禮儀綜合概述

禮儀掃碼加入學(xué)習(xí)通一、禮儀概述禮儀名言不學(xué)禮，無以立。孔子人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。荀子人有禮則安，無禮則危，故曰禮不可不學(xué)也?！抖Y記》

中國素有“禮儀之邦”之稱，中華民族的歷史掀開第一頁的時候，禮儀就伴隨著人的活動，伴隨著原始宗教而產(chǎn)生了。一、禮儀的起源和發(fā)展我們一起來猜猜謎.......歡天喜地貼對聯(lián)，敲鑼打鼓笑開顏（打一節(jié)日）你知道多少個節(jié)慶？潑水節(jié)、那達慕大會、火把節(jié)、達努節(jié)情人節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)、白色情人節(jié)、愚人節(jié)、復(fù)活節(jié)、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、建黨節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、萬圣節(jié)、感恩節(jié)、平安夜、圣誕節(jié)“舉個例子........“家禮”-----“三從四德”

在家從父“三從”出嫁從夫

夫死從子

“四德”婦德

婦言

婦容

婦功新一代的女性......

中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，承載著原始信仰、祭祀文化、天文、術(shù)數(shù)、歷法等人文與自然文化內(nèi)容，蘊含著禮樂文明的深邃文化內(nèi)涵。請欣賞視頻《千年風(fēng)尚》，從服飾角度了解中國禮儀的發(fā)展二、禮儀的含義

禮儀（現(xiàn)代禮儀），人在社會交往中共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

禮貌禮節(jié)儀式儀表儀態(tài)三、禮儀的特征民族性多樣性共同性時代性三、禮儀的特征民族性多樣性共同性時代性霸座男霸座女雞爪女四、禮儀的原則平等原則適度原則自律原則禮儀的核心是尊重為本禮儀與職業(yè)的聯(lián)系？禮儀與職業(yè)的聯(lián)系？五、禮儀的作用改善人際關(guān)系塑造組織形象弘揚禮儀文明完善個人形象提高自身修養(yǎng)小張是新來的員工，口頭表達能力不錯，對餐飲行業(yè)流程很熟悉，給人感覺樸實又勤快，在業(yè)務(wù)人員中學(xué)歷是最高的，可是他的業(yè)績總是上不去。小張自己非常著急，卻不知道問題出在哪里。大大咧咧的性格不愛修邊幅長指甲發(fā)皺的制服六、涉外禮儀涉外禮儀包括中國人走出國門與外國人交往的禮儀和外國人來到中國，我們與他們交往的禮儀。這兩種禮儀都應(yīng)該遵循互相尊重的基本原則。應(yīng)遵循的原則：

（一）不卑不亢

（二）入鄉(xiāng)隨俗

（三）尊重隱私

（四）女士優(yōu)先（一）不卑不亢“不卑”是自尊，“不亢”是尊重對方。自尊首先體現(xiàn)在熱愛自己的國家，有信心和決定把自己國家建設(shè)的繁榮富強。既不在外國人面前卑躬屈膝，崇洋媚外；也不可以妄自尊大，盛氣凌人；既善于與外國人友好相處，又敢于對上海中國人人格的無理行為進行抗?fàn)?。（二）入鄉(xiāng)隨俗入鄉(xiāng)隨俗指作為“客人”進入異國他鄉(xiāng)，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐亩Y儀習(xí)俗，約束自己的言談舉止，以體現(xiàn)對“主人”的友好與尊重，達到和諧交往與友好合作的目的。第一種是對方的禁忌

第二種是對方的禮儀習(xí)俗

第三種情況是對方的禮儀習(xí)俗我們不能接受，這就應(yīng)該適當(dāng)?shù)丶右哉f明。（三）尊重隱私隱私是指個人不愿意被別人了解的某些私人情況。（四）女士優(yōu)先女士優(yōu)先源于西方國家，特別是英美國家注重紳士風(fēng)度，他們崇尚“女士優(yōu)先”的傳統(tǒng)。而東方國家則沒有這種傳統(tǒng)，但隨著禮儀的國際化，相互學(xué)習(xí)和借鑒，其發(fā)展趨勢是與社會發(fā)展同步的，尊重女士將不斷被東方國家逐漸接受，當(dāng)然還需要有一個過程。二、涉外禮儀禁忌(一)數(shù)字的禁忌：13、4、9(二)顏色的禁忌：黑色、綠色、棕黃色、黃色、藍色(三)花卉的禁忌：菊花、杜鵑花、山竹花和黃色的花(四)動物圖案的禁忌：大象、孔雀、蝙蝠、黑貓、狗(五)其他禁忌:左手忌，扶老忌，衣物忌，肢體語言忌課堂活動