浦發(fā)銀行信用運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中期報(bào)告

浦發(fā)銀行信用運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中期報(bào)告一、選題背景信用卡作為消費(fèi)銀行業(yè)務(wù)中的重要品類，一直是銀行業(yè)務(wù)的重要來源。作為銀行的發(fā)卡方，對(duì)于信用卡的管理和風(fēng)控非常重要。因此，一個(gè)高效、安全的信用卡管理系統(tǒng)對(duì)于銀行來說是非常必要的。浦發(fā)銀行作為國(guó)內(nèi)較大的商業(yè)銀行，在信用卡領(lǐng)域也有著較為廣泛的業(yè)務(wù)覆蓋。因此，為了更好地管理信用卡業(yè)務(wù)，開發(fā)一個(gè)全新的信用卡管理系統(tǒng)是浦發(fā)銀行的迫切需求。本項(xiàng)目將圍繞浦發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)的要求，設(shè)計(jì)一個(gè)全方位的信用卡管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)信用卡的統(tǒng)一管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。二、項(xiàng)目目的本項(xiàng)目的主要目的如下：1.設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)全方位的信用卡管理系統(tǒng)，包括信用卡額度管理、信用卡賬單管理、消費(fèi)返利管理、積分管理、風(fēng)險(xiǎn)控制管理等模塊。2.實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理和風(fēng)險(xiǎn)控制，提高業(yè)務(wù)處理效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。3.提供客戶自主查詢和操作信用卡的途徑，提升客戶滿意度和服務(wù)水平。三、項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目的開發(fā)覆蓋如下范圍：1.信用卡額度管理：包括信用卡額度的申請(qǐng)、審核、審批、調(diào)整和維護(hù)等。2.信用卡賬單管理：包括信用卡賬單的生成、發(fā)送、查詢和結(jié)算等。3.消費(fèi)返利管理：包括消費(fèi)返利的規(guī)則配置、返利計(jì)算和兌換等。4.積分管理：包括積分規(guī)則、積分計(jì)算、兌換和查詢等。5.風(fēng)險(xiǎn)控制管理：包括黑名單管理、欺詐防范、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和報(bào)警功能等。6.客戶操作：包括客戶查詢信用卡額度、賬單、積分和消費(fèi)返利等信息，客戶操作信用卡掛失、解除掛失等操作。四、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃如下：1.系統(tǒng)需求分析：2周2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：4周3.系統(tǒng)開發(fā)階段：12周4.系統(tǒng)測(cè)試和修繕：4周5.系統(tǒng)交付和文檔整理：2周五、預(yù)期成果本項(xiàng)目的預(yù)期成果如下：1.開發(fā)出滿足浦發(fā)銀行信用卡管理需求的信用卡管理系統(tǒng)，包括信用卡額度管理、信用卡賬單管理、消費(fèi)返利管理、積分管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理等模塊。2.實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理和風(fēng)險(xiǎn)控制，提高業(yè)務(wù)處理效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。3.提供客戶自主查詢和操作信用卡的途徑，提升客戶滿意度和服務(wù)水平。4.詳細(xì)編寫技術(shù)文檔和操作手冊(cè)，方便后期維護(hù)和管理。六、參考文獻(xiàn)1.王丹，趙靖，李明偉，等。銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理措施研究[J].中國(guó)銀行業(yè)研究，2006（12）：22-30。2.羅楊，周方?；谛庞迷u(píng)分卡的銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理[J]。電腦知識(shí)與技術(shù)。2008（08）3.NayarPK,AfezKhanR.CreditManagementSystem[C]//2015InternationalConferenceonAdvancesinComputing,CommunicationsandInformatics(ICACCI).IEEE,2015:53-58.4.AhmadM,AhmedJ,MajidS,etal.Ahybridcreditriskassessmentsystemforcreditcards[C]//201610thInternationalConferenceonInnovativeMobileand