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社會調(diào)查(實(shí)踐)報(bào)告:S新材料科技有限公司薪酬管理調(diào)查專業(yè)年級(縣電大)教學(xué)班姓名學(xué)號調(diào)查實(shí)習(xí)單位調(diào)查報(bào)告題目S新材料科技有限公司薪酬管理調(diào)查調(diào)查實(shí)習(xí)過程簡述1調(diào)查背景進(jìn)入新世紀(jì)之后,我國面臨著國內(nèi)外形勢的深刻影響,社會競爭日臻激烈,人力資源素質(zhì)已經(jīng)成了決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要素。如今,人力資源是企業(yè)所有資源中最寶貴的資源,這一點(diǎn)已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。為了吸引、穩(wěn)定高素質(zhì)的人力資源,不少企業(yè)愿意為他們提供高額薪酬。但是我們不能忽視,企業(yè)雖然對人力資源付出了高額薪酬,但企業(yè)的整體業(yè)績沒有得到明顯提升,反而增加了企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。由此可見,高薪并不是吸引人才、運(yùn)用人才的最終利器。所以進(jìn)行有效的薪酬管理勢在必行。本文以宜賓市S新材料科技有限公司為例,對其薪酬管理存在的具體問題進(jìn)行調(diào)查,并提出有針對性的解決對策,希望能起到拋磚引玉的作用。2調(diào)查基本情況2.1宜賓市S新材料科技有限公司簡介宜賓市S新材料科技有限公司成立于2004年,總部設(shè)在四川省宜賓市,是一家集新型地面材料的研發(fā)、應(yīng)用、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型公司。公司主營石塑地板、塑膠地板、塑膠顆粒、人造草坪、懸浮拼裝地板、高效地面防滑劑等多款新型環(huán)保地面材料,產(chǎn)品豐富,款式多種,質(zhì)量優(yōu)異,性價(jià)比高,因此被廣泛應(yīng)用于家居、商場、辦公樓、學(xué)校、賓館、酒店、工廠等各類場所的地面裝飾。2.2宜賓市S新材料科技有限公司薪酬制度現(xiàn)狀2.2.1薪酬發(fā)放目前,宜賓市S新材料科技有限公司的員工薪酬主要是由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一制定的,試用期有三個(gè)月,工資為轉(zhuǎn)正之后的80%,轉(zhuǎn)正后可拿到全額。公司幾乎全體員工領(lǐng)取固定的薪酬,固定薪酬還劃分為基本薪酬和職能薪酬。每半年發(fā)放一次獎金,決定該獎金能否獲得的唯一標(biāo)準(zhǔn)是公司的整體經(jīng)營情況,與個(gè)人業(yè)績幾乎沒有任何關(guān)系。2.2.2薪酬構(gòu)成宜賓市S新材料科技有限公司人員的薪酬構(gòu)成十分相似,也就是說,不管他們各自工作崗位與公司經(jīng)營成果的緊密程度如何,其基本薪酬構(gòu)成大致相同。現(xiàn)階段,宜賓市S新材料科技有限公司實(shí)行工資加統(tǒng)一福利模式。薪酬總額基本薪酬假期薪酬補(bǔ)貼及保險(xiǎn)獎金薪酬總額基本薪酬假期薪酬補(bǔ)貼及保險(xiǎn)獎金職能薪酬固定薪酬變動薪酬統(tǒng)一性福利2.2.3薪酬滿意度為了了解宜賓市S新材料科技有限公司員工對公司現(xiàn)有薪酬制度的滿意程度,筆者通過各種形式進(jìn)行了調(diào)查,本次調(diào)查共訪問了60人,得到有效回答有55次,具體調(diào)查結(jié)果如下:表1:宜賓市S新材料科技有限公司員工薪酬滿意度情況調(diào)查員工類別調(diào)查人數(shù)滿意一般不滿意人數(shù)(人)占比(%)人數(shù)占比(%)人數(shù)占比(%)高層管理者5360120120技術(shù)工作者18527.8527.8844.4銷售工作者16212.54251062.5行政工作者16318.75425956.25由上表可以看出,宜賓市S新材料科技有限公司的高層管理者、技術(shù)工作者和銷售工作者、行政工作者對薪酬有著不同的滿意度。員工對薪酬的總體滿意度普遍很低,而高層管理者的滿意度比較高。對他們進(jìn)行訪談時(shí),不少員工表示得到的薪酬與自己付出的勞動量不成正比,這也從側(cè)面揭示出公司的一個(gè)經(jīng)營弊端,即員工的人力資源價(jià)值沒有被得到足夠重視。3公司薪酬管理存在的問題3.1薪酬機(jī)制缺少科學(xué)性企業(yè)要想順利開展人力資源管理,必須制定科學(xué)合理的薪酬機(jī)制,即按照員工勞動的精細(xì)程度、復(fù)雜程度等要素對員工的薪酬等級進(jìn)行正確劃分,再按照等級明確薪酬額度,以此贏得員工的認(rèn)同度。但現(xiàn)階段,宜賓市S新材料科技有限公司員工的薪酬水平通常按照行政級別來確定。這樣一來,員工拿到的薪酬不是由他的業(yè)務(wù)能力來決定,可能導(dǎo)致員工的付出與收獲不成正比,進(jìn)而引發(fā)他們的不滿情緒。3.2員工福利缺乏創(chuàng)新員工渴望獲得工作報(bào)酬,不僅僅是為了維持基本生活,滿足生理需求,同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這就需要企業(yè)為員工提供有創(chuàng)新性的福利。然而,宜賓市S新材料科技有限公司的員工福利停留在傳統(tǒng)福利方面,只是為員工提供加班費(fèi)、住房補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等,這些福利缺少人性化,難以發(fā)揮充分的激勵作用。3.3績效考核與薪酬管理相脫節(jié)雖然宜賓市S新材料科技有限公司開始使用績效考核推進(jìn)企業(yè)的管理進(jìn)程。但從目前來看,公司的績效考核與薪酬管理嚴(yán)重脫節(jié),績效考核沒有產(chǎn)生應(yīng)有的激勵作用。員工的薪酬基本與學(xué)歷、工齡和職務(wù)有關(guān),但是與個(gè)人工作業(yè)績沒有多少關(guān)系。同時(shí),企業(yè)沒有針對員工的技術(shù)、業(yè)務(wù)和具體勞動情況制定考核指標(biāo),而是比較偏重軟指標(biāo)考核,考察員工遵守廠規(guī)廠紀(jì)的情況、參與開會次數(shù)的情況等,在這樣的情況下,企業(yè)的績效考核根本是“紙上談兵”,形同虛設(shè)。4改善公司薪酬管理的對策4.1樹立正確意識,體現(xiàn)薪酬機(jī)制科學(xué)性宜賓市S新材料科技有限公司必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需求,擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式的影響,科學(xué)制定薪酬機(jī)制,使員工的薪酬隨著其能力提升而提升。第一,薪酬的制定過程中,宜賓市S新材料科技有限公司一定要結(jié)合員工的工作技能這一因素,按照其工作技能的高低設(shè)定其基本薪酬,如此一來,能夠保證那些雖然職務(wù)比較低,然而工作技能非常高的員工也能夠拿到較高的基本薪酬;第二,由于公司近幾年來的發(fā)展態(tài)勢較好,而且產(chǎn)值不斷取得了新的突破,安全工作比較到位,因此此時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場實(shí)際以及本公司的經(jīng)濟(jì)狀況,逐年適當(dāng)?shù)恼{(diào)整基本薪酬,這樣有助于員工們養(yǎng)成個(gè)人薪酬和公司效益密切聯(lián)系的觀念。4.2完善溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工福利多元化員工福利是企業(yè)基于雇用關(guān)系,依據(jù)國家的相關(guān)法律和企業(yè)自身的支付能力,向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的輔助性貨幣、實(shí)物或服務(wù)等的分配形式,它是企業(yè)支付給員工的間接薪酬。福利具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢,首先,它的形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要,從而可以達(dá)到吸引和留住人才的作用。另外,福利有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,員工會因?yàn)楂@得了相關(guān)福利而增加滿足感,提高士氣,進(jìn)而勤奮高效地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更高的生產(chǎn)效率。如今,隨著企業(yè)員工的物質(zhì)生活條件不斷改善,他們的內(nèi)心需求也變得多元化,不僅希望獲得相應(yīng)的物質(zhì)福利,也希望獲得其他精神福利,包括個(gè)人發(fā)展機(jī)會、培訓(xùn)福利、贊賞與肯定等。有鑒于此,宜賓市S新材料科技有限公司要結(jié)合自身的發(fā)展情況,與員工加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,深入了解不同教育水平、年齡、性別的員工,持續(xù)推出更加豐富、并且與我國福利標(biāo)準(zhǔn)相匹配的福利機(jī)制,以此挖掘員工的發(fā)展?jié)撃?。為了滿足不同員工的不同需求,宜賓市S新材料科技有限公司可以嘗試探索彈性福利。彈性福利方案是福利管理的一種發(fā)展趨勢。在彈性福利下,每名員工將獲得固定數(shù)量的福利額度(根據(jù)員工工資、績效、服務(wù)年限、婚姻狀況,等等)。在某些國家,彈性福利組合包括薪酬、退休、保險(xiǎn)、母嬰福利、兒童照料、牙科/眼科、旅行、健身、住房、手機(jī)和教育補(bǔ)貼。這些彈性福利值得宜賓市S新材料科技有限公司借鑒和參考,盡量為員工提供創(chuàng)意性福利。4.3完善績效考核制度,將其與薪酬管理相結(jié)合在實(shí)施績效考核制度時(shí),宜賓市S新材料科技有限公司要制定一套能反映員工實(shí)際情況和崗位特點(diǎn)的考核依據(jù),在考核過程中必須做到公平和公正,要做到對事不對人??己酥笜?biāo)要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、各個(gè)崗位的主要責(zé)任、工作技術(shù)的復(fù)雜程度、工作量大小、風(fēng)險(xiǎn)大小等來制定,要將管理因素、責(zé)任因素和技術(shù)因素一起歸結(jié)到企業(yè)績效考核體系中。宜賓市S新材料科技有限公司還要征求員工的意見,對績效考核方案進(jìn)行評價(jià),主要看績效考核方案的內(nèi)容是否合理,目標(biāo)是否明確等,避免由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”決定績效考核方案的內(nèi)容,這樣會難以獲得員工對績效考核的滿意度。對于績效考核結(jié)果,要與員工晉升、薪酬分配等相掛鉤,以此調(diào)動員工的工作積極性。5調(diào)查小結(jié)企業(yè)要想高效開展人力資源管理,必須正視薪酬管理的作用,要積聚力量,發(fā)揮智慧,探索全新的薪酬制度。由于提高企業(yè)的薪酬管理能力將會是企業(yè)吸引人才和留住人才的關(guān)鍵所在,因此其逐漸成為確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要任務(wù)。當(dāng)然,在設(shè)計(jì)薪酬制度的方法,并不存在一套“放之四海而皆準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)模式,關(guān)鍵是企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),著眼于員工的多元化需要,這樣才能不斷吸引優(yōu)秀人才,進(jìn)而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。調(diào)查(實(shí)習(xí))單位意見簽字:
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