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第頁共頁門診西藥房工作制度范本1.工作時(shí)間：-工作時(shí)間為每天上午9:00至下午6:00，中午休息時(shí)間為12:00至13:00。-值班人員需要提前15分鐘到崗準(zhǔn)備工作。2.崗位職責(zé)：-根據(jù)醫(yī)生開方，準(zhǔn)確配藥并發(fā)放給患者。-確保藥品庫存的及時(shí)補(bǔ)充和質(zhì)量的保證。-維護(hù)藥品的存儲(chǔ)環(huán)境，保持藥品的干凈、整潔和安全。-提供患者用藥指導(dǎo)和咨詢，解答患者的藥物相關(guān)問題。-記錄藥品的領(lǐng)用、歸還以及損耗情況，并報(bào)告相關(guān)部門。-維護(hù)和更新藥品資料和相關(guān)文件。3.工作流程：-患者拿到醫(yī)生開的處方后，到藥房登記取藥。-藥房工作人員核對處方的合法性和準(zhǔn)確性。-根據(jù)處方配藥，確保藥量和藥品品種的正確。-發(fā)放藥品給患者，并提供用藥指導(dǎo)和咨詢。-記錄患者領(lǐng)藥的信息，包括姓名、藥品名稱、用量等。-維護(hù)藥品庫存的平衡，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和補(bǔ)充。-定期檢查藥品的質(zhì)量，如有效期、外包裝完整性等。4.注意事項(xiàng)：-嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方配藥，不得隨意更改或替換藥品。-藥品出庫前需要經(jīng)過二次核對，確保準(zhǔn)確無誤。-藥品的存放要分門類進(jìn)行歸類，并定期清點(diǎn)和整理。-禁止將過期或破損的藥品使用或發(fā)放給患者。-必要時(shí)要向患者普及用藥知識(shí)和注意事項(xiàng)。-保護(hù)患者的隱私和藥品信息的安全性。5.緊急情況處理：-在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并聽從指揮。-確保在緊急情況下患者用藥的安全和準(zhǔn)確性。-妥善處理突發(fā)事件，并記錄相關(guān)情況。-在事件發(fā)生后，及時(shí)總結(jié)并提出改進(jìn)意見。6.違紀(jì)處理：-對于違反工作紀(jì)律和制度的行為，將視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的紀(jì)律處分。-嚴(yán)禁工作人員私自取用藥品或向患者推銷其他藥品。-嚴(yán)禁工作人員泄露患者隱私和藥品信息。7.其他要求：-遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。-提升專業(yè)知識(shí)和技能，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修。-尊重患者，保持良好的職業(yè)操守和服

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