2023年服裝售后服務承諾書（通用6篇）

2023年服裝售后服務承諾書（通用6篇）一、什么是承諾書

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必需實行書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》其次篇第2-201條規(guī)定，凡價金超過5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規(guī)定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強制執(zhí)行，法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據。

二、服裝售后服務承諾書（通用6篇）

在社會發(fā)展不斷提速的今日，越來越多地方須要用到承諾書，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是我細心整理的服裝售后服務承諾書（通用6篇），歡迎大家共享。

服裝售后服務承諾書1

我公司歷來以每一個客戶滿足為第一要素，建立了一整套的售后服務體系。

1、服務工作制度

a、熱忱答復定制單位的來電來信問詢，妥當解決實際問題，并建立客戶服務檔案。

b、熱忱、仔細的接待來訪客戶，并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿足而歸。

c、對全部由于尺寸或質量問題而退回公司的產品，具體填寫記錄單，并且按月剛好匯總歸檔。

2、售后服務內容

貨品到需方發(fā)放并核實數量完畢后，我方派技術員至定制單位了解狀況，按“三包”內容進行售后服務，并承諾售后服務期限增至12個月，直至定制單位滿足。

3、售后服務方式

a、貨到定制單位3~10天時間內，我公司派專人向定制單位了解狀況，依據定制單位供應的相關狀況進行分類，并在3天內剛好選派相關技術員在定制單位有關人員協(xié)作下，根據“三包”的內容逐個逐套進行售后

服務，直至滿足。技術人員把客戶不滿足的產品帶回公司，在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做，并在18天內完成返修工作，且馬上送到定制單位。

b、依據定制單位選擇的面料，我公司選擇相關的輔料與之匹配，屆時我公司將制成特地的洗滌、保養(yǎng)說明書，賜予定制單位作為參考，以便削減人為因素對服裝的影響，延長服裝的運用期，并在發(fā)貨及售后服務過程中，我公司技術人員依據面料、輔料的特性，對服裝在以后的運用過程中的洗滌、保養(yǎng)賜予特地指導。

c、在質保期(一十二個月)內，我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪，并針對定制單位出現的相應問題，仔細做好售后服務工作，對于定制單位有關人員對服裝有關細微環(huán)節(jié)問題，仔細予以答復，直到每一個員工滿足稱心為止。

d、依據客戶的行業(yè)特點，另行制定合理的售后服務方式

服裝售后服務承諾書2

為了更好的為各客戶服務，我公司現對本公司的產品做如下承諾書：

我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格根據下列內容進行：

一、我公司以服務中心，有特地的售后服務人員、量體師，客戶如有須要，二十四小時內可致電，由公司領導進行剛好支配服務人員，依據實際狀況隨時打算為貴公司服務；

二、當全部服裝送達后，預料貴公司下發(fā)到每個員工須要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們支配首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。詳細時間依據雙方的詳細狀況制訂，希望貴公司剛好協(xié)作，要求全體員工必需每人拿到服裝后馬上試穿。其次次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。假如以后遇有零散售后服務加量補做，我們接到貴公司通知后剛好支配服務人員第一時間上門進行服務，確保剛好、仔細、細致、真誠、周到。

三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)覺問題我們將在1天內賜予答復，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為緣由造成的'服裝質量問題，進行無償質量修理和預防性維護服務。保修期后，我方可接著供應優(yōu)質服務。

四、我方保證根據客戶的要求供應足夠的面料、輔料以留庫存，隨時依據客戶工作特點（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝，解決客戶散單補做的后顧之憂；

五、服務響應時間：

1、接到客戶通知后1天內由銷售人員支配售后服務人員前往客戶處解決問題；

2、對于細小問題，在客戶通知后的2天內負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；

3、正常狀況：修改服裝在10天內返修完畢，送交客戶手中；

六、保修期后服裝價格承諾

保修期后無論貴司新進員工零散補做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一樣，不另行漲價，不額外收費，做到讓客戶滿足。

服裝售后服務承諾書3

為提高客運服務質量，提升服務水平，增加服務意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍，切實抓好民主評議政風行風工作，爭創(chuàng)文明線路、文明服務車、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣闊旅客承諾如下：

一、立足本職，從我做起。自覺運用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責、關切旅客出行為主題，實行“五心服務”：一是看法溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心;二是誠信經營，優(yōu)質服務，讓旅客感覺熱心;三是提示服務，平安行車，讓旅客感覺放心，四是換位思索，仔細細致，讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整齊、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。

二、誠信經營、優(yōu)質服務。在經營中嚴格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點?？?、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故，無法接著行駛，主動實行措施，組織旅客換乘;在工作期間，運用文明用語，看法親善，微笑服務，在服務過程中熱忱大方，禮貌待客，敬重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐性解答旅客的詢問;車站檢票結束時，乘務員根據結算單清點旅客人數，避開漏乘。

三、平安生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預防在先，確保管理超前，嚴

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消退事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報，確保行車平安。

我們堅持“滿足從我做起”，把“酷愛企業(yè)，酷愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措，落實到詳細的服務崗位中，落實到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)建平安、整齊、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。

以上承諾，請社會各界和廣闊旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的工作提出珍貴看法，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建和諧富有新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理看法。

承諾人：xx

服裝售后服務承諾書4

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調管理措施中標后，我單位將從安排管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主主動協(xié)作，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡安排，并主動幫助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，協(xié)作業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度安排、勞動力安排和材料進場安排，經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最終定板。

(4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參與。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現的各種問題，確保工程順當進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作安排，在報告中將具體說明工程的進展狀況，在安排中具體進度、材料、勞力、設備、資金等的細部安排。

(6)仔細做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及運用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

(7)充分重視業(yè)主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

其次、質量、平安及售后服務方面：

自覺接受運用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、平安等的監(jiān)督檢查，剛好改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、平安方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的`資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

(3)根據工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設計文件和圖紙有差錯的，剛好提出看法和建議。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱藏工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教化培訓制度，加強對職工的教化培訓;未經教化培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的平安生產工作全面負責。建立健全平安生產責任制度和平安生產教化培訓制度，制定平安生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產條件所需資金的投入，對所擔當的建筑工程進行定期和專項平安檢查，并做好平安檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔當，對建筑工程項目的平安施工負責，落實平安生產責任制度、平安生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產費用的有效運用，并依據工程的特點組織制定平安施工措施，消退平安事故隱患，剛好、照實報告生產平安事故。

(9)設立平安生產管理機構，配備專職平安生產管理人員。專職平安生產管理人員負責對平安生產進行現場監(jiān)督檢查。發(fā)覺平安事故隱患，剛好向項目負責人和平安生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，馬上制止。

(10)依據不同施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、氣候的改變，在施工現場實行相應的平安施工措施。施工現場短暫停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持平安距離;辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

(11)在施工現場建立消防平安責任制度，確定消防平安責任人，制定用火、用電、運用易燃易爆材料等各項消防平安管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標記。

(12)作業(yè)人員遵守平安施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確運用平安防護用具、機械設備等。

(13)選購 、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的平安防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次平安生產教化培訓，其教化培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現場從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險。

(15)工程設備一年內如出現質量問題，本公司將免費進行修理和更換;

(16)工程運行十年內，如設備出現故障，在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行修理處理;

(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。

承諾人：xx

服裝售后服務承諾書5

1：從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不行抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)，長款裙子不在保修范圍內。

2：在發(fā)覺毛衣受損壞應馬上通知店主，即發(fā)貨起起先算3天內應當寄會給店主過期不受理(注：寄給店主的郵費客人自負)，店主在收到損壞珍寶閱歷證(無人為因素或不行抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)，七個工作日內保證馬上發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

3：用戶可以通過售后電話詢問有關技術問題，并得到明確的解決方案。售后服務電話：xxxx

4：在保修期內，以下狀況將實行有償修理服務;

(1)由于人為或不行抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

以上是有償保修服務，其他均不為保修服務。

服裝售后服務承諾書6

xx泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，為客戶供應長期的技術支持和全方位服務。

1、產品質保期

全部工程安裝設備竣工完成后基礎布線部分質保五年，設備部分質保兩年，終身維護的服務，我們將在48小時內到場維護。

2、售后服務承諾書日常管理

用戶就是上帝，售后的服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常光纜分三個層次，第一：每個月電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄;其次：每年派