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文檔簡介

扮裝品倉庫治理制度一、崗位職責1.嚴格執(zhí)行倉庫治理制度,勞動制度,做到不遲到、不早退,堅守工作崗位。2.但凡入庫物資做到認真核對〔簽證、發(fā)票、驗收單〕,認真清點,數(shù)量正確,質(zhì)量符合要求,方能驗收入庫。驗收一般應在當天完成,大批量進貨三天內(nèi)驗收完畢。3.庫內(nèi)物資做到勤查、勤翻,保持庫內(nèi)枯燥,防止貨物霉爛損壞。滯呆物資,回收物資,做到想方設法,樂觀推舉,但凡能利用的充分利用,削減積壓鋪張,發(fā)揮物資作用。4.庫存物資做到零整分開、分類存放,每天堅持清掃衛(wèi)生,去除浮灰,每周整理倉庫一次。5.嚴格遵守安全制度,嚴禁火種入庫,準時對安全設施進展檢查,做到上班不離人,離人關閉門窗電燈,無關人員不允許進入倉庫。6、入庫商品在搬運過程中,應依據(jù)商品外包裝上的標識進展搬運;在堆碼時,應依據(jù)倉庫堆放距離要求、先進先出的原則進展。假設未按規(guī)定進展操作,因此造成的商品損壞由收貨人擔當。7、入庫商品明細必需由收貨員和倉庫治理人員核對簽字認可,做到帳、貨相符。商品驗收無誤后,倉庫治理員依據(jù)驗收單準時記賬,具體記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫時間、單據(jù)號碼等,做到帳、8、按收貨流程進展單據(jù)流轉(zhuǎn)時,每個環(huán)節(jié)不得超出一個工作日。二、商品出庫流程1、銷售部門開具出庫單或調(diào)撥單,或者選購部開具退貨單。單據(jù)上應當注明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等。2、倉庫收到以上單據(jù)后,在對出庫商品進展實物明細點驗時,必需認真清點核對準確、無誤,方可簽字認可出庫,否則造成的經(jīng)濟損失,由當事人擔當。3、出庫要分清實物負責人和承運者的責任,在商品出庫時雙方應認真清點核對出庫商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好狀況,辦清交接手續(xù)。假設出庫后發(fā)生貨損等狀況責任由承運者擔當。三、倉庫的貯存1、貯存產(chǎn)品的場地或庫房應地面平坦,便于通風換氣,有防鼠、防蟲設施,以防止庫存產(chǎn)品損壞或變質(zhì)。2、合理有效地利用庫房空間,劃分碼放區(qū)域。庫存產(chǎn)品應分類、分區(qū)存放,每批產(chǎn)品在明顯的位置做出產(chǎn)品標識,防止錯用、錯發(fā)。具體要求如下:庫存產(chǎn)品標識包括產(chǎn)品名稱或代號、型號、規(guī)格、批號、入庫日期、保質(zhì)期,由庫管員用掛標牌的方法做出。假設產(chǎn)品外包裝已有上述標識的,僅掛產(chǎn)品型號的標識牌即可;庫存產(chǎn)品存放應做到“三齊”:堆放齊、碼垛齊、排列齊。離地、離10~20厘米,并與屋頂保持確定距離;垛與垛之間應有適當間隔;36層;4)放置于貨架上的產(chǎn)品,要按上輕下重的原則放置,以保持貨架穩(wěn)固。1、主管部門應對倉庫進展不定期的抽查,檢查賬、物、卡相符狀況,存放狀況、標識狀況。原料庫主管應抽查扮裝品的倉儲狀況、環(huán)境條件、有無錯放、混料及超期貯存、變質(zhì)、損壞等現(xiàn)象。覺察問題,準時解決。2、庫管員應常常對庫存產(chǎn)品進展檢查和維護,覺察變質(zhì)、發(fā)霉或標識脫落等現(xiàn)象應準時向直接上級報告,準時處理。對有保質(zhì)期的產(chǎn)品要防止失效。發(fā)放距保質(zhì)期不到一個月〔含〕的原料前應報驗,檢驗合格后才能發(fā)放。距保質(zhì)期不到三個月〔含〕的成品一般不發(fā)放〔顧客同意的除外期,應準時報驗,并按《不合格品把握程序》的規(guī)定處理。3、倉庫人員應進展常常性動態(tài)盤點,做到日清日結(jié),保持賬、物相符,年中和年末應協(xié)作財務部搞好盤點工作。4、倉庫做到通風、防潮、清潔,無蒼蠅、老鼠。冷藏、冷凍庫溫度應把握在規(guī)定范圍。倉庫內(nèi)嚴禁煙火,不允許存放易燃易爆物品和其它危急品〔危急品庫除外,并設置足夠的消防器材。消防器材不允許占壓。一、做好人員培訓與治理制定標準的人員治理制度,并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定,交接班、排班制度。同時,連鎖門店實行統(tǒng)一的門店績效治理、統(tǒng)一的薪酬福利治理及統(tǒng)一的崗位晉升治理。加強人員培訓,人才是零售企業(yè)的根本。由于零售業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。對,讓老員工更專業(yè)和職業(yè)化以及有確定的進展空間能成為各部門的獨擋一面的能手.梁。門店中層治理者必需提高自身素養(yǎng)和治理水平,尤其是要熟知和把握日??己藰藴屎腿粘?己朔e分處理方法及程序、帶發(fā)開工樂觀實施并做好業(yè)務輔導、考核反響等重要環(huán)節(jié)的工作,使自己成為樂觀合格的考評者。其次,員工考核細則實施的關鍵,是門店負責人要高度重視,必需身體力行,嚴格地催促中層對員工考核的程序,并認真打算、組織實施,安排布置和檢查,將此工作納入門店中層治理人員的考核內(nèi)容中。從而使得中層及員工的工作樂觀性和主觀能動性進一步提高。二、賣場商品陳設貨架商品的陳設:全部陳設商品的大前提是要有清潔感,都要給進店選擇商品的顧客留有一種光明、干凈、朝氣蓬勃的印象。要保持商品的清潔,必定要保持貨架、柜臺及商品包裝的清潔。各個貨架按商品品類陳設.劃分好各個區(qū)域.特別商品的陳設:特價商品和活動商品的陳設比較特別,這種商品多數(shù)是庫存較大或則是換季商品,需要在短期能大量出售清理.可以有幾鐘方式來:“廉價”價格讓利:吸引人的價格,讓顧客第一眼看到商品的價格,覺得“物超所值”,提高購置欲望,店內(nèi)播送造勢,用聽覺刺激消費者產(chǎn)生購置欲.賣場布局:通過教合理的布局也能起到很好的作用.在賣場的重要通道配置適宜的商品促進銷售,例如:賣場中主通道的兩側(cè),是顧客必經(jīng)之地,也是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是:①主力商品,②購置頻率高的商品,③快速消費的商品。三、銷售治理門店的最終目的還是為了能有一個較好銷售業(yè)績,從人員到商品陳設都是為了銷售做預備,銷售業(yè)務的開展有尋常的正常銷售外還有促銷活動的銷售和團購業(yè)務。促銷活動:做促銷活動要有針對性,主題要鮮亮,如:開業(yè)促銷節(jié)假日特價等.避開每天都是做促銷的方式.這樣讓消費者反感,有上當受騙的感覺.活動目的:做促銷活動要有目的性,如擴大營業(yè)額,并提升毛利額;穩(wěn)定老顧客,并吸引顧客,以提高來客數(shù);準時清理店內(nèi)滯銷存貨,加速資金周轉(zhuǎn);提升企業(yè)形象,提超群市的知名度;與競爭對手抗衡,以降低競爭對手各項促銷活動對本店的影響。促銷預備:促銷商品必需有足夠的庫存,以免缺貨造成顧客埋怨以及喪失銷售時機;促銷商品的標價必需正確,以免使消費者產(chǎn)生上當受騙的感覺,以及影響收銀作業(yè)的正確性;商品陳設位置必需正確且能夠吸引人。如暢銷商品應以端架陳設來吸引消費者留意,或?qū)嵭写罅筷愒O來表達量感;商品促銷應搭配品嘗或示范的方式,以吸引顧客消費,以免顧客缺乏信念不敢購置;促銷商品應搭配關聯(lián)性商品的陳設,以提高顧客對相關產(chǎn)品的購置率。團購業(yè)務:團購業(yè)務的開展能夠有效得提高營業(yè)額,而且團購客戶維護的好能成為忠實的購置客戶.做好團購必需要做好顧客跟蹤效勞,把原有的團購顧客做記錄,建立客戶檔案.與團購單位做好客情維護,遇節(jié)假日可發(fā)一張賀卡或者送一份小禮物到團購單位以示感謝,并與單位選購人員保持必要的聯(lián)系.產(chǎn)品品種上架,品種存放整齊,貨箱擺放整齊.產(chǎn)品促銷品按品牌擺放位置.產(chǎn)品做到先進先出為原則.需退回公司的產(chǎn)品,必需按規(guī)定位置存放.配貨,出貨快速快捷.出貨單必需清楚.市場退貨準時回庫,并通知財務.倉庫庫存每月盤庫一次.倉庫出貨必需有出貨單方可出貨.產(chǎn)品贈送必需有出貨單.產(chǎn)品托運必需有記錄.產(chǎn)品進庫準時擺放整齊,進貨單準時交與財務治理.13倉庫干凈,嚴禁吸煙.1,勞動制度,做到不遲到、不早退,堅守工作崗位。2.但凡入庫物資做到認真核對〔簽證、發(fā)票、驗收單〕,認真清點,數(shù)量正確,質(zhì)量符合要求,方能驗收入庫。驗收一般應在當天完成,大批量進貨三天內(nèi)驗收完畢。3.庫內(nèi)物資做到勤查、勤翻,保持庫內(nèi)枯燥,防止貨物霉爛損壞。滯呆物資,回收物資,做到想方設法,樂觀推舉,但凡能利用的充分利用,削減積壓鋪張,發(fā)揮物資作用。4.庫存物資做到零整分開、分類存放,每天堅持清掃衛(wèi)生,去除浮灰,每周整理倉庫一次。5.嚴格遵守安全制度,嚴禁火種入庫,準時對安全設施進展檢查,做到上班不離人,離人關閉門窗電燈,無關人員不允許進入倉庫。6.堅持原則,按標準審批手續(xù)發(fā)貨。7.物資進出要準時,準確地登帳記卡,領料單要準時歸類,登帳。一、崗位職責〔一〕治理員崗位職責1、 貫徹執(zhí)行國家有關扮裝品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,嚴格遵守公司衛(wèi)生治理的規(guī)章制度,對扮裝品的為僧治理工作負責直接責任。2、 按時做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作,保持內(nèi)外環(huán)境干凈。3、 做好倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保扮裝品的質(zhì)量。4、 品的經(jīng)營場所條件和存放設施安全、無害、無污染,覺察可能影響扮裝品質(zhì)量的問題時應馬上加以解決,或向企業(yè)負責人報告。二、購進制度1、依據(jù)“按需購進,擇優(yōu)選購”的原則,依據(jù)市場動態(tài),庫存構造及質(zhì)量部門壓以致過期失效造成的損失。2、嚴格執(zhí)行企業(yè)制定的扮裝品購進程序,確保從合格企業(yè)購進合法和質(zhì)量牢靠的扮裝品。3、要認真審查供貨單位的法定資格,經(jīng)營范圍和質(zhì)量信譽,向供貨單位索取加件。4、加強合同治理,建立合同檔案,簽訂的購銷合同必需注明相應的質(zhì)量條款。5、購進扮裝品應有合法票據(jù),按規(guī)定做好購進記錄,做到票、帳、貨相符。三、入庫驗收1、對扮裝品逐件驗收。2、進口扮裝品必需有對應的〔進口扮裝品批準證書〕復印件及口岸進口食品衛(wèi)生監(jiān)視檢驗機構的合格證明。3、對購進的扮裝品的品名、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)批號〔日期〕、有效期、生產(chǎn)廠商、包裝、標簽、說明書等內(nèi)容進展查驗。4、嚴禁以下扮裝品進庫:〔1〕有毒、變質(zhì)、被污染或其它感觀性狀特別扮裝品;〔2〕超過保質(zhì)期限的扮裝品;〔3〕其它不符合法律規(guī)定的保健食品及扮裝品。5、扮裝品驗收工作應在帶驗收區(qū)內(nèi)進展,扮裝品質(zhì)量驗收包括扮裝品的外觀質(zhì)對包裝、標識等不符合要求的或質(zhì)量有疑問的保健食品及扮裝品,應報質(zhì)量治理人員進展處理、裁決。6、扮裝品必需驗收合格后才能入庫,入庫覺察假扮裝品就地封存準時上報質(zhì)量治理人員。四、扮裝品衛(wèi)生治理1、倉庫應保持枯燥、干凈、通風、地面清潔、無積水、無蜘蛛網(wǎng)、門窗完好,和贈品經(jīng)行必要的整理除塵。2、倉庫內(nèi)不得存放有毒,有害物質(zhì)。任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入倉庫所內(nèi)〔如紙屑、油漆等?!硣澜麃y接電源。3、個人辦公區(qū)間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。4、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態(tài),覺察故障應準時報告,治理員應馬上實行措施加以解決。5、在崗位員工應著裝整齊,勤洗澡、勤理發(fā)、留意個人衛(wèi)生。倉庫內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。6、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病〔包括病原攜帶者〕、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙扮裝品衛(wèi)生的疾病的,不得參與必需在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重上崗。公司覺察有患傳染病的職工后,相關接觸人員必需馬上進展體檢,確認未受傳染的,方可連續(xù)留崗工作。每位員發(fā)生時,必需馬上報告,以確保扮裝品不

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