試論新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路

試論新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路1引言企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行與高效開展與企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略制定密切相關(guān)，企業(yè)的經(jīng)濟效益能否得以實現(xiàn)，市場競爭力能否得到提高，與市場營銷戰(zhàn)略的制定也是密不可分的。由此可見，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新與完善對于整個企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展來說是非常重要的。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定需要以市場經(jīng)濟發(fā)展為導(dǎo)向，順應(yīng)經(jīng)濟市場化發(fā)展的規(guī)律，新經(jīng)濟背景之下，傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)與市場經(jīng)濟發(fā)展的需求難以適應(yīng)，企業(yè)想要真正實現(xiàn)可持續(xù)增長，就必須創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)變市場營銷戰(zhàn)略制定的思維，積極尋求有效的市場營銷戰(zhàn)略，從而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2新經(jīng)濟背景給企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略帶來影響(1)企業(yè)市場影響網(wǎng)絡(luò)化速度的加快?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟，企業(yè)市場營銷在這樣的市場環(huán)境中不斷網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)市場營銷活動與電子商務(wù)緊密的聯(lián)系起來，新的銷售平臺被搭建并被廣泛的使用，全新的銷售模式被打造，在銷售領(lǐng)域發(fā)揮著強大的作用。這種銷售模式最大的特點就是成本低，且實現(xiàn)了一對一的銷售趨勢，這是企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略無法實現(xiàn)的。市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化使得企業(yè)銷售團(tuán)隊在消費者信息收集方面有了極大的便利性，也使得消費者獲得的銷售服務(wù)得到了質(zhì)量的提升，有助于潛在消費群體的深層次挖掘。(2)企業(yè)營銷產(chǎn)品的自主創(chuàng)新得以提升。企業(yè)生產(chǎn)離不開生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。新的經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)面臨的市場競爭不斷加劇，企業(yè)想要在短時間之內(nèi)將利潤回收，就需要將重點放在產(chǎn)品開發(fā)成本上，不斷提升生產(chǎn)效率，進(jìn)一步縮短企業(yè)在生產(chǎn)成本上的投入。產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)產(chǎn)品營銷的重要環(huán)節(jié)，在目前的市場環(huán)境中，企業(yè)需要強化產(chǎn)品的自主創(chuàng)新，這樣才能確保在產(chǎn)品生命周期之內(nèi)實現(xiàn)收益目標(biāo)，因此新經(jīng)濟背景給企業(yè)的營銷產(chǎn)品自主創(chuàng)新提供了機會，也提出了要求，要求企業(yè)提升市場反應(yīng)能力，提升自主研發(fā)創(chuàng)新能力。(3)消費關(guān)注點發(fā)生變化，消費者個性化、多樣化需求特征顯著。新經(jīng)濟時代背景下，產(chǎn)品的可替代性增強，市場競爭愈加激烈。伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，消費群體的整體消費水平不斷提升，消費人群的個性化和多樣化需求逐漸增多，消費者對產(chǎn)品的關(guān)注點也逐漸發(fā)生變化，品牌已經(jīng)不是消費者唯一的關(guān)注點，時尚也成為了消費者關(guān)注的一個全新元素，這就需要企業(yè)的市場營銷團(tuán)隊要對市場有足夠的及時反應(yīng)能力，及時了解消費者的最新需求，從而更好地滿足消費者的個性化、多樣化需求。3新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷中的問題(1)盲目跟風(fēng)，缺乏創(chuàng)新。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，很多成功的營銷模式不斷呈現(xiàn)，國外的一些成功的市場營銷方式也不斷出現(xiàn)在我國的經(jīng)濟市場當(dāng)中，企業(yè)在營銷過程中都比較關(guān)注這些流行的、成功的營銷戰(zhàn)略模式，沒有充分考慮企業(yè)自身的實際情況，完全的照搬照抄，導(dǎo)致企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略不能很好的體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的特征，與企業(yè)的實際發(fā)展情況不相符。還有的企業(yè)照搬的營銷戰(zhàn)略模式與企業(yè)自身情況較為符合，但是在應(yīng)用的過程中不能結(jié)合具體情況靈活運用，使得營銷的優(yōu)勢不能得到很好的體現(xiàn)。企業(yè)一旦遇到了市場營銷的困境，就會選擇降價銷售的方式來刺激消費者購買，以此來提升企業(yè)的銷售業(yè)績。嚴(yán)重的跟風(fēng)對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來說是不利的，不僅影響企業(yè)的經(jīng)營利潤，使產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保障，企業(yè)在消費者心中的形象也會受到極大的影響。(2)企業(yè)營銷觀念沒有及時轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)階段經(jīng)濟市場當(dāng)中，很多企業(yè)依然沒有轉(zhuǎn)變營銷理念，依然延續(xù)傳統(tǒng)的營銷觀念?，F(xiàn)在的經(jīng)濟市場當(dāng)中產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，很多企業(yè)在發(fā)展的過程中只關(guān)注眼前，流行什么就做什么，為了迎合當(dāng)下市場的歡迎，盲目跟風(fēng)，造成產(chǎn)品嚴(yán)重積壓，資金不能迅速回流，企業(yè)陷入資金周轉(zhuǎn)的困境，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在營銷策略上，傳統(tǒng)的方法和營銷理念繼續(xù)制約著營銷策略的創(chuàng)新，例如宣傳單的推廣、營銷點的創(chuàng)建等傳統(tǒng)營銷方法。雖然這些傳統(tǒng)的營銷方法在長期內(nèi)可能會取得一些成果，但是隨著網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)不適應(yīng)時代的營銷方法，同樣的營銷理念也是如此。很多企業(yè)在戰(zhàn)略營銷創(chuàng)新中沒有及時更新營銷理念，沒有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的特點實施戰(zhàn)略創(chuàng)新，會使戰(zhàn)略營銷創(chuàng)新變湯不換藥，最后給公司的發(fā)展帶來問題。(3)市場營銷策略單一化，創(chuàng)新力不夠。企業(yè)市場營銷策略單一化的現(xiàn)象在現(xiàn)如今還是比較普遍的，即使是再有效的策略，如果長期使用也會失去其原有的吸引力，很難實現(xiàn)產(chǎn)品銷量增長的目的。從目前市場營銷戰(zhàn)略的應(yīng)用來看，很多企業(yè)的營銷依然還是圍繞著買贈、有獎銷售、試用等幾種比較傳統(tǒng)的方式。每一種營銷方式都有其適應(yīng)的階段，如果不隨著營銷階段的變化而改變策略，會直接影響市場營銷的效果。(4)服務(wù)質(zhì)量低，營銷道德有待提升。產(chǎn)品質(zhì)量一樣的情況下，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量就尤為重要了，這也是企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行實力衡量的重要因素。現(xiàn)階段，有的企業(yè)完全將關(guān)注點放在產(chǎn)品質(zhì)量的提升上，但是一旦將產(chǎn)品銷售出去，企業(yè)基本就完成了銷售任務(wù)，消費者面臨的售后問題很難得到解決，申請售后服務(wù)流程負(fù)責(zé)，申請維修更是難上加難，消費者漸漸就會對企業(yè)的服務(wù)降低滿意度，直接影響企業(yè)形象。另外，企業(yè)發(fā)展當(dāng)中還需要注重誠信系統(tǒng)的建立，這是企業(yè)乃至整個市場經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)，但是部分企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中一味追求經(jīng)濟效益，違背商業(yè)道德，為了自身利益對競爭者、消費者造成了直接的權(quán)益損害，直接給企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展造成嚴(yán)重的損失和影響。(5)缺乏市場調(diào)研。市場營銷策略的制定應(yīng)建立在精準(zhǔn)定位建立市場的基礎(chǔ)上。沒有對市場的正確理解，就不可能制定出一個提供市場的營銷策略。這就導(dǎo)致了營銷策略的創(chuàng)新不能很好地滿足市場需求，也不能帶來客戶所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，原因是市場調(diào)研需要大量的人力物力，例如分析產(chǎn)品的市場前景，需要對一些用戶進(jìn)行測試，這需要花費大量的時間，所以很多企業(yè)在營銷策略創(chuàng)新方面沒有進(jìn)行足夠的市場調(diào)研，最終的創(chuàng)新營銷策略會與實際市場需求有所不同，這并不能提高企業(yè)的基本競爭力。4新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路4.1進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷理念的樹立新經(jīng)濟背景下，企業(yè)面臨著眾多的發(fā)展機遇，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在市場經(jīng)濟發(fā)展中的作用愈加的突出，這就需要企業(yè)順勢而為，抓住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展所帶來的機遇，積極迎接挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的情況下，企業(yè)要創(chuàng)新營銷觀念，樹立網(wǎng)絡(luò)營銷理念，改變滯后的營銷方式，借助網(wǎng)絡(luò)等全新的方式進(jìn)行市場營銷，及時獲取消費者的消費需求，并不斷進(jìn)行總結(jié)，結(jié)合企業(yè)的實際情況進(jìn)行服務(wù)體系的建立，最大限度地滿足消費者的多樣化需求。另外，計算機應(yīng)用技術(shù)還能夠?qū)崿F(xiàn)對市場的動態(tài)關(guān)注，企業(yè)需要對其充分利用，時刻關(guān)注市場變化，及時進(jìn)行市場營銷理念的轉(zhuǎn)變，緊跟市場腳步，進(jìn)一步拉近與消費者的距離，在為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。4.2樹立良好的服務(wù)營銷理念新經(jīng)濟背景下，企業(yè)的經(jīng)營管理理念也需要適當(dāng)改變，向消費者理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)不斷普及，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，企業(yè)已經(jīng)難以通過產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品包裝的改變等來增強自身的競爭力，這就需要突出產(chǎn)品的個性化需求，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。消費者購買產(chǎn)品，無論買的是哪一個品牌，最終獲得產(chǎn)品利益實際上已經(jīng)沒有太大的差別，而真正的不同則來源于消費過程中提供的銷售服務(wù)，有效的銷售服務(wù)能夠更好的滿足消費者的個性化需求和多樣化需求，所以，企業(yè)在市場競爭當(dāng)中要突出產(chǎn)品的銷售服務(wù)，樹立服務(wù)營銷理念。4.3以市場為導(dǎo)向，強化多元化營銷，實踐全渠道營銷模式追求經(jīng)濟利益并不是企業(yè)市場營銷的唯一目標(biāo)，企業(yè)市場營銷的核心應(yīng)該是為了獲得消費者更高的認(rèn)可度。無論是哪一個類型的企業(yè)，如果企業(yè)的產(chǎn)品能夠獲得消費者的認(rèn)可，產(chǎn)品的市場份額自然就能得到保障。所以，企業(yè)需要對消費者需求進(jìn)行充分的了解，以市場為導(dǎo)向進(jìn)行市場營銷的全新規(guī)劃。與此同時，還需要對消費者的差異化的需求進(jìn)行充分的考慮，及時進(jìn)行市場營銷方式的轉(zhuǎn)變，使得不同類型的消費者的需求得到更好的滿足，從而保障企業(yè)的順利發(fā)展。新經(jīng)濟背景之下，企業(yè)結(jié)合市場情況和企業(yè)實際情況積極進(jìn)行多元化市場營銷模式的構(gòu)建，充分利用新媒體進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，積極打造企業(yè)的自媒體平臺、微博直播平臺等，并積極借助公益性活動更好地塑造企業(yè)形象，充分借助于電商平臺進(jìn)行營銷途徑的拓展，實現(xiàn)營銷多元化，打造全渠道營銷模式。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步擴大產(chǎn)品的營銷范圍，能夠使得消費者的個性化和多樣化需求得到更好的滿足。同時也能夠進(jìn)一步提升企業(yè)產(chǎn)品的知名度，企業(yè)需要將多元化營銷、全渠道營銷作為市場營銷戰(zhàn)略的重點內(nèi)容進(jìn)行有效的落實。4.4加大企業(yè)核心產(chǎn)品研發(fā)力度，深入挖掘企業(yè)的核心競爭力新經(jīng)濟環(huán)境為企業(yè)的宣傳提供了更好的途徑和手段，產(chǎn)品宣傳的過程當(dāng)中，最為重要的一個問題就是如何引起目標(biāo)受眾群體的消費欲望。現(xiàn)在的生活節(jié)奏不斷加快，人們的生活和工作的時間逐漸碎片化，企業(yè)可以充分抓住這個特點，將碎片化的時間利用起來，做好企業(yè)的產(chǎn)品宣傳。這就需要企業(yè)首先對自己的產(chǎn)品進(jìn)行深入分析，進(jìn)一步明確產(chǎn)品的核心賣點，充分整合線上和線下的銷售模式，進(jìn)行有效的營銷方案的制定，用最短的時間將產(chǎn)品信息傳遞給目標(biāo)消費者。市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，競爭的不斷加劇，產(chǎn)品的生命周期相對縮短，這就需要企業(yè)深挖產(chǎn)品的核心競爭力，強化核心產(chǎn)品研發(fā)，提升企業(yè)的整體競爭實力。4.5樹立環(huán)保理念現(xiàn)如今，環(huán)保理念不斷深入，人們對環(huán)境保護(hù)的關(guān)注度不斷提升，新經(jīng)濟背景下，低碳節(jié)能、綠色環(huán)保的消費理念也逐漸深入人心，現(xiàn)代人的生活追求更加的強調(diào)健康養(yǎng)生。因此，消費者在產(chǎn)品需求方面又增加了綠色環(huán)保元素，這就需要企業(yè)提升這方面的意識，樹立環(huán)保理念，轉(zhuǎn)變營銷思維，順應(yīng)趨勢，以股價的政策為引導(dǎo)，以消費人群的根本利益為核心，靈活運用綠色營銷戰(zhàn)略，滿足消費者的全新消費需求。企業(yè)在進(jìn)行綠色環(huán)保理念貫徹的過程中，需要注重綠色環(huán)保產(chǎn)品的開發(fā)，并做好相關(guān)的營銷宣傳，塑造企業(yè)健康、綠色的公益形象，進(jìn)而強化品牌效應(yīng)，提升企業(yè)品牌對消費者的吸引力。4.6做好市場調(diào)研，制定企業(yè)目標(biāo)首先，營銷創(chuàng)新要做好充分的市場調(diào)研。在考察了市場客戶的產(chǎn)品和服務(wù)后，運用相應(yīng)的大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)對市場進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測，為公司進(jìn)一步的生產(chǎn)服務(wù)提供方向。公司創(chuàng)新的營銷策略也可以扭轉(zhuǎn)公司生產(chǎn)研發(fā)部門的促銷，更有利于公司的整體發(fā)展。而且在營銷過程中，不僅要通過促銷產(chǎn)品，同時還要結(jié)合公司的文化和用戶的體驗進(jìn)行全程營銷，這樣才能保證公司在營銷中獲得良好的形象。4.7加強資源整合，深度挖掘市場在新時期的營銷策略中，不僅營銷部門要做好銷售工作，其他業(yè)務(wù)部門也要積極參與。比如在生產(chǎn)部門，可以加入營銷部門，推廣產(chǎn)品包裝。與市場部相比，生產(chǎn)部更了解產(chǎn)品的優(yōu)勢。同時，利用市場部的資源渠道，生產(chǎn)部可以為一些潛在客戶生產(chǎn)有針對性的產(chǎn)品，不僅為公司的營銷策略增添了創(chuàng)新思路，而且開拓了一個潛在的市場，兩個部門之間出現(xiàn)