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第2023行風(fēng)工作總結(jié)十篇
2023行風(fēng)工作總結(jié)十篇
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇1
今年以來,我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實(shí)開展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風(fēng)氣?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實(shí)。今年,我局成立了民評工作機(jī)構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對不同時(shí)期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn),做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認(rèn)識。我局召開會(huì)議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強(qiáng)對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的'整改意見,落實(shí)整改。該依法查處的,堅(jiān)決查處,絕不手軟;該落實(shí)整改的,必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動(dòng)員學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識,進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《_縣旅游系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求,把整個(gè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行,指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強(qiáng)化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動(dòng)《選題評議方案》的落實(shí)。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪_縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時(shí)報(bào)道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況,歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請_縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20__年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動(dòng)支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時(shí)將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至_縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題,我局堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計(jì)劃,限期整改,努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強(qiáng)對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用??h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實(shí)有效的措施加以解決,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來,我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,促進(jìn)民評工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時(shí)無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強(qiáng)基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20__元用于維修旅游道路。三是著力長效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中,通過社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施,實(shí)現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實(shí)提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認(rèn)識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動(dòng)性還有待提高;績效實(shí)績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
_縣旅游局
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇2
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦和上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,全縣民政系統(tǒng)結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真安排部署,精心組織實(shí)施,并始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則認(rèn)真抓落實(shí),圓滿完成了民主評議政風(fēng)行風(fēng)各階段的工作任務(wù),取得了顯著成效。
一、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施
自行評工作開展以來,局黨組高度重視,把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作納入重要議事日程。一是成立機(jī)構(gòu),落實(shí)任務(wù)。局成立了以局長為組長、班子成員為副組長、機(jī)關(guān)各股室及二級單位負(fù)責(zé)人為成員的行評領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了工作專班,各二級單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)、分級負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。二是制定方案,落實(shí)責(zé)任。制訂了20__年《全縣民政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,局長與班子成員、各股室及二級單位負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理簽訂了《20__年全縣民政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任承諾書》。三是深入基層,加強(qiáng)督辦。建立了局領(lǐng)導(dǎo)對口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦和局直屬單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制度,局黨組書記、副書記分別帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶及單位征求意見,就意見整改情況上門回訪,并對基層民政單位進(jìn)行明察暗訪。四是聘請行風(fēng)監(jiān)督員。局黨組聘請了縣人大農(nóng)工委主任尤榮界等16名同志為民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行評工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況。五是對二級單位進(jìn)行民主評議。11月19日集中對縣殯葬管理所、縣福利院行評工作情況進(jìn)行集中測評,并組織專班進(jìn)行問卷調(diào)查、對日常工作情況進(jìn)行考評,綜合評議結(jié)果得分均為99.6分。
(二)深入宣傳發(fā)動(dòng),營造行評氛圍
行評期間,我們在宣傳輿論導(dǎo)向和營造行評氛圍上做了積極努力。一是召開全縣民政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),對評議活動(dòng)進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署,并多次召開局黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、局行評領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議、支部會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。二是向全縣人民作出了《__縣民政局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾》,除在政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)站公開承諾外,還印制了公開承諾書1200份,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦分發(fā)到服務(wù)對象手中。三是多形式加大宣傳。制作標(biāo)語3幅,自辦宣傳欄3期,制作宣傳站牌3塊;印發(fā)簡報(bào)十一期;在省、市、縣業(yè)務(wù)網(wǎng)站刊發(fā)行評信息40多條;在秭歸電視臺開辦“民政之窗”專題欄目,大力宣傳民政工作。
(三)廣泛征求意見,嚴(yán)格自查自糾
為切實(shí)找準(zhǔn)民政系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,全縣民政系統(tǒng)在自查自糾找問題的基礎(chǔ)上,采取“請進(jìn)來,走出去,群眾提,自己找”等辦法,廣泛征求社會(huì)各界對民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見及建議。共收回征求意見表1382份,從征求意見的情況來看,社會(huì)各界對民政工作的滿意率達(dá)98%以上,同時(shí)也提出了真誠的意見和建議,經(jīng)過歸納梳理,主要涉及老齡、福利院管理、城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)、殯葬管理、民政工作宣傳及指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作等五個(gè)方面。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見。局黨組書記、副書記分別帶領(lǐng)行評專班人員深入到全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)村干部及民政服務(wù)對象對民政工作的意見和建議150份。二是通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦廣泛征求意見。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放了1000份征求意見表,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦分別走訪城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫、五保等七類對象,面對面座談?wù)髑笠庖?,深入了解困難群眾的呼聲和訴求。三是局機(jī)關(guān)各股室和二級單位分別根據(jù)各自不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)對象,采取與辦事群眾、服務(wù)對象直接面談、到老信訪戶家中走訪、電話詢訪等方式征求各個(gè)階層群眾意見180份。四是通過黨政信息網(wǎng)發(fā)函或直接上門征求縣直各單位的意見60多份。五是召開機(jī)關(guān)干部職工座談會(huì),開展自查自糾,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的不足或問題,并寫出了自查報(bào)告。六是接受社會(huì)監(jiān)督。局機(jī)關(guān)及各二級單位均設(shè)置了舉報(bào)箱、征求意見箱,并公布了舉報(bào)電話,全方位接受社會(huì)監(jiān)督。
(四)制定整改方案,狠抓整改落實(shí)
根據(jù)征求意見梳理歸類的情況,制定了《__縣民政系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改方案》,明確了整改任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、具體措施和整改時(shí)限。針對征求到的意見建議,能夠馬上辦理的及時(shí)安排人員進(jìn)行了辦理;需要較長時(shí)間辦理的,實(shí)行了分期、限期辦理,已經(jīng)完成了階段性任務(wù);需要解釋說明的已進(jìn)行了解釋溝通。
1、積極創(chuàng)造條件,加強(qiáng)老齡工作。針對“爭取政策,解決農(nóng)村80歲以上老人生活困難”的問題,縣民政局在當(dāng)前沒有針對80歲以上老人生活困難的專門政策的情況下,通過農(nóng)村低保、五保供養(yǎng)等社會(huì)救助方式充分保障了這部分人的基本生活。凡生活困難、無依無靠的老年人,都納入了農(nóng)村五保給予集中或分散供養(yǎng);對子女贍養(yǎng)能力差導(dǎo)致生活困難的老年人,都納入了農(nóng)村低保,給予生活上的基本保障。對100歲以上的老年人,每月發(fā)放補(bǔ)助200元。同時(shí),國家人力資源和勞動(dòng)保障部已批準(zhǔn)我縣為第二批新農(nóng)保試點(diǎn)縣。新農(nóng)保政策出臺后,凡年滿60周歲的農(nóng)村老年人,均可享受優(yōu)惠的養(yǎng)老政策。
2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)福利院管理,提升服務(wù)質(zhì)量。針對“在城鄉(xiāng)福利院管理方面,建議加大對福利院工作人員的培訓(xùn)力度,在管理上更細(xì)心一點(diǎn)”的問題,縣民政局采取多項(xiàng)措施推動(dòng)福利院管理隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升,取得了一定的實(shí)效。一是加強(qiáng)福利院院長培訓(xùn)。縣民政局把福利院院長培訓(xùn)作為一項(xiàng)常規(guī)工作,有計(jì)劃地組織院長學(xué)習(xí)五保供養(yǎng)條例,參觀縣內(nèi)縣外的先進(jìn)福利院,進(jìn)一步提高院長的管理服務(wù)水平。二是樹立學(xué)習(xí)典型。樹立了優(yōu)秀福利院院長梅大鈿這一先進(jìn)典型,號召福利院及至民政系統(tǒng)干部職工向他學(xué)習(xí)。培植了歸州鎮(zhèn)、泄灘鄉(xiāng)等一批先進(jìn)農(nóng)村福利院,組織福利院工作人員到那里參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。三是組織專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,縣民政局先后兩次組織福利院院長、服務(wù)人員共22人次參加省廳在市舉辦的福利院工作人員培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理服務(wù)工作規(guī)范,有效地提高了福利院管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
3、重視城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)調(diào)查研究。針對“在城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)方面,建議加大對城鎮(zhèn)社區(qū)的調(diào)研力度、經(jīng)費(fèi)投入力度和工作力度,盡早給縣委、政府提供科學(xué)的調(diào)研報(bào)告”的問題,縣民政局先后兩次對茅坪城區(qū)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研,并向縣委、政府提交了專題調(diào)研報(bào)告。同時(shí)將城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)中需要提請縣委常委會(huì)討論的事項(xiàng)進(jìn)行了梳理,一并在報(bào)告中予以了反映。待縣委常委專題辦公后,城區(qū)社區(qū)建設(shè)將有一個(gè)明確的實(shí)施意見。
針對社區(qū)居委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足的問題,縣委、政府出臺了《__縣委、縣人民政府關(guān)于發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)的意見(試行)》(秭發(fā)[20__]12號)文件。該文件就發(fā)展壯大居委會(huì)集體經(jīng)濟(jì)提出了很多具體意見,其政策、資金和項(xiàng)目支持力度很大,措施也很具體。在此文件的指導(dǎo)下,社區(qū)的經(jīng)費(fèi)投入將會(huì)得到更好的保障。同時(shí),縣民政局也將積極爭取政策和資金,力爭為社區(qū)建設(shè)在經(jīng)費(fèi)投入上有所突破。
4、規(guī)范殯葬管理,堅(jiān)持服務(wù)為民。針對“在殯葬管理方面,建議進(jìn)一步規(guī)范殯葬管理,降低鞭炮對市民影響”的問題,縣殯葬所已從20__年起開始治理,當(dāng)年規(guī)劃啟動(dòng)了永久性吊唁廳建設(shè)項(xiàng)目,把當(dāng)前的臨時(shí)性吊唁廳搬遷到離縣城居住區(qū)較遠(yuǎn)的陳家沖永久性吊唁廳新址。今年8月底,永久性吊唁廳主體工程已竣工,現(xiàn)正在抓緊實(shí)施配套工程建設(shè),年底可搬遷投入使用,鞭炮噪聲擾民得到緩解。同時(shí)縣殯葬所加大內(nèi)部管理力度,細(xì)化服務(wù)措施,將殯葬業(yè)務(wù)流程細(xì)化到人,明確業(yè)務(wù)辦理的具體要求,并加強(qiáng)考核,開展服務(wù)明星評選活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
5、加大宣傳力度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。針對“進(jìn)一步加大對民政工作宣傳,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)”的建議,縣民政局采取措施加大民政政策和民政工作宣傳力度。一是充分利用廣播電視、網(wǎng)站、報(bào)刊等各類媒體加大對民政政策的宣傳;二是要求各業(yè)務(wù)股室在工作中加強(qiáng)對民政政策的宣傳;三是利用政務(wù)公開欄、便民手冊加強(qiáng)對民政工作的宣傳。為加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),縣民政局建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子對口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作制度,要求班子成員定期或不定期深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民政工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
(五)開展主題活動(dòng),優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)
為了確保邊評議邊整改活動(dòng)看得見、落得實(shí),縣民政局以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為抓手,開展主題活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。
1、“五+四聯(lián)”活動(dòng)樹形象。一是“五項(xiàng)”活動(dòng)促整改。要求機(jī)關(guān)黨員干部在民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中,充分認(rèn)識加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,以誠懇的態(tài)度抓整改,以飽滿的熱情參加五項(xiàng)活動(dòng),即:創(chuàng)建一個(gè)黨員示范崗;撰寫一篇調(diào)研文章;聯(lián)系一名困難黨員;參加一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè);參與化解一起矛盾糾紛(或重點(diǎn)信訪)。二是“四聯(lián)”服務(wù)優(yōu)作風(fēng)。要求局機(jī)關(guān)及二級單位在職在崗黨員,積極開展“四聯(lián)”服務(wù),即每人:聯(lián)系一名民政對象,開展親民服務(wù);聯(lián)系一個(gè)貧困戶,開展扶貧幫困;聯(lián)系一名離退休干部,開展敬老助老。并要求每名黨員半年向支部書面報(bào)告一次活動(dòng)情況總結(jié),黨支部和局黨組將對“五+四聯(lián)”活動(dòng)情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為民主評議黨員、評先表模和年度目標(biāo)考核的依據(jù)。在“五+四聯(lián)”活動(dòng)中,全體黨員干部職工積極參與,用實(shí)際行動(dòng)踐行為民宗旨,樹立了新時(shí)期民政工作者的嶄新形象。
2、“六講六看六比”強(qiáng)內(nèi)功。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,局機(jī)關(guān)黨員干部職工立足本職崗位,扎實(shí)開展“講政治,看修養(yǎng),比素質(zhì);講學(xué)習(xí),看進(jìn)步,比本領(lǐng);講責(zé)任,看執(zhí)行,比效率;講作風(fēng),看服務(wù),比形象;講良心,看為民,比奉獻(xiàn);講道德,看廉潔,比自律”的“六講六看六比”主題活動(dòng),認(rèn)真對待工作中的每一件事,認(rèn)真對待工作中每一名服務(wù)對象。在互看互比中,黨員干部職工自身素質(zhì)得到很大提升,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),機(jī)關(guān)效能顯著提高。
(六)創(chuàng)新工作機(jī)制促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
縣民政局在行評整改中,以科學(xué)的發(fā)展觀為理念,深入到基層民政工作的實(shí)踐當(dāng)中,不斷地進(jìn)行調(diào)查研究,逐步把握民政工作發(fā)展變化的規(guī)律,創(chuàng)新工作機(jī)制,促進(jìn)民政工作健康持續(xù)地發(fā)展。
一是制定了民政系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范。為從嚴(yán)規(guī)范民政干部從政行為,樹立民政部門“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的良好形象,更好地履行民政工作職能,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局服務(wù)。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》、《國家公務(wù)員法》及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合腐敗風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警化解、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)要求和民政系統(tǒng)實(shí)際,制定了民政干部廉潔自律“十個(gè)不準(zhǔn)”和《民政系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范》,從廉潔要求、職業(yè)道德、行為要求、處罰辦法等方面加以明確和規(guī)范,成為民政系統(tǒng)廣大干部職工在工作和生活中的行為指南。
二是制定了民政部門履職盡責(zé)五項(xiàng)制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,不斷提高行政效能,行評活動(dòng)期間,制定了《服務(wù)承諾制度》、《首問責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《崗位責(zé)任制度》、《責(zé)任追究制度》。為民政系統(tǒng)干部職工如何履職盡責(zé)提供了制度支撐,讓民政工作者在實(shí)際工作中更加有章可循。
三是改革事業(yè)單位用人體制,實(shí)行崗位管理競爭上崗。為加強(qiáng)縣福利院、縣殯葬所的隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我局對縣福利院、縣殯葬所的工作人員實(shí)行了定崗、定責(zé)、定薪,改革用人機(jī)制,推行崗位管理,實(shí)行競爭上崗。經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、公布方案、自報(bào)崗位、資格審查、競爭演講、民主測評、領(lǐng)導(dǎo)考察、綜合評鑒、聘任公布等環(huán)節(jié),競爭上崗取得圓滿成功。此舉既增強(qiáng)了工作人員的競爭意識和責(zé)任心,也為單位用人機(jī)制增添了活力,規(guī)范了管理。
二、主要變化
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,全系統(tǒng)在“潤物細(xì)無聲”的作用下,思想、作風(fēng)、機(jī)制都得到改善。
(一)工作責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),全縣民政系統(tǒng)干部職工責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕了工作不規(guī)范、不按程序辦事的現(xiàn)象,同時(shí)嚴(yán)格要求自我,服務(wù)觀念得到明顯增強(qiáng),對前來辦事的群眾和服務(wù)對象堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù),以理服人,得到了人民群眾的好評。
(二)工作效率進(jìn)一步提高。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),全縣民政系統(tǒng)干部職工以爭創(chuàng)一流為目標(biāo),工作效率不斷提高,做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉,對當(dāng)場能解決的`問題立即解決,對因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。
(三)工作水平進(jìn)一步提升。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),全縣民政系統(tǒng)干部職工工作水平得到進(jìn)一步提升,在開展工作的過程中,能做到多措并舉、多管齊下、換位思考,能深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究,查清問題的關(guān)鍵所在,采取全方位措施,切實(shí)解決問題。
三、主要體會(huì)
(一)必須高度重視。局主要領(lǐng)導(dǎo)在行評期間,始終把行評抓在手上,班子成員密切配合,始終認(rèn)為行評不能走過場,不能形式化,堅(jiān)持以行評推動(dòng)工作,以工作檢驗(yàn)行評的原則,因此我們在工作繁雜、人員緊張的情況下,局黨組仍然建立了行評專班,騰出一支力量,始終有一個(gè)班子在運(yùn)行,業(yè)務(wù)工作再忙,也保證了行評工作有人管事,有人辦事,這是搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的根本保證。
(二)必須密切聯(lián)系人民群眾。民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)純不純,老百姓看得最清楚,民政工作實(shí)不實(shí),老百姓的情緒是“晴雨表”。在征求意見、深入調(diào)研和走訪中,既得到了群眾的真心幫助,也得到了社會(huì)各界的善意理解和廣大干群的誠心體諒,成為我們做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的主要?jiǎng)恿Α?/p>
(三)必須堅(jiān)持“三重原則”。對收集的意見和建議重分析,弄清來龍去脈,搞個(gè)水落石出,條分縷析,分層分崗究查原因所在。對查找出的問題重教育,使當(dāng)事者明確責(zé)任所在,明確整改的重點(diǎn)所在。對建議和問題重整改,逐項(xiàng)落實(shí)措施,整改到位,讓服務(wù)對象和群眾滿意,這是搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的落腳點(diǎn)。
(四)必須及時(shí)健全和完善制度。在行風(fēng)評議過程中,發(fā)現(xiàn)多數(shù)問題與制度執(zhí)行有關(guān),其中有不少問題出在制度的不合理、不嚴(yán)謹(jǐn)、不系統(tǒng)的環(huán)節(jié)上。我們正是通過以問題查制度,以制度追問題的方式,不斷健全和完善相關(guān)制度,確保了邊評議邊整改工作的順利開展。
加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的、持續(xù)性的工作,我們將在鞏固政風(fēng)行風(fēng)所取得成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)著力推進(jìn)全縣民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),在體制機(jī)制上進(jìn)一步進(jìn)行有益的探索,努力塑造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型的“六型機(jī)關(guān)”;在工作實(shí)踐中提升“四種能力”:科學(xué)發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件的應(yīng)急決斷能力,為民利民惠民的服務(wù)能力,真正使民政隊(duì)伍工作務(wù)實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良、人民群眾滿意。
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇3
近年來,_鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院精神文明建設(shè)的主要工作來抓,牢固樹立以病人為中心的思想,切實(shí)解決熱點(diǎn)和難點(diǎn)的問題,努力提高服務(wù)質(zhì)量,力求做到讓社會(huì)放心,讓病人滿意,塑造了良好的行業(yè)形象。
突出行風(fēng)教育,增強(qiáng)形象意識。黃尖中心衛(wèi)生院把行風(fēng)教育作為塑造良好院風(fēng)的基礎(chǔ)工程。堅(jiān)持形式多樣、堅(jiān)持正面引導(dǎo)、堅(jiān)持講求實(shí)效。在開展學(xué)習(xí)的過程中,做到突出重點(diǎn),對于重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)教育,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全院性教育的展開。通過加強(qiáng)行風(fēng)教育,干部職工進(jìn)一步認(rèn)識到新形勢下加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性,自覺地把自己的一言一行與醫(yī)院的行風(fēng)作風(fēng)和樹立醫(yī)院形象結(jié)合起來,努力樹立醫(yī)院良好的行業(yè)形象。
提高管理水平,夯實(shí)形象基礎(chǔ)。首先,從制度管理、質(zhì)量管理等方面著手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。其次,加強(qiáng)服務(wù)環(huán)節(jié)管理。制定和落實(shí)便民利民措施,為病人排憂解難。第三,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境。投資多萬元,新建了醫(yī)技防保樓和環(huán)境改造,使醫(yī)院達(dá)到了綠化、美化、凈化和秩序良好要求,大大改觀了診療環(huán)境。
規(guī)范服務(wù)行為,豐富形象內(nèi)涵。首先,強(qiáng)化藥品管理制度,加大藥購銷領(lǐng)域的專項(xiàng)治理力度。其次,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行藥品價(jià)格公示制度,自覺接受病員、社會(huì)及有關(guān)部門的監(jiān)督。第三,規(guī)范醫(yī)療行為。抓服務(wù)、抓“窗口”規(guī)范執(zhí)行,抓“紅包”、“回扣”、“開單提成”等重點(diǎn)問題的治理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行查處、糾正,并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行曝光。
把握重點(diǎn)活動(dòng),培植形象亮點(diǎn)。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)過程中,該院積極組織和深入開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生行業(yè)這一主題活動(dòng)和“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建、行風(fēng)評議等重點(diǎn)活動(dòng),抓住契機(jī),推動(dòng)行風(fēng)建設(shè),培植形象亮點(diǎn)。
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇4
根據(jù)__縣人民政府糾風(fēng)辦公室《關(guān)于印發(fā)〈__縣20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案〉的通知》(號)和市交通運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)〈__市交通運(yùn)輸系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案〉的通知》(號)文件精神,結(jié)合我縣交通運(yùn)輸工作實(shí)際,上半年我局堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”。堅(jiān)持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問題為目的,以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)。樹立交通運(yùn)輸系統(tǒng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,營造優(yōu)質(zhì)發(fā)展的軟環(huán)境,促進(jìn)__科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
一.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)動(dòng)員部署
及時(shí)調(diào)整充實(shí)民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定20__年民評工作實(shí)施方案,對20__年度民評工作任務(wù)、職責(zé)等進(jìn)行明確。5月18日,召開系統(tǒng)民評工作動(dòng)員大會(huì)后,對20__年度工作進(jìn)行了安排部署。5月21日,通過分析和梳理,確定“轄區(qū)內(nèi)仍存在非法營運(yùn)現(xiàn)象,繼續(xù)影響正??瓦\(yùn)秩序,持續(xù)開展打擊整治活動(dòng),力爭非法營運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制”的問題作為我局民評選題立項(xiàng),報(bào)請縣民評督導(dǎo)組及市交通運(yùn)輸局民評辦審核通過。
二.認(rèn)真查找問題,及時(shí)組織整改
針對群眾普遍關(guān)心的我縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,組織人員深入客貨運(yùn)輸企業(yè)、廣大車戶、駕駛員當(dāng)中,開展走訪、座談、抽樣調(diào)查等方式,深入了解交通部門在服務(wù)措施、服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題,聽取收集群眾的意見。我們主要通過:一是在政府文件交換站發(fā)放征求意見表30份,回收16份;深入運(yùn)輸企業(yè)召開座談會(huì)5場次,發(fā)放征求意見表30份,回收18份;在運(yùn)輸車輛綜檢現(xiàn)場直接發(fā)放給駕駛員征求意見表30份,回收21份進(jìn)行意見和建議的收集。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員7名,并組織監(jiān)督員、縣督導(dǎo)員開展明查暗訪1次,召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)1次,征求他們對我局民評工作的意見和建議。三是在交通運(yùn)輸局一樓、運(yùn)管服務(wù)大廳及執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立征求意見箱,公開舉報(bào)電話,收集群眾意見。在廣泛征求和收集各界人士意見和建議的基礎(chǔ)上,經(jīng)梳理共征求到意見建議5條。根據(jù)收集整理的意見和建議,我局立即建立整改臺帳,明確責(zé)任部門,限期進(jìn)行整改。
三.采取有力措施,強(qiáng)化選題整改
根據(jù)我局20__年開展打擊“非法營運(yùn)”工作情況,為確保該項(xiàng)工作的持續(xù)性,做到常抓不懈、力度不減、成效明顯,最大限度減少非法客運(yùn)車輛,凈化客運(yùn)市場,維護(hù)群眾合法權(quán)益。我局確定“轄區(qū)內(nèi)仍存在非法營運(yùn)現(xiàn)象,繼續(xù)影響正常客運(yùn)秩序,持續(xù)開展打擊整治活動(dòng),力爭非法營運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制”做為20__年民評選題,并于5月份制定選題立項(xiàng)整改工作方案,組織開展打擊“黑車”等非法營運(yùn)車輛專項(xiàng)整治行動(dòng)。上半年,我局組織人員至各中小學(xué)發(fā)放《乘坐非法營運(yùn)車輛的危害》宣傳材料500份,查處非法營運(yùn)車輛39輛次,登記備案30余輛,疏散旅客270人。通過6個(gè)月整治,客運(yùn)市場得到了進(jìn)一步凈化,非法客運(yùn)車輛明顯減少,從而維護(hù)了合法經(jīng)營者的權(quán)益。
四.切實(shí)改變作風(fēng),維護(hù)良好形象
交通項(xiàng)目服務(wù)工作小組深入施工一線,切實(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,有力推進(jìn)交通6個(gè)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度??h運(yùn)管部門深入運(yùn)輸企業(yè),全面了解企業(yè)發(fā)展壯大過程中存在的困難和問題,積極協(xié)調(diào)解決。今年3月促成華樂物流與華凌汽車泉州分公司合作,引進(jìn)大型甩掛運(yùn)輸項(xiàng)目,簽訂合作投資9300萬元;4月份在廈門投洽會(huì)上成功引進(jìn)投資6.8億元的'現(xiàn)代物流項(xiàng)目—福建省物流供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目,有力促進(jìn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展。交通綜合執(zhí)法大隊(duì)常年堅(jiān)持開展打擊“非法營運(yùn)”工作,維護(hù)群眾合法權(quán)益,群眾送來了錦旗表示感謝。上半年來,通過結(jié)合開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”主題教育、“領(lǐng)導(dǎo)干部四下基層”、“干部職工三公三諾”、“百名科(股)長亮崗評議”等活動(dòng),全局工作水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,交通運(yùn)輸良好形象得到有效維護(hù)。
五.全面履行職責(zé),落實(shí)專項(xiàng)治理
根據(jù)省、市《關(guān)于印發(fā)20__年治理公路和水上“三亂”工作要點(diǎn)的通知》,及時(shí)印發(fā)《__縣20__年治理公路和水上“三亂”工作要點(diǎn)》至各成員單位,明確各單位工作職責(zé),制定工作計(jì)劃,并組織開展工作。上半年共組織各成員單位召開會(huì)議1次,組織專項(xiàng)檢查1次,召開運(yùn)輸企業(yè)座談會(huì)1次,全縣轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)“三亂”問題。
六.主要工作成效
(一)公路建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。一是高速公路建設(shè)項(xiàng)目。農(nóng)村公路文明示范路建設(shè)項(xiàng)目:累計(jì)完成投資120萬,建設(shè)示范路10公里。
(二)場站建設(shè)有序推進(jìn)??h汽車站遷建項(xiàng)目。已完成投資930萬元?!肮犯邸苯ㄔO(shè)項(xiàng)目。京口“公路港”1至6月份完成土地平整投資290萬元;閩巖物流園完成用地征遷,平整土地50畝,完成投資3210萬元。候車亭建設(shè)項(xiàng)目。省道、縣道規(guī)劃建設(shè)28個(gè)港灣式的候車亭,現(xiàn)已上報(bào)省、市交通主管部門審批。
(三)行業(yè)管理安全有序。一是運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。1至6月份,全縣完成客貨周轉(zhuǎn)量76748.13萬噸,比去年同期增長15.48%,全市排名第三。二是綜合執(zhí)法逐步規(guī)范。交通綜合執(zhí)法部門重點(diǎn)開展打擊“非法營運(yùn)”、“道路客運(yùn)安全年”整治客運(yùn)市場等活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的監(jiān)督管理、校園周邊交通安全監(jiān)管、水路執(zhí)法安全監(jiān)管工作路政執(zhí)法監(jiān)管工作駕培機(jī)構(gòu)監(jiān)管等工作。共上路稽查901人次,檢查車輛1909輛次,立案441件,結(jié)案345件,處罰341件,金額72.165萬元。三是安全監(jiān)管強(qiáng)化到位。市交通運(yùn)輸局和縣人民政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)得到有效控制,全系統(tǒng)未發(fā)生職工傷亡事故,無發(fā)生水上交通安全事故以及運(yùn)輸行業(yè)管理安全責(zé)任事故,建設(shè)施工安全無事故。共組織各種檢查75次,專項(xiàng)檢查12次,整改事故隱患18條,已完成整改18條,整改率達(dá)100%。
七.存在問題上半年,我局民評工作取得了一定進(jìn)展,但離上級和廣大群眾的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
(一)民評工作的創(chuàng)新舉措、亮點(diǎn)不多,工作不夠扎實(shí)。
(二)干部職工服務(wù)群眾的水平、素養(yǎng)等還有待進(jìn)一步提高。
(三)交通執(zhí)法隊(duì)伍正處于改革進(jìn)程階段,執(zhí)法工作機(jī)制還有待完善,隊(duì)伍形象建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
八.下半年工作打算
(一)繼續(xù)深化選題評議整改落實(shí),確保取得工作實(shí)效。
(二)繼續(xù)開展公路和水上“三亂”專項(xiàng)治理工作。
(三)繼續(xù)做好常規(guī)性糾風(fēng)民評工作,爭取拓寬創(chuàng)新舉措出亮點(diǎn)。
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇5
20__年,縣統(tǒng)計(jì)局被確定為政風(fēng)行風(fēng)評議單位,體現(xiàn)了縣委、縣政府對統(tǒng)計(jì)工作的高度重視和關(guān)注,也是對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的一次檢驗(yàn)。為此,我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議工作的要求,在市統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,以推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,多方征求意見,深入查找問題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),提高工作質(zhì)量,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極布署
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議召開后,我局及時(shí)召開了局務(wù)會(huì),專題研究我局民評工作,明確了民評工作的目標(biāo)要求和方法步驟,理清了民評工作思路,積極部署全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展。
2、成立機(jī)構(gòu),制定方案。為切實(shí)推進(jìn)我局民評工作有序開展,我局成立了以局黨支部書記、局長羅艷娟為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)對我縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一組織和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)日常工作,制定下發(fā)了《關(guān)于開展20__年明溪縣統(tǒng)計(jì)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》。
3、宣傳發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員。為及時(shí)貫徹傳達(dá)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,全面部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,我局于6月14日召開了全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)民評政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。通過政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等工作平臺,廣泛宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織實(shí)施、方法步驟及工作要求,廣泛宣傳評議工作,大力宣傳工作職能和業(yè)務(wù)范圍,公布服務(wù)承諾及便民措施,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
二、廣開言路,征求意見
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)活動(dòng),特別是積極開展了問卷調(diào)查,全年一共發(fā)出征求意見函35份,回收35份,滿意度達(dá)100%,一共征集來自企業(yè)、部門單位以及個(gè)人建議或意見3條:
第一條,來自政府部門反映的我局統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)薄弱,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和運(yùn)行趨勢分析不透徹,政府和民眾對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足,統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平尚待加強(qiáng)的意見和建議,我局整改項(xiàng)目責(zé)任部門是綜合股,整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級統(tǒng)計(jì)部門、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,編制好《國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展資料》和《明溪縣統(tǒng)計(jì)年鑒》,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。
第二條,來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題和困難。整改項(xiàng)目責(zé)任部門是經(jīng)濟(jì)股、農(nóng)調(diào)隊(duì)、城調(diào)隊(duì),整改措施是切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力,圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心,挖掘熱點(diǎn)問題,深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究,針對促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對策,逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結(jié)果是相關(guān)責(zé)任人及時(shí)深入基層企業(yè)開展工作調(diào)研3篇,撰寫推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
第三條,來自問卷調(diào)查表的反映我局開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠,統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。整改項(xiàng)目責(zé)任部門是法制股,整改措施是認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)“六五”普法工作,結(jié)合新《統(tǒng)計(jì)法》內(nèi)容,開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制,開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作,重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出有效的整改意見;要嚴(yán)肅執(zhí)法,對違反統(tǒng)計(jì)法的,要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。整改結(jié)果是全年對瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位,工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)工資專業(yè)的各5家單位,貿(mào)易專業(yè)的2家單位進(jìn)行了常規(guī)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查、專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。
總之,在廣征意見,積極整改上我局堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)來保證這項(xiàng)工作的順利開展:
1、充分發(fā)揮民評監(jiān)督員代表的參與、監(jiān)督、指導(dǎo)、建議的作用,通過定期召開座談會(huì),聽取監(jiān)督員評議意見和建議,并逐條梳理對照加以整改。
2、充分利用各種平臺,多形式多渠道廣泛征求和傾聽部門和群眾意見。在局政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)立了舉報(bào)信箱、舉報(bào)電話,并利用宣傳欄、政務(wù)公開欄等載體,向全社會(huì)公開征求政風(fēng)行風(fēng)評議意見和建議。
3、結(jié)合工作調(diào)研和工作檢查,組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村、企業(yè)等基層統(tǒng)計(jì)人員開展民評意見征求活動(dòng),廣泛收集統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和工作建議,對存在的問題及時(shí)整改,積極反饋,切實(shí)推進(jìn)民評工作深入開展。
三、自糾自查,認(rèn)真整改
全年單位干部職工17人進(jìn)行自查,并如實(shí)填寫了自評表,單位內(nèi)部6個(gè)部門(城調(diào)隊(duì)、農(nóng)調(diào)隊(duì)、辦公室、法制股、經(jīng)濟(jì)股、綜合股)進(jìn)行了互評,經(jīng)過自查和廣泛征求意見,征求意見和建議,歸納起來主要包括以下3個(gè)方面:一是統(tǒng)計(jì)工作中,與上級統(tǒng)計(jì)部門溝通交流不夠,掌握全市及周邊縣份的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向不全面,沒能及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)測好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢。二是深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題和困難。三是開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠,統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。
針對存在的問題,我局采取措施,落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級統(tǒng)計(jì)部門、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2、切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力,圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心,挖掘熱點(diǎn)問題,深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究,針對促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對策,逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢功能。
3、要認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)普法工作,結(jié)合《統(tǒng)計(jì)法》主要內(nèi)容,開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制,開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作,重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出有效的整改意見;要嚴(yán)肅執(zhí)法,對違反統(tǒng)計(jì)法的,要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。
四、建立機(jī)制,鞏固成果
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)長期工作。在政風(fēng)行風(fēng)評議中,我們雖然取得了一定的成效,但目前我局行風(fēng)建設(shè)與各級領(lǐng)導(dǎo)、各位評議代表和廣大人民群眾的要求相比,還有很大差距。今后,我們將繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做為重要工作長抓不懈,積極探索完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,不斷鞏固行評成果,堅(jiān)決防止各類問題反彈,推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷邁上新臺階。
第一,狠抓思想教育學(xué)習(xí)不放松。我們將把思想教育學(xué)習(xí)貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,納入干部學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,經(jīng)常性地開展學(xué)習(xí),牢固樹立長期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識,堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過場的錯(cuò)誤思想。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)建設(shè),促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作,樹立良好形象的重要舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變?yōu)閺V大干部職工的自覺行動(dòng),常抓不懈。
第二,狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不放松。對政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)整改到位的問題,進(jìn)行一次“回頭查”,一個(gè)一個(gè)問題的復(fù)查,防止問題反彈;對于一時(shí)難于解決的問題,制定整改方案,落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任部門,加大措施,逐步整改到位;對于發(fā)現(xiàn)的新問題,立即整改,努力做到長期整改、隨時(shí)整改、自覺整改。
第三,狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善目標(biāo)考核管理機(jī)制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)具體工作內(nèi)容,量化到日常工作中。對新出現(xiàn)的問題,及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時(shí)進(jìn)行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
第四,狠抓強(qiáng)化監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督管理,完善公開辦事制度,提高工作透明度,自覺接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。向社會(huì)通報(bào)政風(fēng)行風(fēng)情況,接受監(jiān)督,及時(shí)整改問題。定期召開風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)評議座談會(huì),征求對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意見和建議,及時(shí)解決和整改存在的問題。
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇6
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),是對我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗(yàn)和鞭策。對于我們進(jìn)一步實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財(cái)政職能,有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必將發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。我們將以此為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)法,為民理財(cái),努力樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng),為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。
(一)以形象為主題,提高思想認(rèn)識。
開展行風(fēng)評議的目的就是依靠廣大人民群眾,對政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議和監(jiān)督,著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題,推動(dòng)政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)政為民,實(shí)現(xiàn)體察民情,了解民意,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)。
財(cái)政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門,承擔(dān)著為國理財(cái)、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動(dòng),都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為,行風(fēng)評議工作,有利于推進(jìn)我們踐行“三個(gè)代表”,有利于加快財(cái)政事業(yè)發(fā)展,有利于推進(jìn)財(cái)政改革,有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè),有利于樹立財(cái)政新形象,有利于我們強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)管、規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序、提高財(cái)政收入質(zhì)量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題,站在講政治的高度,努力搞好行風(fēng)建設(shè)。
(二)以發(fā)展為基礎(chǔ),提高工作效率。
為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財(cái)政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財(cái)政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財(cái)政收支矛盾異常突出,社會(huì)各界和廣大人民群眾對財(cái)政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財(cái)政工作的開展。
但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ),堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合:
一是堅(jiān)持把行風(fēng)評議與常規(guī)財(cái)政工作相結(jié)合。目前正值完成收入雙過半的關(guān)鍵時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,我們將把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地融合到財(cái)政工作中去,合理安排,精心組織,借行風(fēng)評議的東風(fēng)來促進(jìn)財(cái)政收入質(zhì)量的提高;
二是堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財(cái)政工作面臨著許多實(shí)際困難和問題,但在行評的過程中,我們一定虛心接受行評代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各界的意見和建議,主動(dòng)接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度,廉潔理財(cái)?shù)男蜗螅龍?zhí)法的水平,扎實(shí)推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
(三)以問題為基點(diǎn),夯實(shí)行風(fēng)建設(shè)。
行風(fēng)評議就是要查找問題、發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,我們要把深入查找財(cái)政工作各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的問題作為行風(fēng)建設(shè)工作工作的重中之重來抓。第
一、抓自查自糾,認(rèn)真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法,突出解決好六個(gè)方面的問題:
一是在思想觀念上,重點(diǎn)解決就收支論收支,就事論事,以收繳入庫和處罰衡量工作成績的錯(cuò)誤觀念,樹立從全局和宏觀高度把握財(cái)政工作的思想,提高財(cái)政服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的自覺性;
二是在財(cái)政管理上,重點(diǎn)解決財(cái)政管理不規(guī)范、財(cái)政監(jiān)管不健全的問題,要進(jìn)一步從深層次查找問題產(chǎn)生的根源,從源頭上杜絕。進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)政工作的科學(xué)性和透明度;
三是在財(cái)政執(zhí)法上,重點(diǎn)解決財(cái)政監(jiān)督檢查程序不當(dāng)、執(zhí)法尺度查緊處松、揭露重大違法違紀(jì)問題和經(jīng)濟(jì)案件力度不大的問題,全面提高財(cái)政監(jiān)督檢查工作質(zhì)量和水平;
四是在工作作風(fēng)上,重點(diǎn)解決作風(fēng)不實(shí),工作浮躁、不深入不細(xì)致,以及少數(shù)干部協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)的問題,大力倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)、廉潔公正、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng);
五是在廉政建設(shè)上,重點(diǎn)解決財(cái)政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財(cái)政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問題,進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)廉政制度建設(shè)和財(cái)政工作紀(jì)律,建立一支廉潔、公正、無私的財(cái)政干部隊(duì)伍。
第二、抓集中評議,虛心接受意見。
做到查擺問題不怕丑,聽取意見不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動(dòng),思想覺悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變,精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制,切實(shí)取得實(shí)效。
在整改工作中,我們切實(shí)做到群眾反映的普遍問題認(rèn)真改;熱點(diǎn)問題著力改;難點(diǎn)問題盡力解;重點(diǎn)問題全力改;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題及時(shí)改。努力做到老問題不反彈,新問題不出現(xiàn)。
(四)以承諾樹品牌,提升財(cái)政形象。
針對本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實(shí)際,借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng),我們要在深入開展自查、整改的基礎(chǔ)上,面向社會(huì)公開“七項(xiàng)承諾”。對我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財(cái)務(wù)是否公開、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實(shí)、工作質(zhì)量是否過硬等方面高度重視征求社會(huì)意見,并熱忱歡迎人民群眾和社會(huì)各界對我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行舉報(bào)和投訴,對反映的問題,一經(jīng)查實(shí),我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹立行業(yè)新風(fēng),讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
總之,我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評議的精神和要求為動(dòng)力,迅速行動(dòng),精心組織,扎實(shí)工作。評出先進(jìn),評出團(tuán)結(jié),評出實(shí)效。
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇7
根據(jù)瑞委發(fā)(20__)76號《瑞安市20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和瑞糾辦(20__)3號《關(guān)于公布20__年市黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員定點(diǎn)聯(lián)系市級政風(fēng)行風(fēng)評議參賽單位的通知》的文件要求,現(xiàn)就20__年上半年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,工作到位
為加強(qiáng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)及黨風(fēng)廉政建設(shè),各級教育行政部門實(shí)行黨委(支部)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),其他部門各負(fù)其責(zé),紀(jì)檢機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào),群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,保證民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及長效管理機(jī)制的落實(shí)。8月開展“局長在線”陽光行動(dòng),回復(fù)熱線電話18通,網(wǎng)絡(luò)留言4條,微信平臺回復(fù)4件。12345市長公開電話(81890社會(huì)服務(wù)熱線)、瑞網(wǎng)議事廳所涉及的教育詢問、咨詢、投訴,都認(rèn)真加以處理和解決。
二、信息公開,服務(wù)群眾
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,保障公民、法人和其他組織依法獲取教育信息,提高教育工作的透明度,促進(jìn)依法行政,充分發(fā)揮教育信息對人民群眾的服務(wù)作用。對于主動(dòng)公開的信息,積極公開。我局充分發(fā)揮瑞安教育信息網(wǎng)的作用,對于教育方面的各種公開信息如招生政策、教師招聘全過程信息公開及各種需要公開的文件都在第一時(shí)間予以公開,切實(shí)保證群眾的利益,保證各種操作程序公開、公平、公正。在主動(dòng)公開信息中,我局始終盡限度地把教育方面的政策、法規(guī)、新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)通過各種渠道對外公布,一些重大信息還通過通知、新聞媒體等途徑主動(dòng)予以公開。
三、依法行政,成績突出
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國行政許可法》,規(guī)范審批管理,做好批辦工作。今年上半年,教育局行政審批科辦結(jié)事件333件。民辦幼兒園審批如下:設(shè)立3件,籌設(shè)1件,換證1件;民辦學(xué)校審批如下:舉辦者變更2件;民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批如下:設(shè)立3件,終止1件,舉辦者變更4件,地址變更1件,名稱變更1件;民辦學(xué)校(民辦幼兒園)聘任校長核準(zhǔn)2件;教師資格認(rèn)定282件;教師資格證補(bǔ)辦20件;教育招生廣告?zhèn)浒?2件。在審批過程中,嚴(yán)格按程序辦理,做到依法行政、廉潔行政、高效行政,積極參與行政審批窗口“流動(dòng)紅旗”評比。教育局下屬學(xué)區(qū)機(jī)構(gòu)積極參與基層站所民主評議活動(dòng),針對不足的地方積極改進(jìn)。我局也重視教育執(zhí)法的作用,對于違規(guī)辦學(xué)的機(jī)構(gòu),依法堅(jiān)決予以取締,上半年撤消了瑞安市樹人文學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。
四、增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率
我局高度重視服務(wù)質(zhì)量和便民措施落實(shí),全面落實(shí)即辦制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、AB崗工作制、辦結(jié)制等制。對群眾、教師提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,都給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,若手續(xù)完備,可以當(dāng)場解決的,就馬上解決,若不能馬上解決的,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié);若手續(xù)不完備,一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料,不讓群眾、教師多跑或白跑。對非自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,熱情接待,并根據(jù)群眾來訪事由,引導(dǎo)到相應(yīng)部門,讓來訪群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。在實(shí)際工作中,為進(jìn)一步方便基層服務(wù)對象,規(guī)范服務(wù)行為,簡化辦事程序,提高辦事效率,樹立教育系統(tǒng)工作人員良好的形象,按照《瑞安市教育局機(jī)關(guān)AB崗工作制度》(瑞教政〔20__〕432號)實(shí)行AB工作制。
五、制定計(jì)劃,難題
在完成今年市委、市政府部署的工作任務(wù)方面,我局主動(dòng)為群眾和教師排憂解難,群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。根據(jù)《關(guān)于上報(bào)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)難題工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度表的通知》及《瑞安市20__年民主政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(瑞委發(fā)(20__)76號)文件精神,我局為今年的2個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題即高中義務(wù)教育階段招生問題和規(guī)范教師流動(dòng)制定了工作計(jì)劃和完成情況進(jìn)度時(shí)間表。目前高中義務(wù)教育階段招生工作已結(jié)束,教師流動(dòng)工作也基本結(jié)束。對于在工作中碰到的問題,我們積極予以解決,得到了廣大群眾的認(rèn)可。
六、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)控公務(wù)接待
我局黨員干部嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律要求,不斷加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。我局嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度,落實(shí)“三嚴(yán)四禁”。即嚴(yán)格執(zhí)行工作餐制度、公務(wù)接待卡消費(fèi)制度、公示報(bào)告制度;禁止午餐飲酒,禁止同城接待,禁止超規(guī)格接待,禁止經(jīng)費(fèi)超支所有公務(wù)經(jīng)費(fèi)支出有公示,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、行風(fēng)建設(shè)中存在問題及解決措施
治理教育“三亂”任務(wù)重、難度大。20__年上半年,我局還是一如既往的重視治理教育“三亂”,多次組織開展治理教育“亂辦班、亂帶生、亂收費(fèi)”活動(dòng),對瑞安市莘塍中心小學(xué)、瑞安市虹橋路小學(xué)等2所學(xué)校共3位違規(guī)帶生、辦班教師,均作出調(diào)離本校,并給予待崗、扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資等處理。但是教育“三亂”還是很普遍。下一步計(jì)劃考慮周邊地市的做法,開展疏導(dǎo)相結(jié)合的工作。一方面,規(guī)范社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué),另一方面,加大對不正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的查處。在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)肅處理教師利益驅(qū)動(dòng)的有償行為。
總之,我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作,推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序開展。在今后工作中,我們將進(jìn)一步加大反腐倡廉和懲治腐敗工作力度,為全面推進(jìn)我市教育工作進(jìn)程營造更加和諧健康的良好局面。
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇8
按照省糾風(fēng)辦、市委、市政府的統(tǒng)一部署,根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于__年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求,我院自今年7月份起,在全院扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
根據(jù)部署和要求,我院于7月3日全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議召開以后迅速響應(yīng)、積極行動(dòng),召開了醫(yī)院黨委會(huì)議,研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),書記負(fù)總責(zé),黨委成員分工負(fù)責(zé),紀(jì)委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
機(jī)構(gòu)成立之后,我院迅速開展了各項(xiàng)工作,認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《__年荊州市第二人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議范圍、評議內(nèi)容、評議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中,明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。
二、廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng),營造輿論氛圍
一是“雙動(dòng)員”人人知曉。7月17日,我院召開了首次動(dòng)員大會(huì)——即職能科室動(dòng)員會(huì),傳達(dá)貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神及《荊州市衛(wèi)生系統(tǒng)09年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》工作要求,并將職能科室政風(fēng)評議單列,從工作效能、工作作風(fēng)、廉潔自律、政務(wù)公開、信訪接待等5個(gè)方面進(jìn)行評議,初步營造了活動(dòng)氛圍。7月30日召開全院干部大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員,院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫(yī)技科室中層干部及各黨支部書記近200人參加了會(huì)議。
醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、院黨委書記、院長陳錦文同志對我院開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了動(dòng)員講話。他在動(dòng)員會(huì)上認(rèn)真講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開展治理商業(yè)_的關(guān)系,幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認(rèn)識和不良情緒,增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺性。隨后,行評辦主任、紀(jì)委書記王俊松同志對醫(yī)院行評工作作了具體安排和部署。
動(dòng)員會(huì)后,各蹲點(diǎn)職能科室干部下到對口科室進(jìn)行再次動(dòng)員,幫助他們分析行風(fēng)現(xiàn)狀,查找存在問題,提出工作要求,使醫(yī)務(wù)人員加深對行評重要性的理解和認(rèn)識,提高了干部職工搞好評議工作的自覺性。各科室通過廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)和討論,進(jìn)一步提高了認(rèn)識。
二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實(shí)際,制定了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)對社會(huì)公開承諾內(nèi)容共計(jì)十條。通過醫(yī)院網(wǎng)站、站牌、媒體報(bào)紙等形式向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會(huì)承諾的基礎(chǔ)上,我們又針對醫(yī)務(wù)人員的工作特點(diǎn),制定了醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)承諾書共6條內(nèi)容,由687名在崗醫(yī)務(wù)人員親筆簽名,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
三是抓宣傳營造氛圍。為擴(kuò)大宣傳,形成聲勢,營造氛圍,我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院門診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評議行風(fēng)工作的宣傳標(biāo)語,公開舉報(bào)電話與設(shè)置舉報(bào)信箱,營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報(bào)、宣傳欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生護(hù)士工作站等各種宣傳陣地,通報(bào)我院行評工作開展情況,部署下一步工作要求,引導(dǎo)大家提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
對外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開展活動(dòng)情況。在媒體發(fā)布稿件(通訊)8篇。行評辦公室還利用周會(huì)等人員較為集中的時(shí)機(jī),及時(shí)向全院人員通報(bào)評議工作的有關(guān)情況,確保評議工作人人知曉。營造了濃厚的宣傳氛圍。
四是“雙開展”弘揚(yáng)正氣。為積極配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的開展,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勇于開拓、奮發(fā)向上的拼搏精神,在全院范圍內(nèi)營造一種“人人爭當(dāng)?shù)湫腿宋铮率掳l(fā)揮模范作用”的競爭氛圍,我院開展了“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動(dòng)。根據(jù)評選方案,將在全院共評選優(yōu)秀科主任10名,副主任10名,醫(yī)(藥、技)師20名,評選將嚴(yán)格按照公布標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,內(nèi)容涉及到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作任務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、糾紛差錯(cuò)五大方面,并有一票否決條件。
優(yōu)秀科主任評選過程將實(shí)行分層次測評,先由職能部門按測評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院篩選,選出符合條件的人選,再由科室職工進(jìn)行民主測評,之后在全院中層干部會(huì)上進(jìn)行綜合測評,最后由黨委會(huì)民主集中討論,確定最終獲獎(jiǎng)人選,而優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師則按分配參評指標(biāo)由科內(nèi)民主評選,科室審查推薦到院方后,按得分多少確定。
此外,根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行”兩項(xiàng)活動(dòng)的要求,我院把9月份作為醫(yī)院“質(zhì)量服務(wù)安全月”進(jìn)行創(chuàng)建,以此來推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善。通過雙開展,在全院范圍內(nèi)弘揚(yáng)正氣,宣傳典型,達(dá)到配合行評工作開展的目的。
三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾,狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是民主評議政風(fēng)行風(fēng)中有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的12項(xiàng)內(nèi)容,深入開展對照檢查,做到不留死角,不走過常
一是制定方案、明確重點(diǎn)。根據(jù)市衛(wèi)生局工作方案,我院召開專題會(huì)議研究貫徹落實(shí)的措施,拿出了《__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》,對12項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受_等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。
要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評價(jià)自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。
二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路,多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議,畫好“自畫像”。通過組織18個(gè)有住院病人的臨床科室召開病人公休座談會(huì),切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”。通過無記名的方式,向門診病人、出院病人發(fā)放200余份問卷調(diào)查表,廣泛聽取各類人員的意見和建議。
我們還專程到行評督導(dǎo)員處了解和收集他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。8月28日下午,醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20名同志,為醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會(huì)監(jiān)督員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了面對面的交流,主動(dòng)聽取他們對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議,特邀社會(huì)監(jiān)督員針對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言,對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。
三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫(yī)技科室評議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評互評兩種形式來促進(jìn)自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開五個(gè)方面,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意三個(gè)方面。在工作效能方面,主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象。
在工作作風(fēng)方面,主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面,主要掌握有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面,主要了解處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反愧是否主動(dòng)征求群眾意見。在院務(wù)公開方面,主要對行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進(jìn)行摸底。對臨床醫(yī)技科室的自評互評涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面,以真實(shí)了解科室行評工作情況。
四、整改落實(shí)、注重結(jié)合,促進(jìn)工作進(jìn)步
在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑;以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評議為載體,不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺;以源頭防治為著眼點(diǎn),不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造性地開展工作。
我們針對自查自糾出來的問題,進(jìn)行歸類整理,分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價(jià)政策類、醫(yī)院管理類等14個(gè)問題,實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了四個(gè)結(jié)合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。例如我們開展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動(dòng),其標(biāo)準(zhǔn)可謂是全面考慮、全面測評,從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和盛市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實(shí)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來落實(shí),努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。
進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支活動(dòng),完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度,杜絕不合理收費(fèi)。通過與這些活動(dòng)結(jié)合起來,收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院切實(shí)為人民群眾辦了十件實(shí)事:在門診大廳安裝空調(diào),改善候診環(huán)境;雙休日實(shí)行專家平診制度,解決群眾看病難問題;中山路部安排臨床科室走進(jìn)周邊社區(qū)為群眾義診咨詢,為孤寡老人免費(fèi)體檢并建立健康檔案。
為周邊社區(qū)35戶貧困居民發(fā)放體檢卡,發(fā)放米、油等生活用品;強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量,保障病人安全,制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法;加強(qiáng)導(dǎo)診力量,預(yù)約專家,免費(fèi)提供郵寄化驗(yàn)單、消暑茶水、雨傘等;為住院病人代請陪護(hù)、代請理發(fā)師理發(fā)到床頭、為陪伴家屬提供陪床;每個(gè)病區(qū)準(zhǔn)備微波爐供病人及家屬免費(fèi)熱飯菜;建立病人活動(dòng)室,設(shè)有報(bào)刊、雜志供在院病人閱讀;為豐富病人業(yè)余文化生活,在門診廣場舉辦紅色電影月活動(dòng)。通過辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫(yī)院的公益性質(zhì),切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)。另一方面,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流,落實(shí)病人知情同意制度,幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn),理解醫(yī)務(wù)人員的難處,通過醫(yī)患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五、強(qiáng)化認(rèn)識、效果顯著,構(gòu)建長效機(jī)制
通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開展,我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步,取得了一些效果,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,全院廣大員工深刻認(rèn)識到,開展行評工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求,是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧荊州的重要途徑,是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。
同時(shí),政風(fēng)行風(fēng)評議工作的扎實(shí)深入開展,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到廣大患者的切身利益,關(guān)系到群眾對黨和政府的滿意程度,關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,也關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著政風(fēng)行風(fēng)評議工作的不斷深入,全院廣大員工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深,自覺參與意識有了進(jìn)一步加強(qiáng),責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。
二是進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)效益和業(yè)務(wù)量。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來,社會(huì)效益顯著提高,表現(xiàn)在:職能干部隊(duì)伍工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。經(jīng)過兩次測評,第一次滿意率在80%以下的科室還比較多,第二次測評滿意率都達(dá)到了95%以上。其次,病人滿意度明顯上升。經(jīng)過調(diào)查:7~10月份門診病人滿意度維持在95%以上、住院病人滿意度在98%以上。
醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高,一時(shí)之間,感謝信紛至沓來,退_蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),7~10月份,我院共收到感謝信19封,錦旗16面,感謝牌匾一塊,在媒體登報(bào)表揚(yáng)一次。我院醫(yī)護(hù)人員退_30人次,金額10500元。在社會(huì)效益顯著提高的同時(shí),我院的業(yè)務(wù)量也在同步提高。通過數(shù)據(jù)對比,7~10月份門診人次同比增長12%;出院人次同比增長15%;手術(shù)臺次同比增長22%;業(yè)務(wù)收入同比增長18%。
三是進(jìn)一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí),堅(jiān)持了每周業(yè)務(wù)院長查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)。醫(yī)務(wù)科根據(jù)實(shí)際情況成立了科室質(zhì)量自查組,每月在《醫(yī)政簡訊》上通報(bào)質(zhì)量考核情況,堅(jiān)持每季度召開一次醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療安全專題研究會(huì)。通過這些措施的落實(shí)。各科之間協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、合作雙贏的局面已經(jīng)形成,醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高?;颊邔χ委熜Ч⒆o(hù)理措施、輔診科室工作人員的服務(wù)態(tài)度等單項(xiàng)滿意度均有提高。
四是進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問題。醫(yī)院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問題作為端正辦院方向、減輕病人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。針對群眾建設(shè)性意見,我們在如何正確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)方面加強(qiáng)了自查自糾。
設(shè)置門診查詢系統(tǒng)、繼續(xù)推行一日清單制、設(shè)置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進(jìn)一步實(shí)施了住院費(fèi)用評價(jià)制度、單病種費(fèi)用控制制度,讓患者明白消費(fèi)、放心就醫(yī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),9月份出院病人人均費(fèi)用與6月份相比,由4304.01元下降到4249.16元,下降54.85元,表明我院在為解決看病貴問題作出艱苦努力。通過以上措施,規(guī)范了收費(fèi)行為、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為,緩解了群眾看病貴的問題。
2023行風(fēng)工作總結(jié)篇9
20某某年,縣統(tǒng)計(jì)局被確定為政風(fēng)行風(fēng)評議單位,體現(xiàn)了縣委、縣政府對統(tǒng)計(jì)工作的高度重視和關(guān)注,也是對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的一次檢驗(yàn)。為此,我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議工作的要求,在市統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,以推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,多方征求意見,深入查找問題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),提高工作質(zhì)量,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極布署
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議召開后,我局及時(shí)召開了局務(wù)會(huì),專題研究我局民評工作,明確了民評工作的目標(biāo)要求和方法步驟,理清了民評工作思路,積極部署全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展。
2、成立機(jī)構(gòu),制定方案。為切實(shí)推進(jìn)我局民評工作有序開展,我局成立了以局黨支部書記、局長羅艷娟為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)對我縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一組織和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)日常工作,制定下發(fā)了《關(guān)于開展20__年明溪縣統(tǒng)計(jì)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》。
3、宣傳發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員。為及時(shí)貫徹傳達(dá)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,全面部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,我局于6月14日召開了全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)民評政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。通過政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等工作平臺,廣泛宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織實(shí)施、方法步驟及工作要求,廣泛宣傳評議工作,大力宣傳工作職能和業(yè)務(wù)范圍,公布服務(wù)承諾及便民措施,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
二、廣開言路,征求意見
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)活動(dòng),特別是積極開展了問卷調(diào)查,全年一共發(fā)出征求意見函35份,回收35份,滿意度達(dá)100%,一共征集來自企業(yè)、部門單位以及個(gè)人建議或意見3條:
第一條,來自政府部門反映的我局統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)薄弱,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和運(yùn)行趨勢分析不透徹,政府和民眾對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足,統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平尚待加強(qiáng)的意見和建議,我局整改項(xiàng)目責(zé)任部門是綜合股,整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級統(tǒng)計(jì)部門、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,編制好《國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展資料》和《明溪縣統(tǒng)計(jì)年鑒》,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。
第二條,來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題和困難。整改項(xiàng)目責(zé)任部門是經(jīng)濟(jì)股、農(nóng)調(diào)隊(duì)、城調(diào)隊(duì),整改措施是切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力,圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心,挖掘熱點(diǎn)問題,深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)
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