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慎而思之,勤而行之。斯是陋室,惟吾德馨。第第2頁/共2頁精品文檔推薦2023年4s汽車銷售月工作總結(jié)收拾4s汽車銷售月工作總結(jié)
4s汽車銷售月工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我來到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊試探市場(chǎng),碰到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的計(jì)劃,在此,我異常謝謝部門同事對(duì)我的輔助!也很謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)光,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里惟獨(dú)愛慕自己的崗位才干做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)光,我明了了做汽車銷售單憑自己的愛慕是不夠的,要學(xué)會(huì)如何舉行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員先前所沒經(jīng)歷過的',而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我異常謝謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)汲取老銷售員的談判技巧,來舉行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-安穩(wěn)與磨礪并存,期待與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是異常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,天天早上我都會(huì)從自己定的歡笑激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、愉快的心態(tài)迎接一天的工作。倘若我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;倘若我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信惟獨(dú)這樣才干把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)控制的還是不夠充足,在與客戶的交流過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)節(jié)自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才干充足溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才干越發(fā)有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1、延續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并確切控制市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)控制汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,天天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶必須做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開辟新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣興趣、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)控制信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把C類的客戶當(dāng)成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)O類,多一個(gè)O類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作仔細(xì)去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)光多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售經(jīng)驗(yàn),總算為自己所用。
6、在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)足跡,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7、意識(shí)上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事越發(fā)融洽的相處。
每日工作
1、衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細(xì)完成。
2、每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3、每日做好前臺(tái)值班工作,記下每位來訪客戶的信息。
4、每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下天天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5、了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1、查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。收拾每位客戶的信息。
2、查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1、總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗緣故。
2、總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
總算,謝謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)
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