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文檔簡(jiǎn)介
小學(xué)校園保安年終工作總結(jié)本年度,我校保安服務(wù)有限公司在縣公安局、綜治委、教育局、體育事業(yè)發(fā)展局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的氛圍,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)宋新光直接抓,分管副校長(zhǎng)李家意具體抓,辦公室、保衛(wèi)科、教育處具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、家庭、學(xué)校的密切配合。我們積極與縣公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。本年度發(fā)生了多起學(xué)生違規(guī)進(jìn)出校門事件。在平時(shí)的教育教學(xué)管理中我們發(fā)現(xiàn)了一些管理上存在的盲點(diǎn),例如:學(xué)生在校園內(nèi)私自駕駛電動(dòng)車問(wèn)題;學(xué)生私自外出問(wèn)題;學(xué)生翻越圍墻進(jìn)網(wǎng)吧問(wèn)題等等。針對(duì)這些管理盲點(diǎn)我們及時(shí)完善各種管理制度并在第一時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)肅處理。杜絕類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
五、努力做好學(xué)校的安全工作的宣傳
1、學(xué)校充分運(yùn)用好家長(zhǎng)會(huì)和班會(huì)的時(shí)間對(duì)老師和學(xué)生進(jìn)行安全教育的宣傳使家長(zhǎng)和老師進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生的安全管理重在預(yù)防的道理。
2、通過(guò)廣播和板報(bào)進(jìn)行安全的宣傳使師生進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到安全的重要性做到警鐘長(zhǎng)鳴家喻戶曉。保安年終個(gè)人工作總結(jié)公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了業(yè)主的贊賞。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)所和國(guó)際棟的安全管理出色,獲得了“北京市朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號(hào)。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對(duì)主要殿堂外的危險(xiǎn)隱患加裝了自動(dòng)噴淋報(bào)警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號(hào)。
按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
按照本年度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計(jì)劃分解為五個(gè)方面進(jìn)行:一是由我部牽頭組織對(duì)各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開(kāi)展綜合培訓(xùn);二是對(duì)保安隊(duì)的管理崗位培訓(xùn);三是保安專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);四是消防安全知識(shí)培訓(xùn);五是員工思想意識(shí)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我注重效果,重點(diǎn)培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)本領(lǐng),培養(yǎng)員工的工作和自學(xué)能力。結(jié)合實(shí)際工作按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展工作,取得很好的效果。
在工作中進(jìn)行各項(xiàng)工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄;并對(duì)工作的分析為下面給幾個(gè)點(diǎn):一是管理方法的制定和流程和看法的分析;二是走動(dòng)式管理;三是每天案例分析;四是差錯(cuò)分析;五是各項(xiàng)工作表格的應(yīng)用和分析等。通過(guò)總結(jié)和分析對(duì)各方面工作的不足之處及需加強(qiáng)的工作進(jìn)行布置。
一年來(lái)在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位,與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁,加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊(duì)其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來(lái)通過(guò)采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法,逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動(dòng)局面。用制度管好了群屬兩性,逐步改變了過(guò)去自由散漫無(wú)組織無(wú)目的性和勞民傷財(cái)?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對(duì)各項(xiàng)工作做到及時(shí)跟蹤和安排及落實(shí)檢查工作是否到位。讓各項(xiàng)工作能得到及時(shí)有效的整改和落實(shí)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;
管理模式和方法較簡(jiǎn)單缺乏在每項(xiàng)工作當(dāng)中的細(xì)致周密性;
部分員工的安全意識(shí)仍相對(duì)薄弱需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)等。保安公司年終工作總結(jié)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展和安全有序的運(yùn)行,必須要求有一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍和相應(yīng)的物業(yè)管理水平。一年來(lái),我們一是抓“以人為本”的培訓(xùn)。隊(duì)伍的建設(shè),直接關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和利益,也是保安服務(wù)中反映出的最突出的問(wèn)題,一年來(lái),我們狠抓保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)的培訓(xùn),開(kāi)展了“保安職業(yè)生涯”規(guī)劃培訓(xùn),加大了保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練的力度,保證了保安隊(duì)伍培訓(xùn)的落實(shí)和質(zhì)量的提高。二是抓“人本管理”。在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范了保安職業(yè)操守和獎(jiǎng)懲機(jī)制。大力推廣隊(duì)員之間的“誠(chéng)信、互動(dòng)、分享”的培訓(xùn)理念,使隊(duì)員之間主動(dòng)幫扶、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。三是抓“人文關(guān)懷”。從關(guān)心隊(duì)員家庭、生活、思想、興趣愛(ài)好等實(shí)際問(wèn)題入手,幫助隊(duì)員解決后顧之憂,提高隊(duì)員“快樂(lè)工作,幸福生活”的意識(shí)。
為了充分發(fā)揮保安隊(duì)伍的整體形象和素質(zhì),我們繼續(xù)貫徹以人為本的保安管理理念,以規(guī)范管理為突破口,保證醫(yī)院治安安全和有序。一是認(rèn)真做好保安隊(duì)伍的日常管理工作。針對(duì)保安隊(duì)伍的日常工作,我們著重加強(qiáng)了隊(duì)伍紀(jì)律、儀容儀表、崗容崗姿和日常值勤行為的規(guī)范。特別針對(duì)隊(duì)伍中個(gè)人素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,我們制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)不遵守管理規(guī)定,服務(wù)態(tài)度不好的隊(duì)員給予了相應(yīng)的處罰。同時(shí)對(duì)工作作風(fēng)扎實(shí)、表現(xiàn)突出的隊(duì)員進(jìn)行公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,提高和激發(fā)了隊(duì)員的工作熱情和積極性。
二是加強(qiáng)巡邏執(zhí)勤力度。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和需要,我們對(duì)各個(gè)區(qū)域的巡邏執(zhí)勤進(jìn)行了合理的安排和調(diào)整。在保證醫(yī)院正常秩序的前提下,增加了巡邏時(shí)間和次數(shù),加大了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和時(shí)間段的控制力度。同時(shí)積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),保證了醫(yī)院及周邊環(huán)境的平安有序。
三是抓好消防安全工作。保安隊(duì)伍是醫(yī)院的治安主體,而消防安全則是保安服務(wù)的重要內(nèi)容之一。我們組織了專門的消防培訓(xùn),使隊(duì)員了解和掌握消防安全的基本知識(shí)和技能。同時(shí)定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用安全。
雖然我們?cè)谶^(guò)去的一年中取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是隊(duì)員的流動(dòng)性較大,影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性;二是部分隊(duì)員的職業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;三是部分隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還需改進(jìn)。
針對(duì)這些問(wèn)題,我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):一是加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,提高員工的凝聚力和歸屬感;二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,建立良好的工作氛圍;三是加強(qiáng)對(duì)外宣傳和形象展示,提升醫(yī)院的整體形象。
一年來(lái)我們?cè)诒0卜?wù)工作中取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。在今后的工作中我們將繼續(xù)努力提高保安服務(wù)質(zhì)量和管理水平為醫(yī)院的平安穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。保安經(jīng)理年度工作總結(jié)20年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20年6月1日我部進(jìn)駐公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門員工堅(jiān)持以公司顧客至上“宗旨樹(shù)立“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的服務(wù)理念,應(yīng)要求完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以及集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)今年部門的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
建立健全部門規(guī)章制度,安保是物業(yè)人的首要職責(zé),在年初首先明確了部門行為規(guī)范,使每個(gè)隊(duì)員有章可循,有規(guī)可依。使安保部各項(xiàng)制度得到了良好的貫徹落實(shí)。
抓好安保部隊(duì)伍的新建工作。由于安保行業(yè)的特殊性,隨著賓館(酒店)行業(yè)的發(fā)展,隊(duì)伍素質(zhì)難以跟上新形勢(shì)的需要,再加上我們是物業(yè)公司,所以可以說(shuō)是保安隊(duì)伍的建設(shè)是與營(yíng)業(yè)的工作同步進(jìn)行。所以必須提高部門員工的素質(zhì),然后才能把酒店的安保工作提高上去。是賓館安全保障工作的好壞與否避免生意興隆、人員流失的重要保障。但是由于種.種原因,安保部的總體素質(zhì)呈下降趨勢(shì)。為提高整個(gè)隊(duì)伍的安保水平,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下舉行了大規(guī)模的軍事體育、業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),雖然在最后考核中成績(jī)不夠理想,但通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得安保部的每一位員工更添了嚴(yán)格自律的自覺(jué)性,都為部門在今后開(kāi)展各項(xiàng)安全、消防工作打下了良好的基礎(chǔ)。
堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,力求使每一個(gè)客戶都感到物有所值,物超所值。通過(guò)這一系列的工作,實(shí)現(xiàn)了由“日常性”向“管理型”的轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)持“以人為本”的理念,培養(yǎng)安??人凿^囊環(huán)
在平時(shí)的工作中,安保部緊密團(tuán)結(jié)隊(duì)中的骨干區(qū)分開(kāi)時(shí)間段進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),運(yùn)用酒樓班前班后會(huì)、及餐前班后會(huì)將上級(jí)的指示精神拿來(lái)到工作中去結(jié)合實(shí)際問(wèn)題進(jìn)一步貫徹以及在會(huì)后學(xué)習(xí)討論時(shí)結(jié)合實(shí)踐,各抒己見(jiàn)、增廣見(jiàn)識(shí)。在過(guò)去的一年里這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式也確實(shí)收效顯著。
加強(qiáng)管理,有效杜絕賓館發(fā)生安全責(zé)任事故。新年伊始我就制定了《保安部三級(jí)檢查制度》,規(guī)定了對(duì)員工上崗時(shí)儀容儀表的的檢查要求;對(duì)崗上工作出現(xiàn)的大意及問(wèn)題提出嚴(yán)厲批評(píng)及相應(yīng)的處罰;對(duì)崗上遺留物品及在崗上的脫崗現(xiàn)象發(fā)生提出的處罰措施;每日對(duì)所有上崗執(zhí)勤人員的工作時(shí)間統(tǒng)一由值班隊(duì)長(zhǎng)記錄在考勤表上。這些措施的實(shí)施有效減少了站崗的時(shí)間以及避免了一些不必要的事情發(fā)生。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究并運(yùn)用國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及酒店管理各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合賓館實(shí)際正確處理相關(guān)事務(wù)。我們秉承“顧客至上(客人永遠(yuǎn)是對(duì)的)塬則;主動(dòng)、禮貌、熱情(三個(gè)主動(dòng))的服務(wù)理念做好酒店的消防安全工作。這也是按照酒店的特性制定的特性安保管理原則和方針。貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的服務(wù)理念做好每一項(xiàng)工作。
實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”。安保部對(duì)一些來(lái)訪者要主動(dòng)照實(shí)回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。問(wèn)到哪,誰(shuí)就應(yīng)負(fù)責(zé)盡職照實(shí)回答;積極主動(dòng)帶給服務(wù)引導(dǎo)入??;門衛(wèi)確認(rèn)兩證一人進(jìn)出把關(guān);認(rèn)真做好來(lái)訪登記和人員外出攜帶物品的登記制度。確保酒店正常穩(wěn)定秩序。
在今年將針對(duì)安保部員工不同崗位技能進(jìn)行培訓(xùn)外更要對(duì)如;消防知識(shí)合格證;特殊崗位的急救知識(shí);救護(hù)知識(shí)作為必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容;從而保證我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和服務(wù)效率。
在本年度本部門將針對(duì)消防安全的“多發(fā)時(shí)段、多發(fā)地點(diǎn)、多發(fā)事件”做好相關(guān)的教育與宣傳工作,確保本部門的職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生任何事故。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)提倡的“團(tuán)隊(duì)精神”。在今年的工作中更會(huì)加強(qiáng)隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)與自我約束能力,將團(tuán)隊(duì)作為自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)再打造一個(gè)“和諧團(tuán)隊(duì)”為部門的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
嚴(yán)格要求自己和部門每一位員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和本部門的紀(jì)律要求;做到懲前毖后、治病救人;真正的做到“知錯(cuò)能改”。使每一位員工都認(rèn)識(shí)到酒店的安全就是酒店的生命的重要性。
在完成日常工作的同時(shí)進(jìn)一步為酒店的新老客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)如:維修站電子門;停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備等其他項(xiàng)目的基本維修與維護(hù)工作。保安公司年終總結(jié)報(bào)告隨著過(guò)去一年的結(jié)束,我們回顧了保安公司在過(guò)去一年中的工作,分析了我們的成績(jī)和不足,并以此為基礎(chǔ)展望未來(lái)。這份報(bào)告旨在回顧我們的工作,總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn),以幫助我們?cè)谛碌囊荒曛谐掷m(xù)改進(jìn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。
在過(guò)去的一年中,我們成功完成了許多任務(wù)和項(xiàng)目。其中包括了提供安全服務(wù)、維護(hù)公司設(shè)施、處理緊急情況以及與其他部門協(xié)作等。我們努力提高員工的工作效率和質(zhì)量,確保了公司及其員工的安全。
我們?cè)诠ぷ髦姓宫F(xiàn)了一些亮點(diǎn)。例如,我們?cè)谔幚硪黄鹜话l(fā)安全事件時(shí)表現(xiàn)出了快速、冷靜和專業(yè),使得事件得到了有效控制。我們?cè)诟纳茊T工安全意識(shí)方面也取得了一定的成果,通過(guò)定期的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),員工們的安全意識(shí)得到了提高。
在過(guò)去的一年中,我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中包括了一些安全事故的預(yù)防和處理問(wèn)題。我們認(rèn)識(shí)到,我們需要提高我們的應(yīng)急處理能力,加強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施。我們還需要提高我們的員工參與度,讓他們更好地理解并執(zhí)行公司的安全政策。
在新的一年中,我們將繼續(xù)致力于提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將加強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理,提高我們的應(yīng)急處理能力,并加強(qiáng)我們的員工培訓(xùn)和教育。我們希望通過(guò)這些努力,能夠更好地滿足公司的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回顧過(guò)去的一年,我們感到自豪和滿足。我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某删停瑫r(shí)也認(rèn)識(shí)到了一些需要改進(jìn)的地方。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足公司的需求。保安經(jīng)理工作總結(jié)2023年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安員們以“忠誠(chéng)、服務(wù)、安全、奉獻(xiàn)”為工作理念,積極投入工作,為公司的安全和秩序盡職盡責(zé)。以下是我作為保安經(jīng)理的2023年工作總結(jié):
人員培訓(xùn):我組織了定期的保安技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育,提高了隊(duì)員的技能水平和對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我注重個(gè)人發(fā)展,根據(jù)員工特長(zhǎng)進(jìn)行崗位調(diào)整,讓每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的價(jià)值。
制度建設(shè):我梳理并完善了保安管理制度,加強(qiáng)了對(duì)人員、物品進(jìn)出、巡邏等方面的管理,確保了公司安全有序。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,了解他們的需求和困難,為他們提供支持和幫助。同時(shí),我鼓勵(lì)隊(duì)員之間的合作與交流,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
治安管理:通過(guò)合理的巡邏安排和有效的管理措施,我們保持了公司的良好治安秩序。全年未發(fā)生重大安全事故,有效保障了公司財(cái)產(chǎn)和員工的安全。
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