深圳家居裝飾市場調(diào)查分析報告

深圳家居裝飾市場調(diào)查分析報告

近幾年來，隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，家居裝飾市場正處于迅速成長階段，深圳家居裝飾企業(yè)的競爭異常激烈，家居裝飾的廣告、促銷和策劃活動層出不窮，許多企業(yè)一方面通過加強內(nèi)部管理以降低經(jīng)營成本，另一方面通過報紙等媒體以迅速提高企業(yè)知名度，以便占領(lǐng)更大的市場份額。當(dāng)然，通過市場調(diào)研，準(zhǔn)確把握家居裝飾市場的發(fā)展趨勢和消費者的需求是必不可少的工作。

萬龍騰市場研究咨詢有限公司（MMRC）就家居裝飾市場的狀況在房地產(chǎn)秋交會（9月20日-9月24日）針對購房者進(jìn)行現(xiàn)場攔截調(diào)查，共訪問了209名近期有裝飾意向的深圳市民。第一次針對深圳家居裝飾市場進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)研，其調(diào)研成果對廣大市民和家居裝飾企業(yè)有一定參考價值。（一）、家裝企業(yè)競爭激烈，居眾、滿堂紅齊驅(qū)并駕

近期來，家裝市場競爭的激烈程度有目共睹，競爭的結(jié)果不僅提高企業(yè)的管理能力和企業(yè)的進(jìn)步，同時家居裝飾企業(yè)也初步形成一定品牌。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，居眾和滿堂紅的知名度齊驅(qū)并駕，在未經(jīng)提示情況下，知道居眾的客戶占44.3%，居首位滿堂紅的提及率為38.4％，居次席，其次是方太、名雕、經(jīng)典、稚庭、海大、超月、拓步、好家庭，分別3-10名（見表1）。

在經(jīng)過提示之后，居眾的認(rèn)知率為77.2％，這說明居眾品牌的認(rèn)知率較高，大部分客戶都知道居眾裝飾公司。同樣，滿堂紅以56.8％的認(rèn)知度列第二位。其次是方太、名雕、雅庭、經(jīng)典、拓步、海大等家居裝飾公司。

在問及客戶最有可能選擇哪一家家居裝飾公司時，有17.8％的客戶選擇滿堂紅，居首次，居眾以的選擇率17.0％排列次位。其次是方太、經(jīng)典、名雕、超凡等。

從調(diào)研結(jié)果分析，不論從企業(yè)的知名度或客戶的選擇情況看，居眾和滿堂紅已在同行中處于領(lǐng)先地位，是家裝行業(yè)的第一集團(tuán)，其次方太、名雕、經(jīng)典、雅庭等近十家企業(yè)處于第二集團(tuán)。從調(diào)查結(jié)果顯示，家裝企業(yè)的知名度越高，客戶的選擇率也高，市場占有率相對較高，這說明家裝市場仍然處于初級階段，企業(yè)提高自己知名度對企業(yè)的經(jīng)營十分有利。（二）、客戶對家居裝修的需求分析

從客戶在裝修費用的預(yù)算中，有66.1％客戶的裝修預(yù)算是4-9萬，調(diào)查顯示，購房大部分客戶還是工薪階層和一般白領(lǐng)人士，首次置業(yè)裝修消費，更加注意自身經(jīng)濟承受能力；同時，有18.4％的客戶裝修預(yù)算是10-20萬之間，這部分客戶以二次置業(yè)為主，而20萬以上的裝修費用僅占2.5％。

從客戶在裝修過程中，對工程質(zhì)量的關(guān)注程度較為強烈，有60.5％的客戶最注意裝修質(zhì)量，畢竟，購買一套房子入住，一旦入住就是十年八年，裝修質(zhì)量當(dāng)然十分重要；隨著生活質(zhì)量提高，也有30.9％的客戶更注重裝修設(shè)計，而關(guān)注價格和服務(wù)的客戶較少。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，實木地板和瓷磚地板是客戶的主要選擇，兩者合占74.2％，這正反映市場兩類中高檔消費群的需求，而復(fù)合地板、地毯和大理石各占一小部分市場。

在裝修質(zhì)量得到保障的基礎(chǔ)上，裝修設(shè)計是家裝企業(yè)爭奪客戶的有利手段，從目前客戶選擇裝修的情況看，可變套餐式裝修方案是客戶最喜歡的選擇，而經(jīng)濟實惠的套餐式、完全可變裝修也迎合不少客戶的需求。

客戶會選擇什么樣的家裝企業(yè)是企業(yè)最為關(guān)注的問題。調(diào)查顯示，知名度高、信譽好的家裝企業(yè)是大家的最好選擇，從目前市場狀況分析，以后的一段時間，家裝市場的竟?fàn)帉⑦M(jìn)一步加劇，管理差、知名度低的中小規(guī)模家裝企業(yè)隨時有可能退出市場而企業(yè)通過塑造自身良好的品牌形象，通過創(chuàng)造裝修的附加服務(wù)才能贏取市場，并且最終占據(jù)市場。其次，客戶更愿意選擇隨著市場竟?fàn)幍募觿。b修價格透明度很高，市民的關(guān)注程度也正逐漸下降。

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