長沙市煙草公司紫荊服務(wù)品牌建設(shè)研究的開題報(bào)告

長沙市煙草公司紫荊服務(wù)品牌建設(shè)研究的開題報(bào)告開題報(bào)告一、選題背景近年來，隨著我國煙草行業(yè)的發(fā)展，品牌建設(shè)成為煙草企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。煙草行業(yè)作為國家的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)于提高國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國際地位有著重要的作用。但是，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，煙草企業(yè)的發(fā)展也面臨著一系列的挑戰(zhàn)，其中最為重要的之一就是服務(wù)品牌的建設(shè)。長沙市煙草公司是湖南省煙草行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，作為長沙地區(qū)最大的煙草生產(chǎn)商之一，施行服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)于公司的發(fā)展有著重要的意義。同時(shí)，長沙市煙草公司的服務(wù)品牌建設(shè)也受到了各方面的影響和制約，如行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者需求升級(jí)等。因此，研究長沙市煙草公司的服務(wù)品牌建設(shè)問題，探究其問題的原因并提出解決方案，對(duì)于長沙煙草公司的發(fā)展和服務(wù)品牌建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。二、研究目的本次研究旨在探究長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，分析其原因，提出具有實(shí)際可行性的解決方案。具體目的如下：1.研究長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。2.分析長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)存在的問題及其原因。3.提出基于消費(fèi)者需求和市場(chǎng)需求的長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)解決方案。三、研究內(nèi)容本次研究將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：1.長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的概念、內(nèi)涵和意義。2.長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，包括市場(chǎng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、服務(wù)品牌建設(shè)模式等。3.分析長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)存在的問題，包括服務(wù)品牌意識(shí)不足、服務(wù)品質(zhì)不高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等方面。4.提出長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的解決方案。本次研究將以提高服務(wù)品質(zhì)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)服務(wù)品牌的營銷能力等方面為落腳點(diǎn)，提出具體的解決方案。四、研究方法本次研究將采用文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問卷法、訪談法、統(tǒng)計(jì)分析法等研究方法。其中，文獻(xiàn)資料法和統(tǒng)計(jì)分析法主要用于分析和總結(jié)長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題；調(diào)查問卷法和訪談法主要用于調(diào)查和分析消費(fèi)者對(duì)長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的意見和建議。五、預(yù)期成果本次研究預(yù)期取得的成果包括：1.對(duì)長沙市煙草公司的服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并總結(jié)其存在的問題。2.提出長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的有效解決方案，從提高服務(wù)品質(zhì)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)服務(wù)品牌的營銷能力等多個(gè)方面提出具體的建議。3.為長沙市煙草公司的服務(wù)品牌建設(shè)提供參考和借鑒，為其他煙草企業(yè)提供類似問題的解決思路。六、研究進(jìn)度安排論文研究時(shí)間為2022年6月至2023年1月，整個(gè)研究將劃分為以下幾個(gè)階段：1.階段一（2022年6月）：確定研究方向和選題、搜集長沙煙草市場(chǎng)、消費(fèi)者、服務(wù)品牌建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料。2.階段二（2022年7月至9月）：開展長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題的調(diào)查問卷和訪談，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行初步分析。3.階段三（2022年10月至2022年12月）：進(jìn)一步分析和總結(jié)長沙市煙草公司服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，并深入研究長沙煙草市場(chǎng)和服務(wù)品牌建設(shè)模式的發(fā)展趨勢(shì)。4.階段四（2023年1月）：編寫研究報(bào)告，并進(jìn)行修改和完善?？傊?，本次研究將