煤礦事故的人因失誤原因及控制

煤礦事故的人因失誤原因及控制1引言國內(nèi)外大量的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，由于人的擔(dān)心全行為而導(dǎo)致的事故占事故總數(shù)的70％～90％以上。美國平安工程師海因里奇經(jīng)過大量的討論，認(rèn)為存在著88：10：2規(guī)律，即在100起事故中，有88起是純屬人為的，有10起是人為和物的擔(dān)心全狀態(tài)造成的，只有2起是人難以預(yù)防的，即所謂天災(zāi)。同樣，煤炭行業(yè)80％以上的事故都是由于現(xiàn)場管理不善和職工違章造成的。因此，在平安生產(chǎn)工作中討論和探討人因失誤及其掌握措施對煤礦平安生產(chǎn)具有特別重要的意義。2人因失誤致因分析與工業(yè)平安中使用的術(shù)語人的擔(dān)心全行為不同，在現(xiàn)代的系統(tǒng)平安中采納術(shù)語是人因失誤（HumanError）。人因失誤是指人的行為結(jié)果偏離了規(guī)定的目標(biāo)，并產(chǎn)生了不良的影響。擔(dān)心全行為也是一種人因失誤。但是一般來講，擔(dān)心全行為是操作工人在生產(chǎn)過程中發(fā)生的、直接導(dǎo)致事故的人因失誤，是人因失誤的特例。管理者發(fā)生的人因失誤是一種更加危急的人因失誤。人的擔(dān)心全行為包括指揮失誤、操作失誤、聲音等。3人因失誤的緣由包括以下幾種：（1）人的生理緣由。違章是事故發(fā)生的主要緣由，對違章行為的心理因素進(jìn)行調(diào)查表明，依據(jù)違章者主觀意愿不同，違章行為分為有意性和非有意性行為兩大類。有意性行為是明知其行為可能引起危急后果的行為：①重生產(chǎn)、輕平安的心理；②冒險(xiǎn)與僥幸心理；③特別的性格；④其他心理因素。非有意性違章指違章者對自己的行為結(jié)果不甚明白和對自己的行為不能或難以掌握。依據(jù)起因不同又分為以下幾種:①無知性；②留意力不集中；③時(shí)間緊迫感；④過度疲憊；⑤緊急狀態(tài)。（2）人的素養(yǎng)緣由。主要包括無知、缺乏科學(xué)文化學(xué)問，缺乏工作責(zé)任心和政治責(zé)任感，缺乏紀(jì)律觀念。（3）機(jī)械設(shè)備的緣由。如：操作人員對機(jī)器的使用缺乏訓(xùn)練或思想不集中、操作失誤而引發(fā)事故，掌握器設(shè)計(jì)沒有充分考慮人機(jī)協(xié)調(diào)關(guān)系等。（4）工作環(huán)境的緣由。特別環(huán)境會(huì)給平安帶來很大的困難，從客觀因素來看，影響平安生產(chǎn)的環(huán)境因素主要有溫度、照明和噪聲等。（5）管理的緣由。平安意識淡薄，平安文化素養(yǎng)較低，管理不善，管理者發(fā)生的人因失誤。（6）教育的緣由。缺乏必要的崗前教育和崗前培訓(xùn)。4煤礦工人的人因失誤掌握在人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)中，雖然事故的發(fā)生是人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)因素相互作用與影響的結(jié)果，但人起著主導(dǎo)作用，削減人因失誤，就可以有效地削減事故的發(fā)生。由于煤礦井下環(huán)境條件惡劣多變，機(jī)械化程度低以及職工素養(yǎng)低等，人因失誤率很高，導(dǎo)致事故發(fā)生頻繁。人因失誤是引發(fā)事故發(fā)生的主要因素，是制約煤礦平安生產(chǎn)的一大隱患。由于任何人都會(huì)消失失誤，所以，在把握人因失誤緣由的基礎(chǔ)上，就可以實(shí)行肯定措施來削減人因失誤和掌握人因失誤。（1）加強(qiáng)礦工心理素養(yǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)礦工的平安意識。從經(jīng)濟(jì)地位、家庭狀況、健康狀態(tài)、年齡、嗜好、習(xí)慣、性情、氣質(zhì)、心情以及對不同事物的心理反應(yīng)等方面，分析他們的心理特征，在加強(qiáng)平安思想教育時(shí)，利專心理特征來提高平安管理工作的水平。（2）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。必需仔細(xì)推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范人的行為。礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦平安的基礎(chǔ)。根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作，科學(xué)、合理地制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）加強(qiáng)平安學(xué)問教育，平安技能教育，平安思想教育。平安教育與訓(xùn)練是防止職工產(chǎn)生擔(dān)心全行為的重要途徑。它能提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊職工搞好平安工作的責(zé)任感和自覺性；能使廣闊職工把握工業(yè)損害事故發(fā)生進(jìn)展的客觀規(guī)律；提高平安技術(shù)操作水平和把握檢測技術(shù)和掌握技術(shù)等科學(xué)學(xué)問；學(xué)會(huì)防止工傷事故的技術(shù)本事，搞好平安生產(chǎn)，愛護(hù)好自身和他人的平安健康，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（4）改善生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)環(huán)境因素的好環(huán)，不但影響著企業(yè)生產(chǎn)效益的提高，而且與操作人員的身心健康有著很直接的關(guān)系。煤礦和特別環(huán)境給平安帶來很大的困難，其特別性、簡單性和多變性是其他行業(yè)所無法比擬的。把生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境治理納入煤礦平安管理工作的范疇來熟悉是非常必要的。（5）完善用工制度。要掌握人因失誤，必需把好用人關(guān)，做到人的平安化。加強(qiáng)管理，做到設(shè)備裝置、愛護(hù)用品平安化，做到操作平安化。（6）加強(qiáng)煤礦平安生產(chǎn)的重點(diǎn)監(jiān)察。變靜態(tài)監(jiān)察管理為動(dòng)態(tài)監(jiān)察管理，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)察執(zhí)法力度，加重對煤礦事故責(zé)任人查處力度，加強(qiáng)平安生產(chǎn)的日常監(jiān)督檢查，發(fā)覺隱患，準(zhǔn)時(shí)整改，督促企業(yè)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)平安防范措施。5結(jié)論雖然事故的發(fā)生是人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)因素相互作用與影響的結(jié)果，引起事故的緣由具有簡單性，事故發(fā)生的場合與部位具有隨機(jī)性，事故發(fā)生的時(shí)間具有突然性，但不論是責(zé)任事故、技術(shù)事故還是自然災(zāi)難事故，追根尋源，人的因素都起著主要作用。掌握人的行為是防