GB/T 15241.1-2023與心理負荷相關(guān)的工效學(xué)原則第1部分：心理負荷術(shù)語與測評方法

ICS13180

CCSA.25

中華人民共和國國家標準

GB/T152411—2023

.

代替GB/T15241—1994

與心理負荷相關(guān)的工效學(xué)原則

第1部分心理負荷術(shù)語與測評方法

:

Ergonomicprinciplesrelatedtomentalworkload—

Part1Generaltermsandmethodsformeasurinandassessinmentalworkload

:gg

ISO10075-12017Eronomicrincilesrelatedtomentalworkload—

(:,gpp

Part1GeneralissuesandconcetstermsanddefinitionsISO10075-32004

:p,;:,

Eronomicrincilesrelatedtomentalworkload—Part3Princilesand

gpp:p

requirementsconcerningmethodsformeasuringandassessingmental

workloadNE

,Q)

2023-11-27發(fā)布2024-06-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T152411—2023

.

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅱ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

與心理負荷相關(guān)的術(shù)語和定義

3.1……………………1

與精神緊張影響相關(guān)的術(shù)語和定義

3.2………………2

與心理負荷測量和評估相關(guān)的術(shù)語和定義

3.3………4

心理壓力相關(guān)分析

4………………………5

總則

4.1…………………5

心理壓力

4.2……………5

心理負荷的測量和評估

5…………………6

一般原則

5.1……………6

方法要求

5.2……………8

測量工具的定量要求

5.3………………10

文件記錄要求

5.4………………………12

附錄資料性術(shù)語和概念的補充說明

A()………………14

附錄資料性關(guān)于概化的補充信息

B()…………………16

附錄資料性工具檢查單

C()……………17

參考文獻

……………………18

GB/T152411—2023

.

前言

本文件按照標準化工作導(dǎo)則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件是與心理負荷相關(guān)的工效學(xué)原則的第部分已經(jīng)發(fā)布了以

GB/T15241《》1。GB/T15241

下部分

:

第部分心理負荷術(shù)語與測評方法

———1:;

第部分設(shè)計原則

———2:。

本文件代替人類工效學(xué)與心理負荷相關(guān)的術(shù)語與相

GB/T15241—1994《》,GB/T15241—1994

比除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動外主要技術(shù)變化如下

,,:

增加了置信區(qū)間的術(shù)語和定義從時間維度對精神緊張的重要影響易化效應(yīng)和損害效

a)“”;“”“

應(yīng)進行了區(qū)分和詳細說明增加了學(xué)習(xí)能力發(fā)展應(yīng)激反應(yīng)和職業(yè)倦怠等術(shù)語和定

”,“”“”“”“”

義增加了對心理饜足情感體驗的描述并對原來的相關(guān)術(shù)語進行了分類別說明見第章

;“”,(3);

增加了心理壓力相關(guān)分析一章見第章

b)(4);

增加了心理負荷的測量和評估方法一章見第章

c)(5)。

本文件參考與心理負荷相關(guān)的工效學(xué)原則第部分基本問題和概念術(shù)語

ISO10075-1:2017《1:,

和定義和與心理負荷相關(guān)的工效學(xué)原則第部分心理負荷測量和評估方法的

》ISO10075-3:2004《3:

準則與要求起草一致性程度為非等效

》,。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任

。。

本文件由全國人類工效學(xué)標準化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC7)。

本文件起草單位中國標準化研究院中國人民解放軍空軍特色醫(yī)學(xué)中心天津師范大學(xué)上海飛機

:、、、

設(shè)計研究院深圳大學(xué)清華大學(xué)中國科學(xué)院心理研究所北京師范大學(xué)北京津發(fā)科技股份有限公司

、、、、、、

首都師范大學(xué)北京人因智能工程技術(shù)研究院溫州醫(yī)科大學(xué)中標能效科技北京有限公司四川中電

、、、()、

啟明星信息技術(shù)有限公司

。

本文件主要起草人張運紅張欣范曉麗楊海波董大勇陶達劉拓丁文興何吉波孫向紅

:、、、、、、、、、、

歐陽高翔趙起超丁錦紅趙朝義冉令華楊毅譚軍司峰甄宗雷斯白露王清菊楊苒朱小青

、、、、、、、、、、、、、

范潔云周佳偉吳博楊傲林劉太杰楊洋劉國利胡悅琳趙靜

、、、、、、、、。

本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為

:

年首次發(fā)布為

———1994GB/T15241—1994;

本次為第一次修訂標準編號改為

———,GB/T15241.1—2023。

Ⅰ

GB/T152411—2023

.

引言

本文件主要針對心理負荷及其測量和評估由于在這個領(lǐng)域要考慮一些具體后果因此有必要更

。,,

加詳細地描述心理負荷領(lǐng)域的基本問題概念和術(shù)語以及測量和評估方法

、。

心理負荷領(lǐng)域的概念主要包括心理壓力精神緊張及其影響由于在口語和科學(xué)術(shù)語方面對心理

、。

負荷心理壓力和精神緊張存在不同的概念表述因此有必要對工效學(xué)領(lǐng)域中的相關(guān)概念和術(shù)語進行

、,,

標準化在本文件中心理負荷被認為是心理壓力和精神緊張的總稱心理壓力被認為是一個中性術(shù)

。,。

語而不是工作負荷和其他方法中的因素產(chǎn)生的負面結(jié)果這樣在工程領(lǐng)域中壓力與緊張經(jīng)常

,。,,“”“”

被等價使用因此在本文件中心理壓力是精神緊張的起因精神緊張是壓力反映在個人身上的結(jié)

。,,,

果這與其他工效學(xué)標準中術(shù)語的使用一致如熱應(yīng)力

,,。

在本文件術(shù)語層面心理負荷被視為總的或通用的術(shù)語指在本文件中提到的所有概念和結(jié)構(gòu)并

,,,

且在文件中沒有自己特定的或標準的含義這與該術(shù)語在工效學(xué)及其應(yīng)用中的用法是一致的其中它可

,,

指心理壓力精神緊張及其影響既可是原因也可是結(jié)果因此在本文件中心理負荷術(shù)語不再被

、,,。,,“”

看作技術(shù)術(shù)語而只是該領(lǐng)域的統(tǒng)稱

,。

注附錄給出了術(shù)語和定義的補充說明

:A。

由于心理負荷是總負荷的一部分本文件的使用者通常也熟悉國家標準中的概念和

,GB/T16251

條款本文件雖然明確給出了心理負荷評價相關(guān)的環(huán)境構(gòu)建評價和測量工具選擇所涉及的技術(shù)信

。、

息但未具體規(guī)定使用哪種測量工具如心理量表或生理測量法具體測量工具的選取需根據(jù)提供的具

,,,

體信息來確定本文件中所涉及的概念對各條款的理解都具有重要作用

。。

由個部分構(gòu)成

GB/T152412。

第部分心理負荷術(shù)語與測評方法梳理了心理負荷相關(guān)術(shù)語明確給出了心理負荷評價相

———1:。,

關(guān)的環(huán)境構(gòu)建評價和測量工具選擇所涉及的技術(shù)信息提出了心理負荷測量工具不同方面的

、,

要求旨在厘清心理負荷概念并為心理負荷測量工具的開發(fā)提供信息為心理負荷測量工具

。,

的可用性評估程序提供技術(shù)規(guī)范

。

第部分設(shè)計原則給出了與心理負荷相關(guān)的工作系統(tǒng)設(shè)計中的指導(dǎo)原則包括一般原則以

———2:。,

及涉及減少疲勞單調(diào)警覺性下降饜足等的設(shè)計指南

、、、。

Ⅱ

GB/T152411—2023

.

與心理負荷相關(guān)的工效學(xué)原則

第1部分心理負荷術(shù)語與測評方法

:

1范圍

本文件定義了心理負荷領(lǐng)域的相關(guān)術(shù)語包括心理壓力和精神緊張以及精神緊張的短期和長期效

,,

應(yīng)積極和消極后果明確了這些概念之間的關(guān)系同時確立了心理負荷測量和評估方法的準則及要

、,。,

求并具體提出了對測量工具的要求本文件為選取合適的測量工具以及通過評估和測量心理負荷來

,。

改善各相關(guān)部分的交流提供了信息支持

。

本文件適用于與心理負荷相關(guān)的工作條件設(shè)計旨在促進專家和從業(yè)者之間在人類工效學(xué)領(lǐng)域以

,

及相關(guān)基礎(chǔ)領(lǐng)域中術(shù)語的通用性主要適用于人類工效學(xué)專家如具備相關(guān)研究方法理論背景使用以

。,、

及對結(jié)果判讀方面培訓(xùn)的心理學(xué)家職業(yè)健康專員以及生理學(xué)家在其開發(fā)或評估心理負荷評價方法的

、,

過程中可從中獲取所需信息也適用于非專業(yè)人士如雇主雇員以及他們的代表系統(tǒng)管理人員和設(shè)

。,、,

計師以及公共機構(gòu)可找到他們在評價和測量心理負荷領(lǐng)域方向的有用信息如哪些方法可用哪些標

,,,

準與評估和測量工具有關(guān)以及哪些工具能滿足需求且可用

,。

本文件可為不同情形下選取相應(yīng)的方法提供指導(dǎo)針對不同目的情形以及精度水平的需求用戶

。、,

可從眾多方法中選擇有效且高效的測量方法本文件所提供的信息可指導(dǎo)用戶評估最適合他們特定目

。

的的測量方法

。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件