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文檔簡介
卷煙的營銷渠道分析目錄1、卷煙商品的特點(diǎn)2、影響卷煙商業(yè)企業(yè)營銷
水平的主要因素3、卷煙商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新營銷途徑4、卷煙分銷的事實(shí)5、未來卷煙的分銷渠道前言:煙草行業(yè)的發(fā)展對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有非常重要的意義,對增加國家稅收做出了巨大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,我國煙草行業(yè)的買方市場已經(jīng)基本形成,并逐漸進(jìn)入了國際市場,面臨更大的發(fā)展空間。對卷煙商業(yè)企業(yè)來說,營銷途徑是關(guān)系企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,因此在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中必須要將其擺在重要位置。但是縱觀當(dāng)前我國卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,在營銷策略和營銷途徑上依然存在著不少的問題,影響了企業(yè)和煙草行業(yè)的發(fā)展,為此必須要積極創(chuàng)新、勇于探索,提高企業(yè)的市場競爭力。
1.1卷煙商品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高
卷煙商品是快速消費(fèi)品的一種,擁有巨大的消費(fèi)市場,且流轉(zhuǎn)速度較快1.2卷煙商品不同于一般商品卷煙商品和一般商品之間的一個不同點(diǎn)就是它是通過燃燒來實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值的,不僅對消費(fèi)者的身體產(chǎn)生一定的傷害,同時(shí)還會對其他人以及周圍環(huán)境造成一定的危害1.3卷煙商品具有經(jīng)常性和廣泛性由于卷煙會使人上癮,因此消費(fèi)群體龐大,并容易形成長期依賴,變成一種經(jīng)常性和廣泛性的消費(fèi)行為1.4能夠?yàn)榭茖W(xué)研究工作提供依據(jù)卷煙商品雖然含有大量的對人體有害的物質(zhì),但同時(shí)也含有一些有益物質(zhì),在食品、醫(yī)藥等行業(yè)中具有較高的研究和利用價(jià)值,能夠?yàn)榭茖W(xué)研究工作提供參考和依據(jù)2.1政府和企業(yè)對卷煙商品營銷的重視程度。銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)作為卷煙商品營銷工作的重要載體,必須要有政府和企業(yè)的大力支持2.2卷煙市場的潛力卷煙商品作為一種消費(fèi)品,必須要有一定的市場才能保證其營銷水平2.3營銷模式和營銷手段隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,營銷手段也日益多元化,卷煙行業(yè)的電子商務(wù)體系逐漸建立2.4品牌的認(rèn)知度在各家企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量差別不大的情況下,消費(fèi)者往往會根據(jù)對品牌的認(rèn)知度來決定其購買行為2.5銷售隊(duì)伍和銷售人員的業(yè)務(wù)水平銷售隊(duì)伍和銷售人員的業(yè)務(wù)水平是卷煙營銷水平軟實(shí)力的一種,對于卷煙營銷活動的有效展開有著直接的影響2003年4月,煙草行業(yè)開始推行省級煙草工商管理體制改革,實(shí)行工商管理分開(不包括上海煙草集團(tuán)),省級煙草公司逐步退出煙葉和卷煙經(jīng)營,地市級煙草公司成為市場經(jīng)營主體,縣級煙草公司法人資格被取消,成立煙草分公司(或卷煙經(jīng)營部)。從卷煙營銷渠道建設(shè)來看,在工業(yè)銷售環(huán)節(jié),卷煙工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的卷煙產(chǎn)品必須全部銷售給煙草公司,不能直接銷售給零售終端和消費(fèi)者。為實(shí)現(xiàn)貨源的及時(shí)供應(yīng),卷煙工業(yè)企業(yè)普遍對煙草公司開展送貨上門服務(wù)。為提高物流配送效率,在電話訪銷、網(wǎng)上訂貨的基礎(chǔ)上,各地?zé)煵莨敬罅Πl(fā)展卷煙物流配送,及時(shí)將零售戶訂購的卷煙送貨上門。3.1充分挖掘營銷渠道潛力(1)在渠道流程的改進(jìn)方面積極引進(jìn)新技術(shù),增強(qiáng)渠道功能,提高渠道的服務(wù)產(chǎn)出和分銷效率。(2)要提高渠道的服務(wù)營銷能力。這就需要企業(yè)樹立正確積極的服務(wù)理念,創(chuàng)新售前服務(wù)、售中服務(wù)以及售后服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù),樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象。(3)培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,保證營銷渠道的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2加強(qiáng)物流管理營銷渠道策略取得成功的一項(xiàng)關(guān)鍵措施是加強(qiáng)物流管理,它的作用是能夠降低和減少除生產(chǎn)成本之外的成本,例如分揀、存儲、包裝、運(yùn)輸成本等,從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益3.3實(shí)現(xiàn)卷煙商品的網(wǎng)上交易卷煙商業(yè)企業(yè)必須要要充分利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的優(yōu)勢,將電子商務(wù)模式引入到營銷工作中,盡快實(shí)現(xiàn)卷煙商品的網(wǎng)上交易3.4控制零售終端鑒于卷煙行業(yè)的特殊性,控制零售終端對于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的意義戰(zhàn)略簡單地說就是關(guān)于“做正確的事”的規(guī)劃。分銷渠道戰(zhàn)略指的是為了實(shí)現(xiàn)分銷渠道目標(biāo)而制定的一整套指導(dǎo)方針。
廠商
一級批發(fā)商二級批發(fā)商零售商消費(fèi)者現(xiàn)在我國卷煙的分銷渠道還比較傳統(tǒng):此模式的弊端各種營銷的資源相對有限,靠過長的分銷渠道把卷煙全面推向市場,會造成資源的浪費(fèi),鋪貨率低,風(fēng)險(xiǎn)也較大。渠道成員之間系統(tǒng)結(jié)構(gòu)松散,各行其事,目前這種模式面臨巨大挑戰(zhàn)。
4.1、煙草作為快速消費(fèi)品,它自身要求短而寬的銷售的渠道。而煙草工業(yè)企業(yè)需要靠自己的力量建立適合、有效、快速的分銷渠道,其代理成本是巨大的;
4.2、煙草公司作為國家行政體制下的產(chǎn)物,靠國家的力量和自身的發(fā)展已控制強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò);
5.1、煙草工業(yè)企業(yè)和煙草公司雙方都擁有資源優(yōu)勢,符合戰(zhàn)略同盟的前提條件;而不是簡單的“任務(wù)分工”;他們之間要成為純粹的商業(yè)合作伙伴,建立雙贏的商業(yè)合作模式;
5.2、煙草工業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)在銷售方面的職能,特別是宣傳、促銷方面,充分發(fā)揮
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