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文檔簡介

2023年關于銷售工作計劃范文十篇銷售工作安排篇1

為了搞好**年我們公司電腦的銷售狀況,特制定了這份**年銷售工作安排書。我到***公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應當實行的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,找尋多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、避開奢侈,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培育意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)建意識的培育。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素養(yǎng)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸干脆影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也須要我們做大量的工作,送貨肯定剛好、售后服務肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。**年我們被授權為七喜電腦授權修理站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順當開展,還能為其他部門創(chuàng)建出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預料利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必需保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

銷售工作安排篇2

已經快要過去,雖然銷售業(yè)績并不志向,但那只能代表過去,為了在有一個新的起點,新的目標,特制定工作安排,以作激勵。

我負責的是外省市場,依據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必需達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)實力的客戶首次進貨必需達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是安排的內容和實施:

1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

2.一周一小結,每月一大結,剛好的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3.一天探望量至少20家以上,見客戶之前保持主動心態(tài),仔細的走訪每一家,做到盡職盡責。

4.對全部客戶的工作看法都要一樣,不能遇到懦弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對,堅決我們公司原則,我們是廠家,堅決自己的立場。

5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的信任我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到摯友,我這塊我去年我做的太不夠了,平常缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正須要他們時都不賜予幫忙。

6.常常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

7.自信是特別重要的。見到略微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會鎮(zhèn)靜冷靜,漸漸學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。

8.每天保持主動向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應當剛好調整,杜絕消極,悲觀看法,做到真正意義上的銷售人員應當具備的心里承受實力,正所謂的概率論,探望的數量多了總存在我們的客戶。

9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好堅固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。

以上就是我的銷售工作安排,在實際的工作中,確定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,須要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我信任自己能夠做到最好,這也是我應當做好的。

銷售工作安排篇3

xx季度是關鍵的,許多人在抓回款的同時,我必需抓住銷售,主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的狀況下,就須要我在二級市場找尋目標,作為最終的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下安排:

一、目標明確

首先要做好xx季度的工作,就要有一個詳細的數字作為xx季度的目標。

xx季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預料銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個原來是預料在9月份拿回來的,那么最終在10月份肯定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最終的三個月里,我肯定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個安排,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順當收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,詳細化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

二、銷售回款不誤

xx月,銷售接著突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面駕馭到肯定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特殊是上饒,這個市場因為交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特殊是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得肯定的成果,我是應當花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個安排性,把每一筆須要回款的記錄下來,做一個具體的安排表。

三、完成目標、安排于總結

xx月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標全力以赴的完成全年任務,然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭狀況等等,安排好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套營銷方法。

銷售工作安排篇4

20___年已和我們揮手離別,20___年步進了我們的視野,回顧20___年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0___年6月24日進的公司始終到現在,已工作有了1年多。今年完全的工作狀態(tài)步進進了正軌,并且對我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有許多須要改進。以下是我20___年工作狀況總結:

第一:溝通技能不具有。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達實力是須要加強改進。

其次:針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。

看著自己勝利客戶量慢慢多起來,當然大的客戶少之又少,但是自己還是在不遺余力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶當然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是特別的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。準確感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對已勝利合作的客戶事實上是比較簡潔的。那末這樣不但接著給公司創(chuàng)建利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。

對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。準確報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,須要自己用心的往經營,否則怎樣結出勝利的果實呢。領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完全而又詳細的報表也能夠每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結和來日的工作安排,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

第四:開拓新客戶量少。

今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向劇烈客戶,因此大部份的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個安排,讓自己的時間安排的公道。到達兩不誤的效果。

第五:當遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務學問時候,不擅長主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的`是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年改變不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往每天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡潔,但是事實上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個特別好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信任,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種摯友之間的友好交換溝通。并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向劇烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還須要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末信任客戶量也會慢慢積累起來。

銷售工作安排篇5

一、市場分析。年度銷售安排制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采納的工具便是目前企業(yè)常常運用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清楚地知道了便利面的市場現狀和將來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是依據市場分析而做出的指導全年銷售安排的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了詳細的營營銷合力。

在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點地指導經銷商干脆運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售安排中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、依據上一年度的銷售數額,根據肯定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,詳細表現就是合理產品結構,將產品銷售目標詳細細分到各層次產品。比如,李經理依據企業(yè)便利面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地限制產品銷量和利潤的關系。

銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順當達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順當實現企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理依據便利面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做閱歷,制定了如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準依據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

一、促銷體現“聯動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細微環(huán)節(jié)確定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細微環(huán)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理心中有數,也為其目標的順當實現做了一個良好的開端。

六、費用預算。李經理所做銷售安排的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比。比如,李經理所在的便利面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、款待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用限制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

五、團隊管理。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規(guī)劃,即依據年度銷售安排,合理人員配置,制定了人員聘請和培育安排,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個詳細的規(guī)劃明細。2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并依據這個目標,實行了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)限制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓安排,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、激勵競爭上崗、評比營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝合力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

李經理在做年度銷售安排時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

年度銷售安排的制定,李經理達到了如下目的

1、明確了企業(yè)年度營銷安排及其發(fā)展方向,通過營銷安排的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其詳細操作市場指明白方向,實現了年度銷售安排從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售安排,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展供應了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售安排的擬訂,確定了“鐵鷹”打造安排,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

銷售工作安排篇6

我是從事銷售工作的,為了實現明年的安排目標,結合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:

1)建立一支熟識業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作安排并監(jiān)督完成。建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的職責心,提高銷售人員的主子公意識。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和舉薦,業(yè)務潛力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

4)市場分析。

也就是依據我們所了解到的市場狀況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結:依據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然變更行程,毀約,使安排好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的奢侈.我期望領導能多留意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分安排可否有用.還望領導賜予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面必需會有所成就。

銷售工作安排篇7

根據國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關于卷煙營銷和零售終端建設的相關要求,客戶服務中心通過仔細探討,結合本科室工作實際和工作職責,根據國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效限制四類卷煙的前提下,主動培育和擴大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴格根據“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135”工作法為指導,促進客戶服務中心各項工作任務全面落實。20xx年,綜合科工作詳細規(guī)劃如下:

一、20xx年工作目標

1、銷量目標

分公司全年卷煙安排銷量29732箱,其中:一二類卷煙安排2170箱,三類卷煙安排銷售6244箱,省外煙安排銷量7879箱。

2、網建階段性目標

1)、電話訪銷勝利率達到95%以上。

2)、網上訂貨勝利率達到100%,在線代扣結算率要達到市局規(guī)定的標準,并確保此項工作達到全市前三名。

3)、接著擴大中華煙核心商戶規(guī)模,對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培育。爭取在年底前中華煙核心商戶要達到50戶以上。

4)、加強對“村村通”工作的相識,同時加強對“村村通”商戶的管理與服務,鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。

5)、堅持貨源公開制度,每天對銷售進度進行排名,激勵后進,嚴格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。

6)、規(guī)范經營,警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必需以規(guī)范經營為動身點,常抓不懈。

3、客戶服務

1)、每月對商戶探望不低于3次,每次間隔不得超過10天。

2)、大力實施精準營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求,加快建立完善精細營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。

3)、主動推廣“135”工作法,首先對客戶經理就“135”工作法的內容及要求進行全面的培訓,其次把工作引入到實際工作中,從而促進工作目標化、操作信息化、作業(yè)標準化,全面提高營銷人員的素養(yǎng)。

4、品牌培育安排

1)、加強品牌宣揚引導力度。

在品牌的宣揚上,加大市場探望力度,了解所培育的品牌的銷售狀況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并仔細探討,為商戶供應銷售建議,引導商戶購進卷煙。

2)、加強品牌培育的展示力度客戶經理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳設,提高卷煙品牌終端陳設效果,增加品牌終端消費吸引力,從而提升品牌的展示力度。

3)、加強對零售商戶的的市場引導實力。

客戶經理在探望過程中,要運用所駕馭的營銷學問,結合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模、消費群體等特征,有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面具體向商戶舉薦介紹,幫助商戶樹立品牌培育觀念,提高品牌舉薦實力。

4)、最終達到的效果

全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎上增長4%以上;單箱銷售收入增長20xx元以上;年底前,城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達到90%以上,農村商戶一二類卷煙的上柜率要達到60%以上。

5、營銷隊伍培訓安排

1)、針對全年營銷人員培訓工作,制定培訓安排表,每月不得低于8個學時,全年培訓學時要高于80個學時。

2)、培訓內容:1、要涵蓋探望服務、客戶關系管理、營銷技巧等學問;2、培訓方式要做到多樣化,做到培訓有簽到,有考核。

3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實做到培訓有結果,有考核,有反饋。

二、20xx年工作措施

1、銷量任務:

1)、每月根據市局(公司)營銷中心安排的卷煙銷售任務對客戶經理進行二次分解,每日對客戶經理完成狀況進行上榜公布。激勵客戶經理趕超意識,真正實現銷量往前趕,任務往前

超的局面。

2)、信息、內管部門實時監(jiān)控各線路日常銷售進度,出現異樣,剛好反饋。

3)、晨會、周五例會按時召開,每日通報進度完成狀況,并剛好傳達上級相關營銷信息。

2、一二類煙的安排:

1)依據縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核方法》,做好相關落實工作。

2)、在保證銷量的同時也要把握住結構,加大對一二類煙的宣揚力度。

3)、對網上訂貨商戶進行每周一次的庫存盤點,并且要確保網上訂貨商戶銷售入賬的工作順當進行。

3、網建階段性目標

1)、網上訂貨勝利率列入考核指標,客戶經理要實時關注,加大對網上訂貨商戶的探望力度,以免影響其卷煙訂購。

2)、強力推動在線代扣工作,一方面客戶經理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提示商戶存足金額。另一方面由助理客戶經理當日對未按時存款的商戶實行電話提示。確保在線代扣勝利率達到100%。

3)、持續(xù)發(fā)展網上訂貨商戶,以城市客戶為重點,加強引導,注意實效,選擇部門有效客戶開展網上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的批零差價,從而建立良好的客我關系。4)中華煙商戶的維護與管理,一方面要對現有的中華煙商戶進行重點管理,市場經理每月至少探望兩次以上,客戶經理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經營門面較好,地段繁華,并在社會上擁有肯定的消費人群的商戶進行申報,并做好門頭標識更換工作。

4、考核培訓。

1)、加大三級督察力度,發(fā)覺探望不到位,簽字不規(guī)范的人員,將肅穆處理。

2)、主動打算籌劃上、下半年的零售商戶滿足度調查工作,力求每次的調查真實有效,反映商戶真實愿望。

3)、做好四個季度的崗位練兵的考核打算工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。

4)、出臺各種相應考核方案,嚴格根據各項文件及規(guī)章制度進行培訓考核。

二0一一年四月十日篇三:近階段卷煙銷售工作思路

近階段卷煙銷售工作思路

依據營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。

一、主要工作回顧

20xx年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:

2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中,加強客戶經理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。

3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經理的走訪宣揚,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標,提高客戶經理新品牌培育的主動性。

4、實時跟蹤,保證訂貨勝利率。受季節(jié)性因素的影響,當前卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,造成客戶簡單忽視或者遺忘訂貨,對此,**縣分公司除了客戶經理探望提示訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨勝利率。

5、專銷結合,加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,剛好向市管員供應有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,削減亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。

二、市場現狀分析

1、受經濟因素影響,客戶卷煙周轉較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量削減,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費實力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢,庫存量增大的現象。據調查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上??梢?,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿意。一是省產三、四類卷煙無法滿意市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿意消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。

4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼起先回流市場,從而占據了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在肯定程度上沖擊著**縣卷煙市場。

分析**縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數據中也發(fā)覺其他經營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有肯定差距;省內一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在肯定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。

三、下階段卷煙銷售思路

2、修訂、完善現有考核方法,

轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作主動性從四月份起先,在原有《客戶經理考核方案》的基礎上,結合當前卷煙銷售工作狀況,修整部分考核內容,以轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作主動性。

一是變更銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標相一樣。

二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權重引起客戶經理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。

3、科學合理設定考核指標,提高客戶經理工作熱忱

為確保所設定的考核指標科學合理,客戶服務中心在制定指標時,依據歷史銷售數據和銷售趨勢預料等,確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再依據各片區(qū)的實際狀況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標,并于每月最終一天下午召開部門會議,向各客戶經理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶經理可以提出看法),經客戶經理確認后,與客戶經理簽訂銷售責任狀,通過此項措施,增加考核指標的透亮度,提高客戶經理工作熱忱,確??蛻艚浝砣硇牡耐度氲焦ぷ髦腥?,完成銷售指標。在確定銷售指標后,客戶經理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售狀況反饋機制,每個訂貨日由客戶經理反饋給服務部負責人,服務部負責人反饋給客戶服務中心,以便客戶服務中心剛好駕馭市場動態(tài)。

4、加強專銷結合,實現信息共享

一是強化專銷聯席會議例會制度。為進一步加強專銷結合,更好服務零售戶和消費者,剛好反饋、解決轄區(qū)市場存在的異樣狀況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經營秩序,經探討確定,制定專銷聯席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必需依據各自崗位狀況匯報一個月來的工作狀況、收集的信息及存在問題進行溝通與探討,從而為卷煙經營和專賣管理供應有力的信息支撐和解決平臺。

二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息溝通與溝通,經探討確定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員溝通溝通日。會上專銷人員必需就一周以來市場走訪狀況、卷煙銷售狀況及收集到的各類信息、存在問題等進行溝通,

銷售工作安排篇8

一、醫(yī)藥市場狀況

目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛起先的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。

現在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應當有一個明確的成長方向?,F在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種賣的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一樣的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信念,認同感和依靠性。

以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是休戚相關。

二、20xx年工作安排

總結這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,賜予了我特別大的厚愛,在這里道一聲感謝。

自從做業(yè)務以來負責xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個特別好的銷售區(qū)域給了我,對我有特別大的期望,可是對于我來說卻是一個特別大的考驗。在這過程中我學會了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了熬煉,自己的膽識得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿足,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)建很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能剛好駕馭市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。

20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的依據地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法:

1、對于老客戶和固定客戶,要頻繁保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。

四、各地區(qū)的綜合狀況

1、xxxx

xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍須要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

2、xxxx

xxx地區(qū)現有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)建特別大的利潤。我應當常見的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

3、xxxx

xxx地區(qū)距離沈陽較近,貨物的價格相對來說較低,只有常見的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是當地的商業(yè)企業(yè)肯定要看緊,看牢。

4、xxx

xxxx地區(qū),始終不是很了解,但是從側面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個極大的缺憾。在這一年中肯定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加簇新的血液。

5、xxx

屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的留意,因為是屬于xxx的品種,但是我會盡最大的實力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的坎。

結合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:

1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。并剛好和內勤溝通,得到企業(yè)的最新狀況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好打算工作,才可能不會丟失這個客戶。

4、對全部客戶的都要有一個很好的工作看法,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、要對企業(yè)和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、主動向上的工作看法,這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區(qū)業(yè)務和內勤開展溝通,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品狀況和他們方法方法。才能不斷增長業(yè)務技能。

以上就是我這一年的工作安排,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業(yè)務員探討,和xxxx探討客戶心理,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。

銷售工作安排篇9

x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,銷售人員月度工作總結及下月工作安排。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是今年x月x號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,為了快速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零起先,一邊學習對酒品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人探討針對性策略,取得了良好的效果。

現在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的須要,良好的與客人溝通,因此對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭,在不斷的學習酒品牌學問和積累閱歷的同時,自己的實力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深化,不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。

在下月工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。

3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周。以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個

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