2023年新農(nóng)保服務(wù)評議活動方案

第頁共頁2023年新農(nóng)保服務(wù)評議活動方案1.活動目的新農(nóng)保服務(wù)評議活動旨在評估新農(nóng)保政策的實施情況，了解農(nóng)村居民對新農(nóng)保服務(wù)的滿意度和需求，促進(jìn)新農(nóng)保發(fā)展與農(nóng)村居民的融合發(fā)展，提升新農(nóng)保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.活動對象本次評議活動的對象為新農(nóng)保參保人員、農(nóng)村居民以及相關(guān)部門的工作人員。3.活動內(nèi)容3.1問卷調(diào)查利用問卷調(diào)查的方式收集參保人員和農(nóng)村居民對新農(nóng)保服務(wù)的意見和建議。問卷中主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：-參保人員對新農(nóng)保政策的認(rèn)知程度；-參保人員對新農(nóng)保政策的滿意度；-參保人員對新農(nóng)保服務(wù)的評價；-參保人員對新農(nóng)保服務(wù)的需求；-參保人員對新農(nóng)保服務(wù)問題的反映；-農(nóng)村居民對新農(nóng)保政策的了解程度；-農(nóng)村居民對新農(nóng)保服務(wù)的評價；-農(nóng)村居民對新農(nóng)保服務(wù)的需求；-農(nóng)村居民對新農(nóng)保服務(wù)問題的反映；-相關(guān)部門工作人員對新農(nóng)保服務(wù)的反饋。問卷調(diào)查可以通過線上或線下的方式進(jìn)行，以便更多的人參與和表達(dá)意見。3.2座談會組織相關(guān)部門的工作人員、農(nóng)村居民代表、農(nóng)業(yè)合作社代表等召開座談會，就新農(nóng)保政策實施中的問題進(jìn)行交流和探討。座談會的主要內(nèi)容包括：-政策解讀：解讀新農(nóng)保政策的背景、目標(biāo)和具體政策措施；-項目介紹：介紹新農(nóng)保服務(wù)的各項項目和具體內(nèi)容；-問題反映：聽取農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)合作社代表等對新農(nóng)保服務(wù)中存在的問題進(jìn)行反映；-意見建議：聽取農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)合作社代表等對新農(nóng)保服務(wù)的意見和建議；-解決方案：針對問題和建議，提出相關(guān)解決方案和改進(jìn)措施。座談會可以采用線下或線上的形式進(jìn)行，以滿足不同人群的參與需求。并建議將座談會的內(nèi)容進(jìn)行記錄和整理，形成座談會紀(jì)要和解決方案。3.3視頻或音頻宣傳通過制作宣傳片、錄制專題訪談等形式，向農(nóng)村居民普及新農(nóng)保政策的相關(guān)內(nèi)容和服務(wù)項目，并解答農(nóng)村居民的疑問和問題。通過宣傳片和專題訪談的形式，將新農(nóng)保政策的重要信息傳達(dá)給農(nóng)村居民，增強農(nóng)村居民對新農(nóng)保政策的認(rèn)知和了解。3.4主題活動組織農(nóng)村居民參加主題活動，如健康保險知識講座、社區(qū)義診活動等。通過主題活動的形式，向農(nóng)村居民傳遞健康保險知識，提升農(nóng)村居民的健康保障意識。同時，主題活動還可以提供農(nóng)村居民與相關(guān)部門工作人員交流的機會，了解農(nóng)村居民對新農(nóng)保服務(wù)的需求和問題，并及時提供解決方案。4.活動實施計劃-第一階段：準(zhǔn)備階段（1個月）-確定活動目標(biāo)和內(nèi)容；-編制問卷調(diào)查表；-確定座談會的時間和地點；-制作宣傳片和專題訪談；-籌備主題活動所需的材料和設(shè)備。-第二階段：活動開展階段（2個月）-進(jìn)行問卷調(diào)查，收集參保人員和農(nóng)村居民的意見和建議；-組織座談會，就新農(nóng)保政策的問題進(jìn)行交流和探討；-播放宣傳片和專題訪談，向農(nóng)村居民普及新農(nóng)保政策；-開展主題活動，提升農(nóng)村居民的健康保障意識。-第三階段：總結(jié)和評估階段（1個月）-整理問卷調(diào)查結(jié)果，分析參保人員和農(nóng)村居民的意見和建議；-匯總座談會紀(jì)要和解決方案；-評估活動效果，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)；-編寫活動總結(jié)報告，提出改進(jìn)建議。5.活動評估根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果、座談會紀(jì)要和活動總結(jié)報告，進(jìn)行活動評估。評估內(nèi)容包括：參與人數(shù)、參與滿意度、問題反映情況、解決方案的有效性等。通過評估結(jié)果，了解活動的成效和不足，為新農(nóng)保服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)。6.活動宣傳通過各種渠道進(jìn)行活動宣傳，如農(nóng)村廣播、農(nóng)村報紙、電視臺、社區(qū)宣傳欄等。同時，可以利用社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播活動信息，吸引更多的農(nóng)村居民參與活動。7.活動預(yù)算根據(jù)活動內(nèi)容和實施計劃，制定詳細(xì)的活動預(yù)算，包括人員費用、場地費用、宣傳費用、設(shè)備費用等。預(yù)算的編制要合理、清晰，確?；顒拥捻樌M(jìn)行和資源的合理利用。以上就是2023年新農(nóng)保服務(wù)評議活動的方案，通過問卷調(diào)查、座談會、宣傳和主