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文檔簡介
第頁共頁第四季度工作總結(jié)(12篇)第四季度工作總結(jié)篇一在群監(jiān)工作中,我們堅持以“平安第一、預防為主、綜合治理”的平安消費方針,以平安為重點開展工作,積極組織多種形式的平安競賽活動,杜絕平安隱患和事故的發(fā)生。一是加強平安思想教育,建立高素質(zhì)網(wǎng)員隊伍。平安理念是平安行為的.頭,平安意識是平安消費的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學習《平安規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊每個網(wǎng)員樹立一切為了平安,一切效勞平安的理念。增強了群監(jiān)員的平安消費意思。二是加強現(xiàn)場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員平安責任區(qū),平安監(jiān)視責任落實到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于平安的各種因素。三是嚴格考勤制度,加強群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于x次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將去除群監(jiān)員隊伍。四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,搞好平安消費的宣傳工作和各種勞動競賽,設置了遵章守紀榮耀臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,平安標兵賽共x次,評出優(yōu)秀個人x人。通過群監(jiān)員的努力,本季度平安狀況良好,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率x%。下一步要進一步加強職工平安教育,全面提升職工平安程度和平安技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在平安上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個新臺階。第四季度工作總結(jié)篇二20xx年第四季度,根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署,我社區(qū)進一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對幫扶工作,走訪慰問貧困群眾,嚴格、標準地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定,實在幫助莫屋村集體經(jīng)濟開展與幫扶貧困戶。一是實地慰問座談。我社區(qū)繼續(xù)堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區(qū)居委會副主任王月華帶著社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,并參加莫屋村“兩委”座談會,詳細理解莫屋村的經(jīng)濟現(xiàn)狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在開展工程與準備開展工程等情況。據(jù)理解,莫屋村今年1-11月份,累計經(jīng)營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬元扶貧款,用于開展村經(jīng)濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經(jīng)濟建立情況,莫屋村利用市財政扶持資金??钆d建的廠房正在加緊建立中。二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)工程落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將實在利用好市財政扶持資金,??顚S?,投資優(yōu)質(zhì)工程及在建工程,力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益。三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動才能。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶,協(xié)助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。20xx年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作,方案如下:1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。20xx年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次,理解莫屋村經(jīng)濟開展、扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)工程落實等情況,并走訪慰問貧困戶。2、繼續(xù)撥付全年10萬元扶貧款。進一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的`專款專用,開展優(yōu)質(zhì)工程與村內(nèi)建立。一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建立,該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同,預計投入使用后,廠房每月租金約10萬元,建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內(nèi)規(guī)劃建立,申請并利用欠興旺村根底設施補助資金,對局部村道進展硬底化,并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續(xù)爭取利用優(yōu)質(zhì)工程扶持資金對已規(guī)劃的土地,以集體籌建為前提,進展招商,找工程。第四季度工作總結(jié)篇三尊敬的公司領導:你們好!面對過去的第四季度,我部將市場運作情況進展分析^p總結(jié)后,上呈公司領導,1:銷售目的110萬元,實際回款107萬元,負方案目的2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時段性目的,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進展人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進展針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目的方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏,加以改善。(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:1.質(zhì)量問題偏多。玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。2.競爭比擬劇烈,其他企業(yè)價格比照差異。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比擬懸殊的價格比照。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的.壓力。3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供給出現(xiàn)較長時連續(xù)貨。(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。方案將全品項進展價風格控,目的使公司有資可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,改變產(chǎn)品出庫就消費虧損的場面。我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目的,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越劇烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作方案任務。(一)、總體銷售目的60萬將來一季,我們銷售部銷售目的到達60萬,這是11年度最困難的一個季度(二)、將來的工作在過去的經(jīng)歷上主要需要改善之處1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。2、價格方面。由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析^p,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。3、資金回擾針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價風格控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)4、多面的銷售渠道,開展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外,進步酒店銷售程度,建立良好信譽的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的上下。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老客戶、培育新客戶、開展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進展宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析^p、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,親密關注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集。6、進步銷售部人員自身的工作素質(zhì)進步業(yè)務員的效勞質(zhì)量和業(yè)務才能,使一批老客戶的業(yè)務能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加進步自己的工作才能和專業(yè)素質(zhì):(1)加強與客戶的溝通聯(lián)絡,多想方法,建立起良好的合作關系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改良自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時理解客戶的消費運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反響給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后效勞。過去一季,我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對將來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的效勞意識,團結(jié)的協(xié)作氣氛,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,將來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。我們堅信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅決信念,發(fā)奮進取,團結(jié)協(xié)作,以小目的實現(xiàn)大目的,以大目的實現(xiàn)長遠目的,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!第四季度工作總結(jié)篇四1、x月x日~~~x月x日共計營業(yè)額約為x萬元2、主要婚宴為x場(1)x月x日x桌標準x元(2)x月x日x桌標準x元不標準計算婚宴營業(yè)額為x萬元左右3、其它消費為x萬元,平均日消費為x萬元4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和效勞方面都有存在著缺乏之處.1、員工積極性始終欠佳2、員工工作意識不夠3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度4、衛(wèi)生工作有所改良,但不能持之以恒1、對管理層進展了調(diào)整,增加了一名主管人員2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進,并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進展清理,衛(wèi)生得到了明顯的改良。3、效勞目前存在的問題主要是員工的效勞意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比方(1)員工本性難改的'問題采取了換人措施(2)實行跟包效勞。(3)做員工思想工作。4、培訓方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進展培訓,員工在此方面有所進步,其它的培訓較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導為主,下月開場要加強此方面的培訓。5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,方案在x月份出臺上報審批,x月份開場操作,其中需要贊助的將上報采購員。對餐廳的管理也出臺了一些相關制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監(jiān)視與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理。1、加強效勞培訓(見培訓方案)。2、制作一份活動的方案,爭取在月底這前報總經(jīng)辦3、進步員工節(jié)能意識,并做好酒店財產(chǎn)的保管工作4、做好滅蟲滅蠅工作5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度6、配合酒店做好營銷工作。第四季度工作總結(jié)篇五xx月份就快完畢,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,光陰過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第xx季度是公司推進展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:1、在第xx季度里,我自覺加強學習,虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習進步,通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電工程,去xx集團xx萬噸干熄焦工程、xx煤化工xx萬噸xx工程,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資時機,所以跟蹤的工程工作都沒有進展。2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資,建成xx條旋窯消費線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做。3、通過長xx公司介紹,認識xx公司的xx及集團的董事長x____,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析^p,國慶后去約見老板,詳細是哪種形式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。在這個季度的工作中,完成了一些工作,獲得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有堅持銷售原那么,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。4、只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。(一)開展常規(guī)反省,不斷的進步自己的思想認識和知識程度。1、經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的.道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。2、在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)歷,使自己在思想認識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善。3、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進步。4、回憶這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,進步銷售工作的方法技能與業(yè)務程度。第四季度工作總結(jié)篇六我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚理解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習進步,通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目的的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)那么,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進展對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳效勞費。結(jié)合****的實際,在進一步理解掌握效勞費協(xié)議收繳方法的根底上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的效勞費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)視關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比擬快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、標準化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進展分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開場交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)歷,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。在20xx工作半年來,完成了一些工作,獲得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位(二)只有主動融入集體,處理好各方面的'關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅持原那么落實制度,認真理理財管賬,才能履行好財務職責(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(一)對物業(yè)管理效勞費的協(xié)議內(nèi)容理解不夠,特別是對以往的一些收費情況理解還不夠及時;(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系;(二)加強業(yè)務知識的學習進步,創(chuàng)新工作方法,進步工作效益;(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常工程開支;(四)想方設法管理好食堂,處理好本錢與伙食的關系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。第四季度工作總結(jié)篇七1、為加強對廣場施工現(xiàn)場的平安管理和成品保護工作,20xx年xx月xx日,保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓。12月xx日起,開場配合物業(yè)保安部對廣場外圍進展執(zhí)勤檢查。2、12月xx日,保安部開場接收ab座地面以上的平安管理工作。在ab座大堂北門設立保安檢查崗,開場執(zhí)行進出人員和物資的檢查。在前臺設立內(nèi)保值班室,正是開場酒店內(nèi)部的施工平安檢查管理工作。同時與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接,封閉了ab座通往地下的所有通道門,預留b座4#通道作為留守施工人員的進出通道。3、1月日,在物業(yè)的積極配合下,全面完成了開展集團年會的接待效勞。4、1月xx日,酒店保安部全面接收廣場整體范圍內(nèi)的平安管理工作。1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時,共19人,其中內(nèi)保8人,保安員11人。2、接收后由保安公司負責在廣場西門、ab座大堂、cd座大堂設置固定崗,隊長負責白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開場24小時值班,白班設2人,夜班1人。3、針對接收后安保人員較少的情況,酒店領導提出了工程部和保安部共同值班的要求,暫時緩解了人手缺乏的問題。4、截止到3月底,保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人,消防主管1人,消防值機員4人,內(nèi)保7人,保安員15人。缺編消防4人,內(nèi)保1人,保安4人。1、加強崗位培訓,每周由經(jīng)理對每位領班進展1次崗上培訓工作,除了強調(diào)員工要加強自身平安防范、施工平安管理和成品保護工作外,還要嚴格執(zhí)行天倫集團的各項平安管理制度、崗位紀律和工作流程。2、建立4個固定崗位的值班工作記錄本,嚴格執(zhí)行人員、車輛和物資的進出登記制度。同時將總包、各施工單位和酒店各部門負責人通訊錄進展整理后張貼在值班記錄本上。3、在酒店內(nèi)各主要和總包負責人、酒店各部門負責人的通訊錄,保證信息通暢,反響及時。4、在樓層設立巡邏簽到表48張,白班巡邏時間為2小時一次,夜班3小時一次。截止到3月底,在巡邏簽到表上已確認每個點位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進展專項檢查3次。通過每日的例行平安檢查,糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時清運、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進展現(xiàn)場處分的各類違章共計4類7起,其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現(xiàn)象,共計罰款2250元,均已上交酒店財務部。5、配合施工開關門180余次、垃圾清運29次、查驗各類物資進出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類施工平安協(xié)議14份、辦理臨時出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動火操作證16張。組織保安員專項清掃廣場垃圾10余次。6、及時跟進消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進度,目前已完成對監(jiān)控、消防報警、播送、對講機等4項系統(tǒng)的交接確認工作。(截止到3月底,消防、監(jiān)控、對講機系統(tǒng)中的局部問題仍在整改中。)7、積極配合酒店財務部帶著停車場設計施工廠家對廣場整體情況進展9次實地考察,同時對廠家提出的設計方案進展評估和3次修訂審核工作,確保了車場劃線施工進度不延誤。8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標準流程等情況的檢查,目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機、檢查出入證不嚴格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動火作業(yè)現(xiàn)場檢查不到位等各類問題19項。9、配合工程部與總包進展鑰匙交接驗收工作,截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外,各部門均辦理登記領取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。9、一季度,保安部共召開領班以上會議3次,部門集體會議1次。在每次會議上均對近期工作中出現(xiàn)的問題進展總結(jié),同時部署下一步的工作方案。從實際效果來看,根本上到達了預期的目的,保安部團隊的配合和溝通才能得到了加強。10、積極配合領導、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。11、根據(jù)酒店安保物資的采購情況,在ab座交接后,保安部及時在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資,有效進步了上述區(qū)域的平安系數(shù)。11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的平安,酒店保安部能積極配合上級領導完成放假前的2次全面平安檢查工作,并針對檢查中所發(fā)現(xiàn)的`問題及時采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營本錢的情況下,合理調(diào)整員工班次來加大夜間巡邏次數(shù),有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟損失。例如,在1月日(大年初一)中午12點多,由于b座南側(cè)轉(zhuǎn)門封閉不嚴等問題導致消防噴淋破裂,跑水問題很嚴重,保安部員工能在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)問題,并按照既定的工作流程向上級領導匯報,在施工人員未趕到現(xiàn)場時,保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護電梯平安,同時用紙盒、木板等物品保護大堂內(nèi)其他成品和物資,確保將損失降到最低。12、3月份,針對各項施工進入尾期、施工人員變更頻繁和活動區(qū)域較大等特點,保安部加強了每日施工完畢后的平安檢查工作,尤其是增加了對ab座南側(cè)轉(zhuǎn)門、a座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作,從而有效防止了施工單位的經(jīng)濟損失。例如,3月xx日凌晨3:40分左右,保安員在對廣場外圍進展打點巡邏時,發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側(cè)向東側(cè)圍擋處挪動,保安員憑直覺認為此3人可能在偷到施工材料,立即通報保安隊長進展堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑,保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)絡港灣公司負責人,在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月xx日,米總將印有“忠于職守、保駕護航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。1、員工個人素質(zhì)和工作才能參差不齊,各領班的業(yè)務才能也上下不同,在部門培訓不到位的情況下嚴重影響了保安部標準的標準統(tǒng)一。2、各級管理人員對現(xiàn)場的監(jiān)視檢查不到位,導致出現(xiàn)員工崗上玩手機自由散漫現(xiàn)象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時清理、值班工作記錄不標準等問題。3、對于上級部署的工作總有滯后現(xiàn)象,執(zhí)行力不強問題比擬突出。4、員工對籌備期困難的預見性缺乏,導致個別員工偶有抱怨。1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護工作,同時配合其他部門完成開業(yè)準備工作。2、繼續(xù)跟進停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進度,配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。3、對第一季度出現(xiàn)的各種問題的整改工作。4、全面做好cd座二裝期間的平安保衛(wèi)工作。5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓教育工作。6、根據(jù)集團工作指導書的要求,按時完成領導交辦的相關工作。第四季度工作總結(jié)篇八xxxx年學年是我們中小學教研教學,電教工作充滿機遇、希望和挑戰(zhàn)的一年。本學年教學教研和電教工作的總體要求是:以德育為首,全面推進素質(zhì)教育,堅持穩(wěn)固、進步、深化、開展的方針,繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育局抓管理、保穩(wěn)定,德育為首;抓素質(zhì)、保質(zhì)量,教學為主的二十字方針,以課程改革為中心,以科研為先導,進一步加強教學工作的管理與指導,把工作重點轉(zhuǎn)移到抓管理、抓教學、抓質(zhì)量上來,積極開展教學改革研究,促進現(xiàn)代教育技術進課堂,大力進步老師施行素質(zhì)教育的才能,全面進步根底教育的教學程度和質(zhì)量。大興學習研究之風,創(chuàng)立學習型、研究型學校,努力進步老師為根底教育改革與開展效勞的才能。加強老師隊伍的思想、文化建立,注重教學人員的學習、培訓、進步工作,營造教學科研的良好環(huán)境。學校領導要著力進步老師的管理,研究和指導教學的程度,辦家長、師生滿意,總校信賴的學校教育事業(yè)。校長要以身作那么,深化教學第一線,走進教室、走進課堂,和老師一起學習、一起研究、一起討論課堂教學的改革與開展、教學質(zhì)量的穩(wěn)固與進步。要加強新課改理論的學習,老師每年寫學習筆記不少于1萬字。要改變只學教材,不鉆課標的學習風氣;改變只鉆教法不研究學生的備課方式;改變只重教學不重研究甚至教而不研的場面。要使每個老師學會學習,學會備課,學會發(fā)現(xiàn)問題,學會研究,學會合作交流,學會寫作。繼續(xù)加強素質(zhì)教育理論的學習,堅持德育為首、以德治教的方針,堅持育人為本,開展新形勢下的德育研究,特別加強中小學思想品德、品德與生活(社會)、綜合理論活動課的開設及教學研究,充分發(fā)揮課堂主陣地的作用,深化挖掘教材的思想內(nèi)涵,在備課中寫明德育浸透點,以到達素質(zhì)教育的要求。以新理念、新課程、新技術為辦學宗旨,繼續(xù)全面深化推進中小學課程改革。繼續(xù)采取不同形式開展對老師的全員培訓,重在校本培訓,要加強校本培訓制度的落實。各校要擬訂培訓方案、明確培訓任務、規(guī)定培訓內(nèi)容、開發(fā)培訓資。培訓應由原來的通積培訓和學科培訓轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€培訓,即六步培訓法理論指導教學,發(fā)現(xiàn)突出問題,分析^p詳細原因,改變課堂策略,理論檢驗理論,解決詳細問題。要做好教學策略的培訓、聽說講評寫的培訓、校本教研的培訓、培訓者的培訓。實在加強對課改的.調(diào)研與指導。各校要根據(jù)實際,采取分類要求,分類指導,校長要經(jīng)常深化課堂,對課改實行全程跟蹤研究指導和管理,總結(jié)和反思,及時解決課改中出現(xiàn)的新情況、新問題、新困惑,把理論研討向課堂理論轉(zhuǎn)變,進一步提升課改實驗程度。以課堂教學為主陣地,強化教學方式的變革。目前我們課改實驗的最大難題就在于課堂教學方式的改革,這也是制約各校教學質(zhì)量進步的重要因素,我們必須認真加以研究和解決,積極探究研究新課程背景下課堂教學方式的改革,教學程序的編制,即提倡大膽創(chuàng)新,又注重科學理性;既摒棄陳舊的教學形式,又反對形式的花架子,使課堂教學回歸到樸實、真實、扎實的軌道上來。大力加強校本教研制度的建立和落實。認真貫徹落實總?!蛾P于大力開展校本教研的指導意見》把校本教研作為今年工作的大事來抓,一是要落實校長是第一責任人的校本教研制度;二是要求各校制訂合理可行的校本教研工作方案,做到時間、內(nèi)容、活動方式、參與老師等全部落實,必要時,按學期可設計校本教研活動安排表或一覽表,活動時間、內(nèi)容、主持人、討論焦點、參加人數(shù)等情況要一目了然;三是精心組織,加強指導,注重實效,不流于形式;四是以課例為載體,針對小現(xiàn)象、真問題開展切合本校本學科實際的校本教研活動;五是繼續(xù)開展和推廣集體備課形式,倡導中心校的同課異構(gòu),課要常備常新,促進各學校在集體備課方面出成績、出方法、出經(jīng)歷;六是繼續(xù)開展校本課程的研究與開發(fā),落實校本教材的課堂教學;七是要采取走出去,請進來的內(nèi)引外聯(lián)方式,以促進聯(lián)校聯(lián)片教研和互相交流;八是要廣泛開展豐富多彩的課堂教學競賽活動,以促進三新(新理念、新課程、新技術)在課堂教學中的重點落實;九是要大力倡導反思,反思教學、反思學生,寫好教學隨筆;十是要克制惰性,確保校本教研堅持不懈地開展下去,具有長久的生命力。積極研究和探究教育教學評價、學生綜合素質(zhì)評價和考試評價制度改革。認真貫徹施行總校擬訂的《課改評價施行意見》,促進學校師生安康開展。第四季度工作總結(jié)篇九今年一季度,總編室按照臺里的總體工作部署和工作方針,認真履行總編室工作職責,較好地完成了今年一季度各項工作。現(xiàn)將總編室今年一季度工作匯報如下:四季度全臺共報送參評作品37件。其中新聞作品15件,文藝作品7件,外宣作品9件,其他作品6件。經(jīng)過臺內(nèi)評委會的認真評審,《夜查注水豬》、《學堂開在家門口,文明新風綻馬伊》、《垃圾棉還有藏身之地》、《青少年犯罪為哪般,家庭教育是關鍵》4件新聞作品獲得了新聞獎項一等獎;《不屈的生命樂章》獲得了文藝獎項一等獎;《改革振興看遼陽》、《施行“三大戰(zhàn)略”舉措,確保完成全年目的——訪遼陽市市長唐志國》獲得了外宣獎項一等獎;《輕松說世界》節(jié)目宣傳獲得了技術質(zhì)量獎項一等獎;《改革開放30年有獎征文展播》獲得了播音主持獎項一等獎。3月18日,總編室組織了“第四季度臺內(nèi)獲獎作品講評會”。新聞綜合播送、交通文藝播送、音樂播送、評書戲曲播送總監(jiān)制、副總監(jiān)制以及編輯、記者、主持人、播音員、錄音員參加了講評會。講評會采取現(xiàn)場播放獲獎作品錄音、專家點評、獲獎作者介紹采制體會和經(jīng)歷的方式進展,以此促進電臺采編播人員業(yè)務才能的進步。我臺4套節(jié)目從1月5日全新改版。改版后,4套節(jié)目辦得如何?聽眾最有發(fā)言權(quán)。這次評播員座談會的主題就是征求評播員對我臺4套節(jié)目改版后的看法和評價,提出意見和建議,以便對我臺的各套節(jié)目進展調(diào)整和更新。2月份,總編室再次組織召開評播員座談會,對改版后的節(jié)目進展評議。會上,各頻道負責人匯報了采納上次評播員座談會的意見和建議情況、節(jié)目改版后的運行情況。與會的12名評播員全都發(fā)了言。大家針對我臺4套節(jié)目的總體設置、節(jié)目定位、辦播質(zhì)量等情況,提出了許多中肯的意見和建議。臺長孟麗娟代表全體編采人員對評播員提出的意見和建議表示衷心感謝,對存在的問題一定要認認真真的改正。遼陽電臺全體職工一定不辜負聽眾厚望,發(fā)揚同心、務實、奉獻、創(chuàng)新的精神,與廣闊聽眾攜起手來辦好遼陽播送,為遼陽的開展,為家鄉(xiāng)人民的幸福做出我們播送人的奉獻。今年是____成立60周年,為營造喜慶、向上、奮進的言論氣氛,遼陽電臺將舉辦慶賀____成立60周年有獎征文和征聯(lián)活動。征文和征聯(lián)的總題目:征文為《在共和國的懷抱里》,征聯(lián)為《祖國在我心中》。通過記錄身邊的事件、人物和環(huán)境,反映60年來共和國翻天覆地的變化和社會文明的進步,唱響____好、社會好、改革開放好和偉大祖國好的主題。入圍作品將在遼陽電臺《837動聽生活》節(jié)目中播出。9月中旬,遼陽電臺將組織評審會,對入圍作品進展評選。評出一二三等獎和優(yōu)秀獎。獲獎作品將得到由遼陽電臺提供的獎品。9月下旬遼陽電臺將舉辦頒獎會,對獲獎作品給予表彰。到目前,總編室收到郵件和信件共有10多封。今年春節(jié)前夕,遼寧電臺《全省____》向各市臺發(fā)出了《歡樂祥合過大年》的約稿函,約稿函要求各市臺采寫一篇反映各界群眾以各種形式過大年的喜悅心情的錄音報道。總編室接到約稿函后,立即與新聞部溝通協(xié)調(diào),組織記者采寫了《桑榆同賀新春樂》、《廉租房里過大年》兩篇錄音報道稿件,超額完成了一篇錄音報道。這兩篇錄音報道在遼寧電臺《全省____》節(jié)目都是以上題要的形式播發(fā),兩篇錄音報道稿件還受到了省臺有關人員的好評。另外,在遼寧省第一階段黨員干部走進千家萬戶活動開展期間,遼寧電臺舉辦了“走進千家萬戶的故事”大型征文活動,有67位黨員干部的征文在遼寧電臺四個頻率中被選播,社會效果強烈。為了弘揚時代奉獻精神,打造關愛和諧社會,更好地貫徹落實科學開展觀,遼寧電臺與各市臺記者合作,再次“走進千家萬戶”,采訪30位征文作者的幫扶對象,理解幫扶對象在生活上、思想上、感情上發(fā)生了哪些兒變化,記錄采訪后的心得和感受??偩幹魅谓獋鞲粊淼竭|陽東部山區(qū)的遼陽縣下達河鄉(xiāng)炮手村,采訪省教育廳辦公室主任于洪江幫扶的貧困戶王治宇和他的老伴杜秀芳。當?shù)弥踔斡钜呀?jīng)過世后,姜傳富寫了一篇記者手記。手記中寫道,王治宇的老伴杜秀芳說,王治宇是被省教育廳辦公室主任于洪江幫扶后樂死的。姜傳富沒有采訪到男主人王治宇。不過他感到,王老爺子在另一個世界得知老伴過上了溫飽的生活,也會含笑九泉的。此外,今年一季度,總編室在遼寧電臺《全省____》節(jié)目中發(fā)表新聞稿件46篇。中央臺發(fā)稿一篇。先后組織了3次大的評獎活動,共獲得省級一等獎6件、二等獎7件。今年一季度,總編室從北京三家文化公司引進《亮劍》、《亂世梟雄》經(jīng)典長篇評書聯(lián)播20多部。每天為我臺4套頻率上傳長篇評書20多集。一季度,我臺4套頻率已經(jīng)播出1800多集長篇評書聯(lián)播??偩幨曳e極協(xié)調(diào)部門銜接、節(jié)目播出、修改播出表等工作,沒有出現(xiàn)任何過失??偩幨疫€全面完成了本部門撰寫的材料10多個,撰寫其它稿件、通知等30多個。第二季度,總編室繼續(xù)按照臺里各項工作部署和各項工作方針,認真履行本部職責,積極穩(wěn)妥地完成各項工作。1、搞好評播員隊伍管理,組織評播員評議4套播送節(jié)目。2、精心選取____成立60周年有獎征文,把好評審第一關。3、對上宣傳絲毫不懈怠,把價值重大的新聞稿件傳給上級媒。4、協(xié)調(diào)音樂播送完成在美國洛城雙語臺和澳大利亞3____中文播送電臺播放的《精彩遼寧》遼陽篇,題目暫定《遼東半島的龍興之地》,主要介紹遼陽市開發(fā)建立河東新城,把遼陽市開發(fā)建立河東新城的戰(zhàn)略舉措推向海外,以此吸引海內(nèi)外的客商云集遼陽,在遼陽市河東新城投資興業(yè)。一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的'正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規(guī)章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的根底?,F(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領導予以匯報。第二季度的營業(yè)目的額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目的是毛利60%,雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目的差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應來看,不光是未完成目的營業(yè)額,有顧客反映我們的效勞并未做到最好,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待進步。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反響的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點:1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氣氛。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人效勞,下班業(yè)余表現(xiàn)都表達在禮儀上。因此,為進步我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業(yè)禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的表達將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),不能為客人提供有效的效勞和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的上下取決于技能的純熟程度,只有將技能不斷完善,才能進步效勞質(zhì)量。很多工作人員缺少相關專業(yè)信息的搜集.整理及記憶。例如消費工程,價格等;缺少對各種作業(yè)工具的練習,如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對運作流程的反復理論,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進心。3.互動才能不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫助、那人協(xié)助,拖延了時間。互相配合缺乏,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。4.各個部門構(gòu)造調(diào)整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。5.管理者對任務的下達及執(zhí)行速度存在問題。但凡都要三令五申才能做到位。6.管理者的約束才能差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作那么,帶動公司員工形成良好的工作氣氛。7.營銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通并改正,積極帶著大家理解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,進步賣錢額,進步效勞質(zhì)量,打造一個公司形象好,效勞質(zhì)量佳的新型酒店。酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,下面我想針對前期工作缺乏和下一個季度的工作做以下規(guī)劃:1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會汲取上個季度的教訓做好工作,進步這個季度的目的營業(yè)額。2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。3.在維護好老顧客的前提下開發(fā)新客是必要的,這樣才可以使我們酒店到達目的營業(yè)額提供保障。4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店后,我們盡可能進展全過程仔細、靈敏的跟蹤效勞,主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反響給各部門,盡量滿足不同客人的需求。5.穩(wěn)定員工隊伍,進一步鋪設正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。6.落實平安責任制:履行每日平安復查和重點區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。7.落實節(jié)約本錢措施:做好夏季能控制和宣導,在員工中積極倡導節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的缺乏,防止后期增加酒店的工作難度;努力克制各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。9.嚴抓出品。細化管理,落實監(jiān)視體系,利用部門職能監(jiān)視部門(如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)視、財務部對本錢指標的監(jiān)視等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。10.確立人員編制、架構(gòu),分步有序進展人員招聘,保證人員儲藏,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進展,節(jié)約控制人力本錢。對于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫助發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。以上是我對酒店上個季度的總結(jié)以及下個季度的工作規(guī)劃。總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結(jié)經(jīng)歷,克制缺乏,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。第四季度工作總結(jié)篇十今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤效勞及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策根據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的詳細工作,并獲得了一定的成績,根本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導效勞,為各部門和基層單位效勞,同時也為廣闊職工效勞。相對來說,在辦公室的同志都比擬辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比擬貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤效勞方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司xx號宿舍、引河路宿舍、xx號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的奉獻。在改水改電過程中,我們頂著被一局部職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開場要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的`一件事,因此,我們不斷提醒大家要結(jié)實樹立起效勞意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和過失。而我們講的效勞意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱辛。其次樹立效勞意識,就是要自覺的把對上級的效勞和對下級的效勞統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力進步效勞質(zhì)量和程度。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們常年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休xx人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅可以及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大局部同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志落伍。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作那么,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進展幫教,不斷加強思想政治工作,努力進步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊效勞方面:在任務重、車輛少、局部車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,平安行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不管工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大局部同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完本錢職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。第四季度工作總結(jié)篇十一20xx年第二季度人力資部在全體員工的努力配合下,在人員配置、與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、根底管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:1、員工入職、離任〔截止x月xx日〕總部:各部門入職41人,離任13人。離任率為4%。20xx年同期入職17人、離任人員25人。離任率為8%。離任率較去年同期降低4個百分點。加工廠:入職163人,離任76人,離任率為13%。20xx年同期入職為112人,離任人數(shù)73人,離任率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離任率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離任率同比有所下降。充分表達了公司年初進步員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的鼓勵政策與人文關心的良好結(jié)果。也表達了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離任工人重返工作崗位的工作成果。辦事處:〔截止x月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成〕,辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離任95人。離任率為9%。20xx年同期離任人員為107人,入職為114人,離任率為10%。同比變化不大。專賣店:〔截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中〕,專賣店共有28個店鋪,在職87人,離任率為xx%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的.對應數(shù)據(jù)。綜上,在公司的人力資戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員構(gòu)造調(diào)整年,20xx年是人員才能提升及二次人才儲藏的一年,這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。2、招聘本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共209人,復試105人,上崗35人,通過人力資部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人〔x月份3人,x月份15人,x月份17人〕。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。〔一〕企業(yè)文化活動1、組織完成年會籌劃及實話。2、每月板報更新。3、早會主題擬定及人員安排?!捕撑嘤柟ぷ?、建立20xx年度公司級、部門級培訓方案。2、培訓施行。1〕新員工入職培訓2次。2〕沙龍文化培訓:《也要步步精心》、《溝通風格》。3〕公司級培訓。已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺的使用培訓。4〕協(xié)調(diào)相關部門培訓工作:信息部:xx晉級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設備及產(chǎn)品執(zhí)行標準的培訓多品牌中心。1、績效方案制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;制定并上報電子商務管理者績效獎金計發(fā)〔草案〕。職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。2、人力資數(shù)據(jù)人工本錢預算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工本錢預算。人工本錢分析^p:形成各體系人工本錢分析^p報告模板,完成20xx年x月—x月辦事處人工本錢數(shù)據(jù)分析^p報告。3、薪酬、福利方案20xx年度工廠工資調(diào)整方案;20xx年度集團總部辦事處職員、導購調(diào)薪方案;20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。1、完善人員崗位才能評價體系;2、細化新員工培訓內(nèi)容;3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內(nèi)容;4、辦事處20xx年第3季度銷售鼓勵方案及操作;5、整合人力資質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。以上是人力資部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點工作方案,有不當之處,請領導指正。第四季度工作總結(jié)篇十二20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第三季度的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年四月份到公司工作的,五月份開場組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊探究市場,遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對**市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的分析^p客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進展良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也獲得了一定的成績,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜
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