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文檔簡介
基層單元工作調(diào)研1.您所屬市州是2.今年您所在市州分公司對公眾市場劃小有無迭代方案并宣貫?優(yōu)化了什么內(nèi)容?○有_________________○無_________________3.今年您所在市州分公司劃小方案有無梳理主戰(zhàn)(綜合網(wǎng)格主戰(zhàn)、營銷)、主建(省市專業(yè)線部門主建、減負賦能)以及相關(guān)部門的職責(zé)?○有_________________○無_________________4.當(dāng)前綜合網(wǎng)格主要考核的框架和指標(biāo)是什么?()5.綜合網(wǎng)格是否考核項目收入?項目收入如何考核?○是_________________*○否_________________*6.綜合網(wǎng)格有哪些激勵方式?()7.綜合網(wǎng)格CEO之間、網(wǎng)格成員之間的薪酬倍差是多少?[多選題]□CEO薪酬倍差_________________*□網(wǎng)格成員薪酬倍差_________________*8.您所在市州有沒有統(tǒng)一組織為基層和網(wǎng)格減負的工作?梳理了哪些減負內(nèi)容?○有_________________*○無_________________9.您所在基層單元還有哪些支撐性和行政性事務(wù)?()10.完成第9題那些支撐性和行政性事物一月中需要消耗多少人及多少時長?()11.基層和網(wǎng)格常用的數(shù)字化工具和功能有哪些?是否好用?存在哪些問題?()12.您認為沃奮斗杯基層單元考核存在哪些問題?有什么建議?()13.您對于公眾網(wǎng)格劃小工作有什么思考或者建議?()14.您所在市州分公司有沒有就智家隊伍自控化做具體方案部署?○有○無15.智家工程師自控化的背景下,哪個部門在牽頭推動智家隊伍自控化工作?目前固網(wǎng)合作商的轉(zhuǎn)型,裝維剝離,人員自控、規(guī)范化管理等工作進展如何?()16.您所在區(qū)域所有自建項目和合作項目是否全部映射入格?綜合網(wǎng)格是否按照全量項目進行考核和評價?○是_________________*○否_________________*17.智家工程師自控化后,合作商的智家隊伍是由合作商招募還是由公司指定的人力合作公司統(tǒng)一招募和管理?○合作商招募_________________○公司指定的人力合作公司統(tǒng)一招募和管理_________________○其他_________________*18.綜合網(wǎng)格和交付中心是如何協(xié)作開展智家隊伍的管理和生產(chǎn)調(diào)度?流程是否通暢?○直屬綜合網(wǎng)格管理_________________*○直屬交付中心管理_________________*○綜合網(wǎng)格管理為主、交付中心為輔_________________*○交付中心管理為主、綜合網(wǎng)格為輔_________________*○其他_________________*19.綜合網(wǎng)格對智家隊伍是如何管理和考核的?是剛性考核還是考核建議?○剛性考核,有一定考核權(quán)重_________________*○僅有考核建議權(quán)_________________*20.當(dāng)前綜合網(wǎng)格內(nèi),與項目相關(guān)的物業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)、宣傳覆蓋、存量用戶維系、異業(yè)觸點拓展等工作由誰負責(zé),開展得如何?○網(wǎng)格CEO_________________○項目經(jīng)理_________________○渠道經(jīng)理_________________○有關(guān)系的代理商_________________○其他_________________*21.合作商裝維人員是否服從管理?自控化后服務(wù)是否標(biāo)準化?客戶感知是否有改善?○是_________________*○否_________________*○其他_________________*22.您對智家工程師自控化以及智家工程師入格工作有什么意見或建議?()23.您所在的基層單元有多少駐地網(wǎng)人員?由誰牽頭管理?()24.您所在市州/基層單元是否已開展駐地網(wǎng)隊伍入格管理?○是_________________*○否_________________*25.您所在市州/基層單元駐地網(wǎng)隊伍的招聘、培訓(xùn)、目標(biāo)制定、組織營銷、考核、競賽、激勵兌現(xiàn)等的工作由誰牽頭,怎么開展的?()26.駐地網(wǎng)隊伍的日常工作內(nèi)容有哪些?主要的營銷場景有哪些?()27.您所在的市州/基層單元駐地網(wǎng)隊伍是否參加綜合網(wǎng)格的例會和日常管理?○是_____________
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