用友通營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

用友通營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)2023-10-28contents目錄課程介紹營銷策略營銷技巧營銷案例分析營銷實(shí)戰(zhàn)演練總結(jié)與展望01課程介紹用友通營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)是由用友通官方提供的培訓(xùn)課程，旨在幫助企業(yè)更好地應(yīng)用營銷資金，提高營銷效果，提升品牌競爭力。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)對于營銷的重視程度日益提高，而如何讓營銷資金發(fā)揮最大效益、提高營銷效果、提升品牌競爭力成為了企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。課程背景課程目標(biāo)掌握用友通營銷系統(tǒng)的基本操作和常用功能；了解并掌握用友通營銷數(shù)據(jù)分析方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；了解并掌握用友通營銷實(shí)戰(zhàn)技巧和策略；提高學(xué)員的營銷實(shí)戰(zhàn)能力和品牌競爭力。0102用友通營銷系統(tǒng)基礎(chǔ)操作包括賬戶管理、組織架構(gòu)、權(quán)限管理等；用友通營銷常用功能介紹包括客戶管理、銷售管理、市場管理等功能模塊；用友通營銷實(shí)戰(zhàn)技巧和策略包括客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、銷售技巧、市場推廣等；用友通營銷數(shù)據(jù)分析方法…包括數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；營銷案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)合實(shí)際案例，對學(xué)員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，提高學(xué)員的營銷實(shí)戰(zhàn)能力和品牌競爭力。課程大綱03040502營銷策略總結(jié)詞準(zhǔn)確把握市場，明確產(chǎn)品適用人群和適用場景詳細(xì)描述市場定位是營銷策略的基礎(chǔ)，需要準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的適用人群和適用場景，了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和痛點(diǎn)。通過對市場的調(diào)研和分析，制定相應(yīng)的營銷策略，確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足目標(biāo)客戶的需求，提高市場占有率。市場定位總結(jié)詞根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢，確定產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和市場定位詳細(xì)描述產(chǎn)品定位是營銷策略的核心，需要根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢，明確產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和市場定位。通過對產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和宣傳，突出產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢，吸引目標(biāo)客戶，提高產(chǎn)品競爭力。產(chǎn)品定位營銷渠道選擇合適的營銷渠道，確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠觸達(dá)目標(biāo)客戶總結(jié)詞營銷渠道是連接產(chǎn)品或服務(wù)與目標(biāo)客戶的橋梁，需要根據(jù)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求，選擇合適的營銷渠道。例如，線上渠道可以通過社交媒體、電商平臺(tái)等途徑進(jìn)行宣傳和銷售，線下渠道可以通過實(shí)體店、展會(huì)等途徑進(jìn)行推廣和銷售。同時(shí)，需要對營銷渠道進(jìn)行管理和優(yōu)化，提高渠道的效率和效益。詳細(xì)描述03營銷技巧銷售技巧與潛在客戶建立信任關(guān)系，通過良好的溝通技巧和專業(yè)的知識展示公司的優(yōu)勢和產(chǎn)品特點(diǎn)。建立信任了解客戶的需求和痛點(diǎn)，通過提問和傾聽的方式，引導(dǎo)客戶表達(dá)自己的需求和關(guān)注點(diǎn)。需求分析根據(jù)客戶需求和市場競爭情況，對產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位，突出產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢和價(jià)值。產(chǎn)品定位根據(jù)客戶的購買意向和預(yù)算，制定合理的報(bào)價(jià)策略，既要保證公司的利潤空間，又要讓客戶感到物有所值。報(bào)價(jià)策略談判技巧在談判前要做好充分的準(zhǔn)備，了解雙方的背景和需求，明確自己的目標(biāo)和底線，制定好談判策略和應(yīng)對方案。準(zhǔn)備充分在談判結(jié)束后，要總結(jié)雙方的意見和觀點(diǎn)，尋找最大的公約數(shù)，達(dá)成共識并落實(shí)到合同和協(xié)議中。達(dá)成共識在談判過程中，要認(rèn)真傾聽對方的需求和關(guān)注點(diǎn)，理解對方的立場和觀點(diǎn)，避免因誤解而產(chǎn)生不必要的爭執(zhí)。傾聽與理解在談判中要靈活應(yīng)對，根據(jù)對方的反應(yīng)和態(tài)度及時(shí)調(diào)整自己的策略和語氣，保持冷靜和理性。靈活應(yīng)對客戶服務(wù)技巧對客戶要熱情接待，主動(dòng)詢問客戶需求，及時(shí)解答客戶疑問，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。熱情接待關(guān)注客戶體驗(yàn)解決客戶問題建立長期關(guān)系關(guān)注客戶的購買和使用體驗(yàn)，收集客戶反饋意見和建議，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。積極解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提供快速響應(yīng)和解決方案。與客戶建立長期的關(guān)系，提供個(gè)性化的服務(wù)和定制化的解決方案，提高客戶滿意度和忠誠度。04營銷案例分析某智能手表品牌通過在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入更多健康監(jiān)測功能，如心率、血壓、睡眠等，以及智能提醒功能，如久坐提醒、喝水提醒等，成功吸引目標(biāo)用戶群體。案例一某手機(jī)品牌通過在產(chǎn)品中加入拍照功能，如夜景模式、人像模式等，以及強(qiáng)大的處理器和電池續(xù)航能力，成功吸引消費(fèi)者。案例二某飲料品牌通過在產(chǎn)品中添加更多天然成分，如果汁、茶葉等，以及健康宣傳語，如“無糖”、“低卡路里”等，成功吸引健康意識強(qiáng)的消費(fèi)者。案例三產(chǎn)品案例案例二某餐飲品牌通過在品牌形象中加入更多家庭和親子元素，如家庭套餐、親子活動(dòng)等，成功吸引有家庭和孩子的消費(fèi)者。案例一某服裝品牌通過在品牌形象中強(qiáng)調(diào)環(huán)保和可持續(xù)性，使用環(huán)保材料制作產(chǎn)品，同時(shí)開展一系列公益活動(dòng)，成功吸引對環(huán)保有意識的消費(fèi)者。案例三某汽車品牌通過在品牌形象中強(qiáng)調(diào)高科技和創(chuàng)新，如智能駕駛、互聯(lián)網(wǎng)汽車等，成功吸引對科技和創(chuàng)新有意識的消費(fèi)者。品牌案例案例一01某電商品牌通過在行業(yè)中引入更多創(chuàng)新模式，如直播購物、社交電商等，以及強(qiáng)大的物流和售后服務(wù)，成功占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。行業(yè)案例案例二02某旅游平臺(tái)通過在行業(yè)中引入更多個(gè)性化和定制化服務(wù)，如私人導(dǎo)游、定制旅行等，以及優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，成功吸引消費(fèi)者。案例三03某在線教育平臺(tái)通過在行業(yè)中引入更多互動(dòng)和游戲元素，如在線競技、虛擬實(shí)驗(yàn)室等，以及優(yōu)秀的教學(xué)資源和師資力量，成功吸引學(xué)習(xí)者。05營銷實(shí)戰(zhàn)演練對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)致的分析，包括市場規(guī)模、競爭情況、消費(fèi)者需求等，從而明確產(chǎn)品推廣的重點(diǎn)和方向。產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)確定目標(biāo)市場根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)和消費(fèi)者需求，制定相應(yīng)的產(chǎn)品推廣策略，包括定位、渠道、宣傳方式、促銷活動(dòng)等。制定推廣策略按照制定的推廣策略，制定具體的推廣計(jì)劃，包括時(shí)間安排、人員分工、預(yù)算分配等，并實(shí)施推廣計(jì)劃。實(shí)施推廣計(jì)劃確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)明確網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和預(yù)期效果，如提高品牌知名度、增加銷售額、拓展新客戶等。制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略根據(jù)目標(biāo)和環(huán)境分析結(jié)果，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電子郵件營銷等。分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境進(jìn)行分析，包括競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷策略、目標(biāo)市場的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī)等。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃按照制定的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，包括網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容制作、廣告投放等，并實(shí)施計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)銷售談判模擬演練角色扮演安排參與者分別扮演銷售員和客戶，模擬銷售談判過程。反饋與總結(jié)對模擬談判的過程進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)，讓參與者了解自己的表現(xiàn)和不足之處，并提供改進(jìn)建議。模擬談判在模擬環(huán)境中進(jìn)行銷售談判，讓參與者親身體驗(yàn)銷售過程，鍛煉談判技巧和能力。準(zhǔn)備談判材料收集和整理相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)信息、市場數(shù)據(jù)和競爭對手信息等，為談判做好充分的準(zhǔn)備。06總結(jié)與展望總結(jié)課程要點(diǎn)營銷策略課程講解了用友通銷售人員的銷售技巧，包括客戶拜訪、溝通技巧、銷售談判、客戶關(guān)系管理等。銷售技巧產(chǎn)品知識行業(yè)案例課程介紹了用友通的營銷策略，包括市場定位、目標(biāo)客戶分析、競爭對手分析、營銷組合策略等。課程通過分析用友通在各行各業(yè)的成功案例，展示了用友通產(chǎn)品的應(yīng)用場景和效果。課程詳細(xì)介紹了用友通產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢，以及與其他產(chǎn)品的區(qū)別和優(yōu)勢。隨著市場競爭的加劇，用友通需要不斷拓展市場，提高品牌知名度和影響力，以保持領(lǐng)先地位。拓展市場通過與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系