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文檔簡(jiǎn)介
第頁共頁人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作章程和制度范文人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作章程第一章總則第一條為加強(qiáng)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理,提高服務(wù)水平,規(guī)范機(jī)構(gòu)運(yùn)行,制定本章程。第二條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法注冊(cè)成立,取得相關(guān)行政許可,并遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)以及相關(guān)規(guī)章制度。第三條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的各類人才,為企事業(yè)單位提供專業(yè)的人才招聘服務(wù)。第四條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范要求開展工作,確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)客戶利益。第五條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,保證工作的規(guī)范、有序進(jìn)行。第二章機(jī)構(gòu)組織第六條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立機(jī)構(gòu)組織架構(gòu),明確崗位職責(zé)和權(quán)限。第七條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的日常管理和業(yè)務(wù)推進(jìn)。第八條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專業(yè)人員,確保能夠提供專業(yè)、全面的人才服務(wù)。第九條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。第三章服務(wù)內(nèi)容第十條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)幫助企事業(yè)單位制定招聘計(jì)劃,提供招聘方案,并組織實(shí)施。第十一條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種渠道獲取各類人才信息,協(xié)助企事業(yè)單位進(jìn)行人才篩選和招聘。第十二條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為求職者提供職業(yè)規(guī)劃咨詢、職業(yè)培訓(xùn)推薦等服務(wù),幫助求職者實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。第十三條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合作企事業(yè)單位的人才情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,及時(shí)反饋服務(wù)效果。第四章行為規(guī)范第十四條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其員工應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范。第十五條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其員工應(yīng)保護(hù)客戶的商業(yè)秘密并確保信息的機(jī)密性。第十六條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其員工應(yīng)堅(jiān)守專業(yè)操守,不得從事與服務(wù)相沖突的行為。第十七條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其員工應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量,合理收費(fèi),并保證服務(wù)的公平、公正。第十八條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其員工應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向相關(guān)部門報(bào)告工作情況和服務(wù)結(jié)果。第五章監(jiān)督管理第十九條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,配合有關(guān)部門的工作。第二十條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)消除服務(wù)中存在的問題,并對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé)。第二十一條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)如違反法律、法規(guī)或本章程的規(guī)定,將受到相應(yīng)的處罰和處理。第六章附則第二十二條本章程由人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)制定,經(jīng)注冊(cè)批準(zhǔn)機(jī)關(guān)備案生效。第二十三條本章程解釋權(quán)歸人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)所有。人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作制度第一條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定制定嚴(yán)格的工作制度,確保工作的規(guī)范進(jìn)行。第二條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立規(guī)范的工作流程,明確各項(xiàng)工作的責(zé)任和要求。第三條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全客戶管理制度,分類管理客戶信息,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。第四條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工考核制度,規(guī)定崗位職責(zé)和績效指標(biāo),激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。第五條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制,保證客戶的合法權(quán)益。第六條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)機(jī)構(gòu)工作進(jìn)行評(píng)估和審查,及時(shí)調(diào)整工作策略和方式方法。第七條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,確保資金使用的合理性和安全性。第八條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。第九條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部溝通和協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和共同發(fā)展。第十條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向相關(guān)部門報(bào)告工作情況和服務(wù)效果,接受監(jiān)督和評(píng)估。第十一條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度,不得違反規(guī)定從事與服務(wù)相沖突的行為。第十二條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)公布機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息,接受客戶監(jiān)督。第十三條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和
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