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月自考英語(yǔ)模擬試題及答案月自考英語(yǔ)模擬試題及答案/月自考英語(yǔ)模擬試題及答案全國(guó)2011年4月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷策劃試題課程代碼:00184一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.在波士頓矩陣集團(tuán)模型中,市場(chǎng)增長(zhǎng)率高而相對(duì)市場(chǎng)占有率低的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位被歸入()A.明星類B.問(wèn)題類C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類2.市場(chǎng)營(yíng)銷人員用以獲得日常有關(guān)企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的恰當(dāng)信息的一整套程序和來(lái)源屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的()A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B.營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)C.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)3.美國(guó)的福特汽車公司在一段時(shí)間內(nèi)曾奉行只生產(chǎn)“T”形車這樣一種策略,通常我們可以把這種策略歸為企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略中的()A.無(wú)差異市場(chǎng)策略B.差異性市場(chǎng)策略C.密集型市場(chǎng)策略 D.集中市場(chǎng)策略4.某調(diào)研公司通過(guò)對(duì)A產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研得出:A產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量雖然還在增長(zhǎng),但是銷售量的增長(zhǎng)速度已經(jīng)開(kāi)始減慢,很多同類產(chǎn)品已進(jìn)入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。則我們一般可以認(rèn)為A產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入其生命周期中的()A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期 D.衰退期5.某行業(yè)擁有多家參與企業(yè),其中一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差異或相對(duì)優(yōu)勢(shì)而獲得了對(duì)某些市場(chǎng)的壟斷權(quán),則該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)屬于()A.完全競(jìng)爭(zhēng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)C.寡頭競(jìng)爭(zhēng) D.完全壟斷6企業(yè)在制定某產(chǎn)品價(jià)格折扣策略時(shí)規(guī)定:批發(fā)商獲10%的折扣,零售商獲5%的折扣。則A企業(yè)的此價(jià)格折扣策略通常可以被認(rèn)為屬于()A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.職能折扣 D.季節(jié)折扣7.一般而言,下列哪種商品更適合進(jìn)行密集性分銷?()A.豪華轎車B.品牌時(shí)裝C.稀有古董 D.辦公文具8.社會(huì)階層屬于影響消費(fèi)者行為的()A.文化因素B.社會(huì)因素C.心理因素 D.個(gè)人因素9.公司股東通常可以被認(rèn)為屬于企業(yè)公眾中的()A.生存性公眾B.功能性公眾C.同業(yè)性公眾 D.擴(kuò)散性公眾10.把公司客戶分為主力客戶、一般客戶和零散客戶,這種分類依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()A.客戶的性質(zhì)B.交易數(shù)量和市場(chǎng)地位C.時(shí)間順序 D.交易過(guò)程11.當(dāng)企業(yè)把一條產(chǎn)品線的各種產(chǎn)品向多樣化的市場(chǎng)銷售,而客戶可以按照不同的購(gòu)買行為或產(chǎn)品偏好分為不同的用戶類別時(shí),設(shè)立下列哪種營(yíng)銷組織形式比較理想?()A.功能型組織B.地區(qū)型組織C.產(chǎn)品型組織 D.市場(chǎng)型組織12.公司為顧客準(zhǔn)備的服務(wù)、定價(jià)、分銷和促銷等常規(guī)工作屬于服務(wù)營(yíng)銷中的()A.外部營(yíng)銷B.內(nèi)部營(yíng)銷C.交互營(yíng)銷 D.三重營(yíng)銷13.生活方式屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為主要因素中的()A.文化因素B.心理因素C.社會(huì)因素 D.個(gè)人因素14.相對(duì)而言,下列哪種媒體廣告有明確的宣傳對(duì)象,且善于表達(dá)產(chǎn)品的質(zhì)量,還可以長(zhǎng)期保存,但一般周期長(zhǎng),實(shí)效性差,制作的成本比較高?()A.報(bào)紙廣告B.電視廣告C.雜志廣告 D.郵寄廣告15.希爾頓集團(tuán)通過(guò)與對(duì)象國(guó)法人簽訂合同,并以此負(fù)責(zé)對(duì)方的全部或者部分賓館管理服務(wù),從而進(jìn)入對(duì)象國(guó)市場(chǎng)。這種國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式通??梢员徽J(rèn)為是()A.許可貿(mào)易B.特許經(jīng)營(yíng)C.管理合同 D.合同生產(chǎn)16.通常在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段會(huì)采用改進(jìn)市場(chǎng)策略?()A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期 D.衰退期17.相比較而言,領(lǐng)導(dǎo)者在下列哪種市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行基本模式中擁有更大的權(quán)力?()A.指令型模式B.文化型模式C.合作型模式 D.增長(zhǎng)型模式18.甲公司產(chǎn)品數(shù)目眾多、零星分散而且比較復(fù)雜,則該公司宜采用的銷售人員組織結(jié)構(gòu)是()A.地區(qū)型B.產(chǎn)品型C.顧客型 D.復(fù)合型19.影響企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的基本因素是()A.產(chǎn)品成本B.市場(chǎng)供求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況 D.政府政策調(diào)控20.依據(jù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力層次表述,當(dāng)某品牌的競(jìng)爭(zhēng)力狀態(tài)處于較強(qiáng)位置時(shí),其相應(yīng)的品牌市場(chǎng)表現(xiàn)為()A.品牌忠誠(chéng)B.品牌偏好C.品牌接受 D.品牌知曉二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.策劃的構(gòu)成因素包括()A.目標(biāo)B.點(diǎn)子C.決策 D.信息E.創(chuàng)意22.成功、有效的市場(chǎng)細(xì)分,應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則有()A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性 D.效益性E.有序性23.企業(yè)評(píng)價(jià)一種產(chǎn)品項(xiàng)目在市場(chǎng)上是否還有生命力常用的指標(biāo)有()A.產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長(zhǎng)率 B.企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率C.企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率 D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)E.利潤(rùn)率24.企業(yè)在進(jìn)行品牌歸屬?zèng)Q策時(shí),在品牌使用上可供選擇的有()A.制造商品牌B.中間商品牌C.綜合品牌 D.個(gè)別品牌E.分類品牌25.從價(jià)格制定的不同依據(jù)出發(fā),定價(jià)方法可以分為()A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.投資回收定價(jià)C.需求導(dǎo)向定價(jià) D.理解式定價(jià)E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)26.市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)策劃27.目標(biāo)市場(chǎng)28.定制營(yíng)銷29.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度30.服務(wù)四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)31.從營(yíng)銷的角度,簡(jiǎn)述企業(yè)新產(chǎn)品的類型。32.簡(jiǎn)述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)當(dāng)考慮的因素。33.簡(jiǎn)述企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)可采用的方式。34.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的一般要求。35.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)主要包括的步驟。五、計(jì)算題(本大題共1小題,5分)36.某企業(yè)對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率分析得出:公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)占有率約為35%;相對(duì)于最大三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率約為8%;公司產(chǎn)品的顧客滲透率約為50%,顧客忠誠(chéng)度約為60%,顧客選擇性約為25%,價(jià)格選擇性約為80%。則問(wèn)該企業(yè)的全部市場(chǎng)占有率約為多少?六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)37.試述企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。38.試述定價(jià)策略中的差價(jià)策略。全國(guó)2011年4月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷策劃試題答案課程代碼:00184單項(xiàng)選擇題1-56-1011-1516-20二、多項(xiàng)選擇題2122232425三、名詞解釋題26.市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)策劃是指對(duì)保證市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作所必需的基礎(chǔ)工作的策劃,一方面包括市場(chǎng)調(diào)研策劃,一方面包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃。27.在分析、判斷的基礎(chǔ)上,決定并選擇最有利于企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)作為服務(wù)對(duì)象,這些被選作服務(wù)對(duì)象的小市場(chǎng)群,稱為目標(biāo)市場(chǎng)。28.按照客戶的規(guī)定和要求特制的產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷。29.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指企業(yè)各條產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。30.服務(wù)是一方能夠向另一方提供的基本上是無(wú)形的任何活動(dòng)或利益,并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生,它的生產(chǎn)可能與某種有形產(chǎn)品聯(lián)系在一起,也可能毫無(wú)關(guān)系。四、簡(jiǎn)答題31.①全部產(chǎn)品;②換代產(chǎn)品;③改良產(chǎn)品;④成本降低產(chǎn)品;⑤重新定位產(chǎn)品;⑥仿制新產(chǎn)品。32.①顧客因素;②產(chǎn)品因素;③中間商因素;④競(jìng)爭(zhēng)因素;⑤企業(yè)因素;⑥環(huán)境因素。33.①不同產(chǎn)品類別的品牌延伸;②新口味、新配方、新容量;③搭配使用相關(guān)產(chǎn)品;④相同顧客群的品牌延伸;⑤專業(yè)技術(shù)。34.①針對(duì)性;②規(guī)范性;③科學(xué)性④客觀性。35.①確定預(yù)測(cè)目標(biāo);②收集資料;③選擇預(yù)測(cè)方法;④計(jì)算預(yù)測(cè)值;⑤評(píng)價(jià)和修正預(yù)測(cè)值;⑥編制預(yù)測(cè)報(bào)告。五、計(jì)算題36.全部市場(chǎng)占有率=50%×60%×25%×80%=6%六、論述題37.企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是指在通常情況下,所有企業(yè)都可以采用的戰(zhàn)略。①直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,是指企業(yè)在明朗自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下,直接與之進(jìn)行較量。這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)是以實(shí)攻虛,針?shù)h相對(duì),直接抗衡,主要表現(xiàn)為實(shí)力和資源的激勵(lì)拼搏。②使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以反擊的戰(zhàn)略,是指企業(yè)運(yùn)用各種手段,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置種種障礙,減弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企圖反擊的欲望,或者說(shuō)即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有反擊的欲望,也要使其喪失反擊能力。這種戰(zhàn)略的

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