關(guān)于手機的調(diào)查報告6篇

第關(guān)于手機的調(diào)查報告6篇

關(guān)于手機的調(diào)查報告篇1

現(xiàn)今，手機現(xiàn)已成為了普遍的通信工具，它給人們的生活帶來了極大的方便，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的手機功能越來越齊全，功能越來越高級，并且價格越來越劃算。所以，現(xiàn)在基本上每個在外的人都擁有一部手機，學生也不例外，更何況大學生。但是，對于學生來說，手機帶給我們方便的同時，如果使用不當?shù)脑挘步o我們帶來一些弊端，例如，現(xiàn)在的手機都可以上網(wǎng)，而且現(xiàn)在的網(wǎng)速是越來越快，甚至3g網(wǎng)絡的網(wǎng)速達到了每秒幾兆的速度，所以現(xiàn)在手機上網(wǎng)給人帶來的“網(wǎng)上沖浪感覺”越來越強烈，這也導致了有不少的學生把大部分的時間花在手機上網(wǎng)這上面。過分沉迷于玩手機也讓學生的學習成績明顯下降。希望通過這次調(diào)查，了解學生玩手機的動機和特點，對癥下藥。

二、調(diào)查對象：上海建橋?qū)W院學生

三、調(diào)查方法：問卷調(diào)查、隨機采訪調(diào)查、觀察正在上課中教室的情況

四、調(diào)查結(jié)果：

可以總結(jié)為以下幾點：

（1）學生手機現(xiàn)在的使用用途跟當初他們買手機時的最初意圖不一致，他們最初想要買手機大多數(shù)人都是為了能和家里人或者朋友聯(lián)系，但是后來，隨著手機使用時間的增長，這個打電話的功能慢慢被上網(wǎng)所代替了，學生現(xiàn)在使用的手機用途更多的是來上網(wǎng)。

（2）現(xiàn)在學生的手機上網(wǎng)過度，主要體現(xiàn)在：第一，據(jù)調(diào)查76%的學生當月的流量套餐不夠用。第二，現(xiàn)在學生普遍都有上課玩手機的習慣，因此上網(wǎng)手機也相應增長了，例如晚修時間有77%的同學有玩過手機。

（3）在所有學生玩手機時段中，晚修時間玩手機的人是最密集的，并且其中38%的同學玩手機的時間在1-2個小時之間。

（4）上課玩手機最大的元素師學生感到無聊，特別是在非專業(yè)課上，他們玩手機的頻率就更高了。女老師上課時的課堂感染力相對會好一點，所以玩手機的.人就沒有男老師上的課的人多。

通過上面的調(diào)查結(jié)果與分析，我有以下幾點建議：

（1）晚修時間老師可以組織一個巡邏小組，該小組除了巡查晚修紀律外，還可以專門檢查學生玩手機這一現(xiàn)象，汽車系這邊可以事先制定一些針對上課玩手機的相應處罰條例，例如，一經(jīng)被老師巡邏小組發(fā)現(xiàn)晚修時間玩手機的，當場收繳手機，并強制保留手機三天后再歸還學生，如果第二次發(fā)現(xiàn)的強制保管半個月，第三次發(fā)現(xiàn)的，強制保留直至學生畢業(yè)。這最起碼能夠給學生一個心理威懾力，讓他們上課時不敢輕易的去玩手機。同時這也是在正確引導學生如何正確玩手機。

（2）作為我們老師，我們應該盡力搞活課堂氣氛，活躍的課堂氣氛有助于吸引學生的注意力，學生自然不會他精力放在玩手機上面了。

（3）晚修時間可以給我們的學生布置適當?shù)漠斕米鳂I(yè)，作業(yè)的范圍不一定要是專業(yè)上的知識，有時可以是一些趣味性的拓展題，只要課堂上學生有事情做，他們自然沒有時間去玩手機了。

（4）加強課堂紀律的管理，對于發(fā)現(xiàn)上課玩手機的要及時制止，如果發(fā)現(xiàn)但不制止的話就表示對這種行為的默認，會給學生一個心理暗示，原來上課玩手機也是可以的，時間一長，他們就會把玩手機當做習慣性動作。

關(guān)于手機的調(diào)查報告篇2

摘要：

隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當代大學生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設計、發(fā)布問卷的方式，對大學生的手機消費情況進行調(diào)查，再而分析和研究大學生手機消費特點，最后提出營銷建議。

一、調(diào)查目的

通過調(diào)查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學生手機消費市場的行情，進而分析大學生手機消費的特點和傾向，為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。

二、調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查主要針對在校大學生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學生手機消費情況。

三、基本信息

調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查

調(diào)查對象：所有在校大學生

調(diào)查時間：20xx年11月08日—11月16日

調(diào)查問卷：大學生手機消費情況調(diào)查

四、數(shù)據(jù)分析

本次關(guān)于大學生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：

（1）在校大學生所讀年級的數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學生所占比重相對較少，均為4.2%。

（2）在校大學生每月生活費的數(shù)據(jù)分析

選項

小計

百分比

500元以下（含500元）

7

9.9%

500—1000元（含1000元）

35

49.3%

1000—20xx元（含20xx元）

24

33.8%

20xx元以上

5

7%

從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。

（3）在校大學生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學生擁有一部手機，21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學生沒有手機?？傮w而言，大部分的在校大學生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。

（4）在校大學生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學生非?？粗厥謾C品牌，可能是由于“面子工程”所導致。

（5）在校大學生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機占據(jù)了大學生手機消費的主導地位，對高檔手機的需求并不高。

（6）在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節(jié)儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學生手機消費具有從眾消費的特點。

（7）在校大學生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析

選項

小計

百分比

1500元以下（含1500元）

23

32.4%

1500—3000元（含3000元）

41

57.7%

3000元以上

7

9.9%

從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學生對手機消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。

（8）在校大學生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析

本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。

（9）在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。

（10）在校大學生了解手機信息常用渠道分析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出，在校大學生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。

五、結(jié)論

大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。

2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機，可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學生手機市場的主導地位。

3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。

4.在校大學生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。

5.絕大多數(shù)在校大學生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息，體現(xiàn)出大學生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學生具有從眾消費的特點，商家可以適當?shù)剡M行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。

六、建議

1.根據(jù)在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。

2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。

3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動，滿足大學生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。

4.完善手機自身的性能功能和售后服務，以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。

七、調(diào)查活動總結(jié)

本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達到了預期目的，較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓，努力將下次做到更好。

關(guān)于手機的調(diào)查報告篇3

隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

一、大學生手機擁有和需求狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的`發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

二、使用哪個牌子的手機

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

三、質(zhì)量、服務最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前使用手機的價格

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

六、在什么時候擁有自己的手機

隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

七、購機地點

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

八、大學生對手機功能的評價

在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。

關(guān)于手機的調(diào)查報告篇4

一、調(diào)查目的：了解在大學生中手機的使用情況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對象：在校大學生

三、設計調(diào)查項目和調(diào)查表

總共設計36項問題，發(fā)放網(wǎng)絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

四、調(diào)查時間：20xx年11月20日—20xx年11月30日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。

2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等。

六、調(diào)查方法：

1.確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

2.動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

3.調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

4.撰寫調(diào)研報告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2.學生手機的使用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務5.2%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產(chǎn)生使用不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機價格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要，游戲不可或缺

⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢

其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iphone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，lg做工精美。

另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售后服務，待機時間，防水功能，防摔，數(shù)碼

功能，價位低點，通用網(wǎng)絡，誠信，質(zhì)量等。

八結(jié)語——營銷方式建議

為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產(chǎn)品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。

1、亮相展覽會

在學校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設立專柜展示手機產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。

2、商標設計大賽

在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學生顧客的關(guān)系,運用關(guān)系營銷。

3、投放廣告

廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個優(yōu)秀的廣告設計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?？梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。

4、價格策略

在銷售推廣活動進行到一定的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格杠桿進行價格調(diào)整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。

5、限量版產(chǎn)品

對于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產(chǎn)品。

6參與學校活動

如贊助學校內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。

附錄調(diào)查問卷

1性別:a男b女

2、您所在年級？

a、大一b、大二c、大三d、大四

3、你的每月生活費為多少？

a、￥500元以下b、￥500-800元c、￥800-1000元d、￥1000元以上

4、你現(xiàn)在擁有手機嗎？

a有b沒有

5、提到手機你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是？

a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它

（以下問題均可多選可補充）

6、你最喜歡的手機品牌是？

a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它

7、你最不喜歡的手機品牌是？

a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它

8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是？a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它

9、你正在使用的手機款式？

a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑

10你最喜歡的手機功能是？

a帶mp3mp4b帶數(shù)碼相機功能c64和弦d電子書e藍牙f雙卡雙待ggps

11、你下次準備購買的手機款式？

a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑

12、你最喜歡的`手機款式？

a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑

13、你一般多久更換一次手機？

a一個月b半年c一年d用壞才換e從來不換f新款上市即換

14、你對手機的要求比較注重什么？（可多選）

a質(zhì)量b價格c服務d功能e外觀款式f配置g健康h擴展性i品牌g重量k

顏色l待機時間m"三防"n其他

15、你對手機的了解渠道是什么？

a電視b報紙c網(wǎng)絡d同學朋友之間的互相交流e宣傳單f宣傳活動g賣場廣告（h）其他

16、你意向中的合適的手機價位是多少？

a1000元以下b1500元以下c20xx元以下d2500元以下e3000元以下f3000元以上

17、你更換過幾次手機了？

a一次b兩次c三次d三次以上

18、你更換手機的原因主要是什么？

a外觀好、款式新b用起來更方便c消費能力高d身份地位的象征e別人有了，我也要有f嘗嘗鮮

19、你一般多久更換一次手機？

a不到一年b一年左右c兩年左右d三年左右e三年以上

20、你一般到什么地方購買手機？

a專賣店b大賣場c移動、聯(lián)通公司d超市或百貨店e網(wǎng)絡

21您對現(xiàn)在使用的手機的服務質(zhì)量是否滿意？

a很滿意b比較滿意c一般d不太滿意e很不滿意

22您對現(xiàn)在使用的手機以下那些服務不滿意？

a咨詢服務b銷售服務c維修服務d投訴服務

e其它

23、您更換手機的原因是

a.手機損壞b.樣式陳舊c.功能落后d.商家促

24、您購買手機是

a.廣告影響b.朋友推薦c.店員推薦d.促銷活動

25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎？

a、希望b、不希望c、無所謂

26、你希望手機廠商提供什么樣的服務

a、校內(nèi)維修b、學生專賣店c、手機專賣店

27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

a、是b、否c、無所謂

28、請問您多久對你的手機進行維修保養(yǎng)？

a、1個月b、半年c、1年或以上d、從不

29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎？

a、是b、否c、無所謂

30、你認為設計情侶手機有必要嗎？

a、有b、沒有c、無所謂

31、你認為手機外殼哪種最好看？

a、金屬b、皮革c、塑料d、其它

32、你是否考慮用小靈通：

a、是b、否c、一直在用

33、請您回答：您現(xiàn)在用的這款手機，當初，您考慮了多少時間就決定購買了？

a.少于3天b.3—6天c.6—15天d.15天以上

34、手機使用網(wǎng)格？

a.cdmab.gsmc.gprsd3ge.其它

35在購買您現(xiàn)在的這款手機前，你做過如下的哪些事情？

a.詢問過朋友b.去過3家以上的手機店c.留意過這款手機的廣告d在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關(guān)資料e以前用過該品牌手機

36、您希望手機經(jīng)銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務？（可自由填寫）

關(guān)于手機的調(diào)查報告篇5

一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1.設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2.進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調(diào)查問卷

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎()

a.有b.沒有

2.您的手機牌子是什么

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()

3.您購買手機的場所是

a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()

4.您喜歡的手機牌子是什么

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()

5.購買手機,您認為合適的價位是多少

a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元d..xx元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什么

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是

a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他

8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機

9.您的手機主要用來

a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能

a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems

11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能

a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.游戲k.gprsl.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來說：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈

a.希望b.不希望

14.您希望手機廠商提供什么樣的服務

a.校內(nèi)維修b.學生專賣店c.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

第二部分數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1.學生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(二)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

2、由于方便而購買手機

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學生消費者購買手機的真

正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

關(guān)于手機的調(diào)查報告篇6

調(diào)查目的及意義：作為一種便捷的通訊工具，手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術(shù)的發(fā)展，更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體，與一般群體的手機消費相比，大學生的手機消費觀存在著一定的差異，而這些差異又有著各種各樣的因素。因此，對大學生手機消費進行調(diào)查，分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀，有利于進一步了解現(xiàn)在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。

調(diào)查采樣地點：石家莊經(jīng)濟學院

調(diào)查時間：xx年x月x日——xx年x月x日

調(diào)查方式：發(fā)放網(wǎng)絡調(diào)查100份，收回76份，回收率達76%根據(jù)調(diào)查結(jié)果，生成以下報告。

一、調(diào)查基本情況

1、對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%，1000元~2000元的占63.5%，2000元~3000元的占4.8%，3000元~4000元的占1.6%，4000元以上占1.6%?？梢娬{(diào)查大學生認為適合的手機價格大概在1000~2000左右。

2、對于購買手機的原因，用與聯(lián)系的占66.7%，用于娛樂的占32.6%，看別人有，自己也想買的占0.7%。大學生在手機購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主。

3、對于手機是否對學習有用，有超過80%的受調(diào)查的同學認為有幫助，僅有20%的同學認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為：12.7%的同學認為很有幫助，68.3%的同學認為有幫助，15.3%的同學認為是沒有幫助的，僅有3.8%的同學認為是起消極作用的。由此可見大學生中大部分人還是認為手機有助于學習

4、對于選購手機時所看重的因素，超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為：43%的同學選擇性能因素，7.9%選擇價格因素，35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌)，4%選擇外觀因素，3.2%選擇便捷性因素，4%選擇售后服務因素，2.4%選擇其他因素。

5、關(guān)于手機購買的金錢來源，有64.3%的同學是靠父母給出錢，有24.6%的同學是父母和自己各出一半，只有11.1%的同學是用自己的錢。

6、對于購買手機時所參考的信息，4%的同學是通過廣告，6.3%的同學是參考媒體產(chǎn)品測評，28.6%的同學是通過直觀產(chǎn)品的展示操作。

2.4%的同學通過銷售人員的介紹推薦，31.7%的同學通過參考網(wǎng)絡有關(guān)的參數(shù)，18.3%的同學是經(jīng)過親戚朋友的介紹，其他方面的同學占8.7%。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

大學生手機消費的特點

1、選擇同類商品中價格比較中檔的，1000~2000是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?，這也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的，而更重要的原因是，大學生少有收入來源，雖然有父母的資助，但是他們消費依然會去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質(zhì)量都可以接受。

2、更注重產(chǎn)品的實用性，在上面的調(diào)查中，大部分的學生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因，除了質(zhì)量，他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用，雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性，但是手機的的學習性為更多人接受。也因此，手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知，大學生平時也應該更注重商品的實用性