網(wǎng)絡(luò)營銷-理論實務(wù)的案例實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷課件－第三章

網(wǎng)絡(luò)營銷－理論、實務(wù)、案例、實訓(xùn)邵安兆

許茂偉

主編中國高等院校市場學(xué)研究會中國教育技術(shù)協(xié)會實踐教學(xué)委員會組編第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣邵安兆

許茂偉

主編中國高等院校市場學(xué)研究會中國教育技術(shù)協(xié)會實踐教學(xué)委員會組編學(xué)習(xí)目標(biāo)·理論目標(biāo)·學(xué)習(xí)和把握企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)、功能、分類和內(nèi)容等相關(guān)概念，企業(yè)網(wǎng)站管理的概念、主要內(nèi)容以及企業(yè)網(wǎng)站管理的主要意義等陳述性知識；能用其指導(dǎo)“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣”的相關(guān)認(rèn)知活動?！崉?wù)目標(biāo)·學(xué)習(xí)和把握企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中涉及的企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容、企業(yè)網(wǎng)站制作的要求、原則及步驟，企業(yè)網(wǎng)站管理的內(nèi)容體系，企業(yè)網(wǎng)站推廣的策略和措施，以及

“同步業(yè)務(wù)”等程序性知識，能用其規(guī)范“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣”中的相關(guān)技能活動。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣學(xué)習(xí)目標(biāo)·案例目標(biāo)·運用本章理論與實務(wù)知識研究相關(guān)案例，培養(yǎng)在與“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣”相關(guān)的業(yè)務(wù)情境中分析問題、決策設(shè)計和道德研判能力?！嵱?xùn)目標(biāo)·參加“‘企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣’知識應(yīng)用”的實踐訓(xùn)練。在了解和把握本實訓(xùn)相關(guān)技能點“規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，通過系列技能操作的實施，相應(yīng)《實訓(xùn)報告》的準(zhǔn)備、撰寫、討論與交流等有質(zhì)量、有效率的活動，培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣的專業(yè)能力和相關(guān)選項的職業(yè)核心能力（高級），強化職業(yè)道德（內(nèi)化級）教育，促進健全職業(yè)人格的塑造。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣引例河南大張實業(yè)有限公司網(wǎng)站建設(shè)案例第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.1

企業(yè)網(wǎng)站的功能與主要內(nèi)容３.2

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)３.3

企業(yè)網(wǎng)站的管理與推廣第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.1.1企業(yè)網(wǎng)站的功能品牌形象產(chǎn)品/服務(wù)展示信息發(fā)布顧客服務(wù)顧客關(guān)系網(wǎng)上調(diào)查網(wǎng)上聯(lián)盟網(wǎng)上銷售第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣［同步案例３－１］洛陽獨樹格軟軸控制器有限公司網(wǎng)站背景與情境：洛陽獨樹格軟軸控制器有限公司是軟軸和軟軸控制器的專業(yè)生產(chǎn)制造企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備、完善的質(zhì)量檢測控制及理化試驗手段，產(chǎn)品在生產(chǎn)、制造過程中采用美國、德國、日本

等國家的先進技術(shù)和工藝產(chǎn)品更具有先進性、可靠性，在同行業(yè)中形成自己獨特的風(fēng)格。公司產(chǎn)品主要有兩大

類，一千多個品種，廣泛應(yīng)用于汽車、工程機械、農(nóng)業(yè)裝備、礦山機械、船舶、起重運輸機、航空、國防、裝

備等領(lǐng)域，用戶覆蓋國內(nèi)上百家大、中型知名企業(yè)。該公司于2011年開通企業(yè)網(wǎng)站，使企業(yè)的知名度更加提高，產(chǎn)品銷量大幅增加。問題：洛陽獨樹格軟軸控制器有限公司建立網(wǎng)站的目的是什么？網(wǎng)站實現(xiàn)了實現(xiàn)了企業(yè)網(wǎng)站哪方面的功能？分析提示：洛陽獨樹格軟軸控制器有限公司建立網(wǎng)站的目的是通過網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品和服務(wù)項目，用于提升公司形象，擴大品牌影響。主要實現(xiàn)了企業(yè)網(wǎng)站的品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)等功能。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.1.２企業(yè)網(wǎng)站的分類信息發(fā)布型網(wǎng)上直銷型電子商務(wù)型第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.1.３企業(yè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容

客戶通過企業(yè)網(wǎng)站進行購物的過程，就是對企業(yè)進行選擇的過程。網(wǎng)站提供有效信息，有助于潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶企業(yè)基本信息有助于把潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶的信息促銷信息交互信息第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.1.３企業(yè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)置與企業(yè)網(wǎng)站的類型相關(guān)共性內(nèi)容公司概況產(chǎn)品信息客戶功能聯(lián)系信息售后服務(wù)市場調(diào)研其他信息第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.1.３企業(yè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)置與企業(yè)網(wǎng)站的類型相關(guān)差異性內(nèi)容直銷型網(wǎng)站電子商務(wù)型網(wǎng)站第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣［職業(yè)道德與營銷倫理３－１］網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，一企業(yè)被處罰背景與情境：參看教材P79問題：企業(yè)通過網(wǎng)站發(fā)布虛假信息有什么危害？如何才能避免企業(yè)在網(wǎng)站發(fā)布虛假信息？分析提示：企業(yè)發(fā)布用以誤導(dǎo)受眾的虛假信息，不僅挫傷了公眾對企業(yè)的信任、損害了受眾的利益以及企業(yè)經(jīng)營者之間的正常的競爭關(guān)系，也損害了國家利益和社會公眾利益，擾亂了正常的市場持續(xù)。加強法律責(zé)任制度、嚴(yán)格執(zhí)法、加大監(jiān)督和查處力度，使發(fā)布虛假信息企業(yè)付出沉重代價，進而促進企業(yè)的自律水準(zhǔn)，杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.２.1企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的擬定網(wǎng)站域名和名稱IP地址的獲得和分配根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)目的確定網(wǎng)站內(nèi)容第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.２.1企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站技術(shù)解決方案網(wǎng)站測試和發(fā)布網(wǎng)站推廣網(wǎng)站維護網(wǎng)站財務(wù)預(yù)算第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.２.２企業(yè)網(wǎng)站制作企業(yè)網(wǎng)站制作的方式企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計的要求電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的原則網(wǎng)站內(nèi)容制作步驟網(wǎng)站財務(wù)預(yù)算第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.２.２企業(yè)網(wǎng)站制作電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的原則明確目標(biāo)和需求網(wǎng)站主題鮮明注重網(wǎng)站整體服務(wù)功能注重網(wǎng)頁設(shè)計制作注意應(yīng)用新技術(shù)第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣返回３.２.２企業(yè)網(wǎng)站制作網(wǎng)站內(nèi)容制作步驟網(wǎng)站主題的確定、網(wǎng)站域名和網(wǎng)站名稱的確定定位網(wǎng)站的CI形象設(shè)計頁面視覺信息頁面的版式設(shè)計欄目設(shè)計第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.２.２企業(yè)網(wǎng)站制作網(wǎng)站內(nèi)容制作步驟網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)網(wǎng)頁制作工具的選擇網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的選擇網(wǎng)頁制作第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣返回第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣［同步實訓(xùn)３－１］企業(yè)網(wǎng)站版式欄目設(shè)計實訓(xùn)目標(biāo)：該項目訓(xùn)練學(xué)生企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計中版式和欄目布局的基本技能。實訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)計“××企業(yè)網(wǎng)站”的版式和欄目實訓(xùn)要求：要求教師幫助學(xué)生明確版式和欄目設(shè)置在企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計中的地位和作用。要求教師對網(wǎng)站設(shè)計版式和欄目的設(shè)置方法和要點給學(xué)生講解清楚。要求學(xué)生運用所學(xué)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)版式和欄目設(shè)計的理論，制定出目標(biāo)企業(yè)網(wǎng)站的版式和欄目劃分。要求老師提供目標(biāo)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)版式和欄目設(shè)計的設(shè)計范例，并對學(xué)生設(shè)計的版式和欄目劃分進行點評。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣［同步實訓(xùn)３－１］企業(yè)網(wǎng)站版式欄目設(shè)計實訓(xùn)步驟：明確目標(biāo)企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)。確定版式劃分和欄目設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。制作目標(biāo)企業(yè)網(wǎng)站的版式和欄目劃分草圖。組織形式：以班級學(xué)習(xí)小組為單位，每小組制作一份目標(biāo)企業(yè)網(wǎng)站版式和欄目劃分草圖?？己艘c：企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)與企業(yè)網(wǎng)站欄目的設(shè)置，企業(yè)網(wǎng)站的版式設(shè)置。３.３.1企業(yè)網(wǎng)站管理企業(yè)網(wǎng)站管理的含義企業(yè)網(wǎng)站管理是指一切與網(wǎng)站的運作管理有關(guān)的工作，一般涉及到網(wǎng)站運行、日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)站管理人員的管理、對計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理一些內(nèi)容。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.３.1企業(yè)網(wǎng)站管理企業(yè)網(wǎng)站管理的內(nèi)容運行管理網(wǎng)站的內(nèi)容管理企業(yè)網(wǎng)站的客戶服務(wù)管理企業(yè)網(wǎng)站安全管理第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.３.1企業(yè)網(wǎng)站管理企業(yè)網(wǎng)站管理的內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站的客戶服務(wù)管理網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站服務(wù)器安全網(wǎng)站程序安全

網(wǎng)站信息安全

網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全

人員管理制度網(wǎng)站的硬件、軟件的管理和維護第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.３.1企業(yè)網(wǎng)站管理企業(yè)網(wǎng)站管理的意義企業(yè)網(wǎng)站能否進行有效管理，直接決定著企業(yè)建站目標(biāo)是否實現(xiàn)。網(wǎng)站的有效管理，能夠給企業(yè)帶來更多的商機。網(wǎng)站的有效管理，利于促進企業(yè)信息化的進程第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.３.1企業(yè)網(wǎng)站管理企業(yè)網(wǎng)站管理的意義企業(yè)網(wǎng)站能否進行有效管理，直接決定著企業(yè)建站目標(biāo)是否實現(xiàn)。網(wǎng)站的有效管理，能夠給企業(yè)帶來更多的商機。網(wǎng)站的有效管理，利于促進企業(yè)信息化的進程第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.３.２企業(yè)網(wǎng)站推廣不斷對企業(yè)網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化購買關(guān)鍵詞競價排名推廣利用博客推廣企業(yè)網(wǎng)站利用群發(fā)軟件推廣企業(yè)網(wǎng)站其他方式推廣企業(yè)網(wǎng)站第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣·謝謝第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣３.３.２企業(yè)網(wǎng)站推廣不斷對企業(yè)網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化對關(guān)鍵詞進行優(yōu)化分析頁面設(shè)計也要考慮搜索引擎友好做好站內(nèi)鏈接第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣［同步業(yè)務(wù)３－１］中青旅網(wǎng)絡(luò)搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化案例案例材料：見教材Ｐ８８業(yè)務(wù)分析：從關(guān)鍵詞入手，“china

tours”、“travel

to

china”、“china

hotel”等等熱門詞，只能帶來有限的流量，不能做重點考慮；把所有的旅游景點列入關(guān)鍵詞，也會帶來不少的流量；地名+“travel”、地名+“hotels”或者“cheap”+地名+“Flights”能產(chǎn)生大量的關(guān)鍵詞，也可以帶來很大的流量；如果用“城市名to城市名cheap

flights”做關(guān)鍵詞，會有更大量的關(guān)鍵詞產(chǎn)生，基于此確定關(guān)鍵詞的話，網(wǎng)站流量會劇增。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣［同步業(yè)務(wù)３－１］中青旅網(wǎng)絡(luò)搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化案例業(yè)務(wù)程序：用“城市名to城市名cheap

flights”作為網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。依據(jù)這個關(guān)鍵詞優(yōu)化策略，設(shè)計包含這些關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁的模版，在模版中直接把關(guān)鍵詞布局和內(nèi)部鏈接構(gòu)架設(shè)計好，接著用程序搞定web界面，于是幾十萬關(guān)鍵詞網(wǎng)頁就搞定了。有了容納幾十萬關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁，網(wǎng)站的流量自然就不成問題了。業(yè)務(wù)說明：如果依然按照普通搜索引擎優(yōu)化套路優(yōu)化中青旅網(wǎng)站，反復(fù)在“chinatour”、“china

travel”和“china

tours”幾個關(guān)鍵詞上做文章，勢必導(dǎo)致中青旅的網(wǎng)站和其它對外旅游網(wǎng)站一樣，沒有出奇制勝的地方，也起不到搜索引擎優(yōu)化的

目的。要先在眾多的對外旅游網(wǎng)站中脫穎而出，只有轉(zhuǎn)換思路，從另外一個角度對

關(guān)鍵詞進行分析。返回［同步業(yè)務(wù)３－２］龍行網(wǎng)百度競價案例案例材料：見教材Ｐ８９業(yè)務(wù)分析：在中文搜索引擎平臺上參與競價排名，可以使競價廣告出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的位置，又于用戶檢索的內(nèi)容高度相關(guān)，容易引起客戶的點擊，同時參與競價排名可以免費注冊多個關(guān)鍵詞，數(shù)量沒有限制，使得企業(yè)的每一種產(chǎn)品或者服務(wù)都能夠被潛在的客戶搜尋到。第３章

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣［同步業(yè)務(wù)３－２］龍行網(wǎng)百度競價案例業(yè)務(wù)程序：CEO秦長嶺認(rèn)