鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務考核細則_第1頁
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務考核細則_第2頁
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務考核細則_第3頁
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務考核細則_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

第頁共頁鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務考核細則第一章總則第一條為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務的質量管理，提高醫(yī)生簽約服務水平，根據國家有關文件精神，制定本考核細則。第二條本考核細則適用于所有從事鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務的醫(yī)生。第三條考核內容包括簽約服務行為、服務質量和患者滿意度三個方面。第四條考核由縣級衛(wèi)生主管部門組織實施。第五條考核結果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生績效評價的重要依據，與績效考核掛鉤。第六條鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務考核應有公正、客觀、科學、合理和實用的原則。第七條鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務考核的具體細則由縣級衛(wèi)生主管部門根據實際情況制定。第二章考核指標與權重第八條考核指標包括以下幾個方面：1.簽約服務行為指標：包括簽約率、簽約后隨訪率、簽約合同年限執(zhí)行情況等；2.服務質量指標：包括服務態(tài)度、服務技能、醫(yī)療質量等；3.患者滿意度指標：包括患者滿意度調查結果等。第九條考核指標的權重由縣級衛(wèi)生主管部門根據實際情況確定，并進行公示。第十條考核指標的權重應合理設置，能夠反映醫(yī)生簽約服務的重要程度。第三章考核方法第十一條考核方法可以采用定期隨機抽樣、定向抽查、居民滿意度調查等方式。第十二條考核方法應結合實際情況，科學合理。第十三條考核結果以定量的方式進行評分，綜合得分作為醫(yī)生簽約服務的績效評價。第四章考核要求第十四條醫(yī)生應遵守鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務行為規(guī)范，主動向居民提供簽約服務。第十五條醫(yī)生應做好簽約患者的日常隨訪工作，及時記錄患者的健康狀況。第十六條醫(yī)生應按照簽約合同的規(guī)定提供相應的服務內容，確保簽約合同的執(zhí)行。第十七條醫(yī)生要維護良好的醫(yī)患關系，在服務過程中注意文明用語，尊重患者的權益。第十八條醫(yī)生應提高自身的業(yè)務水平和服務能力，不斷學習，提供專業(yè)的醫(yī)療服務。第十九條醫(yī)生應做好醫(yī)療質量管理工作，確保醫(yī)療安全和治療效果。第五章考核結果處理第二十條考核結果以績效評價表的形式上報縣級衛(wèi)生主管部門。第二十一條根據考核結果，縣級衛(wèi)生主管部門可以采取通報批評、獎懲等方式進行處理。第二十二條考核結果作為績效評價的重要依據，與績效考核掛鉤。第六章附則第二十三條本考核細則自頒布之日起施行。第二十四條本考核細則的解釋權歸縣

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論