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文檔簡介

第頁共頁圖書館志愿者管理制度范文一、志愿者招募與選拔1.圖書館將通過宣傳渠道發(fā)布招募志愿者的信息,包括招募時(shí)間、招募要求、任務(wù)描述等內(nèi)容。2.志愿者申請(qǐng)者需要填寫報(bào)名表,并提供個(gè)人簡介和相關(guān)證明材料。3.圖書館將對(duì)志愿者申請(qǐng)者進(jìn)行面試與考核。面試主要考察申請(qǐng)者的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心等。4.志愿者委員會(huì)將根據(jù)面試結(jié)果和實(shí)際需求,選取合適的志愿者擔(dān)任相應(yīng)崗位。二、志愿者培訓(xùn)與考核1.圖書館將組織志愿者進(jìn)行入職培訓(xùn),包括圖書館相關(guān)知識(shí)、服務(wù)技巧、安全防范等內(nèi)容。2.志愿者需要參加定期的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提升自身素質(zhì)和能力。3.志愿者需要定期接受考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作等方面。4.根據(jù)考核結(jié)果,圖書館將對(duì)志愿者進(jìn)行激勵(lì)或調(diào)整。三、志愿者服務(wù)崗位與工作內(nèi)容1.前臺(tái)咨詢:負(fù)責(zé)接待讀者、解答咨詢、借還書等工作。2.書架整理:負(fù)責(zé)整理圖書、保持圖書館秩序。3.信息錄入:負(fù)責(zé)錄入新書信息、整理資源數(shù)據(jù)庫等工作。4.活動(dòng)策劃:負(fù)責(zé)策劃、組織圖書館活動(dòng)。5.其他崗位:根據(jù)圖書館需要,可設(shè)立其他志愿者服務(wù)崗位。四、志愿者權(quán)益與義務(wù)1.志愿者有權(quán)享受公平、公正、個(gè)人隱私的待遇。2.圖書館將為志愿者提供必要的培訓(xùn)、工作環(huán)境和工作工具。3.志愿者需要尊重圖書館規(guī)章制度,服從圖書館安排并主動(dòng)完成工作任務(wù)。4.志愿者需要保守讀者隱私和圖書館機(jī)密,不得擅自泄露相關(guān)內(nèi)容。5.志愿者需保持良好的服務(wù)態(tài)度,積極向讀者提供幫助和服務(wù)。6.志愿者需遵守圖書館相關(guān)法律法規(guī),不從事違法活動(dòng)。五、服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制1.圖書館將根據(jù)志愿者的表現(xiàn),定期評(píng)選優(yōu)秀志愿者,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.優(yōu)秀志愿者有機(jī)會(huì)參與圖書館更多的活動(dòng)策劃和管理工作。3.圖書館將為志愿者提供推薦信和證明材料,以幫助他們?cè)谖磥淼那舐氈杏懈偁幜?。六、志愿者退出制?.志愿者需提前提交書面申請(qǐng),并說明退出的原因。2.志愿者需要完成相關(guān)工作交接,確保工作的順利進(jìn)行。3.圖書館將對(duì)退出的志愿者進(jìn)行反饋與面談,了解其意見和建議。這是一份圖書館志愿者管理制度的范文,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和完

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