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(一)、會(huì)議制度

1.院務(wù)會(huì)。由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、科主任組成,每月召開一次,必要時(shí)隨時(shí)召開。研究討論衛(wèi)生院發(fā)展規(guī)劃和重大的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件事宜。傳達(dá)上級(jí)工作安排,小結(jié)上月工作,安排布置本月工作。解決預(yù)防、保健、醫(yī)療和管理工作中存在的主要問(wèn)題,研究制定對(duì)策措施。

2.全體職工會(huì)。全體職工參加,每月召開一次,必要時(shí)隨時(shí)召開。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)工作指示和文件精神,公布本院上月工作情況,安排布置下月工作。

3.工作座談會(huì)。每季度召開一次,由院長(zhǎng)主持,邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員、鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生、門診住院病人參加,征求對(duì)衛(wèi)生院工作的意見和建議,增進(jìn)團(tuán)結(jié),改進(jìn)工作。

以上會(huì)議均應(yīng)有會(huì)議記錄,記錄內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參加人員、會(huì)議議題、發(fā)言內(nèi)容和會(huì)議結(jié)論。

(二)、請(qǐng)示報(bào)告制度

凡有下列情況,必須及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、縣(市)衛(wèi)生行政部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府請(qǐng)示報(bào)告:

1.嚴(yán)重工傷、重大交通事故、中毒、甲乙類傳染病以及必須動(dòng)員全院力量搶救的病人時(shí);

2.凡有重大手術(shù)、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)時(shí);

3.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失醫(yī)療設(shè)備和貴重及毒、麻、

-15.有計(jì)劃地種草、植樹和栽花,綠化美化環(huán)境。

(五)、賠償制度

1.院長(zhǎng)或工作人員因工作失職瀆職、不負(fù)責(zé)任或違反操作規(guī)程,致使衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)損壞、損毀或造成經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育、部分賠償或全部賠償。

2.凡屬使用太久以及在搶救病人時(shí)損壞之器材,經(jīng)有關(guān)人員證明可免予賠償,但要填寫報(bào)損單。

3.遇有大批財(cái)物遺失或霉?fàn)€,藥品失效、蟲蛀時(shí),應(yīng)調(diào)查原因,按責(zé)任大小和情節(jié),部分賠償或全部賠償。

二、衛(wèi)生院各科室工作制度

(一)、門診工作制度

1.對(duì)病人要熱情接待,耐心解答問(wèn)題,簡(jiǎn)化手續(xù),準(zhǔn)時(shí)開診,縮短候診時(shí)間。對(duì)危重病人要立即組織搶救,急診病人優(yōu)先就診,一般病人按掛號(hào)順序就診。

2.醫(yī)師對(duì)就診病人要盡快做出診斷或印象診斷,及時(shí)治療。并盡量做到復(fù)診病人由初診醫(yī)師連續(xù)診療。凡疑難病人三次門診不能確診或療效不明顯者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或會(huì)診。

3.加強(qiáng)檢診工作,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度,防止交叉感染。

4.嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情報(bào)告制度。

-34.準(zhǔn)備搶救藥品器材,放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。

(四)、搶救室工作制度

1.搶救室專為搶救病員設(shè)置,其他任何情況不得占用。

2.一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借。

3.藥品、器械用后均需及時(shí)清理、清毒,消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,放回原處,以備再用。

4.每日核對(duì)一次物品,班班交接,做到帳物相符。5,無(wú)菌物品須注明滅菌日期,超過(guò)一周時(shí)重新滅菌。

6.每周須徹底清掃、消毒一次、室內(nèi)禁止吸煙。

7.搶救時(shí)搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進(jìn)行工作。

8.每次搶救病員完畢后,要做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論和初步總結(jié)。

(五)、門診觀察室制度

1.不符合住院條件,但根據(jù)病情尚須急診觀察的病員,可在門診觀察室進(jìn)行觀察治療。

2.凡收入觀察室的病人,必須按診療規(guī)范開好醫(yī)囑,填寫門診觀察登記本,做好觀察病歷的記錄工作。

3.值班醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)主動(dòng)巡視病員,按時(shí)進(jìn)行診療護(hù)理。

4.值班醫(yī)護(hù)人員要按時(shí)交接班,認(rèn)真做好觀察病人的病情交接工作,必要時(shí)作書面記錄。

(六)、檢驗(yàn)科(室)工作制度

-5對(duì)不宜搬動(dòng)的病人應(yīng)到床邊檢查。

4.x線照片是醫(yī)院工作的原始記錄,全部x線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片單,以保證歸還。

5.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作。工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,并要妥善安排休假。

6.上、下班應(yīng)及時(shí)接通和阻斷電源,確保用電安全,嚴(yán)格遵守操作程序和步驟。x線機(jī)應(yīng)定期保養(yǎng)和檢修。

7.建立科(室)登記制度。登記薄內(nèi)容應(yīng)有編號(hào)、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請(qǐng)理由及檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果。

(八)、電生理(b超、心電圖)室工作制度

1、各項(xiàng)電生理檢查,須由臨床醫(yī)生詳細(xì)填寫檢查申請(qǐng)單。病人隨到隨查。

2、檢查診斷結(jié)果應(yīng)由主檢醫(yī)生及時(shí)在檢查單上按規(guī)范要求填寫,主檢醫(yī)生應(yīng)簽寫全名,做好“三查七對(duì)”工作。

3、每次檢查應(yīng)詳細(xì)記錄在檢查登記薄上,并有編號(hào)、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請(qǐng)理由及檢查項(xiàng)目、檢查診斷結(jié)果等內(nèi)容。

4.診斷儀器設(shè)備由專人操作,上、下班及時(shí)接通和阻斷電源,確保用電安全。嚴(yán)格遵守診斷儀器操作程序和步驟。

5.儀器設(shè)備要專人負(fù)責(zé)保養(yǎng),定期進(jìn)行清潔衛(wèi)生。對(duì)與人體密切接觸的部件要按要求隨時(shí)清潔消毒,防止交叉感染。做好儀器設(shè)備的防潮、防水、防塵等的防護(hù)工作。

(九)、治療室制度

-73.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,進(jìn)入產(chǎn)房必須穿戴工作衣帽及口罩。

4.各種產(chǎn)程用藥分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚,及時(shí)申領(lǐng)。

5.產(chǎn)房必須設(shè)置保暖設(shè)施,確保室內(nèi)溫度恒定。

(十二)、手術(shù)室工作制度

1.凡在手術(shù)室工作人員,必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,保持室內(nèi)肅靜和整潔,進(jìn)手術(shù)室時(shí)必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、隔離衣及口罩。

2.手術(shù)室的藥品、器材、敷料均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管,放在固定位置、各項(xiàng)急癥手術(shù)的全套器材、電氣等設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,以保證手術(shù)正常進(jìn)行。手術(shù)室器械一般不得外借,如外借時(shí),須經(jīng)手術(shù)室護(hù)士同意。麻醉藥與劇毒藥應(yīng)有明顯標(biāo)志,加鎖保管,根據(jù)醫(yī)囑并仔細(xì)查對(duì),方可使用。

3.無(wú)菌手術(shù)與有菌手術(shù)應(yīng)分室進(jìn)行,如無(wú)條件時(shí),先做無(wú)菌手術(shù),后作有菌手術(shù)。手術(shù)前后手術(shù)室護(hù)士應(yīng)詳細(xì)清點(diǎn)手術(shù)器械、敷料等之?dāng)?shù)目,并應(yīng)及時(shí)收拾干凈被血液污染的器械和敷料。

4.手術(shù)室對(duì)施行手術(shù)的病員應(yīng)作詳細(xì)登記,按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。協(xié)同有關(guān)科室研究感染原因,及時(shí)糾正。

5.手術(shù)室應(yīng)每周徹底清掃消毒一次,每月作細(xì)菌培養(yǎng)一次(包括空氣、洗過(guò)的手、消毒后的物品)。

6.手術(shù)通知單須于術(shù)前一日交手術(shù)室以便準(zhǔn)備,急癥手術(shù)通知須主治醫(yī)師或值班醫(yī)師簽字。

7.接手術(shù)病人時(shí),要帶病歷并核對(duì)病人姓名、年齡、床位、手術(shù)名稱和部位,防止差錯(cuò)。病人要穿病員服進(jìn)入手術(shù)室。

(十三)、供應(yīng)室工作制度

-9異物,大小適宜,使用前必須嚴(yán)格滅菌。

5.消毒滅菌工作:

(1)根據(jù)物品性質(zhì)采用適當(dāng)?shù)臏缇椒?,?yán)格掌握無(wú)菌程序和時(shí)間。(2)采用高壓蒸氣滅菌法時(shí),滅菌前須檢查包布是否雙層并無(wú)破損,物品是否清潔,包扎是否嚴(yán)密。放置玻璃器材時(shí)不得擠壓。消毒員不得擅自離開,應(yīng)嚴(yán)格掌握壓力時(shí)間,以保證滅菌效果。定期鑒定高壓鍋的滅菌效能,注意高壓滅菌器的保養(yǎng)工作,每次(日)使用前要洗刷一次。

(3)拿取無(wú)菌物品時(shí),必須洗凈雙手,穿戴工作衣帽和口罩。(4)已滅菌物品和未滅菌物品應(yīng)嚴(yán)格分開放置,以免混淆。(5)不適用以上方法者可用化學(xué)藥品消毒,如刀、剪、腸線等,浸泡前必須洗刷清潔,所用消毒溶液應(yīng)定期更換。

(6)消毒工作實(shí)行嚴(yán)格的登記、滅菌效果的測(cè)試和登記工作

(十四)、病房管理制度

1.病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士負(fù)責(zé)管理,醫(yī)師積極協(xié)助。

2.保持病區(qū)安靜,避免噪音,做到走路輕、說(shuō)話輕、關(guān)門輕、操作輕。

3.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士同意,不得任意搬動(dòng)。

4.保持病區(qū)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日清掃,每周大清掃一次。

5.醫(yī)護(hù)人員工作時(shí),必須穿工作衣帽,著裝整潔,必要時(shí)戴口罩。不得在病房?jī)?nèi)吸煙。

6.病員被服、用具按基數(shù)配給病員保管,出院時(shí)清點(diǎn)收回。

7.護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士全面負(fù)責(zé)管理病區(qū)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,建立賬目,定期清點(diǎn)。

-111.臨床科室

(1)開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病人姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門診號(hào))。

(2)執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)“。擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射處置后查。對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。

(3)清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào),如不符合要求,不得使用。

(4)給藥前注意詢向有無(wú)過(guò)敏史;使用毒、麻、限、劇藥時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì);靜脈給藥要注意有無(wú)變質(zhì),瓶口有無(wú)松動(dòng)、裂縫;給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。

(5)輸血前,需經(jīng)兩人查對(duì)無(wú)誤后,方可輸入。輸血時(shí)須注意觀察,保證安全。

2.手術(shù)室

(1)接病人時(shí)要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥。

(2)手術(shù)前必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。(3)凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。

3.藥房

(1)配方時(shí),查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。

(2)發(fā)藥時(shí),查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符,查

-13

(十九)、出診制度

1.根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和工作需要,醫(yī)院安排院內(nèi)工作人員,開展送醫(yī)送藥上門服務(wù)。

2.遇到出診病人,醫(yī)務(wù)人員不得推諉,要做好隨時(shí)出診的準(zhǔn)備。

3.出診前須帶齊所需藥品和醫(yī)療器械。

4.出診可按路程遠(yuǎn)近收取適當(dāng)?shù)某鲈\費(fèi)用。

5.不論白天還是夜間,須病人隨叫隨到,不得措故推諉。

(二十)、轉(zhuǎn)院制度

1.衛(wèi)生院因限于技術(shù)和設(shè)備條件,對(duì)不能診治的病人,應(yīng)提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系,及時(shí)轉(zhuǎn)院,應(yīng)將病歷摘要隨病人轉(zhuǎn)去。

2.病人轉(zhuǎn)院,如估計(jì)途中可能加重病情或死亡者,應(yīng)留院處置,待病情穩(wěn)定或危險(xiǎn)過(guò)后,再行轉(zhuǎn)院。

3.危重病人轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。

(二十一)、首診負(fù)責(zé)制度

1.門診病史應(yīng)填寫就診日期,急診病史必須填寫具體日期(時(shí)、分)。

2.病史要簡(jiǎn)明扼要,主訴、現(xiàn)病史、既往史、各種陽(yáng)性體征及有鑒別意義的陰性體征,常規(guī)化驗(yàn)及特殊檢驗(yàn)結(jié)果,診斷和印象診斷、治療處理意見等均應(yīng)正確寫清,并簽全名。

3.門急診實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,不得推諉病人,當(dāng)通過(guò)檢查確定病人確患其他科室診治的疾病時(shí),也必須寫好病歷,寫出初步診斷,再把病人轉(zhuǎn)到有關(guān)科室。

4.當(dāng)病人患有介于本科與其他科之間的疾病時(shí),則必須負(fù)責(zé)制到底,

-15風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高預(yù)防保健和醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量。

7.督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

8.根據(jù)現(xiàn)行人事分配制度,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本院職工和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核、獎(jiǎng)懲、聘任等工作。負(fù)責(zé)落實(shí)全院職工的生活福利待遇。

9.負(fù)責(zé)審查本院的預(yù)決算和成本核算工作,掌握財(cái)務(wù)收支、基建、維修和財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。

10.負(fù)責(zé)本院的清潔衛(wèi)生、綠化美化、環(huán)境治理和安全保衛(wèi)工作。

11.因公因事外出時(shí),指定副院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)骨干代替院長(zhǎng)的管理職責(zé)。

(二)、副院長(zhǎng)職責(zé)

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管工作的組織管理,主動(dòng)向院長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào),并向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2.協(xié)助院長(zhǎng)制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本院發(fā)展規(guī)劃和年度衛(wèi)生工作計(jì)劃,安排布置、檢查落實(shí),總結(jié)評(píng)價(jià)全面工作。

3.協(xié)助院長(zhǎng)組織、檢查本鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)防、保健、健康教育和鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。

4.協(xié)助院長(zhǎng)督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

5.協(xié)助院長(zhǎng)深入科室,了解和檢查診斷、治療和護(hù)理情況,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病人的會(huì)診、搶救工作,定期分析醫(yī)療指標(biāo)。

6.協(xié)助院長(zhǎng)做好本院職工的思想政治工作,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

7.協(xié)助院長(zhǎng)做好本院職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核、獎(jiǎng)懲、聘任和全院職工的生活福利待遇。

-172.按時(shí)查房,具體參加或指導(dǎo)醫(yī)師(士)進(jìn)行檢查、診斷、治療、特殊診療操作和開寫醫(yī)囑、病歷的書寫工作。

3.掌握病人的病情變化,病人發(fā)生病危、死亡、診療事故或其他重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.參加值班、門診、會(huì)診、出診工作。

5.主持病房的臨床病例討論及會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師(士)書寫的醫(yī)療文書,決定病人出院,審簽出(轉(zhuǎn))院證。

6.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士搞好病房管理。

7.組織開展新技術(shù)、新療法,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

8.指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師(士)工作。

(六)、臨床醫(yī)師(士)職責(zé)

1.在科主任或主治醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)工作能力、年限,負(fù)責(zé)一定數(shù)量病人的醫(yī)療工作。新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行三年二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。擔(dān)任住院、門診、急診的值班工作。

2.對(duì)病人進(jìn)行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

3.檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。并負(fù)責(zé)病人住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病人病案小結(jié)。

4.向院長(zhǎng)或主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病人病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科或出轉(zhuǎn)院的意見。

5.住院醫(yī)師對(duì)所管病人應(yīng)全面負(fù)責(zé),在下班以前,作好交班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥病人,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

-19

(八)、門診護(hù)師(士)職責(zé)1.在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下開展工作。

2.負(fù)責(zé)器械的消毒和開診前的準(zhǔn)備工作。

3.協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行檢診,按醫(yī)囑給病人進(jìn)行處置。

4.經(jīng)常觀察候診病人的病情變化,對(duì)較重的病人應(yīng)提前診治或送急診室處理。

5.負(fù)責(zé)診療室的整潔、安靜,維持就診秩序。

6.做好隔離消毒工作,防止交叉感染。

7.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交接班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

8.按照分工,負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管藥品器材和其它物品。

(九)、病房護(hù)師(士)職責(zé)1.在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下開展工作。

2.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)及交接班制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3.做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

4.協(xié)助醫(yī)師認(rèn)真做好危重病人的搶救工作。

5.協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作,負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。

6.向住院病人宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則,經(jīng)常征求病人意見,改進(jìn)護(hù)理工作。

8.辦理入、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。

-21篩查、產(chǎn)后隨訪和兒童保健系統(tǒng)管理工作。

7.負(fù)責(zé)婦幼衛(wèi)生信息資料的收集、整理、分析、歸檔和報(bào)表的上報(bào)工作。

(十二)、供應(yīng)室護(hù)士職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下開展工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記和分發(fā)、回收工作。

2.經(jīng)常檢查醫(yī)療器材質(zhì)量,如有損壞及時(shí)修補(bǔ)、登記,并向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。

3.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)申領(lǐng)各種醫(yī)療器材、敷料和藥品,經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見,改進(jìn)工作。

4.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保消毒供應(yīng)工作質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5.負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料的制備、消毒和消毒登記工作。

(十三)、藥劑師(中藥師)職責(zé)1.在院長(zhǎng)或科主任的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配、制劑工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

3.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量鑒定和稱量藥品器械的使用保養(yǎng)。

4.定期向臨床科室了解藥品使用效果,向各科室介紹新藥知識(shí)。

5.檢查毒、麻、限、劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

6.擔(dān)任進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn),指導(dǎo)藥劑士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。

-233.負(fù)責(zé)本科機(jī)器的修配、檢查、保養(yǎng)和管理工作。

4.參加會(huì)診和臨床病歷討論會(huì)。加強(qiáng)與臨床科室密切聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。

5.擔(dān)負(fù)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。

6.掌握x線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù),遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

(十七)、婦幼保健人員工作職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃和工作目標(biāo),并定期匯報(bào)工作。

2.負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。

3.定期督促檢查和了解村級(jí)婦幼保健工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。指導(dǎo)和幫助村婦幼保健員開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩和高危孕產(chǎn)婦篩查。

4.掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女、兒童健康狀況和婦幼保健工作的基數(shù)和危害婦女、兒童健康的主要因素。

5.定期組織鄉(xiāng)村醫(yī)生和婦幼保健員召開例會(huì),做好婦幼保健培訓(xùn),不斷提高村婦幼保健員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

6.負(fù)責(zé)做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)村婦幼保健人員的思想工作。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,責(zé)、權(quán)、利結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

7.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

(十八)、疾病預(yù)防控制人員工作職責(zé)

-25意見,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

5.嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。

6.負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)檔案的整理保管工作。

7.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)規(guī)定。

(二十)、保管員職責(zé)

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服、辦公用品、醫(yī)療文書、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。進(jìn)行立案管理。

2.負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的定期盤點(diǎn),建立帳本,做到帳物相符。入庫(kù)物資要驗(yàn)收入帳,細(xì)心保管。

3.做好防潮、防火、防爆工作,防止積壓浪費(fèi),霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)和盜竊。

4.經(jīng)常深入科室,了解需求使用情況,實(shí)行送貨上門,并做到計(jì)劃供應(yīng),滿足需要。

5.勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用。

四、各類人員培訓(xùn)、管理、考核與獎(jiǎng)懲制度

(一)、為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,采取公正、公平、

公開,獎(jiǎng)懲分明的原則制定本制度。

(二)、凡符合下列條件之一者,酌情給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

1、對(duì)提高單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有較大貢獻(xiàn)者;

-27線要充足,最好有空調(diào)裝置,保持室溫恒定。

3、危重患者、行特殊檢查和治療的患者需絕對(duì)臥床休息,根據(jù)病情需要可分別采取平臥位、半坐臥位、坐位、頭低腳高位、膝胸臥位等。病情輕者可適當(dāng)活動(dòng)。

4、新入院患者,應(yīng)即測(cè)血壓、心率、脈搏、體溫、呼吸、體重。病情穩(wěn)定患者每日下午測(cè)體溫、脈搏、呼吸各一次,體溫超過(guò)37.5℃以上或危重患者,每4-6小時(shí)測(cè)1次,體溫較高或波動(dòng)較大者,隨時(shí)測(cè)量。

5、嚴(yán)密觀察患者的生命體征,如血壓、呼吸、瞳孔、神志、心率等變化以及其他的臨床表現(xiàn),同時(shí)還要注意觀察分泌物、排泄物、治療效果及藥物的不良反應(yīng)等,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)生。

6、飲食按醫(yī)囑執(zhí)行,向患者宣傳飲食在治療疾病恢復(fù)健康過(guò)程中的作用。在執(zhí)行治療膳食原則的前提下幫助患者選擇可口的食物,鼓勵(lì)患者按需要進(jìn)食。重?;颊呶癸嫽虮秋?。

7、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑。

8、入院24小時(shí)內(nèi)留取大、小便標(biāo)本,并做好其它標(biāo)本的采集且及時(shí)送檢。

9、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做到書面交班和床頭相結(jié)合,交班內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,語(yǔ)句通順并應(yīng)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),字跡端正。

10、按病情要求做好生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理及各類??谱o(hù)理。

11、對(duì)于長(zhǎng)期臥床、消瘦、脫水、營(yíng)養(yǎng)不良以及昏迷者應(yīng)當(dāng)做好皮膚的護(hù)理,防止褥瘡的發(fā)生。

12、根據(jù)病情需要,準(zhǔn)確記錄出入量。

-29統(tǒng)地抓好;

d、在執(zhí)行具體操作前,應(yīng)做好病人準(zhǔn)備和藥品器材準(zhǔn)備,明確目的,懂理論依據(jù),了解病情,不盲目執(zhí)行,要認(rèn)真查對(duì),嚴(yán)格無(wú)菌操作,并在操作后注意病人反應(yīng),防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

六、抗生素及激素合理使用制度

(一)、根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏結(jié)果選用毒副作用小的抗生素。

(二)、盡量避免應(yīng)用廣譜抗生素,以防止引起宿主自身藥群失調(diào),而導(dǎo)致耐藥菌株的產(chǎn)生。

(三)、對(duì)于感染特別嚴(yán)重者,可選按臨床估計(jì)的病原菌選擇抗生素。

(四)、

1、對(duì)新生兒、老年人、孕婦及肝腎功能障礙者,應(yīng)謹(jǐn)慎選用抗生素及酌情調(diào)整給藥方案。

2、嚴(yán)格控制抗生素的預(yù)防使用。

(1)、禁止無(wú)針對(duì)性地、以廣譜抗生素作為預(yù)防感染的手段。(2)、對(duì)無(wú)感染跡象的昏迷、非感染性休克、惡性腫瘤、腦血管意外、糖尿病及接受侵襲性操作者,不必預(yù)防性使用抗生素。

(3)、風(fēng)濕性或先天性心臟病患者手術(shù)前后,可預(yù)防性使用抗生素,防止感染性心內(nèi)膜炎的發(fā)

一、嚴(yán)格掌握抗生素的適應(yīng)癥。

流行性腦膜炎流行期間,為了減少帶菌者,如果不能使用磺胺類藥物,可考慮應(yīng)用抗生素。

(4)、外科手術(shù)的預(yù)防性用藥,主要用于手術(shù)中組織損傷嚴(yán)重或疑為受

-31抗生素實(shí)行限制性使用,并根據(jù)本院常見病原菌的耐藥譜,調(diào)整用藥,以保證抗生素的活力和減少耐藥菌株的產(chǎn)生。

(九)、一般感染時(shí),抗生素使用至體溫正?;虬Y狀消失后72~96小時(shí)停藥,對(duì)于急性感染采用抗生素治療的病人,用藥后72小時(shí)臨床療效不顯著者,應(yīng)根據(jù)藥敏結(jié)果選用其它敏感藥物。

(十)、預(yù)防抗生素過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生。在使用β-內(nèi)酰胺類、青霉素類、頭孢菌素類等抗生素前,要詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史,并做皮內(nèi)試驗(yàn)。氨基糖甙類除非有特殊指征,一般使用前不行皮內(nèi)試驗(yàn)。

(十一)、嚴(yán)格把握激素使用的適應(yīng)癥,杜絕濫用激素類藥物,使用時(shí)本著總量不大、時(shí)間不長(zhǎng)、遞減用量的原則用藥。必要時(shí)可與抗生素聯(lián)合應(yīng)用。

七、提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的

十三項(xiàng)核心制度

(一)、首診負(fù)責(zé)制度

1、第一次接診的醫(yī)師或科室為首診醫(yī)師和首診科室,首診醫(yī)師對(duì)患者的檢查、診斷、治療、搶救、轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)科等工作負(fù)責(zé)。

2、首診醫(yī)師必須詳細(xì)詢問(wèn)病史,進(jìn)行體格檢查、必要的輔助檢查和處理,并認(rèn)真記錄病歷。對(duì)診斷明確的患者應(yīng)積極治療或提出處理意見;對(duì)診斷尚未明確的患者應(yīng)在對(duì)癥治療的同時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或有關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診。

-33需行科間會(huì)診。科間會(huì)診由主管醫(yī)師提出,填寫會(huì)診單,寫明會(huì)診要求和目的,送交被邀請(qǐng)科室。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進(jìn)行會(huì)診。會(huì)診時(shí)主管醫(yī)師應(yīng)在場(chǎng)陪同,介紹病情,聽取會(huì)診意見。會(huì)診后要填寫會(huì)診記錄。

5、全院會(huì)診。病情疑難復(fù)雜且需要多科共同協(xié)作者、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大醫(yī)療糾紛或某些特殊患者等應(yīng)進(jìn)行全院會(huì)診。全院會(huì)診由科室主任提出,報(bào)醫(yī)政(務(wù))科同意或由醫(yī)政(務(wù))科指定并決定會(huì)診日期。會(huì)診科室應(yīng)提前將會(huì)診病例的病情摘要、會(huì)診目的和擬邀請(qǐng)人員報(bào)醫(yī)政(務(wù))科,由其通知有關(guān)科室人員參加。會(huì)診時(shí)由醫(yī)政(務(wù))科或申請(qǐng)會(huì)診科室主任主持召開,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)和醫(yī)政(務(wù))科長(zhǎng)原則上應(yīng)該參加并作總結(jié)歸納,應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認(rèn)真做好會(huì)診記錄,并將會(huì)診意見摘要記入病程記錄。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有選擇性地對(duì)全院死亡病例、糾紛病例等進(jìn)行學(xué)術(shù)性、回顧性、借鑒性的總結(jié)分析和討論,原則一年舉行≥2次,由醫(yī)政(務(wù))科主持,參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制與管理委員會(huì)成員和相關(guān)科室人員。

6、院外會(huì)診。邀請(qǐng)外院醫(yī)師會(huì)診或派本院醫(yī)師到外院會(huì)診,須按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》(衛(wèi)生部42號(hào)令)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)、危重患者搶救制度

1、制定醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和各專業(yè)常見危重患者搶救技術(shù)規(guī)范,并建立定期培訓(xùn)考核制度。

2、對(duì)危重患者應(yīng)積極進(jìn)行救治,正常上班時(shí)間由主管患者的三級(jí)醫(yī)師

-35

4、對(duì)于疑難、復(fù)雜、重大手術(shù),病情復(fù)雜需相關(guān)科室配合者,應(yīng)提前2-3天邀請(qǐng)麻醉科及有關(guān)科室人員會(huì)診,并做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備。

(五)、死亡病例討論制度

1、死亡病例,一般情況下應(yīng)在1周內(nèi)組織討論;特殊病例(存在醫(yī)療糾紛的病例)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行討論;尸檢病例,待病理報(bào)告發(fā)出后1周內(nèi)進(jìn)行討論。

2、死亡病例討論,由科主任主持,本科醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)政(務(wù))科派人參加。

3、死亡病例討論由主管醫(yī)師匯報(bào)病情、診治及搶救經(jīng)過(guò)、死亡原因初步分析及死亡初步診斷等。死亡討論內(nèi)容包括診斷、治療經(jīng)過(guò)、死亡原因、死亡診斷以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

4、討論記錄應(yīng)詳細(xì)記錄在死亡討論專用記錄本中,包括討論日期、主持人及參加人員姓名、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、討論意見等,并將形成一致的結(jié)論性意見摘要記入病歷中

(六)、查對(duì)制度

1、臨床科室

(1)、開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)患者姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門診號(hào))。

(2)、執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行"三查七對(duì)"。操作前、操作中、操作后;對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、時(shí)間、用法、濃度。

(3)、清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào),如不符合要求,不得使用。

-37(2)、發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、姓名、血型、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果、血瓶(袋)號(hào)、采血日期、血液種類和劑量、血液質(zhì)量。

5、檢驗(yàn)科

(1)、采取標(biāo)本時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

(2)、收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。(3)、檢驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目,化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符。(4)、檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果。(5)、發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。

6、病理科

(1)、收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)單位、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。(2)、制片時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。(3)、診斷時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。(4)、發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)單位。

7、放射線科

(1)、檢查時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。(2)、治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。

(3)、發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。

8、理療科及針灸室

(1)、各種治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。

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3、對(duì)需取得患者的書面同意進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)由本人簽署知情同意書。

4、病歷書寫一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫日期、時(shí)間,采用24小時(shí)制記錄新入院病人、特科轉(zhuǎn)入、手術(shù)應(yīng)連續(xù)記錄三天、入院記錄及再入院記錄均在入院24小時(shí)內(nèi)完成。醫(yī)生根據(jù)患者病情變化隨時(shí)記錄,每天至少一次,病重患者至少2天記錄一次病程,病情穩(wěn)定的慢性病患者,至少5天記錄一次病程記錄。搶救危急重癥患者未能及時(shí)完成病歷書寫的,搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并注明搶救完成時(shí)間和補(bǔ)記時(shí)間,對(duì)住院不是24小時(shí)出院者,可在出院后24小時(shí)內(nèi)書寫24小時(shí)內(nèi)入出院記錄,住院不是24小時(shí)死亡者,可在死亡后24小時(shí)內(nèi)書寫24小時(shí)入院死亡記錄。

5、所有住院病人應(yīng)有“三大常規(guī)”醫(yī)囑,因故未查,應(yīng)在病程記錄中說(shuō)明原因,對(duì)法定傳染病按規(guī)定填報(bào)卡片并及時(shí)轉(zhuǎn)院。

6、對(duì)各種創(chuàng)傷性或費(fèi)用較高的檢查、治療、手術(shù)和自費(fèi)藥品等均要求患者或親屬簽署同意書后方可實(shí)行。醫(yī)療文書中各級(jí)簽名均不得代簽,也不的模仿他人簽名。

7、書寫各種記錄,每自然段起始行必須空兩格,以后則頂格。

8、出院記錄在患者出院時(shí)及時(shí)完成,出院記錄應(yīng)包括前一天的四大生命體征和治療經(jīng)過(guò)等。

9、病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估,總分值為100分,75分以上為合格病歷,低于75分為不合格病歷。

10、嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病理,不得擅自查閱患者病歷,不得泄露患者隱私。

-41

6、值班醫(yī)師不能“一崗雙責(zé)”,如即值班又坐門診、做手術(shù)等,急診手術(shù)除外,但在病區(qū)有急診處理事項(xiàng)時(shí),應(yīng)由備班進(jìn)行及時(shí)處理。

7、每日晨會(huì),值班醫(yī)師應(yīng)將重點(diǎn)患者情況向病區(qū)醫(yī)護(hù)人員報(bào)告,并向主管醫(yī)師告知危重患者情況及尚待處理的問(wèn)題。

(九)、臨床用血審核制度

根據(jù)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定臨床用血審核制度。

一、血液資源必須加以保護(hù)、合理應(yīng)用,避免浪費(fèi),杜絕不必要的輸血。

二、臨床醫(yī)師和輸血醫(yī)技人員應(yīng)嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)證,正確應(yīng)用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保護(hù)技術(shù),包括成分輸血和自體輸血等。

三、檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)臨床用血的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)實(shí)施,確保貯血、配血和其他科學(xué)、合理用血措施的執(zhí)行。

四、輸血申請(qǐng)應(yīng)由經(jīng)治醫(yī)師逐項(xiàng)填寫《臨床輸血申請(qǐng)單》,由主治醫(yī)師核準(zhǔn)簽字,連同受血者血樣于預(yù)定輸血日期前送交檢驗(yàn)科備血。

五、臨床輸血一次用血、備血量超過(guò)2000毫升時(shí)要履行報(bào)批手續(xù),需經(jīng)檢驗(yàn)科醫(yī)師會(huì)診,由科室主任簽名后報(bào)醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn)(急診用血除外)。急診用血事后應(yīng)當(dāng)按照以上要求補(bǔ)辦手續(xù)。

六、決定輸血治療前,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向患者或其家屬說(shuō)明輸同種異體血的不良反應(yīng)和經(jīng)血傳播疾病的可能性,征得患者或家屬的同意,并在《輸血治療同意書》上簽字?!遁斞委熗鈺啡氩v。無(wú)家屬簽字的無(wú)自主意識(shí)患者的緊急輸血,應(yīng)報(bào)醫(yī)務(wù)部1或主管院長(zhǎng)同意備案并記入病歷。危重?fù)尵然颊呔o急情況下需要用血時(shí),必須征得主管院長(zhǎng)同意并由醫(yī)務(wù)科備案后方可實(shí)施。

七、配血合格后,由醫(yī)護(hù)人員到

-43取血袋中血液做細(xì)菌學(xué)檢驗(yàn);

6.盡早檢測(cè)血常規(guī)、尿常規(guī)及尿血紅蛋白;

7.必要時(shí),溶血反應(yīng)發(fā)生后5-7小時(shí)測(cè)血清膽紅素含量。

十、輸血完畢,醫(yī)護(hù)人員對(duì)有輸血反應(yīng)的應(yīng)立即通知輸血科,并逐項(xiàng)填寫患者輸血不良反應(yīng)回報(bào)單,并返還輸血科保存。輸血科每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)醫(yī)務(wù)部備案。十

一、輸血完畢后,醫(yī)護(hù)人員將輸血記錄單(交叉配血報(bào)告單)貼在病歷中,并將血袋送回輸血科至少保存一天。

(十)醫(yī)療質(zhì)量定期考核評(píng)價(jià)制度

1、目的

通過(guò)定期對(duì)全院醫(yī)療工作的檢查、考核,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的不足之處提出改進(jìn),提高全院醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,滿足人民對(duì)醫(yī)療的需求。

2、適用范圍

院醫(yī)療檢查考核小組,檢查考核全院醫(yī)療質(zhì)量。檢查小組每季度定期按各科醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核、評(píng)分、做好記錄,及時(shí)分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)、反饋,提出改進(jìn)意見,并對(duì)改進(jìn)結(jié)果追

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