2023年內(nèi)勤上半年工作總結(jié)

2023年內(nèi)勤上半年工作總結(jié)內(nèi)勤上半年工作總結(jié)1

我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個(gè)人的交際實(shí)力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)潔（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證？銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭借貸方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭借貸的逐步深化，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。）

三、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否剛好，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要?jiǎng)偤昧私赓?gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到剛好、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能限制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向：

半年來(lái)，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問(wèn)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

內(nèi)勤上半年工作總結(jié)2

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到選購(gòu) 部這個(gè)如此重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從對(duì)選購(gòu) 一竅不通道相識(shí)更多的人與事，接觸更多的簇新事物，學(xué)到了一些新學(xué)問(wèn)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)！在x經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下，經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的選購(gòu) ，也積累了一些工作閱歷，同時(shí)也明白，還有許多事要接著學(xué)習(xí)的，接著去完善的，接著去提高的，在這半年里，我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)專心去想，用頭腦去思索，用行動(dòng)去做事。我每天按選購(gòu) 安排基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，現(xiàn)在對(duì)上半年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)上半年的閱歷教訓(xùn)，提升綜合素養(yǎng)，找到更好的方式方法去迎接20xx下半年的到來(lái)。

我們主要選購(gòu) 的供貨商來(lái)自“xx”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到選購(gòu) 成本的凹凸，干脆影響到整體效益的快慢，藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī)，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名閱歷不足的選購(gòu) 員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，深知做選購(gòu) 的，要了解各藥品信息的重要性，為確保選購(gòu) 藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光看待事情的改變與發(fā)展，主動(dòng)和個(gè)部門溝通！經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的選購(gòu) ，深知并不是單單做個(gè)安排表和打電話報(bào)安排，那么簡(jiǎn)潔的事，公司現(xiàn)在的選購(gòu) 數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn)，個(gè)人認(rèn)為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所須要的信息反饋給選購(gòu) 部、我們選購(gòu) 人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解，在選購(gòu) 大量數(shù)量的狀況下，我們要實(shí)行價(jià)格策略，與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系，盡量降低藥品的成本，為了滿意我們所需的庫(kù)存，滿意質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的.因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識(shí)，共同解決質(zhì)量問(wèn)題，做到剛好退貨。今后我們要更注意保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，貨比多家，我發(fā)覺(jué)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)選購(gòu) 員的工作精髓，這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐，是須要平常的細(xì)心積累才得到的閱歷，改進(jìn)工作方法，提高工作技能才能更深化地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。20xx下半年里我主要從以下方面去做：

1、仔細(xì)做好選購(gòu) 安排，貨比多家，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通，每次安排做好的反饋表與漲價(jià)表，做到剛好通知開票處與銷售部，并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求！

2、報(bào)安排時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要?jiǎng)偤梅答伣o質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息，剛好與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的實(shí)惠政策等。

3、選購(gòu) 不同品種，要敏捷運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的最終目的。

4、對(duì)已知漲價(jià)的暢銷品種，要盡快的調(diào)查緣由，依據(jù)市場(chǎng)，和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)當(dāng)漲到什么價(jià)，對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要供應(yīng)也許價(jià)格，選購(gòu) 部依據(jù)各公司銷售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調(diào)整。

5、對(duì)于業(yè)務(wù)員供應(yīng)的新品種，要留意看月銷量，暢銷品種要常常查看庫(kù)存是否斷貨，要保證庫(kù)存不缺貨，如因天氣緣由或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，針對(duì)不同品種做好備貨打算。

6、對(duì)于選購(gòu) 了的品種要?jiǎng)偤酶欂浭欠竦綆?kù)，在其次天早上查看是否入完庫(kù)，查清晰緣由，以免做重復(fù)安排。

自從進(jìn)入選購(gòu) 部以來(lái)，讓我更明白總成本的優(yōu)先原則，和敏捷運(yùn)用各種選購(gòu) 技巧的重要性。，在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)接著努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成果已成過(guò)去，現(xiàn)在重要的是在下半年里好好珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法，全面提高綜合素養(yǎng)，更完備地完成新一年的選購(gòu) 工作。

內(nèi)勤上半年工作總結(jié)3

今年上半年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應(yīng)和融入公司，成為大家庭中的一員。任職期間，我嚴(yán)格要求自己，盡力做好自己的每一份工作，現(xiàn)將上半年的工作如下總結(jié)：

一、內(nèi)勤日常工作

擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤一職時(shí)，我仔細(xì)負(fù)責(zé)的對(duì)待工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配的工作一絲不茍，讓自己不出差錯(cuò)。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)上傳下達(dá)的重要樞紐。工作主要負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問(wèn)電話的接聽及電話記錄。對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。銷售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案。

各種促銷活動(dòng)狀況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱私的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得丟失或向外泄密。同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題駕馭的過(guò)度薄弱，不能非常清楚的向客戶說(shuō)明，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。我個(gè)人也要盡自己所能，多駕馭一些技術(shù)上面的學(xué)問(wèn)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增加自己的辨別實(shí)力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、工作建議

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧、具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。銷售管理是企業(yè)的難題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識(shí)。培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。

依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些閱歷，或是由著自己的推斷來(lái)處理事情不夠細(xì)致，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與養(yǎng)息 ，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

內(nèi)勤上半年工作總結(jié)4

時(shí)間過(guò)得真快，加入工作已經(jīng)三年了。特別榮幸和慶幸自己能夠成為一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上賜予的確定，同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)覺(jué)自我、相識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作，對(duì)我自身的變更和影響很大，讓自己克服了羞澀的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的害怕思想，激勵(lì)和激勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作狀況作如下匯報(bào)：

一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，主動(dòng)的完成了以下本職工作：

1、主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的選購(gòu) 、保管、領(lǐng)用管理；

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查；

3、幫助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記；

4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管；

5、幫助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料；

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員支配管理；

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購(gòu)買和預(yù)訂；

8、前臺(tái)接待工作

9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱

簡(jiǎn)述工作狀況

1、前臺(tái)接待工作。能夠主動(dòng)主動(dòng)熱忱的對(duì)待每一位客人，并時(shí)刻提示自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿足。同時(shí)也大大提高了我的人際溝通水平；選購(gòu) 和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話—把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、提高工作實(shí)力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化學(xué)問(wèn)。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢，參加了公司的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力。

3、工作看法：能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入仔細(xì)，始終以公司為重，只要公司須要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要幫助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作看法，熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問(wèn)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻相識(shí)：

一切以公司利益為動(dòng)身點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。

作為公司的內(nèi)勤選購(gòu) 人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避開虛報(bào)的申請(qǐng)，肯定要在取得物資申購(gòu)單的狀況下，方可選購(gòu) ，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品剛好登記，編號(hào)，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存，不虛報(bào)，不漏報(bào)，不謊報(bào)，做到帳數(shù)相符，帳庫(kù)一樣。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。

愛惜和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障全部設(shè)備的正常運(yùn)用和延長(zhǎng)運(yùn)用壽命。

剛好精確、仔細(xì)負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行平安有效管理，做到類別清晰、書目齊全、排列有序，便于供應(yīng)文件查找和運(yùn)用。應(yīng)當(dāng)在收到登記后，第一時(shí)間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，剛好詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把狀況盡可能的反饋給發(fā)件人。嚴(yán)格遵守宿舍管理制度

高度的平安防范意識(shí)，疼惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱忱服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活平安為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團(tuán)結(jié)和諧相處為目標(biāo)。工作主動(dòng)主動(dòng)熱忱，為他人所想，做他人所需。

總結(jié)三年來(lái)的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠嫻熟，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通溝通還不夠多，須要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又起先粉墨登場(chǎng)了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”，通過(guò)“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來(lái)所干的工作，這本無(wú)可厚非，實(shí)屬正常。但認(rèn)為，“>年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽的說(shuō)，必需有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，這“年終總結(jié)”肯定要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來(lái)干了哪些工作，上級(jí)部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)照實(shí)匯報(bào)。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其重量，干得好，要總結(jié)閱歷話得失?？傊坝袆t改之，無(wú)則加勉”，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”，對(duì)成果大肆渲染，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說(shuō)了一大堆，好話說(shuō)了一大籮。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí)，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過(guò)，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。

三忌長(zhǎng)篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好，說(shuō)明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)峻地奢侈了人力、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。因此，“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是，少講空話，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

內(nèi)勤上半年工作總結(jié)5

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到選購(gòu) 部這個(gè)如此重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從對(duì)選購(gòu) 一竅不通道相識(shí)更多的人與事，接觸更多的簇新事物，學(xué)到了一些新學(xué)問(wèn)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)！在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的選購(gòu) ，也積累了一些工作閱歷，同時(shí)也明白，還有許多事要接著學(xué)習(xí)的，接著去完善的，接著去提高的，在這一年里，我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)專心去想，用頭腦去思索，用行動(dòng)去做事。我每天按選購(gòu) 安排基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的季節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的閱歷教訓(xùn)，提升綜合素養(yǎng)，找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來(lái)。

我們主要選購(gòu) 的供貨商來(lái)自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到選購(gòu) 成本的凹凸，干脆影響到整體效益的快慢，藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī)，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名閱歷不足的選購(gòu) 員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，深知做選購(gòu) 的，要了解各藥品信息的重要性，為確保選購(gòu) 藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光看待事情的改變與發(fā)展，主動(dòng)和個(gè)部門溝通！經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的選購(gòu) ，深知并不是單單做個(gè)安排表和打電話報(bào)安排，那么簡(jiǎn)潔的事，公司現(xiàn)在的選購(gòu) 數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn)，個(gè)人認(rèn)為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所須要的信息反饋給選購(gòu) 部、我們選購(gòu) 人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解，在選購(gòu) 大量數(shù)量的狀況下，我們要實(shí)行價(jià)格策略，與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系，盡量降低藥品的成本，為了滿意我們所需的庫(kù)存，滿意質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識(shí)，共同解決質(zhì)量問(wèn)題，做到剛好退貨。今后我們要更注意保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，貨比多家，我發(fā)覺(jué)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)選購(gòu) 員的工作精髓，這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐，是須要平常的細(xì)心積累才得到的閱歷，改進(jìn)工作方法，提高工作技能才能更深化地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。20xx年里我主要從以下方面去做：

1.仔細(xì)做好選購(gòu) 安排，貨比多家，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通，每次安排做好的反饋表與漲價(jià)表，做到剛好通知開票處與銷售部，并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求！

2.報(bào)安排時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要?jiǎng)偤梅答伣o質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息，剛好與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的實(shí)惠政策等。

3.選購(gòu) 不同品種，要敏捷運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的最終目的。

4.對(duì)已知漲價(jià)的暢銷品種，要盡快的調(diào)查緣由，依據(jù)市場(chǎng)，和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)當(dāng)漲到什么價(jià)，對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要供應(yīng)也許價(jià)格，選購(gòu) 部依據(jù)各公司銷售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調(diào)整。

5.對(duì)于業(yè)務(wù)員供應(yīng)的新品種，要留意看月銷量，暢銷品種要常常查看庫(kù)存是否斷貨，要保證庫(kù)存不缺貨，如因天氣緣由或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，針對(duì)不同品種做好備貨打算。

6.對(duì)于選購(gòu) 了的品種要?jiǎng)偤酶欂浭欠竦綆?kù)，在其次天早上查看是否入完庫(kù)，查清晰緣由，以免做重復(fù)安排。

自從進(jìn)入選購(gòu) 部以來(lái)，讓我更明白總成本的優(yōu)先原則，和敏捷運(yùn)用各種選購(gòu) 技巧的重要性。，在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)接著努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成果已成過(guò)去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法，全面提高綜合素養(yǎng)，更完備地完成新一年的選購(gòu) 工作。

內(nèi)勤上半年工作總結(jié)6

我于20xx年01月份任職于xx公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個(gè)人的交際實(shí)力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、