超市服務員實踐報告

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超市服務員實踐報告1

居里夫人說過：“在捷徑道路上得到的東西決不會驚人。當你在閱歷和訣竅中碰得頭破血流的時候，你就會知道：在成名的道路上，流的不是汗水而是鮮血；他們的名字不是用筆而是用生命寫成的?！蓖瑯樱瑢τ诟咝Ｉ?，在高校里學到的知識是無法與實踐中學到的知識相比較的，因此，很多學校也積極鼓舞高校生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的技能；另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。

對于這次的寒假實踐，唯一缺憾的是沒有去做與自己專業(yè)有關的社會實踐，而是去做了一份超市服務員這樣的工作。這是一家私營超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，分為一下幾個部分：煙酒，副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、等等。我是在生鮮食品科工作，我的日程是這樣安排的：每天上午8：30上班？晚上9：00下班，在崗時間要參加上貨，有空的時候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且實時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！忙起來的時候根本就沒有時間休息，那怕是喝一口水的時間都沒有。雖然說忙的時候特別累，但是這份超市服務員的工作也簡約易上手，它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累；在考我的耐性，對時間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性，在秒復一秒分復一分天復一天的時間中驅走煩躁，留給顧客的永久是更多的耐性；它在考我笑容的絢爛程度與長久度，在考我為人處世的分值，或許它并沒有我所想象的有如此威力。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間漸漸的過去，我覺得假如要適應這個社會，需要要克服許很多多的困難，而且要試著轉變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我漸漸的發(fā)覺其實服務員也不是那么無聊的。并且，在這次的實踐中收獲了許多無價的財寶。

〔一〕在服務立場方面，要熱忱，以顧客為主。在工作的是偶要常常保持微笑，運用文明語言，說話和氣，熱忱，切勿莽撞，不可任性。比如剛開始時工作時要記全生鮮食品的價格，要學會如何過稱和如何運用電子稱，而對于那些對對一毛兩毛比較計較的人來講，我們更需要耐煩，特別是在年前搞一些促銷時，來購買的人更是駱驛不絕，有些商品也被弄亂或任意放置，我們那么是走上前將物品擺放整齊，不與顧客爭吵，只能輕言提示。

〔二〕在人際關系方面，員工之間要保持親睦的關系。每個人分管一個銷售領域。其中不定期的上貨。貼標簽之類的事就需要有人幫忙才是，否那么只身能量很薄弱，工作量很大，難以完成。假如別的員工肯伸出援助之手，這便是小菜一碟。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味，一是：身為站店的員工，只有這個時候才可以有借口坐下來，二是：可以和同事們小聲說說話，解解悶，疏散了幾分無聊。在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長達7個小時的忠于職守。每逢家里有事，為了超市正常運轉，員工就會私下調班。其實每個人站7個小時都累了，但是誰不會遇到非常狀況呢？現在幫別人，不等于就是在幫將來某一天也陷入這種窘境的.自己嗎？所以我覺得人要相互理解、相互支持、相互照看！

〔三〕在工作方面，要仔細、認真、負責。每天首先做的就是上貨，貨與貨要區(qū)分好，并檢查標價是否有誤或應更改的沒有實時更改，不能疏忽大意；不忙是要檢查貨架的排列是否整齊和清潔、貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這樣會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，對將來走上工作崗位也有著很大援助。從工作中我也認識到自己的不足與劣勢，在大家的援助下正在轉變自己的缺點，同時，我也認識到沒有足夠的知識、技能是根本無法在社會上立足的，而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

超市服務員實踐報告2

寒冷與酷熱交替著掌握大地，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪!

吃得苦中苦，方為人上人。現在多耐點苦，都是為了以后少受點苦。雖然不保以后就能真的少受點苦，如果有此茍幸之心，必定失去這些實踐的意義，更重要失去的是歡樂。實踐是須要的，是偉大的，是追求真知，追求歡樂的，不需人特意去教的良技。自有社會這個大老師來調教。

我很缺憾，這個寒假沒有去做與自己專業(yè)有關的社會實踐，而是去做了一份超市服務員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的，還是我母親找好，我一去就可徑直上班的那種。這份超市服務員的工作簡約易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對時間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性,在秒復一秒分復一分天復一天的時間中驅走煩躁，留給顧客的永久是更多的耐性;它在考我笑容的絢爛程度與長久度，在考我為人處世的分值;或許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就確定會有收獲，這是我一貫所堅信的。通過這次在超市里當服務員的實踐活動，我深刻體會到賺錢的不易。每天從早8點30到半夜11點30，并且時間并不如此準時下班，有時會更晚，中午也沒有時間休息，一成天都是那么站著，走動區(qū)域并不大，真的很累很累!雖然活簡約，但確是耗力耗時間磨人的活。我首先得承認我是個拜金主義者，就算有多累的工作，但是有錢領我就會舍命干，再累也覺得值得，再累只要通過自己辛苦勞動通過正值的途徑獲得正值的回報，心里別提有多興奮，多快樂。

我覺得，什么人做什么樣的工，要想不辛苦，除非腦子進水，那是傻子想的美事。沒有省力的工作，省力的工作都會辛苦都要努力，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的條件，但是這不是不勞動的借口，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠自己的雙手種出果實來。

人，總是在經受中學會長大。有圣人說，最耐不住默寞的人才最默寞。超市服務員上班期間不準亂和其他服務員交談，不準亂打手機聽電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機器”。熱忱待客但不要過火，有些顧客一來逛超市其實并不喜愛服務員立刻就來東介紹西介紹產品，有些或許并沒有固定的目的想買什么，而是進去看了之后才決斷想買什么，他們具有很大的任意性與波動性，很大程度由當時心情使然來購物。所以得擅長對顧客察言觀色，即時給顧客提供他所想要的援助。

在超市工作期間發(fā)生了一件事，超市的老板娘是一個頗有點迷信的人，其實這些現象也見怪不怪。在一些店面我們也時時常會看到一些什么招財豬啊類似的東西放在店門口，寓財源廣進，生意興隆之意。那天，輪到我早到店面去打掃衛(wèi)生，一早來到，三下五除二我就掃完了地，掃得干潔凈凈地面，最末還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時老板娘看見就生氣了，當場就罵了我兩句。我一下懵了，還沒來得及委屈，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎么啦，我掃地挺潔凈的呀，再說就算連灰塵掃不凈也算不潔凈的話也用不著發(fā)那么大火埃原來，是我把垃圾鏟方向朝向放錯了。早上掃垃圾，垃圾鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒進就掃它出門，顯著老板娘是不中意我這個。

照我們高校生看來，這是笑話，這環(huán)節(jié)也太細了。但是有些人就是有那么講究，犯不了忌。我也承認自己是那種受得累卻受不得氣的人，反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當的行為、言談與舉止，甚至表情。內心深處也有了對將來工作的危機意識，以后工作要是這樣怎么辦呀!

越是在外面更接近的接觸社會就越是感到父母賺錢的不簡單，自己在外面受到的冷言冷語，酸甜苦辣，莫非父母他們就不經受嗎?這么想好像也能夠理解他們了，理解他們平常所做的一些以前不能理解或無法諒解的事情，沒人對誰做什么會是被認為天經地義的，父母可以說自己對子女做的全部事情是天經地義的，兒女卻不能認為父母應當天經地義的為自己做任何事。其實此次最大的收獲是學會感恩父母的辛勤勞作，感恩全部勞動付出的人!

超市服務員實踐報告3

寒冬與酷熱瓜代著把握大地，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪！

吃得苦中苦，方為人上人。如今多耐點苦，都是為了今后少受點苦。當然不保今后就可以真的少受點苦，倘如有此茍幸之心，必定落空這些實踐的意義，更焦灼落空的是興奮。實踐是須要的，是宏大的，是追求真知，追求興奮的，不需人特地去教的良技。自有社會這個大教授來調教。

我很缺憾，這個寒假異國去做與本身專業(yè)有關的社會實踐，而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的，還是我母親找好，我一去便可徑直上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩，對時候的耐煩，對顧客的耐煩，對工作的耐煩,在秒復一秒分復一分天復一天的時候中驅走浮躁，留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的絢爛程度與長期度，在考我為人處世的分值；大略它并異國我所想象的有如此威力。

付出了就必定會有成果，這是我一貫所深信的。經過議定此次在超市里當辦事員的實踐活動，我深入領悟到獲利的不簡單。每天從早8點30到半夜11點30，并且時候其實不如此按時下班，偶然會更晚，午時也沒偶然間休息，一成天都是那么站著，走動地區(qū)其實不大，真的很累很累！當然活大略，但確是耗力耗時候磨人的活。我最終得承認我是個拜金主義者，就算有多累的工作，可是有錢領我就會冒死干，再累也覺得值得，再累只要經過議定本身辛苦工作經過議定合法的路子獲得合法的回報，內心別提有多興奮，多興奮。

我覺得，甚么人做甚么樣的工，要想不辛苦，除非腦筋進水，那是傻子想的美事。異國省力的工作，省力的工作都會辛苦都要竭力，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的前提，可是這不是不工作的借端，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠本身的雙手種出果實來。

人，老是在經受中學會長大。有圣人說，最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市辦事員上班期間不準亂和其他辦事員交談，不準亂打手機聽德律風，除了跟顧客打交道，你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過火，有些顧客一來逛超市原來其實不喜好辦事員立即就來東介紹西介紹產品，有些大略并異國鞏固的目標想買甚么，而是進去看了以后才決議想買甚么，他們具有很大的隨意性與波動性，很大程度由當時心情使然來購物。所以得長于對顧客察言觀色，即時給顧客供應他所想要的救助。

在超市工作期間產生了一件事，超市的老板娘是一個很有點迷信的人，原來這些現象也見怪不怪。在一些店面我們也時常時會看到一些甚么招財豬啊雷同的東西放在店門口，寓財路廣進，買賣茂密之意。那天，輪到我早到店面去摒除衛(wèi)生，一早來到，三下五除二我就掃完了地，掃得干潔凈凈大地，最終還工機智整的擺放好廢料鏟。這時候老板娘瞥見就負氣了，當場就罵了我兩句。我一下懵了，還沒來得及屈身，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎樣啦，我掃地挺潔凈的呀，再說就算連塵土掃不凈也算不潔凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。原來，是我把廢料鏟方向朝向放錯了。早上掃廢料，廢料鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒進就掃它出門，明顯老板娘是不中意我這個。

照我們大門生看來，這是笑話，這環(huán)節(jié)也太細了?？墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究，犯不了忌。我也承認本身是那種受得累卻受不得氣的人，反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了本身性情中的一些缺點，以及與人交往中的一些不