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第頁共頁銷售個人工作亮點匯報(7篇)總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析^p的一種書面材料,它可以使頭腦更加清醒,目的更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比擬好,我們一起來看一看吧。銷售個人工作亮點匯報篇一1、對工作的落實缺乏一杠子插到底的精神。一是對待工作有時有應(yīng)付心理,只是滿足于不出過失,而沒有更進一步研究如何將工作做的更好、更深化、更細致;二是對工作的追蹤落實不夠,只滿足于布置了、安排了缺乏對落實工程中的管理和對結(jié)果的考證;2、在制度的落實上不出問題就行的現(xiàn)象。一是對自己的要求不夠嚴格,只滿足與不違背制度,而沒有考慮如何更好的在自身落實各項制度;3、在責(zé)任落實方面存在應(yīng)付、自己分管工作不出問題就行思想。一是在責(zé)任落實上存在“這個”問題我說過、“這個事情應(yīng)該不是我負責(zé)”等推諉思想;二是缺乏大局意識,不能在考慮分管工作的同時更好的考慮到全區(qū)的工作。以上種種不能發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行力方面存在很大的問題和缺乏,如何提升自身執(zhí)行才能、加強自身才能素質(zhì)提升是今后工作和學(xué)*的重要內(nèi)容。一是加強學(xué)*豐富自身素質(zhì)、改善自身思維形式?!八季S方式只有通過學(xué)*才能獲得”,學(xué)*使人清心明目,使人思維敏捷,使人思路明晰,使人方向明確,學(xué)*是工作的最高境界,學(xué)*是進步才能的根本途徑和手段;堅持理論聯(lián)絡(luò)實際,假如不聯(lián)絡(luò)工作實際和思想實際,理論也是空洞的,灰色的,當理論與實際相結(jié)合就會產(chǎn)生火花,就賦于理論極強的生命力和宏大的指導(dǎo)作用;改良學(xué)*方法,增強學(xué)*力。當今社會知識日新月異,我們僅僅重視自己所占有的知識是不夠的,更要注重增強自己的學(xué)*才能,不斷學(xué)*,不斷更新。二是加強理論鍛煉。加強理論鍛煉是提升才能的根本方法,通過理論鍛煉,加速知識向才能的轉(zhuǎn)化,進而提升才能。一要用科學(xué)的理論態(tài)度,自覺地把改造客觀世界與改造主觀世界有機統(tǒng)一起來,在理論中不斷運用已掌握的知識,又不斷獲得新的知識,進步對社會的認識水*和各種才能。二要運用**思想,實事求是,開拓創(chuàng)新。就是要在尊重客觀規(guī)律的根底上,不斷開拓創(chuàng)新。三是在總結(jié)中進步。今后在學(xué)*和工作中認真總結(jié)自己的工作和思想,通過調(diào)查研究,考慮提煉出理論中的大量真知灼見。一要以調(diào)查研究為根底,要通過調(diào)研獲得大量的第一手資料,要開門調(diào)研,不能閉門造車,不能將工作和思想上的總結(jié)與寫文章劃等號。二要運用馬克思唯物辯證法根本觀點、方法和原理,去認識分析^p事物,總結(jié)出反映事物全面情況、本質(zhì)聯(lián)絡(luò)、帶有規(guī)律性的正確結(jié)論。通過上述方式、方法,努力改變自身缺乏,不斷改良個人的思維形式、不斷提升自身的執(zhí)行才能。銷售工作中的優(yōu)點亮點總結(jié)3篇〔擴展3〕——公司個人工作中總結(jié)3篇銷售個人工作亮點匯報篇二近一周來,隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開場了緊張而有序的辛勤與繁忙。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深化的指引和提示著我們。要在進取工作的根底上,先找準思想方向,要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的理論之中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績。回憶這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在缺乏。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,進步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。首先,在缺乏點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還存在一定程度的銷售技巧,欠缺強力說服顧客,打動其購置心理的才能。作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進步強化說服顧客,打動其購置心理的技巧。同時做到理論與理論相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,明晰的語言,細致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,進步銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作才能和公司的詳細環(huán)境互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力承受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進步銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的開展盡自己綿薄之力!銷售個人工作亮點匯報篇三充滿機遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過去,回首今年整個節(jié)日期間的門店,在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實,商場工作得以順利開展。在銷售目的上,眾人不可謂未盡之能事,且不管結(jié)果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說不令人欣喜。盤點整個中秋節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客效勞為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力根底管理方面的問題。隨著經(jīng)濟的開展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種場面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),從細節(jié)著手,以圖加強職能培訓(xùn),整頓賣場氣氛,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于中秋節(jié)日期間的工作進展反思和總結(jié)如下:一、盤點中秋節(jié)日期間的工作a、加強賣場的人力資、a類銷售科別、a類商品的管理。b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,防止商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進展清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對a類科別的幫扶力度,一切為銷售效勞。努力進步員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進展了分析^p。二、存在的問題超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度9月份呢月合計銷售:288萬于元,月度銷售目的360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購置力嚴重缺乏,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購置來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。b:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10-15天,這對于進步商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不明晰。c:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢中秋節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨缺乏,堆頭陳列不飽滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯混亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購置。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供給商的商品,但這些商品并不屬同一類別。新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違犯了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面承當賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承當商品死貨的責(zé)任,嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,和中秋大閘蟹事件等。e:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離任,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比擬嚴重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待晉級。管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的理解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品理解的缺乏,業(yè)務(wù)機能不夠純熟所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。銷售個人工作亮點匯報篇四畢業(yè)到此刻我已經(jīng)從事教育事業(yè)十幾年了,但是在以前的教學(xué)工作中,只滿足于“這天我上完課了,改完作業(yè)了,完成教學(xué)任務(wù)了?!敝蛔⒅匕呀贪笇懙迷敿氈苋鄙俜此甲约旱慕逃虒W(xué)行為。以后我會不斷地完善自己,不斷進步教育教學(xué)水*?,F(xiàn)對自己教育行為中出現(xiàn)的問題進展反思,主要有以下幾個方面:一思想認識不夠,過分相信學(xué)生的學(xué)*自覺性和學(xué)*潛力。*兩年自己所教的的班級的數(shù)學(xué)*時考試還可以,根底知識普遍掌握得比擬好,答題時根底知識潛力的運用還不錯,因此過分相信學(xué)生的潛力,而無視了學(xué)生在學(xué)*過程中和解題的過程中存在的問題。無視了根底較差的學(xué)生,造成其學(xué)*困難增加。二、沒有充分認識到知識點的難度和學(xué)生的實際狀況。從學(xué)生成績來看,數(shù)學(xué)成績處在中等及稍偏下的學(xué)生成績下滑較大?;貞涀约涸诮虒W(xué)中所進展的備課工作,針對性的練*,沒有估計到中下等生的學(xué)*潛力,無形中給中等生的聽課和理解增加了難度,造成其對知識點的理解不夠透徹,運用知識的潛力下降。透過試卷分析^p,發(fā)現(xiàn)中等生在答題的過程中,知識點混淆不清,解題思路混亂,不能抓住問題的關(guān)鍵。三、對局部成績較好的學(xué)生的監(jiān)管力度不夠,放松了對他們的學(xué)*要求。對該局部學(xué)生在課后的學(xué)*和練*的過程中,沒有過多的去關(guān)注,未能及時發(fā)現(xiàn)他們存在的問題并給以指正,導(dǎo)致其隨意完成作業(yè)或抄作業(yè),不穩(wěn)固舊知識,更不去預(yù)*新課。學(xué)*也不如以往認真,成績出現(xiàn)下滑。四、沒有嚴格對根底知識和根本技能的訓(xùn)練。相當局部學(xué)生存在著綜合分析^p方面的潛力不強,略微復(fù)雜一點的問題都會錯誤百出,簡單的解決問題的潛力都很差。透過對以往教學(xué)行為的分析^p、總結(jié)和反思,以后教學(xué)行為中主要從以上四個方面入手:1、著力解決數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的缺乏之處,備課的過程中實在結(jié)合學(xué)生的實際狀況,采取有針對性的補救措施,進步學(xué)生的根底知識和根本技能。2、加強對學(xué)生課后學(xué)*和練*的監(jiān)管和催促力度。3、加強學(xué)生分析^p問題的潛力,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維潛力,進而進步其應(yīng)用知識的潛力,為今后的數(shù)學(xué)教學(xué)打下堅實的根底。4、同時做好每堂課的課后教學(xué)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在以后教學(xué)工作中,本人還要多多反思,改正教學(xué)中的缺點與缺乏,不斷進步,不斷完善,進步自己教育教學(xué)潛力。銷售工作中的優(yōu)點亮點總結(jié)3篇〔擴展2〕——工作中存在的缺乏總結(jié)3篇銷售個人工作亮點匯報篇五xx年馬上就要過去了,再回首,考慮亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來講是印象深化的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開場的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)*的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作才能有了大的進步,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的互相配合和理解讓我的工作才如此順利的進展,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。現(xiàn)簡單回憶一年我的主要工作情況:開場初步攝入采購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了根本的掌握和理解。在熟悉工作流程后,和供給商做好必要的溝通和聯(lián)絡(luò)。采購部是一個公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時每刻我都很慎重的工作,一是在理解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責(zé)公司員工的社保繳納的工作。4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責(zé)采購的同時,安排車間的工作方案。剛開場很不適應(yīng),經(jīng)過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責(zé)。12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的.采購和消費方案資料的更新。這樣更有利于車間消費協(xié)調(diào)安排。這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛慎重,主動承受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,不斷改良工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是缺乏的地方仍有很多。比方:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶容許了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。又,在訂料的過程中一定要慎重慎重再慎重,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的形式來做事,但是一定不能遵守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改良,使工作效率有更大的進步。我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定可以做的更好!銷售個人工作亮點匯報篇六在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作可以給予充分的理解,各項詳細工作按方案推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。2、與李主任一起做好辦公室業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進展懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。6、及時到建立局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。銷售個人工作亮點匯報篇七篇1:時間如流水,很快10年也過去了,回憶x年,以下是我在擔(dān)任銷售經(jīng)理這一年的總結(jié):(一)業(yè)績回憶:(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)市場肌體已逐漸恢復(fù)安康,有了進一步拓展和提升的基矗(二)業(yè)績分析^p:①調(diào)整營銷思路,對市場費用進展承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。③用進步提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟鼓勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。④對于市場遺留問題的解決,根據(jù)輕重緩急程序,采用堅持公司利益原那么,以有效根據(jù)處理的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,局部客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否合適公司的合作定位以及長久開展。③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市常⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。⑦銷售人員不能實在推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。(一)費用回憶:(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)(二)費用分析^p:①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在知情難,無審批的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。④老板一筆簽的現(xiàn)象仍然存在。(一)團隊建立業(yè)績回憶:員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。居安思危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。③銷售人員長期適應(yīng)了放任式的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去承受較為實效的管理。④局部人存在老油條觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有和稀泥的想法存在。⑤局部人心存不軌,希望鉆公司管理的破綻。所以希望公司管理的破綻一直存在,甚至增加。⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。⑦公司管理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關(guān),不遵從公司的管理,重新回到放任狀態(tài)。⑧誰都想做好人,缺乏主動做惡人的管理人員,管理原那么不能堅持,等于一紙空文。(一)運作回憶:(二)存在的負面因素分析^p:一方面不能形成管理層面;另一方面促成了一筆簽現(xiàn)象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、形式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進程的最大障礙。一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話,可是真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容:從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量到達最高目的準確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié)果,只能憑著經(jīng)歷去判斷,去調(diào)整射擊位置。所以目的的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應(yīng)當是每半個月,財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,以到達最高管理實效!公司的員工常掛到嘴邊的一句我要請示老板。本意沒錯,老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當有三個目的:所以應(yīng)當是員工主動幫老板分析^p問題,解決問題,把老板藏到幕后。否那么的話,做好人做惡人的都是老板!例如,某客戶要申請某項支持,假設(shè)公司給予了支持,客戶會認為老板不錯!假設(shè)由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為老板太精了!正確在做法,我認為是永遠讓老板是好人,時刻維護老板的正面形象。身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,是幫老板做事的。假如大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板一筆簽絕對正確!正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!而且,從管理的角度來分析^p公司的管理。《a管理形式》一直強調(diào)管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理構(gòu)造都是呈a形狀)。管理的扁平化,合適小的組織。當組織不斷壯大之后,人的精力和才能很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,假如可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當于,假如公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的閑人,老板不是在做生意做企業(yè),而是在做慈善事業(yè)!我一直的觀點,公司的管理應(yīng)當是一條自動化地消費線,老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當然,消費線要真正實現(xiàn)自動化,對每一個部件的品質(zhì)要求都比擬高,我想作為操作員(老板)來講,最擔(dān)憂的還是部件的品質(zhì)!因為部件品質(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警覺性會加大,比擬累。第二方面操作員會時常扮演更換部件的機械維修工;第三方面,消費出的產(chǎn)品很難到達預(yù)期品質(zhì);第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的假如是重要部件,有可能會毀掉整條消費線!消費洗發(fā)水,需要配料攪拌灌裝的根本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘假設(shè)省去中間流程,把配料直接裝進洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒有到達預(yù)期的結(jié)果,或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有到達最正確!當然,以上是從結(jié)果方面來分析^p。假如從過程來分析^p,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某份文件過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的方法,上面注明給誰就交給誰!結(jié)果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建立和推行管理,必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題:無論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,不是一紙空文就是達不到預(yù)期效果,永遠還是原地踏步!有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰都可以走,唯獨老板走不了,所以最終遺留的問題只能老板自己負責(zé)!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負責(zé)任,都抱以無產(chǎn)階級思想,說不定哪天還可以殺富濟貧呢!《超級成功學(xué)》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!做事有始無終,如何能成功?篇2:近一周來,隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開場了緊張而有序的辛勤與繁忙。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深化的指引和提示著我們。要在進取工作的根底上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的理論之中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績。回憶這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,進步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。首先,在缺乏點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購置心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進步強化說服顧客,打動其購置心理的技巧。同時做到理論與理論相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,明晰的語言,細致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,進步銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏

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