2023年地鐵員工年終工作總結4篇

2023年地鐵員工年終工作總結4篇地鐵員工年終工作總結篇1

首先，我們很榮幸地成為了其次十六屆世界高校生運會的地鐵安檢員，為深圳大運會的勝利舉辦貢獻出自己微薄的力氣。大運會的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會的恢弘盛大，也讓我們在大運會的一點一滴的工作中一步步地成長成熟。

此次大運會安保工作，我們的職責是負責地鐵安檢，地點是地鐵1號線（羅寶線）購物公園站。購物公園站是一個很忙很特別的換乘站！

購物公園站是深圳地鐵1號線（羅寶線）和深圳地鐵3號線（龍崗線）的一個換乘站，位于中心區(qū)商業(yè)圈，旁邊有城建購物公園，星河COCOPARK，天虹商場，君上百貨等大型購物中心；中心商務大廈，華融大廈，國際商會大廈，投資大廈等大廈；五星級的好日子馬可波羅酒店，時代廣場，卓越廣場等。購物公園是個很繁忙的地鐵站，由車站站務人員統(tǒng)計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特別的站：購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站，但并沒有世界之窗那么大，而是分為兩個小站；每天有像車公廟站那樣的客流量，但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局，這樣一個很忙很特別的車站，給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰(zhàn)！

在20xx年6月15日我們懷著無比激烈的心情，來到了購物公園站，走上了自己的工作崗位，在接下來的幾天了，我們的激烈心情，我們的自信念，我們的優(yōu)越感，被眼前多數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了，我們被乘客乘客稱為變態(tài)，腦殘，神經病。大部分乘客都是很不理解我們，但間或也有乘客對我們說“辛苦了”，“感謝”等讓我們欣慰的話語，雖然乘客對我們不理解，對我們冷言熱諷，但我們始終堅持站好自己的崗，以微笑來面對全部乘客，并宣揚安檢的必要性，引導乘客接受安檢。經過我們安檢員不斷努力，乘客漸漸都能自覺接受安檢了。

由于站小客流量大，乘客大都能自覺接受安檢，但是工作還是有許多挑戰(zhàn)，比如：安檢隊伍太長乘客不情愿排隊；乘客干脆沖崗；簡單和乘客發(fā)生沖突等我們就主動想方法解決，一方面我們向學院和保安公司剛好反映車站的狀況，一方面我們也自己想方法解決，我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路途，支配多名前引導員進行引導乘客，客流高峰期時我們請民警，站務人員，車站保安來幫忙，力求做到“逢包必檢，逢液必查，逢疑必查”。

雖然在購物公園站很累很辛苦，但我們安檢員從來沒埋怨過，由始至終以微笑來面對廣闊中外乘客，因為我們信任挑戰(zhàn)和機遇是共存的。

在這兩個月的工作中，我們面接受了許多挑戰(zhàn)，同時也收獲了許多機遇。在安檢的過程中我們勝利的查處了不少違禁品，比如：大瓶酒精，瓶裝打火機氣，煙花等易燃易爆的物品；折疊刀，帶自鎖裝置的匕首，長的西瓜刀等管制刀具等；還在購物公園B，C出口安檢點查處一把仿真的槍，并勝利交給值班警特長理。我們站還不乏好人好事，在安檢的過程中我們拾到不少珍貴物品（比如：蘋果iphone，護照，銀行卡，大廈的設計圖紙等）并交付失主或車控室。

現在雖然大運結束了，但我們的安檢工作并沒有結束，前兩個月的工作閱歷我們要總結，后面的工作我們更要做好。

最終就讓我用一首小詞來表述我內心的感受：

學競江河，登高處，巍巍昆侖滿山雪，對酒長歌，人生幾何？

靜默無語安檢路，無私奉獻大運會。回首望，安檢路漫漫。

談大運，說安檢，不求報，傲中華，揚國威，登祁連遠望大運健兒，七十五金壓群雄。青海湖畔笑吟吟，友愛互助并奉獻，看將來，安檢同健兒共進步！

地鐵員工年終工作總結篇2

時間如梭，轉瞬間幾個月的實習期即將過去，在這幾個月的實習期里，在學校、公司、站區(qū)領導的關懷下，在各位師傅的細心培育、熱忱激勵幫助下，我不斷學習、實踐，使自己由一個懵懂迷茫的畢業(yè)生漸漸成長為一名合格的地鐵新員工。

通過這幾個月的實習工作，我不光鞏固了以往在課堂上所駕馭的相關專業(yè)學問，也學習到了一些為人處事辦事效率課堂上學習不到的新的內容，而且自己的個人實力、社會交往實力也有了較大的提高。

感覺時間過的真是挺快的，幾個月的實習生活就這樣結束了，似乎就是那么一轉瞬的功夫。在這段時間了，我經驗了許多，收獲了許多，也學到了許多。那么，接下來就來簡潔的總結一下我這幾個月以來的.實習生活。

記得剛剛分到站區(qū)的時候，雖然帶著從學校學習成果進入這里，不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然，而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟識。我想，我們的四周環(huán)境是在不斷改變的，而我所能做的，就是要不斷調整自己的思想和行為，才能適應這種改變。

好在，在站區(qū)領導和師傅們很熱心，有時候我提出了各種問題，他們會很耐性的給我講解；有時候也會主動給我介紹這里，不管在綜控還是在票務給我講解各個設備的相關專業(yè)學問。所以，我很快地就熟識了這兒的工作，適應了這兒的環(huán)境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎。

剛起先我們在公司里學習了平安及勞動紀律。到站區(qū)班組都進行了平安生產以及我們從業(yè)人員具備必要的平安學問，運用有關的平安規(guī)章制度和平安操作規(guī)程，駕馭本崗位的平安操作技能。在工作中，假如不知道什么是平安的，什么是擔心全的，那么就會很簡單出現問題，在綜控行車造成不良的后果，嚴峻還有擔當法律責任。

所以，學習平安教化，是一項很重要的課程。勞動紀律，勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中，以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必需共同遵守的規(guī)則。從其中的內涵可以知道，勞動紀律的目的是保證生產、工作的正常運行，勞動紀律的本質是全體員工共同遵守的規(guī)則。學好勞動紀律是做好本職工作的重要保證。

記得站區(qū)報道那天，我們來到站區(qū)，站區(qū)領導在會議室問了問我們幾個相關的專業(yè)學問，當時正直10月份。冬天比較冷，這個站的男同事現在都已經穿上秋褲了，叫我們多穿衣服，站區(qū)領導對我們說道，當時就感覺挺好的，感覺真的很暖和。

其次天到放寒假都始終在綜控跟著師傅們做行車每天相關的工作，間或人員緊缺的狀況下，也到票務去替替崗，比如交接班，開關各種設備，調度電話，吩咐，施工登記、注銷，還有就是限制臺的排列進路等等，自己也給自己制定了要求，就是工作上要虛心、仔細、努力、主動主動，踏踏實實的做好師傅布置的任務。師傅們也很負責，督促我沒事多背背題庫，以后早晚都要考的，慢慢地，熟識了綜控室里的相關設備設施。清晰了作為一個合格綜控員每天工作的的內容和步驟。

寒假回來后，依據站區(qū)領導的支配起先下半學期的實習，主要支配在票務作業(yè)，熟識票務人員的工作內容，比如運營結束后AFC作業(yè)的結算，售檢票，站臺清人，還有就是接送殘疾人等等內容，跟在綜控的區(qū)分就是接觸乘客多了，記得師傅跟我說過，肯定要限制好自己的心情，不要因為不理智的行為，而影響工作，在我的票務實習中感覺還真是什么樣的人都有，但大多是還都很有禮貌，最重要的我學到了，一些突發(fā)緊急事務的處理方法和許多學校里沒有的常識，對今后工作中有了很大的幫助。

通過這幾個月的實習，我學會了許多之前沒有接觸過的專業(yè)性的學問。使我對地鐵客運服務這個專業(yè)有了更深化的相識和了解，一些的日常工作我也能夠試著自己去獨立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業(yè)生轉化為一名地鐵分公司的新員工，工作方面和個人實力方面也有了肯定的進步。但是也可以看到自身的缺陷和不足，在票務實習中，對面乘客心中不免有些壓力，終歸自己閱歷太少。

但是站區(qū)領導、師傅非常關切我，讓我漸漸來，一步一步的，不焦急，不要有壓力，像對綜控各種突發(fā)事務辦理的過程學問駕馭很欠缺，TVM暫停服務后的處理工作駕馭的力度仍舊不夠等，這些都是我今后努力的重點。我個人認為，我給了自己的實習生活留下了一個較為滿足的答案！當然，這只是個起先，以后還有更多的東西等著我去學習，我也會接著努力，把握住每一個機遇，迎接每一次挑戰(zhàn)，爭取為XX地鐵做得更好！

地鐵員工年終工作總結篇3

20xx年立刻過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的將來。不知不覺中，又結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞以平安為基礎質量為中心做好本職工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“聽從領導、團結同志、仔細學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“平安第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。

一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素養(yǎng)。

為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，

二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和熬煉，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探究中使自己在業(yè)務上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬重領導，團結同志，虛心謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。

二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿足，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿足是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和托付人搭建溝通的橋梁。注意維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注意做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。

三、工作中的不足與今后的努力方向

和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我還得仔細總結閱歷，克服不足，努力把工作做得更好，確保平安生產，平穩(wěn)供氣。

在20xx工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，以對工作高度負責的看法，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關切同事，團結班組全部成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

地鐵員工年終工作總結篇4

從20xx年7月1日正式的加入XX地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間半年過去了！時間的白駒過隙，讓自己在成長，在成熟，在進步。特別的感謝始終激勵陪伴我的領導，同事們，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。

簇新血液

對于工作的激情，我是澎湃的。就像那簇新的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落。從起先的入職軍訓到崗前培訓。我特別仔細的學習了解公司的規(guī)章制度，崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢后安排到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班接著學習實踐。

在車站有著老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高，能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們快樂而行，滿足而歸。

強壯成長

我就像一棵小苗，在全部人得呵護下強壯的成長。在領導，同事的關切下我的工作實力都在穩(wěn)步的提高著，我也接著發(fā)揚著一個預備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴干實事，一心一意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室?guī)椭觥败囌緲藴驶苯ㄔO。從剛起先崇仁路示范站的建設到后期的每個車站標準化的建設都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。

車站就像我們的家一樣，它也須要我們的細心呵護，那樣它才能強壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作擔當的責任是巨大的，從施工人員的平安，到標識粘貼的狀況，凡事都是須要自己親歷親為。遇到了許多的突發(fā)狀況也解決了許多疑難問題。我的