2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》臨考密訓(xùn)卷

2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》臨考密訓(xùn)卷

1.【單選題】（江南博哥）把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目

的等信息以文字或圖表的形式記錄下來(lái)，但它不適用于工作循環(huán)周期長(zhǎng)和以腦力

勞動(dòng)為主的工作，也不能得到有關(guān)任職資格要求的信息的方法是（）。

A.觀察法

B.訪談法

C.問(wèn)卷法

D.實(shí)踐法

2.【單選題】設(shè)備更新的前提是最佳更新期，根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命來(lái)確定設(shè)備最佳更

新期的原則是使設(shè)備各種費(fèi)用的總和（）。

A.最小

B.最大

C.不變

D.為零

正確答案：A

參考解析：設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最佳更新期。確定設(shè)備最佳更新期的主

要依據(jù)是設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命。根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命來(lái)確定設(shè)備最佳更新期的原則是使設(shè)備

各種費(fèi)用的總和最小。

3.【單選題】安全生產(chǎn)除了保障人員安全與健康之外，還應(yīng)避免（）。

A.設(shè)施大量閑置

B.設(shè)備無(wú)形磨損

C.產(chǎn)品積壓

D.環(huán)境破壞

正確答案：D

參考解析：安全生產(chǎn)是指為了使勞動(dòng)過(guò)程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序

下進(jìn)行，防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生，保障勞動(dòng)者的安全健康和

生產(chǎn)、勞動(dòng)過(guò)程的正常進(jìn)行而采取的各種措施和從事的一切活動(dòng)。它既包括對(duì)勞

動(dòng)者的保護(hù)，也包括對(duì)生產(chǎn)、財(cái)物、環(huán)境的保護(hù)，使生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行。

4.【單選題】根據(jù)工作要求安排新員工或最具潛力的管理人員在不同的工作部

門(mén)工作一段時(shí)間，這是員工培訓(xùn)的（）方法。

A.師帶徒

B.輪崗

C.教練

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)

正確答案：B

參考解析：工作輪換（又稱輪崗），是指根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管

理人員在不同的工作部門(mén)工作一段時(shí)間，通常時(shí)間為1?2年，以豐富新員工和

管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)。

5.【單選題】運(yùn)營(yíng)資本是指（）的余額。

A.流動(dòng)資產(chǎn)減去負(fù)債

B.流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨

C.流動(dòng)資產(chǎn)減去應(yīng)收賬款

D.流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債

正確答案：D

參考解析：運(yùn)營(yíng)資本是企業(yè)為了維持正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的資金即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)

活動(dòng)中可用的流動(dòng)資產(chǎn)凈額。

6.【單選題】產(chǎn)量少、品種多、專業(yè)化程度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用（）。

A.成批生產(chǎn)類型

B.單件生產(chǎn)類型

C.大量生產(chǎn)類型

D.生產(chǎn)線生產(chǎn)

正確答案：A

參考解析：成批生產(chǎn)類型是指產(chǎn)品產(chǎn)量較少，品種較多，專業(yè)化程度較低的一種

生產(chǎn)類型。

7.【單選題】下列企業(yè)中，更適合選擇集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)形式的是（）。

A.技術(shù)簡(jiǎn)單、工藝整體性要求不高的企業(yè)

B.技術(shù)簡(jiǎn)單、工藝整體性要求高的企業(yè)

C.技術(shù)復(fù)雜、工藝整體性要求高的企業(yè)

D.技術(shù)復(fù)雜、工藝整體性要求不高的企業(yè)

正確答案：B

參考解析：技術(shù)簡(jiǎn)單、工藝整體性要求高的企業(yè)，組織應(yīng)該以集權(quán)型為主。

8.【單選題】對(duì)象專業(yè)化布置就是以產(chǎn)品（或零部件）為對(duì)象來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位，

下列不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）0

A.可以縮短產(chǎn)品加工路線

B.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和停放時(shí)間

C.簡(jiǎn)化了生產(chǎn)核算工作

D.對(duì)產(chǎn)品變化的適應(yīng)性強(qiáng)

正確答案：D

參考解析：息對(duì)象專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是：

①可以縮短產(chǎn)品加工路線，節(jié)約運(yùn)輸工具和人力，減少倉(cāng)庫(kù)等輔助面積的占用。

（選項(xiàng)A）

②減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和停放時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，減少生產(chǎn)中在制品占用量和

流動(dòng)資金占用量。（選項(xiàng)B）

③減少車間之間的生產(chǎn)聯(lián)系，從而簡(jiǎn)化并改進(jìn)了計(jì)劃管理與生產(chǎn)核算工作，有利

于建立生產(chǎn)責(zé)任制，有利于在制品管理、質(zhì)量管理。（選項(xiàng)C）

④有利于按期、按質(zhì)、按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低成本。

⑤有利于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。

缺點(diǎn)是：①不利于充分利用設(shè)備和生產(chǎn)面積。②不利于對(duì)工藝進(jìn)行專業(yè)化管理。

③對(duì)產(chǎn)品變化的適應(yīng)性差（選項(xiàng)D）。

9.【單選題】技術(shù)的先進(jìn)程度一般可將技術(shù)劃分為尖端、先進(jìn)、中間、初級(jí)、

原始五個(gè)等級(jí)。在進(jìn)行技術(shù)等級(jí)選擇時(shí)一，企業(yè)應(yīng)遵循三個(gè)原則，不包括（）個(gè)

等級(jí)。

A.以最小的代價(jià)取得最好的效果

B.有利于促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步

C.必須進(jìn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

D.確保改造后能夠消化推廣

正確答案：C

參考解析：技術(shù)可行性分析的核心是企業(yè)技術(shù)改造的技術(shù)等級(jí)的選擇問(wèn)題。按照

技術(shù)的先進(jìn)程度一般可將技術(shù)劃分為尖端、先進(jìn)、中間、初級(jí)、原始五個(gè)等級(jí)。

在進(jìn)行技術(shù)等級(jí)選擇時(shí)，企業(yè)應(yīng)遵循如下三個(gè)原則:①以最小的代價(jià)取得最好的

效果;②有利于促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步;③確保改造后能夠消化推廣。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

10.【單選題】企業(yè)在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)，其功能不可能十全十美，應(yīng)遵

循的開(kāi)發(fā)原則不包括（）。

A.系統(tǒng)性原則

B.經(jīng)濟(jì)性原則

C.逐步完善原則

D.面向用戶原則

正確答案：B

參考解析：管理信息系統(tǒng)的功能不可能十全十美，企業(yè)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循以

下原則，使開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行，包括：系統(tǒng)性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、實(shí)用性與先進(jìn)

性兼顧原則、逐步完善原則和面向用戶原則。

11.【單選題】企業(yè)的生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)。下列

產(chǎn)品的生產(chǎn)中，屬于連續(xù)型生產(chǎn)的是（）o

A.輪船

B.汽車

C.肥皂

D.機(jī)床

正確答案：C

參考解析：連續(xù)型生產(chǎn)是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不

斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn)，如藥品、肥皂、煉油、造紙等的生產(chǎn)。

12.【單選題】下列控制圖中，屬于計(jì)數(shù)值控制圖的是（）。

A,缺陷數(shù)控制圖

B.中位數(shù)和極差控制圖

C.平均值和極差控制圖

D.單值控制圖

正確答案：A

參考解析：控制圖基本可以分為兩大類，即計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖。計(jì)數(shù)

值控制圖是以計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性值為控制對(duì)象的，屬于這種情況的有不合格

品率控制圖和不合格品數(shù)控制圖，還有缺陷數(shù)控制圖和單位缺陷數(shù)控制圖，這兩

類控制圖也稱為計(jì)點(diǎn)值控制圖。

13.【單選題】某公司2021年12月31日的資產(chǎn)總計(jì)、負(fù)債總計(jì)分別為5億元、

3.8億元。公司預(yù)計(jì)2022年12月31日的資產(chǎn)總計(jì)、負(fù)債總計(jì)分別為7.2億元、

5.5億元，那么該公司2022年預(yù)計(jì)籌資額為（）億元。

A.0.5

B.1.2

C.0.8

D.1.3

正確答案：A

參考解析：企業(yè)預(yù)計(jì)籌資額=（企業(yè)預(yù)計(jì)資產(chǎn)總計(jì)-企業(yè)上一年度資產(chǎn)總計(jì)）-（企業(yè)

預(yù)計(jì)負(fù)債總計(jì)-企業(yè)上一年度負(fù)債總計(jì)），依據(jù)題中數(shù)據(jù)可得答案為0.5o

14.【單選題】下列企業(yè)責(zé)任中，不屬于對(duì)非合同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任的是

（）。

A.產(chǎn)品安全

B.市場(chǎng)營(yíng)銷

C.友善對(duì)待供應(yīng)商

D.環(huán)境保護(hù)

正確答案：C

參考解析：企業(yè)對(duì)非合同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任主要有：環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品安全、

市場(chǎng)營(yíng)銷、對(duì)社區(qū)活動(dòng)的態(tài)度等。友善對(duì)待供應(yīng)商不屬于企業(yè)對(duì)合同利益相關(guān)者

的社會(huì)責(zé)任。

15.【單選題】分離交易可轉(zhuǎn)債是指（）0

A.只能實(shí)現(xiàn)債券籌資

B.只能實(shí)現(xiàn)普通股籌資

C.只能實(shí)現(xiàn)認(rèn)股權(quán)證籌資

D.附有認(rèn)股權(quán)證并與認(rèn)股權(quán)證分離交易的公司債券

正確答案：D

參考解析：分離交易可轉(zhuǎn)債是附有認(rèn)股權(quán)證并與認(rèn)股權(quán)證分離交易的公司債券。

如果認(rèn)股權(quán)證持有人行權(quán)認(rèn)購(gòu)發(fā)行公司的普通股，則發(fā)行者在發(fā)行債券籌資的基

礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了普通股籌資。

16.【單選題】財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和計(jì)劃的主要方法是銷售百分比法，是假定資產(chǎn)、負(fù)債

與（）存在穩(wěn)定的百分比關(guān)系，根據(jù)預(yù)計(jì)銷售收入和相應(yīng)的百分比測(cè)算各類資產(chǎn)

及總資產(chǎn)、各類負(fù)債及總負(fù)債，然后確定籌資計(jì)劃的一種財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和計(jì)劃方法。

A.銷售成本

B.營(yíng)業(yè)收入

C.銷售收入

D.營(yíng)業(yè)成本

正確答案：C

參考解析：財(cái)務(wù)計(jì)劃的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。狹義的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)僅指估計(jì)企業(yè)未來(lái)的籌

資需求：廣義的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)包括編制全部的預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表。

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和計(jì)劃的主要方法是銷售百分比法。

銷售百分比法是假定資產(chǎn)、負(fù)債與銷售收入存在穩(wěn)定的百分比關(guān)系，根據(jù)預(yù)計(jì)銷

售收入和相應(yīng)的百分比測(cè)算各類資產(chǎn)及總資產(chǎn)、各類負(fù)債及總負(fù)債，然后確定籌

資計(jì)劃的一種財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和計(jì)劃方法。選項(xiàng)C正確。

17.【單選題】企業(yè)變革的基本原因在于企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突，企業(yè)一方面要

實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，另一方面要（）。

A.適應(yīng)環(huán)境

B.創(chuàng)造利潤(rùn)

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.滿足社會(huì)需求

正確答案：A

參考解析：企業(yè)變革的基本原因在于企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突，企業(yè)一方面要實(shí)現(xiàn)

組織目標(biāo)，另一方面要適應(yīng)環(huán)境。這決定了企業(yè)不可避免地處于各種矛盾的焦點(diǎn)

上，矛盾沖突要求企業(yè)變革。

18.【單選題】質(zhì)量的特性是指產(chǎn)品、過(guò)程或體系與要求有關(guān)的固有特性。下列

不屬于服務(wù)質(zhì)量特性的是（）o

A.可靠性

B.響應(yīng)性

C.創(chuàng)新性

D.移情性

正確答案：C

參考解析：一般來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量特性可以分為五種類型：

①可靠性，即準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾的能力；

②響應(yīng)性，即幫助顧客并迅速提供服務(wù)的能力；

③保證性，即員工具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力；

④移情性，即設(shè)身處地地為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注；

⑤有形性，即有形的設(shè)備、設(shè)施、人員。

19.【單選題】如果廠址選擇主要是考慮生產(chǎn)中的運(yùn)輸成本，可以采用（）來(lái)

選擇廠址位置。

A.重心法

B.位置度量法

C.線性規(guī)劃法

D.直接推斷法

正確答案：A

參考解析：本題考查重心法。如果廠址選擇主要是考慮生產(chǎn)中的運(yùn)輸成本，可

以采用重心法來(lái)選擇廠址位置。

20.【單選題】一般適合于資產(chǎn)規(guī)模較小、管理不復(fù)雜、不需設(shè)立專門(mén)的管理機(jī)

構(gòu)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的企業(yè)制度是（）。

A.民營(yíng)企業(yè)

B.合伙制企業(yè)

C.公司制企業(yè)

D.單個(gè)業(yè)主制企業(yè)

正確答案：B

參考解析：本題考查合伙制企業(yè)。合伙制企業(yè)一般適合于資產(chǎn)規(guī)模較小、管理

不復(fù)雜、不需設(shè)立專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

21.【單選題】為企業(yè)的裝備更新，如能源的獲得、技人的增加、新設(shè)備的添置、

新廠房的建造等屬于企業(yè)技術(shù)改造的（）。

A.表層技術(shù)改造

B.內(nèi)層技術(shù)改造

C.深層技術(shù)改造

D.核心技術(shù)改造

正確答案：A

參考解析：本題考查技術(shù)改造的層次。表層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更

新，如能源的獲得、技人的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等。

22.【單選題】在信息系統(tǒng)中，對(duì)（）的定義是加工處理后的數(shù)據(jù)，它對(duì)接受者

的行為產(chǎn)生影響，對(duì)接受者的決策具有價(jià)值。

A.客觀事物

B.計(jì)算機(jī)

C.信息

D.商品

正確答案：C

參考解析：信息是加工處理后的數(shù)據(jù)。它對(duì)接受者的行為產(chǎn)生影響，對(duì)接受者的

決策具有價(jià)值。

23.【單選題】管理者所管轄的下屬人員或部門(mén)數(shù)量多的狀況可稱之為（）o

A.管理層次多

B.管理空間廣

C.管理幅度寬

D.組織規(guī)模大

正確答案：c

參考解析：管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。管理

層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級(jí)。管理者所管轄

的下屬人員或部門(mén)數(shù)量多的狀況則稱為管理幅度寬。

24.【單選題】某企業(yè)為某零件進(jìn)行單對(duì)象流水線的組織設(shè)計(jì)，日生產(chǎn)量為80

件，每日工作8小時(shí)，時(shí)間利用系數(shù)為0.96,廢品率為2%,則該流水線的平均

節(jié)拍是0分/件。

A.4.6

B.5.0

C.5.6

D.6.0

正確答案：C

參考解析：流水線的平均節(jié)拍計(jì)算式為：r=Te/Q=BT°/Q。式中，r為流水線的平

均節(jié)拍;L為計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間;T。為計(jì)劃期流水線的制度工作時(shí)間；

B為工作時(shí)間有效利用系數(shù)，一般為0.9?0.96;Q為計(jì)劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量（包括計(jì)

劃產(chǎn)量和預(yù)計(jì)廢品量）。由題可得，計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間Te=0.96X60X

8=460.8（分）,計(jì)劃期的產(chǎn)品總產(chǎn)量Q=80/（1-0.02）=81.6（件），則流水線的平

均節(jié)拍=460.8/81.6=5.6（分/件）。

25.【單選題】（）是對(duì)多個(gè)候選廠址進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的一種常用方法，但是由于

決定因素的權(quán)數(shù)和評(píng)分都有一定主觀性，因此在最終確定廠址時(shí)，還要和其他方

法的分析結(jié)果綜合起來(lái)評(píng)定。

A.引力模型法

B.因素評(píng)分法

C.直接推斷法

D.線性規(guī)劃法

正確答案：B

參考解析：有多個(gè)候選廠址時(shí)，采用因素評(píng)分法進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。因素評(píng)分法對(duì)于

一些包含非定量的因素的情況十分有效。但是由于決定因素的權(quán)數(shù)和評(píng)分都有一

定主觀性，因此在最終確定廠址時(shí)，還要和其他方法的分析結(jié)果綜合起來(lái)評(píng)定。

26.【單選題】現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的，下列

各項(xiàng)不屬于其特點(diǎn)的是（）o

A.產(chǎn)權(quán)清晰

B.企業(yè)法人的責(zé)任和權(quán)利明確

C.出資者的無(wú)限責(zé)任和權(quán)利明確

D.政企分開(kāi)

正確答案：C

參考解析：現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括:①產(chǎn)權(quán)清晰;②權(quán)責(zé)明確，包括企業(yè)法

人的責(zé)任和權(quán)利明確與出資者的有限權(quán)利和有限責(zé)任明確;③政企分開(kāi);④管理

科學(xué)。

27.【單選題】關(guān)于有控制組的事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)，下列說(shuō)法正確的是()o

A.事前對(duì)實(shí)驗(yàn)組正常情況進(jìn)行測(cè)量，實(shí)驗(yàn)后再測(cè)量，將兩次測(cè)量結(jié)果進(jìn)行比較

B.事前對(duì)控制組正常情況進(jìn)行測(cè)量，實(shí)驗(yàn)后再測(cè)量，將兩次測(cè)量結(jié)果進(jìn)行比較

C.在同一時(shí)間內(nèi)，將控制組與實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對(duì)比

D.對(duì)實(shí)驗(yàn)組和控制組分別進(jìn)行事前事后測(cè)量，然后進(jìn)行對(duì)比分析

正確答案：D

參考解析：有控制組的事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)是指在實(shí)驗(yàn)中，分別設(shè)立控制組和實(shí)驗(yàn)

組兩個(gè)樣本組，要求對(duì)實(shí)驗(yàn)組和控制組分別進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前測(cè)量和實(shí)驗(yàn)后測(cè)量，然后

進(jìn)行事前、事后對(duì)比。

28.【單選題】將組織的注意力同時(shí)集中在顧客和組織的是().

A.員工績(jī)效

B.六西格瑪管理

C.德?tīng)柗品?/p>

D.PDCA循環(huán)

正確答案：B

參考解析：六西格瑪管理將組織的注意力同時(shí)集中在顧客和組織兩個(gè)方面，無(wú)疑

會(huì)給組織帶來(lái)諸如顧客滿意度提高、市場(chǎng)占有率增加、缺陷率降低、成本降低、

生產(chǎn)周期縮短、投資回報(bào)率提高等績(jī)效。

29.【單選題】強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力是形成經(jīng)營(yíng)機(jī)制的決定性因素，下列各項(xiàng)不屬于

動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)容的是()o

A.所有者權(quán)益

B.經(jīng)營(yíng)者權(quán)利

C.消費(fèi)者需求

D.勞動(dòng)者積極性

正確答案：C

參考解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的綜合體

系，包括動(dòng)力機(jī)制、調(diào)節(jié)機(jī)制、約束機(jī)制、發(fā)展機(jī)制。

強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力是形成經(jīng)營(yíng)機(jī)制的決定性因素，動(dòng)力機(jī)制主要包括所有者權(quán)益、

經(jīng)營(yíng)者權(quán)利和勞動(dòng)者積極性。

30.【單選題】關(guān)于抽樣檢驗(yàn)，下列說(shuō)法正確的是()o

A.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)少量的該產(chǎn)品來(lái)對(duì)產(chǎn)品

的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法，決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論

B.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)大量的該產(chǎn)品來(lái)對(duì)產(chǎn)品

的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法，決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論

C.從一批產(chǎn)品中有目的抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)少量的該產(chǎn)品來(lái)對(duì)產(chǎn)

品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法，決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論

D.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)少量的該產(chǎn)品來(lái)對(duì)產(chǎn)品

的質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法

正確答案：A

參考解析：抽樣檢驗(yàn)是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行檢驗(yàn)，通過(guò)檢驗(yàn)少量的

該種產(chǎn)品來(lái)對(duì)這批產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)這批產(chǎn)品做出是否合格、能否接收

的結(jié)論。選項(xiàng)A正確。

它是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理，在對(duì)供貨方和收貨方的利益、要求以及雙方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)

都做考慮之后，規(guī)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平，并據(jù)此對(duì)批量、樣本大小、判斷標(biāo)準(zhǔn)等都

做出適當(dāng)規(guī)定的一種檢驗(yàn)方式。

31.【單選題】員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則，下列各項(xiàng)中，不屬于確定員工培訓(xùn)

目標(biāo)原則的是()o

A.服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)

B.既有足夠的難度和富于挑戰(zhàn)性，又切合實(shí)際

C.簡(jiǎn)明扼要，具體明確，便于操作

D.具有較明顯的經(jīng)濟(jì)效益

正確答案：D

參考解析：確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則有：

①服從、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)，與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相吻合;選項(xiàng)A。

②既有足夠的難度和富于挑戰(zhàn)性，又切合實(shí)際，不宜過(guò)多過(guò)高;選項(xiàng)B。

③簡(jiǎn)明扼要，具體明確，便于操作;選項(xiàng)C。

④具有較完備的體系結(jié)構(gòu)，即在完成員工培訓(xùn)的期望目標(biāo)下，應(yīng)有與之相配套的

足夠的子目標(biāo)。

32.【單選題】強(qiáng)制節(jié)拍流水生產(chǎn)線上，為保證嚴(yán)格的出產(chǎn)速度，采用的運(yùn)輸工

具是()。

A.機(jī)械化的傳送帶

B.連續(xù)式運(yùn)輸帶

C.滾道

D.叉車

正確答案：A

參考解析：在強(qiáng)制節(jié)拍流水生產(chǎn)線上，為保證嚴(yán)格的出產(chǎn)速度，一般采用機(jī)械化

的傳送帶作為運(yùn)輸工具；選項(xiàng)A正確。

在自由節(jié)拍流水生產(chǎn)線上，由于工序同期化水平和連續(xù)性較低，一般采用連續(xù)式

運(yùn)輸帶、滾道或其他運(yùn)輸工具。

33.【單選題】在學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中，（）是一種最基本的修煉方式，也

是最重要的修煉方式，其重要作用在于使得組織成員之間達(dá)成〃完善的協(xié)調(diào)和一

體的感覺(jué)〃。

A.自我超越

B.建立共同愿景

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.改善心智模式

正確答案：C

參考解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)主要表現(xiàn)為一種學(xué)習(xí)的組織方式，其重要作用在于使得組織

成員之間達(dá)成“完善的協(xié)調(diào)和一體的感覺(jué)”，它可以強(qiáng)化組織的各種能力，包括

組織的思考和行動(dòng)的能力，也包括組織的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種

最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。

34.【單選題】某公司擬實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，預(yù)計(jì)需要新投資4500萬(wàn)元,

改造完成后年產(chǎn)量保持150萬(wàn)噸不變，每噸主營(yíng)產(chǎn)品的成本下降20元，標(biāo)準(zhǔn)投

資效益系數(shù)為0.2,則該項(xiàng)目的年度經(jīng)濟(jì)效益為（）萬(wàn)元。

A.2100

B.3000

C.1500

D.3850

正確答案：A

參考解析：根據(jù)公式可得，年度經(jīng)濟(jì)效益E=Q1（CO-Cl）-E0K總=150*20-0.2*4

500=2100（萬(wàn)元）。

35.【單選題】新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行工藝性審查屬于（）階段的

工作。

A.財(cái)務(wù)分析

B.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策

C.工程圖設(shè)計(jì)

D.新產(chǎn)品試制

正確答案：D

參考解析：新產(chǎn)品的試制是指新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成后，需要進(jìn)行新產(chǎn)品試制的工藝準(zhǔn)

備工作，這主要包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行工藝性審查和分析、編制工藝方案、編制

工藝規(guī)程和設(shè)計(jì)制造專用工藝裝備等。

36.【單選題】如果企業(yè)開(kāi)出的信用條件是“5/20,2/50,n/90”，則客戶最晚需

要在開(kāi)出發(fā)票的（）內(nèi)付款。

30天

A.

BC.25天

52天

D.90天

正確答案：D

參考解析：信用條件“5/20,2/50,n/90”的含義是：如果客戶在開(kāi)出發(fā)票的20

天內(nèi)付款，享受5%的折扣；如果在開(kāi)出發(fā)票的第21天到第50天內(nèi)付款，享受

2%的折扣；如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項(xiàng)必須在90天內(nèi)付清。信用期限長(zhǎng)，

現(xiàn)金折扣率高，說(shuō)明企業(yè)信用政策松，促銷力度大。

37.【單選題】下列選項(xiàng)中，按照工藝專業(yè)化進(jìn)行布置的缺點(diǎn)不包括()0

A.資金占用增加

B.產(chǎn)品加工路線長(zhǎng)

C.適應(yīng)性強(qiáng)

D.管理工作復(fù)雜化

正確答案：C

參考解析：工藝專業(yè)化布置就是按照生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)工藝階段的工藝特點(diǎn)來(lái)設(shè)置生

產(chǎn)單位。

按工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是：

①對(duì)產(chǎn)品品種的變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。

②便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)。

③便于進(jìn)行工藝專業(yè)化管理，并有利于工人技術(shù)熟練程度的提高。

缺點(diǎn)是：①產(chǎn)品加工路線長(zhǎng)，運(yùn)輸工具、運(yùn)輸工人和中間倉(cāng)庫(kù)增多，使廠內(nèi)運(yùn)輸

費(fèi)用增加。②生產(chǎn)周期延長(zhǎng)，資金占用增加。③管理工作復(fù)雜化。

38.【單選題】企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，為了保證各部門(mén)的協(xié)調(diào)一致，標(biāo)

準(zhǔn)統(tǒng)一，應(yīng)當(dāng)遵守()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化原則

B.系統(tǒng)性原則

C.實(shí)用性原則

D,面向用戶原則

正確答案：A

參考解析：開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)遵守的開(kāi)發(fā)原則：

(1)系統(tǒng)性原則。整個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)整體，要遵守系統(tǒng)工程的思想進(jìn)行開(kāi)發(fā)，做

到整體的有機(jī)結(jié)合，以達(dá)到最佳狀態(tài)。

(2)標(biāo)準(zhǔn)化原則。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要遵守標(biāo)準(zhǔn)化原則，以保證各部門(mén)間協(xié)調(diào)一

致，使開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段如期完成。選項(xiàng)A正確。

(3)實(shí)用性與先進(jìn)性兼顧原則。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，既要針對(duì)企業(yè)的常規(guī)管理要求，

也要考慮企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的要求，用先進(jìn)性思想指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工作，要盡可能采用先進(jìn)

的技術(shù)手段和設(shè)備，但也要考慮開(kāi)發(fā)的投資成本，兼顧先進(jìn)性與實(shí)用性。

(4)逐步完善原則。信息系統(tǒng)的建立不可能一開(kāi)始就很完善，而要經(jīng)歷一個(gè)逐

步完善、逐步發(fā)展的過(guò)程。

(5)面向用戶原則。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的使用者是用戶，這一觀念要貫穿在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的

整個(gè)過(guò)程中，無(wú)論是設(shè)計(jì)風(fēng)格還是客戶需求的實(shí)現(xiàn)等都要體現(xiàn)這一原則。

39.【單選題】根據(jù)企業(yè)擁有資源的性質(zhì)和所占比重予以分類，石油化工企業(yè)是

()企業(yè)。

A.勞動(dòng)密集型

B.知識(shí)密集型

C.資金密集型

D.工業(yè)企業(yè)

正確答案：C

參考解析：按生產(chǎn)要素密集程度劃分，即根據(jù)企業(yè)擁有資源的性質(zhì)和所占比重予

以分類，企業(yè)可以分為以下幾類：

(1)勞動(dòng)密集型企業(yè)。勞動(dòng)密集型企業(yè)是指活勞動(dòng)量所占比重較大、資本有機(jī)

構(gòu)成低的企業(yè)，如一些生產(chǎn)科技含量較低的紡織企業(yè)、食品企業(yè)等。

(2)資金密集型企業(yè)。資金密集型企業(yè)(或技術(shù)密集型企業(yè))是指投資大、技

術(shù)裝備程度較高、勞動(dòng)力比重小的企業(yè)，如機(jī)械工業(yè)企業(yè)、化工企業(yè)等。選項(xiàng)C。

(3)知識(shí)密集型企業(yè)。知識(shí)密集型企業(yè)是指能夠綜合運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果，

中、高級(jí)技術(shù)和科研人員在員工中所占比重較大，所投入的科研時(shí)間和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

費(fèi)用較高，能生產(chǎn)高、精、尖產(chǎn)品的企業(yè)，如航空工業(yè)企業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)企業(yè)

等。

40.【單選題】某汽修企業(yè)為了解整個(gè)地區(qū)60000個(gè)家庭擁有私家車的情況，采

用抽樣方法抽取600個(gè)家庭進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，被抽取的這600個(gè)家庭稱為()o

總體

A.二

樣

熱

B.框

總

樣

抽/

E

C.1

體

理

D.二

正確答案：c

參考解析：3及總體簡(jiǎn)稱總體或母體，是指所要調(diào)查單位的全體。由于總體是抽

樣調(diào)查推斷的對(duì)象或目標(biāo)，因此又稱其為目標(biāo)總體。構(gòu)成總體的每一個(gè)單位或個(gè)

體稱為總體單位，總體單位的數(shù)量稱為總體單位數(shù)。

抽樣總體簡(jiǎn)稱樣本，是從總體中抽取的一部分單位(個(gè)體)的集合。此題中，60000

個(gè)家庭為總體，從中抽取的600個(gè)家庭為樣本。

41.【單選題】下列籌資方式中，籌集的資金可永久使用、但容易分散公司控制

權(quán)的是()O

A.銀行借款

B.發(fā)行債券

C.商業(yè)信用

D.發(fā)行普通股

正確答案：D

參考解析：發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。公司上市后可通

過(guò)配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點(diǎn)是籌措的資金可永久使用，沒(méi)有固

定的股利負(fù)擔(dān)，籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)是資金成本高，發(fā)行費(fèi)用高，沒(méi)有抵稅作用，

容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。

42.【單選題】企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理、報(bào)酬系統(tǒng)等方面的改進(jìn)屬于()o

A.技術(shù)變革

B.產(chǎn)品變革

C.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革

D.服務(wù)變革

正確答案：C

參考解析：戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革所涉及的完全是企業(yè)行政管理問(wèn)題。這些問(wèn)題主要關(guān)

系到企業(yè)的監(jiān)督與管理。

現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革包括組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理、政策、報(bào)酬系統(tǒng)、勞資關(guān)系、

協(xié)調(diào)策略、管理信息和控制系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)和預(yù)算系統(tǒng)等方面的改進(jìn)。每個(gè)企業(yè)在

其生命周期中都需要不斷地在其戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行變革。

當(dāng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí).，多數(shù)企業(yè)往往只關(guān)注一些小的漸進(jìn)式變革，以解決臨時(shí)性的

問(wèn)題或利用新機(jī)會(huì)。但在新的形勢(shì)下，全世界的企業(yè)均面臨這樣一種需要，即在

戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和管理流程方面進(jìn)行劇烈式變革，以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)要求。

43.【單選題】工序能力指數(shù)不高于()時(shí)，可以認(rèn)為工序能力嚴(yán)重不足。

A.1.33

B.1

C.0.67

D.0.5

正確答案：C

參考解析：

表5-2工*輕力指坡判前準(zhǔn)則

二字能力專級(jí)工宇捶力揩皴工序健力判斷

挎強(qiáng)8167過(guò)現(xiàn)

充足/

一點(diǎn)1.67MC,>1.33

二經(jīng)1.33MCpl.00正才

三線1.00MCp0.67不足

二CfW0.67產(chǎn)笑入足

44.【單選題】用于在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理，被

俗稱為“無(wú)紙交易”的技術(shù)是()o

A.電子數(shù)據(jù)交換

B.物流控制

C.全球定位

D.射頻識(shí)別

正確答案：A

參考解析：電子數(shù)據(jù)交換(electronicdatainterchange,EDI)是指按照統(tǒng)一

規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式，將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的

電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。由于使用EDI能有效減少直到

最終消除貿(mào)易過(guò)程中的紙面單證，因而EDI也被俗稱為“無(wú)紙交易”。

45.【單選題】主要從事以下業(yè)務(wù)的企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中雖然不可缺少但由于其

規(guī)模較小，主要起補(bǔ)充作用的是()o

A.石油開(kāi)采

B.銀行

C.律師事務(wù)所

D.家庭農(nóng)場(chǎng)

正確答案：D

參考解析：?jiǎn)蝹€(gè)業(yè)主制企業(yè)一般適用于零售商業(yè)、服務(wù)業(yè)、手工業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)等。

單個(gè)業(yè)主制企業(yè)誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早期，是最早的企業(yè)形式。這種企業(yè)形式數(shù)量龐

大，占企業(yè)總數(shù)的比重較大，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中雖然不可缺少但由于其規(guī)模較小，主

要起補(bǔ)充作用。

46.【單選題】下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()o

A.不受時(shí)空限制

B.樣本沒(méi)有局限性

C.組織簡(jiǎn)單、成本低

D.信息安全不易得到保證

正確答案：B

參考解析：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法具有速度快、成本低、組織簡(jiǎn)單、不受時(shí)空限制等特點(diǎn)。

其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在樣本對(duì)象的局限性、信息安全性等方面。

47.【單選題】某小學(xué)為了調(diào)查五年級(jí)學(xué)生的平均身高，在五年級(jí)抽取兩個(gè)班的

全體學(xué)生作為樣本，屬于()。

A.判斷抽樣

B.配額抽樣

C.滾雪球抽樣

D.整群抽樣

正確答案：D

參考解析：將調(diào)查總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合稱為群。

整群抽樣是指以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。例如，調(diào)查大學(xué)生的消

費(fèi)情況，組成調(diào)查總體的基本單位是每個(gè)學(xué)生，將學(xué)生班級(jí)作為群，從中抽取幾

個(gè)班級(jí)進(jìn)行抽樣調(diào)查，選中班級(jí)中的全部學(xué)生均作為調(diào)查樣本進(jìn)行調(diào)查。應(yīng)用整

群抽樣時(shí)，要求所抽取的群體樣本有較好的代表性，即群內(nèi)各單位的差異要大,

群間差異要小。

48.【單選題】對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，使其保持最佳狀態(tài)，消除發(fā)生安全事故

的根源，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，使員工能愉快地工作。這種活動(dòng)屬于“5S”活動(dòng)

中()的內(nèi)容。

A.清潔

B.整頓

C.清掃

D.素養(yǎng)

正確答案：A

參考解析：〃5S〃管理是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，主要是物的要素所處狀態(tài)不

斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和提高素養(yǎng)的活動(dòng)。

清潔是指對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，使其保持最佳狀態(tài)。清潔是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)

持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，使員工能愉快

地工作

49.【單選題】工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)一般由現(xiàn)職人員()o

A.發(fā)表意見(jiàn)

B.參與修改

C.自我描述

D.最終審批

正確答案：C

參考解析：工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)一般由現(xiàn)職人員自我描述，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，專家撰

寫(xiě)主要職責(zé)，人力資源部及其他部門(mén)工作人員協(xié)助完成其他工作描述。

50.【單選題】企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的是()，使企業(yè)的每一項(xiàng)內(nèi)容都能落實(shí)

到具體的崗位和部門(mén)，這就意味著在組織設(shè)計(jì)中首先要考慮工作的特點(diǎn)和要求,

努力做到因事設(shè)職、因職用人。

A.保證領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力需要

B.保證企業(yè)銷售毛利

C.保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.保證企業(yè)員工的穩(wěn)定

正確答案：C

參考解析：企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的是為了保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)的每一

項(xiàng)內(nèi)容都能落實(shí)到具體的崗位和部門(mén)，這就意味著在組織設(shè)計(jì)中首先要考慮工作

的特點(diǎn)和要求，努力做到因事設(shè)職、因職用人。

51.【單選題】分工可以分為企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作和社會(huì)分工協(xié)作兩個(gè)層面，其中

企業(yè)內(nèi)部分工可以(),從而提高生產(chǎn)效率。

A.降低損耗

B.提高收入

C.減少投入和增加產(chǎn)出

D.增加員工積極性

正確答案：C

參考解析：企業(yè)內(nèi)部分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率。

52.【單選題】企業(yè)中的管理人員根據(jù)工作方式與具體作用的不同，可以分為直

線關(guān)系的主管人員和參謀關(guān)系的參謀人員兩種形式。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中直線關(guān)系的

本質(zhì)是()0

A.協(xié)調(diào)關(guān)系

B.互補(bǔ)關(guān)系

C.命令關(guān)系

D.互惠關(guān)系

正確答案：C

參考解析：直線關(guān)系是上級(jí)指揮下級(jí)的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。

53.【單選題】企業(yè)生產(chǎn)類型是影響生產(chǎn)過(guò)程組織的主要因素，也是設(shè)計(jì)企業(yè)生

產(chǎn)系統(tǒng)首先應(yīng)確定的重要問(wèn)題，下列不屬于成批生產(chǎn)類型的特征的是()0

A.穩(wěn)定性

B.重復(fù)性

C.定期輪番生產(chǎn)

D.工人操作技術(shù)單一

正確答案：D

參考解析：成批生產(chǎn)具有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性和生產(chǎn)重復(fù)性，具有定期重復(fù)輪番生

產(chǎn)的特點(diǎn)。ABC屬于。

選項(xiàng)D屬于大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)。

54.【單選題】下列關(guān)于質(zhì)量管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()o

A.質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)

B.質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量

保證和質(zhì)量改進(jìn)

C.圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量管理是組織各項(xiàng)工作的主線

D.質(zhì)量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動(dòng)

正確答案：D

參考解析：質(zhì)量涉及組織的各個(gè)方面，是否有效地實(shí)施質(zhì)量管理關(guān)系到組織的興

衰。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

55.【單選題】企業(yè)的規(guī)章制度是全體員工行動(dòng)的準(zhǔn)則，其核心是()。

A.責(zé)任制度

B.制定工作計(jì)劃

C.工作制度

D.基本制度

正確答案：A

參考解析：責(zé)任制度是企業(yè)規(guī)章制度的核心，是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任務(wù)、

權(quán)力和責(zé)任的總稱。通過(guò)責(zé)任制度確定各個(gè)崗位上的人員所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)以

及所享有的權(quán)益。

56.【單選題】流水生產(chǎn)線是指加工對(duì)象連續(xù)不斷地像流水似的按既定的工藝順

序，以規(guī)定的節(jié)拍通過(guò)各道工序的加工。下列關(guān)于流水生產(chǎn)線的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

()0

A.流水生產(chǎn)線上各道工序的工作地?cái)?shù)量與該工序單件工時(shí)成反比

B.流水生產(chǎn)線的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高

C.流水生產(chǎn)線的各工作地按工藝過(guò)程的順序排列

D.流水生產(chǎn)線具有較高的生產(chǎn)率

正確答案：A

參考解析：線上的設(shè)備和工藝、裝備是針對(duì)加工對(duì)象的工藝要求配置的，一般能

封閉地完成加工對(duì)象的全部生產(chǎn)工藝，線上各工序的工作地?cái)?shù)量與該工序單件工

時(shí)的比值保持一致，即各工序的生產(chǎn)能力符合比例性的要求。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

57.【單選題】企業(yè)管理具有自然屬性和社會(huì)屬性，下列關(guān)于企業(yè)管理的社會(huì)屬

性的說(shuō)法，正確的是()0

A.與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系

B.與自然資源、社會(huì)制度相聯(lián)系

C.與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系

D.與生產(chǎn)力、社會(huì)進(jìn)步相聯(lián)系

正確答案：c

參考解析：企業(yè)管理具有二重性：一方面，它具有與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)

系的自然屬性；另一方面，又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。

58.【單選題】工作對(duì)思維的要求，是抽象性的，還是形象性的或者兼而有之；

是需要更多的創(chuàng)造性思維，還是要按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行等是工作的()。

A.復(fù)雜程度

B.飽和程度

C.難易程度

D.內(nèi)容和形式

正確答案：A

參考解析：工作層面的培訓(xùn)需求分析包括：①工作的復(fù)雜程度；②工作的飽和程

度；③工作的難易程度；④工作內(nèi)容和形式的變化。

工作的復(fù)雜程度。這主要是指工作對(duì)思維的要求，是抽象性的，還是形象性的或

者兼而有之;是需要更多的創(chuàng)造性思維，還是要按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行等。

59.【單選題】某企業(yè)年末損益表中銷售收入為30000萬(wàn)元，銷售成本為18000

萬(wàn)元，年末應(yīng)收賬款為800萬(wàn)元，年初應(yīng)收賬款為1200萬(wàn)元，則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)

率為()o

A.2.5

B.18.0

C.30.0

D.37.5

正確答案：c

參考解析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）=營(yíng)業(yè)收人（銷售收入）平均應(yīng)收賬款余額；平

均應(yīng)收賬款余額=（應(yīng)收賬款年初數(shù)+應(yīng)收賬款年末數(shù)）/2,該企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

=30000/[（1200+800）/2]=30.0。

60.【單選題】在六西格瑪組織結(jié)構(gòu)中，大多是為兼職，推進(jìn)六西格瑪管理在企

業(yè)的全面實(shí)行，決定〃該做什么”的是（）。

A.倡導(dǎo)者

B.黑帶大師

C.黑帶

D.綠帶

正確答案：A

參考解析：倡導(dǎo)者一般由企業(yè)高級(jí)管理層組成，如行政總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理

（包括首席信息官或首席財(cái)務(wù)官），大多數(shù)為兼職，推進(jìn)六西格瑪管理在企業(yè)的全

面實(shí)行，決定〃該做什么”。

61.【多選題】國(guó)家對(duì)現(xiàn)金管理有明確規(guī)定，具體包括（）。

A.現(xiàn)金的適用范圍

B.庫(kù)存現(xiàn)金一■般以一■周的零星開(kāi)支為限

C.不得出借銀行賬戶

D.可以坐支現(xiàn)金

E.不能把公款以個(gè)人名義存入銀行

正確答案:A,C,E

參考解析：國(guó)家對(duì)現(xiàn)金管理有明確規(guī)定，包括以下六個(gè)方面：

①現(xiàn)金的使用范圍。這里的現(xiàn)金是狹義概念上的現(xiàn)金，即指企業(yè)的現(xiàn)鈔交易，只

能在一定的范圍內(nèi)使用，例如，支付工資、津貼;支付個(gè)人的報(bào)酬、勞保費(fèi)用等

規(guī)定的其他對(duì)個(gè)人的支出；差旅費(fèi)；中國(guó)人民銀行規(guī)定的其他支出。選項(xiàng)A。

②庫(kù)存的現(xiàn)金一般以3-5天的零星開(kāi)支為限。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

③不得坐支現(xiàn)金，即企業(yè)不能用其收到的現(xiàn)金直接支付現(xiàn)金開(kāi)支。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

④不得出租出借銀行賬戶。選項(xiàng)C。

⑤不能套用銀行信用。

⑥不得保存賬外公款，不能把公款以個(gè)人的名義存入銀行。選項(xiàng)E.

62.【多選題】分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的，企業(yè)內(nèi)部分工能提

高企業(yè)生產(chǎn)效率，其主要表現(xiàn)有（）o

A.分工不能提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧

B.分工能減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間

C,分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動(dòng)工具發(fā)明和使用

D.分工節(jié)約了社會(huì)資源

E.分工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重組

正確答案：B,C,E

參考解析：分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的，而分工和專業(yè)化所產(chǎn)生

的效率來(lái)源于各個(gè)勞動(dòng)者有差異的勞動(dòng)能力的充分發(fā)揮以及勞動(dòng)者合作所產(chǎn)生

的協(xié)調(diào)力。企業(yè)內(nèi)部分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率。

①分工可以使勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧獲得提高。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

②分工能減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間。選項(xiàng)B。

③分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動(dòng)工具和機(jī)器的發(fā)明和使用。選項(xiàng)C。

④分工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并相互協(xié)調(diào)。選

項(xiàng)E。

63.【多選題】生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織的目標(biāo)不包括（）o

A.降低空間浪費(fèi)

B.提高生產(chǎn)率

C.降低成本

D.減少運(yùn)輸空間

E.縮短生產(chǎn)周期

正確答案：A,D

參考解析：生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織是指在時(shí)間上對(duì)勞動(dòng)對(duì)象在車間之間、工段之間

及工作地之間的運(yùn)動(dòng)配合與銜接進(jìn)行合理的安排和設(shè)計(jì)。其重要目的是以最大限

度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性來(lái)提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期。

64.【多選題】采取進(jìn)取戰(zhàn)略時(shí)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式一般為（）。

A.自行研制開(kāi)發(fā)

B.引進(jìn)開(kāi)發(fā)

C.自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合

D.合作開(kāi)發(fā)

E.委托開(kāi)發(fā)

正確答案：A,D

參考解析：本題考查進(jìn)取戰(zhàn)略。采取進(jìn)取戰(zhàn)略時(shí)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式一般為自

行研制開(kāi)發(fā)或合作開(kāi)發(fā)。

65.【多選題】產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任的責(zé)任條件包括（）。

A.產(chǎn)品存在缺陷

B.產(chǎn)品不符合明示的質(zhì)量狀況

C.發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害

D.產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)存在因果關(guān)系

E.產(chǎn)品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，且事先未聲明

正確答案：A,C,D

參考解析：本題考查《產(chǎn)品質(zhì)量法》的民事責(zé)任。產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任的責(zé)

任條件：（1）產(chǎn)品存在缺陷（選項(xiàng)A）；（2）發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害（選

項(xiàng)C）；（3）產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)存在因果關(guān)系（選項(xiàng)D）。

66.【多選題】常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法包括（）。

A.授課法

B.案例研究法

C.情景模擬法

D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法

E.師帶徒

正確答案：A,B,C,D

參考解析：A、B、C、D項(xiàng)都是常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法，E項(xiàng)屬在崗培訓(xùn)方法。

67.【多選題】技術(shù)改造項(xiàng)目的可行性研究一般分為四個(gè)階段，包括（）0

A.確定投資方向階段

B.項(xiàng)目的初步選擇階段

C.項(xiàng)目的擬訂階段

D.項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和決策階段

E.項(xiàng)目實(shí)施階段

正確答案:A,B,C,D

參考解析：技術(shù)改造項(xiàng)目的可行性研究一般分為四個(gè)階段：

1.確定投資方向階段;2.項(xiàng)目的初步選擇階段;3.項(xiàng)目的擬訂階段;4.項(xiàng)目的評(píng)價(jià)

和決策階段。

由于企業(yè)技術(shù)改造較為復(fù)雜，涉及的問(wèn)題多，政策性強(qiáng)，因而進(jìn)行可行性研究和

經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)難度較高。

68.【多選題】下列各項(xiàng)中，屬于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告前言部分的有（）0

的

A.目

題

標(biāo)

B.

景

背

C.

錄

目

D.

要

摘

E.

正確答案：B,D,E

參考解析：正式的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般包括三個(gè)部分：

①前言部分，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分，主要包括標(biāo)題、目錄和摘要。選項(xiàng)BDE

正確。

②正文部分，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要部分，包括市場(chǎng)調(diào)查的背景和目的介紹、調(diào)

查方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)果及其評(píng)價(jià)、結(jié)論及建議。

③附錄部分，是指正文中未包含或?yàn)榱耸拐暮?jiǎn)潔易懂，必須放置于文后便于查

閱的有關(guān)技術(shù)性文件，是對(duì)正文的補(bǔ)充和更為詳盡的說(shuō)明。

附錄主要包括：①調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)匯總表。②抽樣方案設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析計(jì)算的細(xì)

節(jié)。③對(duì)一些技術(shù)問(wèn)題的討論。④參考文獻(xiàn)等。

69.【多選題】下列屬于引進(jìn)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的形式的是（）。

A.合作開(kāi)發(fā)

B.集成創(chuàng)新

C.購(gòu)買技術(shù)專利

D.自主研發(fā)

E.技術(shù)轉(zhuǎn)移

正確答案：C,E

參考解析：引進(jìn)算發(fā)是指企業(yè)通過(guò)技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移、購(gòu)買技術(shù)專利等引進(jìn)國(guó)

內(nèi)外先進(jìn)成熟的應(yīng)用技術(shù)和制造技術(shù)，并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)開(kāi)發(fā)方式。

采用這種方式開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品可較快掌握新產(chǎn)品的制造技術(shù)，縮短開(kāi)發(fā)周期，盡快將

新產(chǎn)品投入國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)；可縮短與同類產(chǎn)品的技術(shù)差距，減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。但開(kāi)發(fā)

后的新產(chǎn)品將面臨較激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此，適用于產(chǎn)品有廣闊市場(chǎng)的企業(yè)。

70.【多選題】現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有（）。

A.政企分開(kāi)

B.投資主體多元化

C.產(chǎn)權(quán)清晰

D.企業(yè)存續(xù)期長(zhǎng)

E.權(quán)責(zé)明確

正確答案：A,C,E

參考解析：現(xiàn)代A業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的，以產(chǎn)權(quán)制

度為核心，以有限責(zé)任制度為保證，以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的，產(chǎn)權(quán)清晰、

權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的新型企業(yè)制度。

71.【多選題】廠址選擇的主要步驟包括（）0

A.確定選址目標(biāo)

B.收集數(shù)據(jù)，分析因素，擬訂初步候選方案

C.評(píng)價(jià)候選方案

D.選定最終廠址方案

E.實(shí)地考察廠址

正確答案:A,B,C,D

參考解析：廠址選擇的步驟包括：確定選址目標(biāo)；收集數(shù)據(jù)，分析因素，擬訂初

步候選方案；評(píng)價(jià)候選方案；選定最終廠址方案。

72.【多選題】在產(chǎn)品生命周期的引入階段，企業(yè)需要利用（）等基本要素組

成不同的營(yíng)銷策略。

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.技術(shù)

D.分銷

E.促銷

正確答案：A,B,D,E

參考解析：產(chǎn)品引入階段具有銷售量少、制造成本高、促銷費(fèi)用高、銷售利潤(rùn)低

的特點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn)，企業(yè)通常利用產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、促銷四個(gè)基本要素組

合成不同的營(yíng)銷策略幫助產(chǎn)品順利渡過(guò)引入階段。

73.【多選題】六西格瑪管理的工作程序是DMAIC,其中不包括（）o

A.界定

B.調(diào)查

C.改進(jìn)

D.總結(jié)

E.反饋

正確答案：B,D,E

參考解析：DMAIC流程包括：①界定；②測(cè)量；③分析；④改進(jìn)；⑤控制。

74.【多選題】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能的作用包括（）。

A.協(xié)調(diào)作用

B.計(jì)劃作用

C.激勵(lì)作用

D.指揮作用

E.控制作用

正確答案：A,C,D

參考解析：金導(dǎo)職東是指管理者利用企業(yè)所賦予的職權(quán)和自身?yè)碛械挠绊懥?duì)被

管理者施加影響，使其愿意接受管理者所賦予的目標(biāo)或任務(wù)，并積極去實(shí)現(xiàn)或完

成的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)職能的作用體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。（1）指揮作用。（2）激勵(lì)作

用。（3）協(xié)調(diào)作用。（4）溝通作用。（5）變革作用。

75.【多選題】根據(jù)工作方式與具體作用的不同，企業(yè)的管理人員主要分為（）。

A.主管人員

B.執(zhí)行人員

C.協(xié)調(diào)人員

D.參謀人員

E.監(jiān)督人員

正確答案：A,D

參考解析：A業(yè)中的管理人員根據(jù)工作方式與具體作用的不同，可以分為主管人

員和參謀人員兩種類型。這兩類管理人員對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開(kāi)和組織目標(biāo)

的實(shí)現(xiàn)都是必需的。

76.【多選題】在工作分析調(diào)查階段主要進(jìn)行的工作包括（）o

A.制定工作分析計(jì)劃

B.組建工作分析小組

C.收集背景資料

D.收集基本數(shù)據(jù)與信息

E.審查工作信息

正確答案：c,D

參考解析：工作分析的調(diào)查階段的具體工作包括：①收集背景資料；②收集基本

數(shù)據(jù)與信息；③收集工作任職者的意見(jiàn)和建議。

77.【多選題】在市場(chǎng)調(diào)查的方法中，觀察法的優(yōu)點(diǎn)有()o

A.真實(shí)性高

B.獨(dú)立取舍，不受調(diào)查對(duì)象的影響

C.直觀可靠

D.對(duì)調(diào)查者的素質(zhì)要求高

E.占用被調(diào)查者的時(shí)間較多

正確答案:A,B.C

參考解析：觀察法的優(yōu)點(diǎn)包括：①直觀可靠；②真實(shí)性高；③不受語(yǔ)言交流的影

響；④獨(dú)立取舍，不受調(diào)查對(duì)象的影響。

觀察法的缺點(diǎn)包括：①難以觀察到被調(diào)查者的心理動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素；②受時(shí)間空

間限制；③調(diào)查費(fèi)用高；④對(duì)調(diào)查人員素質(zhì)要求高，觀察員素質(zhì)不同，觀察的結(jié)

果也不同；⑤易產(chǎn)生觀察誤差等。

78.【多選題】財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容是成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制，財(cái)務(wù)控制要實(shí)施全

過(guò)程控制應(yīng)包括()o

A.事前控制

B.事中控制

C.不定期控制

D.跟蹤控制

E.事后控制

正確答案：A,B.E

參考解析：財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容是成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。財(cái)務(wù)控制要實(shí)施全過(guò)程

控制包括事前控制、事中控制、事后控制。

79.【多選題】用人單位和勞動(dòng)者雙方當(dāng)事人在必備條款之外，根據(jù)具體情況,

經(jīng)協(xié)商可以約定以下主要條款，下列屬于約定條款的有()o

A.競(jìng)業(yè)限制條款

B.勞動(dòng)報(bào)酬

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.試用期

E.福利待遇

正確答案：A,D.E

參考解析：約定條款主要包括試用期、培訓(xùn)、保守商業(yè)秘密和競(jìng)業(yè)限制條款、補(bǔ)

充保險(xiǎn)和福利待遇以及其他事項(xiàng)。選項(xiàng)B、C屬于法定條款的內(nèi)容。

80.【多選題】企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括以下三個(gè)部分（）o

A.人

B.硬件系統(tǒng)

C.動(dòng)態(tài)系統(tǒng)

D.軟件系統(tǒng)

E.公司章程

正確答案：A,B.D

參考解析：企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括以下三個(gè)部分：人、硬件系統(tǒng)、軟

件系統(tǒng)。

材料題根據(jù)材料，回答81-84題。

某電器銷售公司，2021年實(shí)現(xiàn)銷售收入5億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0.8億元，該公司

2021年簡(jiǎn)化資產(chǎn)負(fù)債表如下。（單位：億元）

項(xiàng)目年初年末項(xiàng)目年初年末

銀行存款1.21.5流動(dòng)負(fù)債11.2

應(yīng)收賬款1.51.3非流動(dòng)負(fù)債1.51.3

存貨1.11.5負(fù)債合計(jì)2.52.5

流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)3.84.3所有者權(quán)益4.55.5

非流動(dòng)資產(chǎn)3.23.7

資產(chǎn)總計(jì)78負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)78

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81.【案例分析題】該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為（）次/年。

A.2.97

B.2.58

C.3.57

D.3.15

正確答案：C

參考解析：根據(jù)公式：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均應(yīng)收賬款余額=5/

[（1.5+1.3）/2]=3.57（次/年）o

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82.【案例分析題】如果評(píng)價(jià)該公司的營(yíng)運(yùn)能力，根據(jù)現(xiàn)有資料還可以計(jì)算（）。

A.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

B.流動(dòng)比率

C.存貨周轉(zhuǎn)率

D.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

正確答案：A,D

參考解析：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均資產(chǎn)總額=5/[（7+8）/2]-66.7%；

流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額=5/[（3.8+4.3）/2]^61.7%0

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83.【案例分析題】若該公司2021年應(yīng)收賬款減少，有利于公司減少（）。

A.壞賬損失

B.機(jī)會(huì)成本

C.收賬費(fèi)用

D.銷售費(fèi)用

正確答案:A,B,C

參考解析：應(yīng)收賬款會(huì)產(chǎn)生壞賬損失、機(jī)會(huì)成本和收賬費(fèi)用。

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84.【案例分析題】短期償債能力比率包括（）。

A.流動(dòng)比率

B.速動(dòng)比率

C.現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率

D.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

正確答案：A,B.C

參考解析：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率屬于營(yíng)運(yùn)能力比率。

材料題根據(jù)以下材料，回答85-88題

為了掌握市場(chǎng)信息，有效安排生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，某乳品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)

預(yù)測(cè)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查人員采用非隨機(jī)抽樣的方法，選取部分顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)

查。在充分說(shuō)明填寫(xiě)要求后，調(diào)查人員請(qǐng)被調(diào)查顧客自行填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，一周后

回收問(wèn)卷。同時(shí)，企業(yè)還收集了內(nèi)部和外部的歷史資料和文獻(xiàn)信息，對(duì)消費(fèi)者的

購(gòu)買行為進(jìn)行分析。該企業(yè)2016-2021年乳品銷售額見(jiàn)下表。

年度201620172018201920202021

銷售額（萬(wàn)元）201022501900230023002350

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85.【案例分析題】總體的每個(gè)單位都有同等被抽中的可能，屬于哪種抽樣調(diào)查

）。

A.任意抽樣

B.判斷抽樣

C.隨機(jī)抽樣

D.配額抽樣

正確答案：C

參考解析：隨機(jī)抽樣是在抽樣過(guò)程中按隨機(jī)性原則抽取樣本，總體的每個(gè)單位都

有同等被抽中的可能，即樣本的抽取完全排除了人為主觀因素的影響，使每一個(gè)

單位都有同等的可能性被抽到。

非隨機(jī)抽樣又稱為非概率抽樣，是指調(diào)查人員根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣

本的方法。常見(jiàn)的非隨機(jī)抽樣的方法有以下幾種：①任意抽樣。②判斷抽樣。③

配額抽樣。④滾雪球抽樣。

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86.【案例分析題】該乳品生產(chǎn)企業(yè)采用的市場(chǎng)調(diào)查方法是（）o

A.留置調(diào)查法

B.郵寄調(diào)查法

C.文案調(diào)查法

D.實(shí)驗(yàn)法

正確答案:A,C

參考解析：留置調(diào)查法是指將事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)面交給被調(diào)查者，說(shuō)明填

寫(xiě)要求并留下調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)被調(diào)查者自行填寫(xiě)，再由調(diào)查人員定期回收的一種獲

取市場(chǎng)信息資料的調(diào)查方法。

文案調(diào)查法又稱為資料分析法，是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、資料和

情報(bào)，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。

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87.【案例分析題】若采用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)（選擇移動(dòng)跨越期n=5）,該企業(yè)

2022年的乳品銷售額預(yù)測(cè)值是（）萬(wàn)元。

A.2180

B.2220

C.2350

D.2400

正確答案：B

參考解析：簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法是對(duì)時(shí)間序列的數(shù)據(jù)按一定跨越期進(jìn)行移動(dòng)，逐個(gè)計(jì)

算其算術(shù)移動(dòng)平均值，取最后一個(gè)移動(dòng)平均值為預(yù)測(cè)值的方法。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法

的預(yù)測(cè)模型為：‘‘―

故本題中，銷售額預(yù)測(cè)值=（2350+2300+2300+1900+2250）+5=2220（萬(wàn)元）。

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88.【案例分析題】若采用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)（選擇移動(dòng)跨越期n=3）,則2020

年預(yù)測(cè)的相對(duì)誤差是（）o

A.6.82%

B.6.52%

C.-150

D.150

正確答案：B

參考解析：應(yīng)數(shù)據(jù)代入簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的預(yù)測(cè)模型，銷售額預(yù)測(cè)值

二（2300+1900+2250）+3=2150（萬(wàn)元）。因此，本題中，2020年預(yù)測(cè)的相對(duì)誤差

=（2300-2150）4-2300X100%^6.52%。

材料題根據(jù)以下材料，回答89-92題

某企業(yè)生產(chǎn)某型號(hào)無(wú)縫鋼管的過(guò)程中，A工序加工產(chǎn)品的內(nèi)徑，B工序控制產(chǎn)品

的強(qiáng)度,C工序控制產(chǎn)品的彈性。該產(chǎn)品的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為50毫米,公差為（+0.15,

-0.15）毫米。現(xiàn)需通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)A、B、C三道工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估。對(duì)A

工序加工后內(nèi)徑尺寸進(jìn)行測(cè)量統(tǒng)計(jì)，隨機(jī)抽取的樣本平均值和公差中心重合，標(biāo)

準(zhǔn)差為0.08毫米。經(jīng)測(cè)算，B工序的工序能力指數(shù)為1.5,C工序的工序能力指

數(shù)為1.7。

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89.【案例分析題】A工序的工序能力指數(shù)為（）0

A.2.1

B.1.6

C.1.4

D.0.6

正確答案：D

參考解析：工序能力指數(shù)是工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的范圍和工序能力的比值，用符號(hào)。

表示。如工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的范圍用公差T表示，工序能力是6。，則工序能力指數(shù)

T

的計(jì)算公式為：故本題中，A工序的工序能力指數(shù)=（0.15+0.15）+6+

0.08=0.625o

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90.【案例分析題1B工序的工序能力（）o

A.嚴(yán)重不足

B.不足

C.充足

D.過(guò)剩

正確答案：C

參考解析：工序能力判斷的目的是對(duì)工序進(jìn)行預(yù)防性處置，以確保生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)

量水平。B工序的工序能力指數(shù)為1.5,對(duì)應(yīng)工序能力指數(shù)判斷準(zhǔn)則為工序能力

等級(jí)一級(jí)，工序能力判斷為充足。

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91.【案例分析題】為提高C工序的工序能力，該企業(yè)可采取的措施是（）。

A.改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備

B.更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

C.提高原材料質(zhì)量

D.若設(shè)計(jì)上允許，降低產(chǎn)品的技術(shù)要求

正確答案：A,B

參考解析：工序的工序能力指數(shù)為1.7,對(duì)應(yīng)工序能力指數(shù)判斷為過(guò)剩。工序能

力指數(shù)過(guò)剩意味著粗活細(xì)做，這樣必然影響生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)品成本。這時(shí)，應(yīng)

根據(jù)實(shí)際情況采取以下措施：①降低工序能力，如改用精度較低但效率高、成本

低的設(shè)備和原材料，合理地將工序能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃?。②更改設(shè)計(jì)，提

高產(chǎn)品的技術(shù)要求。③采取合并或減少工序等方法。

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92.【案例分析題