內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)

第頁共頁內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)內(nèi)貿(mào)銷售員是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部市場的銷售人員，主要職責(zé)是推銷公司產(chǎn)品，達(dá)到銷售目標(biāo)，提高內(nèi)部市場的銷售額。下面是內(nèi)貿(mào)銷售員崗位的職責(zé)詳細(xì)介紹：1.制定銷售計劃：內(nèi)貿(mào)銷售員需要根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和市場需求，制定詳細(xì)的銷售計劃，包括銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售渠道等，并確保計劃的執(zhí)行。2.客戶開發(fā)：內(nèi)貿(mào)銷售員需要通過電話、郵件、展會等渠道，主動開展客戶開發(fā)工作，尋找潛在客戶，建立客戶數(shù)據(jù)庫，并及時跟進(jìn)客戶的需求，促成銷售。3.客戶關(guān)系維護：內(nèi)貿(mào)銷售員需要與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，及時了解客戶的需求和反饋，提供售前和售后服務(wù)，并建立長期的合作關(guān)系，提高客戶滿意度。4.銷售洽談：內(nèi)貿(mào)銷售員需要與客戶進(jìn)行銷售洽談，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，并根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行價格和條件的談判，達(dá)成銷售協(xié)議。5.銷售報價：內(nèi)貿(mào)銷售員需要根據(jù)客戶需求和公司的定價策略，制定銷售報價，與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保銷售價格合理，同時保證公司的利潤空間。6.訂單處理：內(nèi)貿(mào)銷售員需要負(fù)責(zé)處理客戶的訂單，包括確認(rèn)訂單信息、核對產(chǎn)品規(guī)格、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度、安排發(fā)貨等，并與其他部門協(xié)調(diào)配合，確保訂單的及時交付。7.市場調(diào)研：內(nèi)貿(mào)銷售員需要不斷關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的情況，進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場需求和趨勢，為公司的產(chǎn)品和銷售策略提供參考意見。8.銷售數(shù)據(jù)分析：內(nèi)貿(mào)銷售員需要定期分析銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、市場份額、客戶反饋等，評估銷售狀況和銷售策略的有效性，并提出改進(jìn)意見。9.銷售培訓(xùn)：內(nèi)貿(mào)銷售員需要進(jìn)行銷售培訓(xùn)，向新員工傳授銷售技巧和產(chǎn)品知識，提高銷售團隊的整體素質(zhì)和業(yè)績。10.協(xié)助市場營銷活動：內(nèi)貿(mào)銷售員需要協(xié)助市場部門進(jìn)行市場營銷活動，如展覽會、促銷活動等，吸引客戶關(guān)注，提高品牌知名度和銷售機會。11.客戶投訴處理：內(nèi)貿(mào)銷售員需要及時處理客戶投訴和糾紛，妥善解決問題，維護公司的聲譽和客戶關(guān)系。12.銷售業(yè)績評估：內(nèi)貿(mào)銷售員需要按照公司規(guī)定的銷售指標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行銷售業(yè)績評估，提出改進(jìn)措施，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎懲措施。內(nèi)貿(mào)銷售員崗位職責(zé)需要有較強的銷售技巧和溝通能力，能夠熟練運用各種銷售工具和技巧，在激烈的市場競爭