大學(xué)生手機(jī)依賴情況調(diào)查報(bào)告

1/1大學(xué)生手機(jī)依賴情況調(diào)查報(bào)告

一

一、調(diào)查時(shí)間：x年x月x日——x年x月x日

二、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

三、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

四、調(diào)查方法：

自己制作調(diào)查問卷，通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友，并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

五、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人：xx

本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。

在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占%，男性比例是%。

1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。

從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?

這是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。

可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢(shì)。

你獲得手機(jī)的途徑是?

家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來歷不明占1%。

以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。

2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

②中抵擋產(chǎn)品較受

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。

③購機(jī)地點(diǎn)較集

中對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占%，其他的如摩托羅拉%,索尼愛立信%，西門子%，三星%，飛利浦%，其他的有%。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的，各占%。

家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)%都都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

⑦良好的'服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境

配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。

二

調(diào)查時(shí)間：20xx年7月8日

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對(duì)象：

調(diào)查課題：關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查情況

前言：現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何？手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對(duì)此，我們以**大學(xué)為例展開了調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果與分析：

一、通過調(diào)查我們可以看出，**校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī)，其中只有1%的學(xué)生沒有更換過手機(jī)，有72%的學(xué)生更換至少3部?？梢?，手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。

二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁，玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機(jī)聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能?？梢?，少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來影響的。

三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)。可見部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴性。

四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺；51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說明學(xué)生對(duì)的依賴性程度。

五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話，發(fā)信息即可。

從以上的分析中，我們可以看出，由于手機(jī)功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依