《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》導(dǎo)學(xué)方案

《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》導(dǎo)學(xué)方案導(dǎo)學(xué)教師：趙瑞霞課程性質(zhì)與任務(wù)生產(chǎn)與運(yùn)作管理是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)管理學(xué)科工商管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，課內(nèi)學(xué)時(shí)54，3學(xué)分，一學(xué)期開(kāi)設(shè)。本課程是一門(mén)針對(duì)企業(yè)制造產(chǎn)品與提供服務(wù)進(jìn)行管理的課程。通過(guò)課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本知識(shí)，能夠?qū)氖袌?chǎng)調(diào)查得來(lái)的需求資料轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢詾橄M(fèi)者接受的產(chǎn)品或服務(wù)，并且通過(guò)有效的生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)，用經(jīng)濟(jì)的手段制造高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本課程與其他課程的銜接配合與分工本課程的先修課程是管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等。本課程的開(kāi)設(shè)目的是將上述先修課程所學(xué)到的知識(shí)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，并且具備創(chuàng)業(yè)所需要的基本知識(shí)，具備初步的創(chuàng)業(yè)能力。本課程將直接使用先修課程已經(jīng)講述的知識(shí)和理論，不再作詳細(xì)展開(kāi)。課程的教學(xué)基本要求基本要求是掌握生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本理論和知識(shí)，并且能夠解決一些實(shí)際中的基本問(wèn)題，同時(shí)能夠在工作和生活中自覺(jué)運(yùn)用生產(chǎn)與運(yùn)作管理的知識(shí)和原理去思考、分析一些問(wèn)題，提高工作的效率。教學(xué)方法和教學(xué)形式本課程的教學(xué)方法以自主學(xué)習(xí)為主，同時(shí)在輔導(dǎo)教師的幫助下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。包括閱讀文字教材，收看音像教材、參加面授輔導(dǎo)討論和練習(xí)鞏固。教學(xué)形式主要有：網(wǎng)上輔導(dǎo)、組織討論、答疑和集中輔導(dǎo)。在集中輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)教師要以課程的基本原理為主線(xiàn)，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力為主，以實(shí)際工作和生活中的事例來(lái)幫助學(xué)生掌握課程的基本理論和知識(shí)，特別要注意結(jié)合身邊的例子。課程教學(xué)要求的層次本課程的教學(xué)要求分為記憶、闡述、計(jì)算和應(yīng)用分析四個(gè)方面。記憶主要是針對(duì)課程的主要名詞術(shù)語(yǔ)、各知識(shí)點(diǎn)的主要框架結(jié)構(gòu)以及主要的邏輯關(guān)系，記憶應(yīng)當(dāng)在理解的基礎(chǔ)上開(kāi)展。闡述主要是針對(duì)課程所涉及的基本理論，包括各主要理論的基本內(nèi)容、理念、應(yīng)用范圍、操作要點(diǎn)以及作用。計(jì)算分析主要是針對(duì)主要公式、主要理論所涉及的定量關(guān)系，通過(guò)計(jì)算進(jìn)行相應(yīng)的決策。還包括根據(jù)公式進(jìn)行定性的分析。應(yīng)用分析主要是應(yīng)用課程的基本理論和基本公式，對(duì)實(shí)際中的現(xiàn)象和問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的分析，指出原因之所在、其中所包含的原理以及解決問(wèn)題的思路。課程編制指導(dǎo)思想作為專(zhuān)科使用，在編寫(xiě)中遵循原則是強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)、全面、系統(tǒng)、求新。從體系上看：按照目前對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理內(nèi)容一般認(rèn)識(shí)，總體布局按首先明確清晰的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略，然后確定合理的生產(chǎn)運(yùn)作組織，接著是制定科學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃，其后是實(shí)施準(zhǔn)確的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行活動(dòng)，最后是提供良好的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)改進(jìn)即新型生產(chǎn)運(yùn)作方式的實(shí)施等五大塊安排，體現(xiàn)系統(tǒng)、全面。每部分內(nèi)容闡述上強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念、基本方法，本課程既有定性的東西，又有大量定量的東西，但不作理論深入探討、分析，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理知識(shí)打下基礎(chǔ)，也為學(xué)員在實(shí)際中將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐打下一定基礎(chǔ)。闡述問(wèn)題堅(jiān)持現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理理念。七、多種媒體教材的總體說(shuō)明本課程的教學(xué)媒體包括文字教材、錄像教材和網(wǎng)絡(luò)課件。文字教材主要介紹課程的主要理論和知識(shí)。文字教材采用合一型，課程教學(xué)要求中的所有內(nèi)容都能從文字教材中獲得。字?jǐn)?shù)在25—30萬(wàn)字之間。錄像教材主要是針對(duì)文字教材中不太容易表現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)。特別是需要演示的內(nèi)容，如主要的計(jì)算過(guò)程及其原理的推導(dǎo)等。錄像教材還可對(duì)文字教材中的前沿知識(shí)和發(fā)展情況做一個(gè)比較詳細(xì)的講解。針對(duì)教學(xué)要求中應(yīng)用分析和計(jì)算分析的內(nèi)容做深入講解，特別是注重實(shí)例的分析。網(wǎng)絡(luò)課件的作用是隨時(shí)解決教學(xué)過(guò)程中大家普遍關(guān)心的問(wèn)題。解決實(shí)際應(yīng)用中比較困惑的內(nèi)容。八、教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括自學(xué)、面授輔導(dǎo)、形成性考核和終結(jié)性考核四個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)生在自學(xué)中應(yīng)當(dāng)用較多的時(shí)間詳細(xì)閱讀文字教材，并將能夠掌握的和不能理解的內(nèi)容記錄下來(lái)，然后再收看音像教材，繼續(xù)消化沒(méi)有讀懂的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上結(jié)合工作中的問(wèn)題，提出一些與本課程有關(guān)的問(wèn)題，在輔導(dǎo)課時(shí)與輔導(dǎo)老師交流，同時(shí)還可以在各級(jí)電大的課程網(wǎng)頁(yè)上提問(wèn)。面授輔導(dǎo)主要解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，教師的解答要結(jié)合實(shí)際中的問(wèn)題，同時(shí)也要收集一些實(shí)際中的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生思考與討論。形成性考核主要目的是鞏固學(xué)習(xí)成果。終結(jié)性考試主要是檢測(cè)學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的掌握程度，對(duì)教學(xué)要求的掌握程度以平時(shí)的形成性考核完成程度。平臺(tái)的操作流程：（一）學(xué)習(xí)打開(kāi)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)，輸入學(xué)號(hào)和密碼（與班主任溝通獲取）登錄。如下圖：進(jìn)入學(xué)習(xí)網(wǎng)后，找到《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門(mén)課程，點(diǎn)擊“進(jìn)入學(xué)習(xí)”。如下圖：進(jìn)入《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》課程首頁(yè)，首先查看“課程導(dǎo)學(xué)”。在“課程導(dǎo)學(xué)”中查看該門(mén)課程的相關(guān)教學(xué)大綱。如圖：查看完以上內(nèi)容后，同學(xué)們可以正式進(jìn)入本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，分別點(diǎn)擊學(xué)習(xí)十個(gè)單元，每單元都有豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同學(xué)們抽空進(jìn)行學(xué)習(xí)即可。如學(xué)習(xí)中遇到困難，可聯(lián)系自己的導(dǎo)學(xué)老師，也可打開(kāi)平臺(tái)里的“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”，進(jìn)行循求老師的幫助。如下圖：形考任務(wù)通過(guò)《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門(mén)課程的單元學(xué)習(xí)后，在“形考任務(wù)”中，這門(mén)課程的形考作業(yè)線(xiàn)下完成，平臺(tái)上有現(xiàn)成的4次考核作業(yè)，供同學(xué)們下載完成后裝訂好交給班主任老師。如下圖：發(fā)帖本課程的平時(shí)成績(jī)除了線(xiàn)下完成作業(yè)外，還應(yīng)該在多種“論壇”發(fā)帖，亦可回帖、跟帖。這些活動(dòng)平臺(tái)記錄后將記住