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文檔簡介
精品文檔-下載后可編輯日照蘇寧諾富特酒店產(chǎn)品知識測試日照蘇寧諾富特酒店產(chǎn)品知識測試
一、單項選擇題。
1.蘇寧總部位于哪座城市[3分]
A上海
B北京
C南京
D西安
2.日照蘇寧諾富特酒店總機(jī)號碼是[3分]
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3.日照蘇寧諾富特酒店的地址是[3分]
A日照市東港區(qū)海曲東路18號
B日照市東港區(qū)海曲東路16號
C日照市東港區(qū)海曲東路12號
D日照市東港區(qū)海曲中路18號
4.行政酒廊位于酒店多少層[3分]
A20
B21
C22
D23
5.酒店游泳池的營業(yè)時間是:[3分]
A6:00-22:00
B8:00-21:00
C7:00-23:00
D6:00-23:30
6.日照蘇寧諾富特酒店客房總數(shù)為:[3分]
A326
B328
C336
D338
7.酒店地上共有多少層[3分]
A21
B22
C23
D24
8.客人想在酒店辦婚宴可以幫忙聯(lián)系哪個部門的同事做預(yù)定?[3分]
A預(yù)訂部
B財務(wù)部
C市場銷售部
D前廳部
9.客人想預(yù)定酒店車輛前往機(jī)場送機(jī)應(yīng)該聯(lián)系哪個部門[3分]
A前廳部
B市場銷售部
C預(yù)訂部
D人才與文化部
10.酒店最大的宴會廳是[3分]
A翡翠廳
B水晶廳
C紅寶石廳
D水晶廳
二、多項選擇題。
11.下列會議室哪些位于酒店8層:[4分]
A紅寶石廳
B董事會議室
C水晶廳
D翡翠廳
12.火災(zāi)撲救方法有[4分]
A冷卻法
B隔離法
C窒息法
D抑制法
13.酒店防火避難層是哪兩層之間[4分]
A13
B14
C15
D16
14.酒店基礎(chǔ)房型有哪些[4分]
A高級大床房
B高級雙床房
C高級家庭房
D高級套房
E豪華大床房
F豪華雙床房
G行政大床房
H行政雙床房
I行政套房
J部長套房
15.健身中心包括[4分]
A游泳池
B瑜伽房
C健身房
16.四會是指:[4分]
A會報警
B會使用滅火器材
C會撲滅初期火災(zāi)
D會組織人員和物質(zhì)疏散
三、填空題。
17.行政辦公室在酒店___層。[每空2分]
18.酒店中餐廳的名字是___,在酒店___層,共有___個包房。[每空2分]
19.酒店總經(jīng)理的中文名字叫___。[每空4分]
20.我們酒店房間大床的尺寸是___米*___米;我們酒店房間雙床的尺寸是___米*___米。[每空2分]
21.酒店大宴會廳的面積是___平米。[每空2分]
22.蘇寧酒店管理有限公司成立于___年。[每空2分]
23.酒店最大的套房是___套房。[每空2分]
24.酒店的行政樓層是___層到___層。[每空2分]
25..我們蘇寧酒店會員計劃全稱是___。[每空2分]
四、判斷題。
26.食品安全主要內(nèi)容包括:個人衛(wèi)生、防止交叉污染、控制細(xì)菌生長、清潔和消毒。[2分]
27.我們應(yīng)當(dāng)減少辦公室電器待機(jī)能耗,愛護(hù)各類辦公設(shè)備,減少維修保養(yǎng)費(fèi)用,延長使用壽命。[2分]
28.我是一名在酒店西餐廳工作的女生,今天逛街做了個美美的紅指甲。[2分]
29.滅火器使用程序:搖晃瓶體、檢查壓力、拔掉插銷、按下壓把。[2分]
30.員工
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