地鐵車站安全管理的風險及對策

地鐵車站安全管理的風險及對策摘要:隨著時代的不斷發(fā)展，人們的生活水平在不斷地提升，對地鐵的運營安全提出了更高的要求。相關人員可以加強對車站管理影響的研究，明確車站管理在地鐵運營安全中的重要性，通過車站管理工作來提升地鐵運營安全的水平，為人們的生命健康安全提供保障。本文首先分析了車站管理影響地鐵運營安全的因素，然后描述了地鐵運營安全中的車站管理方式，以此來供相關人士交流參考。關鍵詞:地鐵運營安全；車站管理；影響因素引言:時代在不斷的發(fā)展，社會在不斷的進步，地鐵運營也需要隨著時代的變化不斷的進行改進和完善，更好的強化自身，提升自身的安全性。車站管理作為地鐵運營的一個重要的組成部分，在維護地鐵運營安全的方面有著極為重要的影響。這就要求相關人員加強對車站管理工作的研究，認識到車站管理工作對地鐵運營安全性的影響，通過提高車站管理工作的整體水平來增強地鐵運營的安全性。一、車站管理影響地鐵運營安全的因素（一）設備因素在地鐵運營的過程中，設施設備是影響地鐵運營安全的一個重要因素，一旦地鐵運營的設施設備出現(xiàn)問題，將會對地鐵的運營安全造成極為不利的影響。在地鐵運行的過程中，相關的設施和設備是地鐵運營安全的重要保證，在地鐵運行的過程中發(fā)揮了極為重要的作用。但是，在現(xiàn)實社會中，一些車站管理人員并沒有意識到設備管理的重要性，對待設備維護工作敷衍了事，沒有定期的對各個設備進行細致的檢查。在這種情況下，一旦設備出現(xiàn)問題，工作人員很難及時的發(fā)現(xiàn)，這對地鐵的運營安全造成了極大的威脅[1]。還有一部分的車站管理人員在使用設備時，沒有按照規(guī)定的方法去使用，使用的方式錯誤，這會在極大程度上損壞設備，更有甚者會影響到設備的使用壽命，不利于地鐵的安全穩(wěn)定運營。由此看來，設備因素對地鐵的運營安全有著直接的影響，這就需要相關人員加強對設備管理的重視程度，定期的對設備進行管理和檢修，盡可能的避免設備上的損壞，使地鐵上的設施和設備可以穩(wěn)定的運行下去。（二）人員管理因素人員管理也是影響地鐵運營安全的一個重要因素，在地鐵運營的過程中發(fā)揮著極為重要的作用，是保護地鐵運營安全的一個不可或缺的環(huán)節(jié)。人員的管理水平與車站管理工作人員的專業(yè)性和個人素養(yǎng)息息相關。車站管理人員是整個地鐵運行的推動力量，管理著車站內部的各項設施以及車輛運行的整體狀況，是地鐵運營過程中的一股重要的管理力量。這就需要車站管理工作人員具有過硬的專業(yè)素養(yǎng)，對車站內部各項設施以及車輛運行狀況有著充分的了解。工作人員在車輛運行和使用過程中需要進行合理穩(wěn)定的操作，一旦出現(xiàn)一點錯誤，就會損傷到整個地鐵車站和列車。車站管理人員還需要時刻保持冷靜的心態(tài)，具備處理突發(fā)問題的能力，當問題出現(xiàn)時，要及時的進行解決，盡可能的降低地鐵運營的損失，保障地鐵運營的安全性。（三）客流因素在地鐵運行的過程中，客流有高有低，而客流問題主要出現(xiàn)在客流的高峰期。車站內部是一種半封閉形式的空間，而且在通常情況下，乘客通道相對來說較為狹窄，這就需要車站管理人員及時的對乘客進行管理，疏通乘客，避免因為人流量過多而導致?lián)頂D踩踏等事件的發(fā)生（如圖1所示）。由此看來，客流因素也是影響地鐵運營安全的一個重要因素，加強對客流的管理是必要的也是重要的，而且對于地鐵運營來說客流管理是其必不可少的重要工作。圖1:乘客通道客流二、地鐵運營安全中的車站管理方式（一）建立健全相關的規(guī)章制度一個完善的規(guī)章制度是地鐵安全運營中車站管理的重要依據(jù)，為地鐵的運營安全提供了制度上的保障，這就需要相關的人員建立健全一個安全的規(guī)章制度，及時的發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度中所存在的問題并加以改進。在現(xiàn)代社會中，規(guī)章制度要依據(jù)現(xiàn)實情況以及國家標準的規(guī)范來制定，不斷的增強規(guī)章制度與地鐵運營的匹配度，讓規(guī)章制度可以更加符合現(xiàn)代地鐵運營的需要。這就要求相關人員對地鐵運營的需求進行一定的了解，結合現(xiàn)實狀況來制定一個符合時代要求的規(guī)章制度。一個健全完整的規(guī)章制度是維護地鐵運營安全的關鍵要點，為車站安全管理工作的進行奠定了基礎。在規(guī)章制度制定和完善之前，相關的工作人員需要對當?shù)氐膶嶋H情況進行考察，收集相關的信息與數(shù)據(jù)，結合現(xiàn)實狀況來建立一個科學合理的安全規(guī)章制度，通過規(guī)章制度來規(guī)范工作人員的行為，提高車站管理的整體水平和效果，讓車站管理工作可以有理可遵。（二）培養(yǎng)高素質人才隊伍現(xiàn)階段，要想有效的提高車站管理的整體水平，保障地鐵運營的安全性，就必須要培養(yǎng)一批高素質的人才隊伍。相關的單位需要組織車站管理人員進行個人能力的培訓，在培訓的過程中要培養(yǎng)車站管理人員的責任意識，增強車站管理人員的專業(yè)技能和個人水平。相關單位還要培訓車站管理人員對所學知識的實際應用能力，讓車站管理人員在面對突發(fā)情況時可以有更好的應對措施。對車站管理人員進行培訓，可以有效的提高車站管理人員的整體素養(yǎng)，從而增強車站管理工作的整體水平，為地鐵的安全運營提供了保障。相關單位也需要提高車站管理人員招聘的門檻，增強車站管理人員的薪資福利，通過這種方式來吸引一批高素質的人才，為車站管理工作的進行注入新鮮的血液。相關單位還需要建立相關的獎懲機制，將工作人員的實際工作狀況納入到考核標準中，通過這種方式來增強車站管理人員對車站管理工作的重視程度，激發(fā)車站管理人員工作的積極性和主動性[2]。（三）建立健全應急預案體系在地鐵運營過程中，應急預案是對車站管理工作中一些潛在的危險進行一定的評估和判定，通過這種方式來讓工作人員大體的了解車站管理工作中可能會出現(xiàn)的一些安全上的問題，讓車站管理人員可以提前做好準備工作，降低危險出現(xiàn)的幾率。建立健全應急預案體系是維護地鐵安全運營的重要途徑。車站管理人員在制作應急預案時，需要根據(jù)現(xiàn)實狀況來進行制造，這就需要車站管理人員對現(xiàn)場的情況進行考察，不斷的收集現(xiàn)場的信息和數(shù)據(jù)，并加以分析，結合實際情況來制定應急預案。在應急預案制定時，相關人員也需要征集一些建議，然后采用科學的方式來對這些建議進行證明。車站管理人員要不斷的改進應急預案中的一些問題，增強應急預案的可行性。相關單位不要不斷的增強車站管理人員的安全防范意識和解決問題的能力。在應急預案的制作過程中需要對危險源進行深入的分析，通過這種方式來尋找切實可行的方法來不斷的降低危險發(fā)生的幾率，提高地鐵運營的安全性和可靠性。三、結束語總的來說，地鐵運營的安全與人們的日常出行以及城市軌道交通的平穩(wěn)運轉有著密切的聯(lián)系，而車站管理工作對地鐵運營的安全性有著直接的影響，這就需要不斷的提高車站管理工作的整體水平。相關單位也需要增強車站工作人員工作的責任感以及個人素養(yǎng)，定期的對各項設施和設備進行維修檢查。通過這種方式來不斷地增強