修班組。A)供電服務指揮中心B)設備管理部C)調(diào)度控制中心答案:A解析:[單選題]6.供電服務指揮中心接收()派發(fā)的客戶報修工單,并將工單派發(fā)至相應責任班組。A)國網(wǎng)客服中心B)國網(wǎng)營銷中心C)國網(wǎng)信息服務中心答案:A解析:供電服務指揮中心接收國網(wǎng)客服中心派發(fā)的客戶報修工單,并將工單派發(fā)至相應責任班組。本題答案為A,答對得滿分,選錯和多選不得分。[單選題]7.客戶反映問題供電企業(yè)已按政策法規(guī)、制度標準及服務承諾執(zhí)行,或無相關政策法規(guī)依據(jù)的,地市公司可發(fā)起()。A)申訴B)撤訴C)重要服務事項報備答案:A解析:[單選題]8.開展非搶修工單直派()工作,構建?國網(wǎng)客服中心-供電服務指揮中心?兩級服務響應模式,壓縮管理鏈條,提高客戶訴求解決效率。A)地市B)市縣C)供服D)供電所答案:A解析:[單選題]9.客戶再次來電要求補充相關資料,需詳細記錄并派發(fā)()工單。A)催辦B)業(yè)務申請C)查詢咨詢D)意見答案:A解析:[單選題]10.應綜合考慮()和調(diào)度停電計劃,做到客戶檢修計劃與本單位停電計劃同步,減少重復停電。A)電氣設備故障B)節(jié)假日C)用電高峰D)客戶用電需求答案:D解析:[單選題]11.DTS系統(tǒng)的核心模塊是:()。A)教員控制模塊B)電力系統(tǒng)仿真模塊C)控制中心仿真模塊D)繼電保護和自動裝置仿真模塊答案:B解析:[單選題]12.各單位進行工單申訴時,原則上以()佐證材料作為申訴依據(jù)。A)事前B)事中C)事前或事中D)事后答案:C解析:[單選題]13.關于降低網(wǎng)損的措施,以下說法不正確的是()。A)減少無功潮流流動B)適當降低電網(wǎng)運行電壓C)盡量保持電網(wǎng)運行的正常方式D)根據(jù)負荷變換適當改變變壓器組數(shù)答案:B解析:[單選題]14.用戶接入應符合電網(wǎng)規(guī)劃,不應影響電網(wǎng)的安全運行及電能質(zhì)量。應嚴格控制(),以節(jié)約廊道和間隔資源,提高電網(wǎng)利用效率。A)饋線數(shù)量B)專線數(shù)量C)配變數(shù)量D)聯(lián)絡線數(shù)量答案:B解析:[單選題]15.客戶反映的多個訴求,對于時效性要求緊急的業(yè)務,應()派發(fā)工單A)分別B)同時C)提前D)特別答案:A解析:[單選題]16.家族缺陷信息指經(jīng)公司或省公司認定的同廠家、同型號、同批次設備(含主要元器件)由于設計、材質(zhì)、工藝等共性因素導致()的信息。A)缺陷B)故障C)隱患D)事故答案:A解析:依據(jù)國家電網(wǎng)有限公司配網(wǎng)運維檢修管理規(guī)定:家族缺陷信息指經(jīng)公司或省公司認定的同廠家、同型號、同批次設備(含主要元器件)由于設計、材質(zhì)、工藝等共性因素導致缺陷的信息。[單選題]17.對同桿(塔)塔架設的多層電力線路驗電,應()。A)先驗低壓、后驗高壓,先驗下層、后驗上層B)先驗高壓、后驗低壓,先驗下層、后驗上層C)先驗低壓、后驗高壓,先驗上層、后驗下層D)先驗高壓、后驗低壓,先驗上層、后驗下層答案:A解析:[單選題]18.各省公司(含國網(wǎng)電動汽車及國網(wǎng)電商公司)在接到或發(fā)起知識采集任務后()個工作日內(nèi)在知識庫系統(tǒng)中完成知識編輯、審核工作。A)3B)4C)5D)7答案:B解析:[單選題]19.()應依據(jù)設備狀況及通道環(huán)境,制定設備防自然災害、防汛、防外力破壞、防火災、防誤操作等技術方案,為設備大修和技術改造計劃提供科學依據(jù)A)變電設備管理部門B)營銷管理部門C)配網(wǎng)設備管理部門D)供電服務指揮中心答案:C解析:[單選題]20.優(yōu)化設備差異化運維策略,常態(tài)化開展隱患排查,落實反事故措施,推行以()為中心的狀態(tài)檢修,提升設備安全可靠性水平。A)安全性B)穩(wěn)定性C)可靠性D)可控性答案:C解析:[單選題]21.當知識不適用時,經(jīng)()審核后,由知識采集單位及時發(fā)起知識下線流程,1個工作日內(nèi)完成知識下線流程。A)營銷部B)設備部C)調(diào)控中心D)專業(yè)管理部門答案:D解析:[單選題]22.根據(jù)電網(wǎng)拓撲關系、設備臺賬信息、設備停電情況,對包括設備重復停運、檢修作業(yè)超時等()事件進行分析,對存在問題的單位生成工作改進建議單,通知到相關責任人。A)計劃停電B)臨時停電C)異常停電D)非計劃停電答案:C解析:[單選題]23.在線路故障跳閘后,調(diào)控員下達巡線指令時,應明確是否為()A)緊急巡線B)故障巡線C)帶電巡線D)全線巡線答案:C解析:[單選題]24.配網(wǎng)設備分為特別重要、()和一般設備三個等級。A)主要B)次要C)重要D)比較重要答案:C解析:[單選題]25.對已經(jīng)進行配電自動化改造的線路,聯(lián)絡點優(yōu)先選擇具備()功能的開關。A)遙信B)遙測C)遙控D)以上都不可以答案:C解析:[單選題]26.()是指電力系統(tǒng)受到大擾動后,各同步電機保持同步運行并過渡到新的或恢復到原來穩(wěn)態(tài)運行方式的能力。A)靜態(tài)穩(wěn)定B)動態(tài)穩(wěn)定C)暫態(tài)穩(wěn)定D)電壓穩(wěn)定答案:C解析:[單選題]27.重點企業(yè)中的重大設備和連續(xù)生產(chǎn)線屬于()。A)一級負荷B)二級負荷C)三級負荷D)四級負荷答案:A解析:[單選題]28.下列屬于中壓電纜配電網(wǎng)線路接線形式的是()。A)多分段適度聯(lián)絡B)多分段單聯(lián)絡C)多分段單輻射D)雙環(huán)式答案:D解析:[單選題]29.智能配電網(wǎng)?兩系統(tǒng)一平臺?中?兩系統(tǒng)?指PMS2.0系統(tǒng)和()。A)配電自動化系統(tǒng)B)供電服務指揮系統(tǒng)C)調(diào)度支持系統(tǒng)D)95598支持系統(tǒng)答案:A解析:[單選題]30.隔離開關在運行中出現(xiàn)異常如何處理()。A)對于隔離開關過熱,應設法增加負荷B)隔離開關發(fā)熱嚴重時,應以適當?shù)臄嗦菲?利用倒母線或備用斷路器倒旁路母線等方式,轉(zhuǎn)移負荷,使其退出運行C)如停用隔離開關,可能引起停電并造成損失較大時,現(xiàn)場人員可以不搶修D(zhuǎn))隔離開關絕緣子外傷嚴重,絕緣子掉蓋、爆炸和刀口熔焊等,應按照領導意見進行處理答案:B解析:[單選題]31.搶修到達現(xiàn)場后恢復供電平均時限應符合:農(nóng)村地區(qū)一般為()小時。A)1B)2C)3D)4答案:D解析:[單選題]32.對于故障報修工單,國網(wǎng)客服中心應在接到回復工單后()內(nèi)回復(回訪)客戶。A)1小時B)12小時C)24小時D)1個工作日答案:C解析:[單選題]33.()應建立易澇配電設備清單,并常態(tài)更新。A)地市公司運檢部B)省公司設備部C)運檢單位D)供電服務指揮中心答案:C解析:[單選題]34.檢修(施工)單位的工作票簽發(fā)人和工作負責人名單應事先送()備案。A)調(diào)控中心B)安監(jiān)部C)生產(chǎn)副總D)設備運維管理單位答案:D解析:[單選題]35.當客戶訴求與報備范圍(五)至(六)的重要服務事項對應時,符合報備范圍的,不派發(fā)()工單,按照客戶訴求降級派發(fā)意見(建議)工單A)投訴B)查詢咨詢C)舉報D)業(yè)務申請答案:A解析:[單選題]36.建設源網(wǎng)荷儲協(xié)同調(diào)控系統(tǒng),對接獨立負荷聚合商、車聯(lián)網(wǎng)平臺、大用戶等相關負荷側(cè)資源聚合平臺,激發(fā)高載能可調(diào)節(jié)負荷、電動汽車、中央空調(diào)、電鍋爐等需求響應潛力,實現(xiàn)負荷側(cè)資源在調(diào)度端的全景感知、動態(tài)聚合和連續(xù)可控,引導儲能參與(),推進源網(wǎng)荷儲調(diào)控能力提升工作。A)發(fā)電市場B)輔助服務市場C)售電市場D)現(xiàn)貨交易市場答案:B解析:[單選題]37.一般缺陷:巡視人員應在()個工作日內(nèi)將缺陷信息登錄PMS系統(tǒng)提交班長審核,班組長審核后提交上級單位審核,經(jīng)評價定性后納入消缺計劃。需停電處理的一般缺陷宜盡快列入檢修計劃,不需要停電處理的一般缺陷應在3個月內(nèi)消除。A)1B)2C)3D)4答案:C解析:[單選題]38.配電網(wǎng)智能化應適應()發(fā)展方向,以實際需求為導向,差異化部署智能終端感知電網(wǎng)多元信息,靈活采用多種通信方式滿足信息傳輸可靠性和實時性,依托統(tǒng)一的企業(yè)中臺和物聯(lián)管理平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合、開放共享。A)新興互聯(lián)網(wǎng)B)能源互聯(lián)網(wǎng)C)智能物聯(lián)網(wǎng)D)三網(wǎng)合一答案:B解析:[單選題]39.停送電信息狀態(tài):分()兩類。A)有效和失效B)完整和不完整C)及時和不及時D)計劃和臨時答案:A解析:[單選題]40.雙電源用戶的各路電源進線不得在()合環(huán)運行。A)環(huán)網(wǎng)柜B)柱上開關C)開關站D)用戶內(nèi)部答案:D解析:[單選題]41.配電網(wǎng)搶修指揮人員配置應滿足()小時值班要求,保障及時處理工單,避免出現(xiàn)工單處理超時現(xiàn)象。A)5×24B)7×24C)5×12D)7×12答案:B解析:[單選題]42.加強配網(wǎng)設備低電壓、重過載和三相不平衡等運行工況的實時監(jiān)測及異常的實時預警、督辦,強化配網(wǎng)運行信息高效采集與應用,構建配網(wǎng)狀態(tài)()監(jiān)控。A)全景B)全網(wǎng)C)全量D)全口徑答案:A解析:[單選題]43.運檢單位應做好()記錄,登記氣象條件、巡視人、巡視日期、巡視范圍、設備名稱等,記錄發(fā)現(xiàn)的缺陷(隱患)情況、缺陷(隱患)類別、通道情況、交叉跨越變動情況以及外部因素影響情況等,明確初步處理意見。A)巡視B)缺陷C)隱患D)故障答案:A解析:[單選題]44.()類嚴重違章,主要指安全風險高,易造成安全事故的違章A)IB)IIC)IIID)IV答案:C解析:[單選題]45.高壓開關柜內(nèi)手車開關拉出后,隔離帶電部位的擋板應可靠封閉,禁止開啟,并設置()標示牌。A)?止步!高壓危險?B)?禁止攀登、高壓危險?C)?禁止合閘,有人工作!?D)?禁止分閘!?答案:A解析:第2部分:多項選擇題,共23題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]46.智能終端精準覆蓋,通信網(wǎng)絡高效傳輸,數(shù)據(jù)共享互聯(lián)互通,配電網(wǎng)(),數(shù)字技術賦能賦智,運營指揮協(xié)同聯(lián)動,建設運行經(jīng)濟高效,能源配置和綜合利用效率高A)可觀B)可測C)可控D)可調(diào)答案:ABC解析:[多選題]47.配電主站數(shù)據(jù)記錄應提供()功能。A)事件順序記錄B)周期采樣C)事件追憶D)變化存儲答案:ABD解析:[多選題]48.舉報主要包括()、()、()、()等。A)行風問題線索移交B)竊電C)違約用電D)破壞和偷盜電力設施答案:ABCD解析:[多選題]49.關于低壓配電網(wǎng)工作,說法正確的有()A)帶電斷、接低壓導線應有人監(jiān)護B)斷、接導線前應核對相線(火線)、零線C)斷開導線時,應先斷開零線,后斷開相線(火線)D)搭接導線時,順序應相同。答案:AB解析:[多選題]50.工單接轉(zhuǎn)派工是實現(xiàn)故障工單確認,搶修工單與搶修隊伍()、()、()、()等功能。A)自動匹配B)快速接單C)工單派發(fā)D)同源工單合單答案:ABCD解析:[多選題]51.供電服務指揮中心應開展配電設備負荷預測,合理調(diào)整運行方式,提前開展()等措施,有效降低配網(wǎng)運行風險。A)配變增容B)配網(wǎng)建設C)負荷轉(zhuǎn)移D)負荷控制答案:AC解析:[多選題]52.原則上派發(fā)工單應實現(xiàn)百分百回復(回訪),如實記錄()和();表揚、匿名、客戶明確要求不需回復(回訪)的及外部渠道轉(zhuǎn)辦訴求中無聯(lián)系方式的工單不進行回復(回訪)。A)客戶訴求B)客戶意見C)客戶評價D)滿意度評價答案:BD解析:[多選題]53.不準擅自變更()、對外泄露客戶()及()。A)客戶用電信息B)客戶注冊信息C)個人信息D)商業(yè)秘密答案:ACD解析:[多選題]54.10kV開閉所單母線分段聯(lián)絡接線方式的優(yōu)點為()。A)任一路電源檢修或故障時,都不會對用戶停電B)不夠靈活可靠,母線或進線開關故障或檢修時,均可能造成整個開閉所停電C)運行方式靈活,供電可靠性高D)在一個開閉所內(nèi)可為重要用戶提供雙電源答案:ACD解析:[多選題]55.工單回復內(nèi)容存在以下問題,應將工單回退:A)未對客戶投訴問題進行答復或答復不全面的B)未提供投訴處理依據(jù)的。C)違背公司相關規(guī)定或表述不清、邏輯混亂的D)其他經(jīng)審核應回退的。答案:ABCD解析:[多選題]56.由于客戶原因?qū)е禄卦L不成功的,國網(wǎng)客服中心回訪工作應滿足:不少于()次回訪,每次回訪時間間隔不小于()小時。A)4B)3C)2D)$1答案:BC解析:《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務業(yè)務管理辦法》附件3國家電網(wǎng)有限公司95598故障報修業(yè)務處理規(guī)范,考察基礎知識,答對0.5分,多選少選不得分。[多選題]57.國網(wǎng)江西省電力有限公司綜合能源服務業(yè)務發(fā)展2019-2020年行動計劃中,工作目標包括布局()等重點領域。A)綜合能效服務B)供冷供熱供電多能服務C)分布式清潔能源服務D)專屬電動汽車服務答案:ABCD解析:[多選題]58.供電服務指揮平臺負責承接()、網(wǎng)站、()、車聯(lián)網(wǎng)等渠道和()、行政值班轉(zhuǎn)辦的客戶服務訴求,落實95598業(yè)務管理的規(guī)定和要求,開展服務工單轉(zhuǎn)派、合并處理、過程督辦、閉環(huán)管控。A)95598電話B)手機APPC)監(jiān)管熱線D)市政熱線答案:ABCD解析:[多選題]59.運檢單位應及時掌握并記錄設備變更信息,確保(),并在工程投運前完成相關信息系統(tǒng)臺賬與圖形的更新和錄入。A)資料齊全B)審批規(guī)范C)手續(xù)完整D)數(shù)據(jù)正確答案:ACD解析:[多選題]60.工單驅(qū)動業(yè)務對配電運檢業(yè)務進行()、()、()管控。A)數(shù)字化B)在線化C)透明化D)流程化答案:BCD解析:[多選題]61.參與竣工驗收前,運檢單位應審核提交的()A)竣工資料B)設計圖C)消防報告D)驗收申請答案:AD解析:[多選題]62.根據(jù)設備異常事件信息與預警研判規(guī)則,自動推送出設備預警工單。包括:母線越限預警工單、配電饋線過載預警工單、支線過載預警工單、()。A)配變過載預警工單B)配變低電壓預警工單C)配變?nèi)嗖黄胶忸A警工單D)配變過電壓預警工單答案:ABC解析:[多選題]63.城市配電網(wǎng)建設的工作思路需堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、()的原則。A)創(chuàng)新驅(qū)動B)經(jīng)濟適用C)價值拓展D)因城施策答案:ABCD解析:[多選題]64.客戶反映問題與()不符,或明顯存在歪曲、捏造事實情況的,地市公司可發(fā)起()。A)實際B)調(diào)查C)申訴D)撤訴答案:AC解析:[多選題]65.家族缺陷信息指經(jīng)公司或省公司認定的()設備(含主要元器件)由于設計、材質(zhì)、工藝等共性因素導致缺陷的信息。A)同廠家B)同型號C)同批次D)同投運答案:ABC解析:[多選題]66.以下屬于地市公司運檢部工作職責的有()。A)貫徹執(zhí)行配網(wǎng)運維檢修管理制度、技術標準和反事故措施,落實相關工作要求;貫徹執(zhí)行工單驅(qū)動業(yè)務實施細則B)負責開展配網(wǎng)狀態(tài)檢(監(jiān))測、狀態(tài)管理、技術監(jiān)督、缺陷管理、隱患排查治理,全面掌握設備健康狀況。負責相關安防、停電避險、防災減災等設備運維管理工作及配網(wǎng)設備檢修工作C)排查并上報所屬單位年度特別重要設備和重要設備清單D)負責組織編制配網(wǎng)年度技改大修計劃,組織編制配網(wǎng)設備年度綜合、月度、周生產(chǎn)計劃并組織實施E)負責配網(wǎng)設備狀態(tài)監(jiān)測、預警,運行情況匯總、分析,生成、派發(fā)主動運檢工單,并跟蹤督辦。答案:ABCD解析:[多選題]67.配電運營管控內(nèi)容主要包括()、()、()、()、運行環(huán)境風險評估和預警、運行設備風險評估和預警。A)配網(wǎng)設備監(jiān)測B)配電運維和檢修計劃執(zhí)行管控C)配網(wǎng)運營管理分析D)配網(wǎng)搶修指揮E)配網(wǎng)運維指標管控答案:ABCE解析:[多選題]68.客戶向國網(wǎng)95598反映供電公司輪換表計未提前告知客戶,造成客戶在不知情的情況下被更換表計。95598座席在接聽客戶訴求過程中,同時符合下列()條件時,將會派發(fā)輪換、戶表改造投訴。A)確認客戶有投訴意愿。B)確認為供電公司客戶??蛻裟苤鲃犹峁籼?,或能通過戶名、地址、表號反查到戶號,或確認電費交給供電公司。C)確認為多戶批量表計輪換或改造表計。D)確認客戶不知情。確認客戶自己及相關人員對戶表輪換(或改造表計)均不知情。E)系統(tǒng)中能查詢的,確認無通知單。答案:ABCDE解析:第3部分:判斷題,共30題,請判斷題目是否正確。[判斷題]69.電力負荷是指依法與供電企業(yè)建立供用電合同關系的電能消費者。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]70.對于兩臺或多臺配變并列運行供電,在不影響用戶供電的前提下為降低變壓器損耗而停運其中某臺配變的情況,可不納入停電事件。A)正確B)錯誤答案:對解析:對于兩臺或多臺配變并列運行供電,在不影響用戶供電的前提下為降低變壓器損耗而停運其中某臺配變的情況,可不納入停電事件。[判斷題]71.高壓側(cè)核相應使用相應電壓等級的核相器,并逐相進行。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]72.一體四翼指國際業(yè)務是主體,金融業(yè)務、電網(wǎng)業(yè)務、支撐產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是?四翼?。A)正確B)錯誤答案:錯解析:《國家電網(wǎng)辦〔2021〕252號國家電網(wǎng)有限公司關于?一體四翼?發(fā)展的指導意見》,電網(wǎng)業(yè)務是主體,金融業(yè)務、國際業(yè)務、支撐產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是?四翼?。選對得分,選錯不得分。[判斷題]73.運檢單位應根據(jù)巡視、在線監(jiān)測、帶電檢測、停電試驗等各類技術手段收集的設備異常運行信息,結(jié)合主配網(wǎng)工程計劃,編制檢修計劃。A)正確B)錯誤答案:對解析:依據(jù)國家電網(wǎng)有限公司配網(wǎng)運維檢修管理規(guī)定:運檢單位應根據(jù)巡視、在線監(jiān)測、帶電檢測、停電試驗等各類技術手段收集的設備異常運行信息,結(jié)合主配網(wǎng)工程計劃,編制檢修計劃。[判斷題]74.供電服務指揮中心重點審查主動檢修工單是否時戶數(shù)超管控值、是否存在重復停電情況等要素;各單位運檢部重點審查施工方案和檢修計劃,并對供電服務指揮中心審查指出的相關問題進行復審。A)正確B)錯誤答案:對解析:依據(jù)國家電網(wǎng)有限公司配網(wǎng)運維檢修管理規(guī)定:供電服務指揮中心重點審查主動檢修工單是否時戶數(shù)超管控值、是否存在重復停電情況等要素;各單位運檢部重點審查施工方案和檢修計劃,并對供電服務指揮中心審查指出的相關問題進行復審。[判斷題]75.通過?業(yè)務工單化、工單價值化、價值績效化?閉環(huán)評價,全面推進配電運檢模式由?周期+計劃?向?問題+任務?轉(zhuǎn)變,有效提升配網(wǎng)供電質(zhì)量、運維效率、響應時效和服務質(zhì)量。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]76.設備管理部對生成的主動搶修工單進行審核,下派工單至相關搶修班組。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]77.《中華人民共和國電力法》規(guī)定,電價實行統(tǒng)一政策,統(tǒng)一定價原則,統(tǒng)一管理。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:電價實行統(tǒng)一政策,統(tǒng)一定價原則,分級管理。[判斷題]78.在并網(wǎng)供電前,用戶應依據(jù)國家相關法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用的原則,簽訂并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]79.所有工單只是單向下發(fā)督辦,不要基層人員回復。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.電氣場所戶內(nèi)應放有捕(驅(qū))鼠器械并有明顯標志,禁止存放糧食及其他食品。A)正確B)錯誤答案:對解析:國家電網(wǎng)有限公司配網(wǎng)運維檢修管理規(guī)定第十三章第七十三條第四點電氣場所戶內(nèi)應放有捕(驅(qū))鼠器械并有明顯標志,禁止存放糧食及其他食品。[判斷題]81.故障報修工單,同一故障點引起的客戶報修可以進行工單合并。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]82.導線用以傳導電流、輸送電能,它通過絕緣子串懸掛在桿塔上。A)正確B)錯誤答案:對解析:《供電服務指揮業(yè)務培訓教材》第二章第二節(jié)配電網(wǎng)設備導線用以傳導電流、輸送電能,它通過絕緣子串懸掛在桿塔上。[判斷題]83.根據(jù)運維單位、運維性質(zhì)以及時間段、現(xiàn)場人員實際巡視結(jié)果等條件,對配電饋線跳閘原因提供統(tǒng)計分析。A)正確B)錯誤答案:對解析:根據(jù)運維單位、運維性質(zhì)以及時間段、現(xiàn)場人員實際巡視結(jié)果等條件,對配電饋線跳閘原因提供統(tǒng)計分析。本題答案為正確。[判斷題]84.高壓計量設備故障屬于高壓故障。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]85.客戶催辦時提出新的訴求,派發(fā)催辦工單。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]86.危急缺陷為設備處于異常狀態(tài),可能發(fā)展為事故,但設備仍可在一定時間內(nèi)繼續(xù)運行,須加強監(jiān)視并進行大修處理的缺陷。A)正確B)錯誤答案:錯解析:國家電網(wǎng)有限公司配網(wǎng)運維檢修管理規(guī)定第八章第五十條第一點危急缺陷為嚴重威脅設備的安全運行,不及時處理,隨時有可能導致事故的發(fā)生,必須盡快消除或采取必要的安全技術措施進行處理的缺陷[判斷題]87.配電網(wǎng)年度計劃是停電工作開展的基礎,運檢部門、營銷部門應綜合考慮全年新(改、擴)建工程、業(yè)擴報裝工程編制年度檢修計劃,由調(diào)控機構進行綜合平衡并于年底之前發(fā)布。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]88.通過開展供電服務指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)深化運營專項活動,夯實配網(wǎng)調(diào)控、配網(wǎng)指揮、服務指揮、搶修指揮四項基本業(yè)務。A)正確B)錯誤答案:錯解析:應為:夯實配網(wǎng)調(diào)控、配網(wǎng)指揮、服務指揮三項基本業(yè)務。[判斷題]89.對可能引起小動物事故的戶外配電裝置裸露導體,可加強絕緣防護A)正確B)錯誤答案:錯解析:國家電網(wǎng)有限公司配網(wǎng)運維檢修管理規(guī)定第十三章第七十三條第六點對可能引起小動物事故的戶外配電裝置裸露導體,應加強絕緣防護[判斷題]90.配網(wǎng)
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