商場(chǎng)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案

第頁共頁商場(chǎng)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)目標(biāo)1.增加商場(chǎng)客流量和銷售額。2.提升商場(chǎng)品牌形象和知名度。3.營造歡樂、溫馨的圣誕氛圍，吸引顧客消費(fèi)。二、活動(dòng)策劃1.主題設(shè)定圣誕活動(dòng)主題要與商場(chǎng)風(fēng)格相符，同時(shí)要貼合顧客喜好和當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)。例如，如果商場(chǎng)定位為時(shí)尚潮流型，可以設(shè)置“時(shí)尚圣誕派對(duì)”為主題；如果商場(chǎng)更偏向親子消費(fèi)，可以設(shè)置“歡樂圣誕童話樂園”為主題。2.裝飾布置商場(chǎng)內(nèi)外的裝飾要濃厚的圣誕氛圍，營造溫馨而有吸引力的環(huán)境。可以設(shè)置大型圣誕樹、圣誕燈飾、彩色氣球等；商場(chǎng)內(nèi)部也可以布置圣誕市集，售賣各種圣誕相關(guān)商品。3.禮品贈(zèng)送可以準(zhǔn)備一些小型禮品，如圣誕禮物盒、圣誕襪等，贈(zèng)送給購物消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客。這樣不僅能夠增加消費(fèi)金額，還能增加顧客的滿意度。4.場(chǎng)地演出安排各種有趣的演出活動(dòng)，如圣誕舞蹈、歌唱表演、魔術(shù)等，增加商場(chǎng)的娛樂性和互動(dòng)性?？梢匝?qǐng)本地的舞蹈學(xué)校、音樂學(xué)院等機(jī)構(gòu)參與演出。5.圣誕活動(dòng)專區(qū)設(shè)立圣誕活動(dòng)專區(qū)，陳列各類圣誕節(jié)禮品、裝飾品等，方便顧客選擇購買?？梢匝?qǐng)一些知名品牌或設(shè)計(jì)師合作，推出限量版、定制款等特別設(shè)計(jì)的商品。6.合作推廣可以與其他商店、餐飲、影院等商家進(jìn)行合作推廣。例如，可以與餐飲合作推出圣誕套餐，與影院合作推出特別的圣誕電影票活動(dòng)。7.互動(dòng)游戲在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置一些互動(dòng)游戲區(qū)域，如圣誕照片墻、圣誕拍立得照相機(jī)等，吸引顧客參與并分享到社交媒體上。還可以舉辦一些有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，增加顧客的參與度。8.社交媒體宣傳在活動(dòng)前期，通過商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微博、微信等社交媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息和宣傳內(nèi)容，吸引顧客的關(guān)注和參與。同時(shí)，可以設(shè)計(jì)一些網(wǎng)上互動(dòng)環(huán)節(jié)，如抽獎(jiǎng)活動(dòng)、優(yōu)惠券分享等，通過顧客的分享擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。三、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間一般可以從12月1日開始，持續(xù)到圣誕節(jié)前幾天，這樣可以提早吸引顧客，也有充足的時(shí)間進(jìn)行宣傳。2.人員安排為了順利進(jìn)行活動(dòng)，需要安排相關(guān)人員，如活動(dòng)策劃人員、裝飾人員、演出人員、銷售人員、客服人員等。要確保人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。3.活動(dòng)宣傳在活動(dòng)前期，通過各種渠道進(jìn)行宣傳，如室內(nèi)外廣告牌、海報(bào)、傳單，以及社交媒體宣傳等。宣傳內(nèi)容要簡(jiǎn)潔、明確，突出活動(dòng)的特色和亮點(diǎn)。4.活動(dòng)監(jiān)督在活動(dòng)期間，需要有專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的監(jiān)督和管理，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，要及時(shí)聽取顧客的意見和建議，根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。四、活動(dòng)評(píng)估1.人流量統(tǒng)計(jì)可以通過人流統(tǒng)計(jì)儀、活動(dòng)門票等方式對(duì)活動(dòng)期間的客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以評(píng)估活動(dòng)的吸引力和效果。2.銷售額分析對(duì)活動(dòng)期間的銷售額進(jìn)行分析，包括促銷商品的銷售情況、銷售金額、銷售額同比增長(zhǎng)率等，以評(píng)估活動(dòng)的銷售效果。3.顧客滿意度調(diào)查可以通過面對(duì)面的訪談、問卷調(diào)查等方式，對(duì)顧客參與活動(dòng)的滿意度進(jìn)行評(píng)估，以了解活動(dòng)的質(zhì)量和改進(jìn)的空間。通過以上的活動(dòng)策劃方案，