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Word版本,下載可自由編輯中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得這幾天集團組織學習了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓(xùn)》講座?,F(xiàn)結(jié)合自己的本職工作談三點感受。

一、學會溝通,利于團結(jié)

首先學會溝通溝通,自覺維護團結(jié),是強化團隊建設(shè)的重要保證。

顧名思義,團隊,是團結(jié)的隊伍,沒有團結(jié),強化團隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事的確是緣分。由于性別差異、性格差異,心情差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭辯和摩擦,甚至消失臨了的不快。一旦消失這種狀況,首先要進行換位思索,學會站在對方的位置上思索問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的沖突和問題想得簡潔化。避讓簡單化,力爭大事化小、小事化了。堅決避讓無事生非、上綱上線,芝麻小事演化成沖突糾紛。

其次,積極溝通。溝通溝通是消退沖突隔閡的有效方法,要敢于放下架子。積極找別人談心,解釋狀況,甚至積極賠禮也無妨。

第三,日常要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業(yè)操守要求自己。常常提示自己扎扎實實做事,認仔細真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的敬重。

二、強化互動,協(xié)作支持

全部成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是強化團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。

首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內(nèi)涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,強化與其他成員的協(xié)作協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來,樂觀營造良好的團隊協(xié)作氛圍。

其次,強化成員間的支持和協(xié)作。工作頭緒多、目標重。工作中常常消失難以應(yīng)對的局面,消失失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要樂觀積極協(xié)作同事們的工作,借用以前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。

三、增加員工的精神歸屬感

企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責任,布滿生氣活力的管理機制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新力量。甘苦與共的頑強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展現(xiàn)。

強化企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工學問和智力資源,激活員工共性特質(zhì),發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團隊利益相協(xié)調(diào)的過程,對分散人心,增加員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。

利用這次學習,我作為鐵礦一名中層,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務(wù)

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