參加核保培訓(xùn)班的心得

參加核保培訓(xùn)班的心得參與核保培訓(xùn)班的心得

參與核保主管培訓(xùn)班后的一點心得

201*年8月，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷安排下，我有幸參與了全國核保主管培訓(xùn)班。三天的培訓(xùn)中，既有核保、財務(wù)等專業(yè)人士的精彩授課，也有激情四濺的專題爭論會，通過這一系列的培訓(xùn)研討，我領(lǐng)悟到了許多的東西，借此記錄下來，以鼓勵自己。一，治理和效勞

隨著中國保險市場的逐步開放，競爭主體的日益增加，保險公司面臨著多重的壓力，業(yè)務(wù)的壓力，治理的壓力，還有效勞的壓力。作為中國人壽的業(yè)務(wù)治理部門，治理是我們的工作重點，但在這次培訓(xùn)班上，無論是總部領(lǐng)導(dǎo)還是基層核保人員，都把效勞品質(zhì)提到了一個新的高度，變被動支持為主動支持，變以保單為中心為以客戶為中心，變粗放型治理為精細(xì)化治理，這是今后中國人壽業(yè)務(wù)治理工作的目標(biāo)。在治理中表達(dá)效勞意識，在效勞中貫徹治理理念，治理和效勞并重，通過良好的風(fēng)險管控方式，為一線效勞，為基層效勞，為客戶效勞，只有這樣，我們才能表達(dá)出業(yè)務(wù)治理的價值，表達(dá)出業(yè)務(wù)治理的重要所在。二，集中和分散

這次培訓(xùn)班上，如何更好地發(fā)揮省級集中的優(yōu)勢是各位參訓(xùn)人員普遍關(guān)懷的一個話題。通過省級集中的治理模式，中國人壽可以充分發(fā)揮業(yè)務(wù)治理和風(fēng)險掌握上的優(yōu)勢，保證制度的執(zhí)行力，保證治理的到位性，保證監(jiān)管的準(zhǔn)時性，為中國人壽的進(jìn)一步穩(wěn)健進(jìn)展打下堅實的根底。在治理集中的同時，如何將局部和一線展業(yè)人員親密相關(guān)的功能下放基層，實行分散化布局，也是大家比擬關(guān)懷的一個問題，例如核保信息的通暢傳遞，團(tuán)體大單展業(yè)過程中的核保前置，對銷售人員的準(zhǔn)時培訓(xùn)等等，如何在省級集中的框架中，形成從點到線到面的集中型布局，如何在集中治理的同時效勞好基層公司，也是我們需要逐步探究的。三，國內(nèi)和國際

本次核保主管培訓(xùn)班特地邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專家進(jìn)展了授課，敘述國際上核保和理賠的最新進(jìn)展和動態(tài)，通過兩位專家內(nèi)容生動、數(shù)據(jù)翔實的講課，我深刻地體會到國內(nèi)和國際保險市場的日益融合。中國保險市場的對外開放時間并不算長，但其進(jìn)展速度確是令世人矚目的，中國人壽做為國內(nèi)最大壽險公司的地位無人質(zhì)疑，但從國際保險市場來看，我們依舊是個小字輩。如何在劇烈的國際保險市場中脫穎而出，實現(xiàn)自己的定位和價值，實行拿來主義是我們不得不走的一條路。從國外同行身上，我們可以學(xué)的東西許多，例如完善的組織框架，人性化的治理，強大的執(zhí)行力，先進(jìn)的營銷理念，細(xì)致的效勞措施……立足國內(nèi)，放眼國際，我們的目標(biāo)已經(jīng)確立：成為國際一流的壽險公司，我們只有在學(xué)習(xí)中才能前行。四，培訓(xùn)和應(yīng)用

培訓(xùn)工作是本次會議的另一個爭論重點，對于如何做好核保培訓(xùn)工作大家仁者見仁，智者見智，提出了各自的觀點，才智的火花不斷涌現(xiàn)。在此我談一下自己的觀點，培訓(xùn)的目的是為了將學(xué)到的東西運用到實際工作中，切忌為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。日常核保培訓(xùn)的對象以銷售人員為主，因此在舉辦培訓(xùn)前，我們需要換位思索一下，假設(shè)自己是一名銷售人員，我想聽到什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容，我想聽到什么樣的培訓(xùn)方式，我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了對銷售人員進(jìn)展培訓(xùn)的十二個字：反反復(fù)復(fù)，重點突出，超大白話；總部個險部的同仁也提出了三個培訓(xùn)理念：傳授銷售人員想要知道的內(nèi)容，分級分層次舉辦培訓(xùn)，業(yè)管和個險通力合作辦好培訓(xùn)。

總部目前開展了“培訓(xùn)進(jìn)職場”的活動，建立了自己的講師隊伍，通過這一系列的舉措，業(yè)務(wù)治理部門將舉辦大量針對銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高銷售人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高銷售人員的展業(yè)技能，提升公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的潛力。通過培訓(xùn)－應(yīng)用－再培訓(xùn)－再應(yīng)用這樣一個周而復(fù)始的過程，我們公司的內(nèi)在競爭力也將得到不斷的提升。

以上就是我參與此次核保主管培訓(xùn)班后的一點不成熟想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指正。

201*年8月28日

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班主任德育創(chuàng)新和班級治理培訓(xùn)班心得體會

明水其次中學(xué)倪海燕

201*年3月22日我參與了“全國聞名優(yōu)秀班主任德育創(chuàng)新和班級治理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，傾聽了三位專家的講座，使我對班主任工作有了更深刻的熟悉，學(xué)到了科學(xué)的、優(yōu)秀的治理方法，領(lǐng)悟了先進(jìn)的治理理念，明確了如何做好班主任工作。

專家講座中有“鄉(xiāng)村小教師”段惠民的《做才智班主任》、田麗霞的《班級治理中的辯證法》、陳紀(jì)英的《班主任教師在教育教學(xué)工作中心理安康教育》。通過學(xué)習(xí)，知道了班主任如何才智的工作，如何正確運用我們的良好習(xí)慣感染學(xué)生、帶動學(xué)生，如何運專心理學(xué)的學(xué)問克制自己的不良心情，正確運專心理學(xué)的學(xué)問效勞與學(xué)生。雖僅有兩天的培訓(xùn)時間，但卻使我受益匪淺，感受頗深，內(nèi)心充盈著沉甸甸的收獲。特殊是在對待學(xué)生的態(tài)度上，對待師生的角色地位上，有了提高和熟悉。

一、真愛學(xué)生，讓學(xué)生感受到家的暖和。

“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！鞍嘀魅我瞄L接近孩子，愛護(hù)和關(guān)懷學(xué)生，和他們進(jìn)展親切的思想溝通，讓他們真正感受到教師對他的親近和愛。沒有愛就沒有教育，作為教師心中必需要有愛，只有愛學(xué)生，教育才能深入學(xué)生的心靈。那么班主任怎樣做才是真愛學(xué)生呢?專家的指引及幾位先進(jìn)班主任的現(xiàn)身說法，使我熟悉到：真正的師愛不是面對繁雜工作的被動應(yīng)付，終日處于盲從與無序；不是靠著一腔激情的努力工作、犧牲自我、使工作與家庭顧此失彼；不是工作內(nèi)容的簡潔重復(fù)，乏味低效，沉溺于瑣事而不能自拔，消耗生命！作為班主任不但要樂于奉獻(xiàn)，而且要在提高效率上下功夫，做高效的班主任，教師的愛要布滿才智。

愛孩子的教師最知道孩子需要什么，在細(xì)節(jié)中努力，為學(xué)生打好生命的底色。她會謀劃班會和特色活動，讓不懂愛的孩子懂得被愛，學(xué)會感恩，學(xué)著賜予，體驗七彩童年；她會借他人之嘴說話，讓姚明告知孩子“堅持不肯定成功，放棄肯定失敗“，讓能飛越海洋的海鷗告知孩子勝利需要真正的本事，還要堅持不懈；她會鼓勵學(xué)生“試一試我能行，爭一爭我能贏“，找自己的優(yōu)點，炫我風(fēng)采，找他人為典范，學(xué)有目標(biāo)；她會引導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典，豐盈童年，做書香少年，她會落筆千言，為學(xué)生的成長推波助瀾。

愛孩子的教師會細(xì)心呵護(hù)童心，“少成若天性，習(xí)慣成性格“。她堅信好孩子是夸出來的，運用信任、賞識、敬重、評價、活動、目標(biāo)鼓勵等各種方式抓住契機(jī)為學(xué)生樹立自信，養(yǎng)成良好習(xí)慣。活動時做到事前煽動、事中鼓勁、事后鼓舞，優(yōu)點一說不得了，缺點少說漸漸少。她會用民主寬容的態(tài)度對待學(xué)生，不念學(xué)生之舊錯、不揭學(xué)生之隱私、不翻學(xué)生之小過，做學(xué)生的良師益友，有著“學(xué)生多大我多大“的公平心態(tài)。

愛孩子的教師會對家長也做賞識教育，她會記住生活中的一些小事，真誠地對家進(jìn)步行表揚鼓舞，會依據(jù)學(xué)生的年齡特點心理特征及力量進(jìn)展，分階段引導(dǎo)家長協(xié)作，家校形成合力；會在恰當(dāng)時機(jī)讓孩子們在家長面前展露風(fēng)采，為學(xué)生的勝利奠基。

可見，才智的師愛布滿創(chuàng)新，隨著時代的進(jìn)步與進(jìn)展，老的教育模式與方法已經(jīng)失去了效用，面對新時期的活動及新問題，作為班主任，我們應(yīng)當(dāng)在實踐中勤于思索，勇于改革，敢于創(chuàng)新，提出新的思路和解決方法，琢磨和探究出一套具有自身特色性、系統(tǒng)性和實效性的班級治理策略和技能，從而使班主任自身從低效、重復(fù)和被動性的工作中解放出來，從無序走向有序，進(jìn)而高質(zhì)高效，有制造性和技巧性地完本錢職工作。

二、理解學(xué)生，成為學(xué)生真正的朋友

作為教師，我們更多的是以一個長著、一個權(quán)威、一個領(lǐng)導(dǎo)的身份和學(xué)生打交道，而很少以一種公平的身份和學(xué)生溝通溝通，和學(xué)生交朋友，更沒有把學(xué)生當(dāng)做一個真正公平的人來看。所以在許多時候我們無法理解學(xué)生的行為，無法知道學(xué)生們的真正想法，無法進(jìn)入學(xué)生的心靈。敬重學(xué)生，理解學(xué)生，去專心愛學(xué)生，發(fā)覺學(xué)生的優(yōu)點在集體場合表場，發(fā)覺學(xué)生的缺點在私下里溝通，把學(xué)生當(dāng)朋友。沒有不聽話的學(xué)生，只有無能的教師。把自己以前當(dāng)學(xué)生時的感受和理解放到現(xiàn)在的教學(xué)中去。

有這樣一個故事：有一扇門是鎖著的，磚頭、木棍使盡渾身解數(shù)怎么也打不開，這時鑰匙來了，它輕而易舉地翻開了門，磚頭木棍很艷羨鑰匙，鑰匙輕輕地說：“由于我最了解他的心?！斑@個小故事，給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。它讓我想起了一句名言：身子低一點，聲音小一點。是的，當(dāng)我們蹲下身子，和學(xué)生對話，蹲下的不僅僅是高度，更多的是角度。假如我們擁有一顆童心，喜愛孩子的喜愛，興趣孩子的興趣，厭煩孩子的厭煩，和學(xué)生零距離溝通，學(xué)生自然而然地親其師，信其道。只有真正理解學(xué)生，才能成為學(xué)生真正的朋友。三、敬重學(xué)生，一切效勞于學(xué)生

國家提倡的一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切，就是要教師樹立效勞于學(xué)生的理念。中國教育學(xué)會會長資深教育專家顧明遠(yuǎn)教授說：“教師對學(xué)生沒有什么恩，教育學(xué)生是你的天職，你的責(zé)任，不是你的賞賜。教師應(yīng)當(dāng)義務(wù)觀念多一些，權(quán)利觀念少一些。教師對學(xué)生要有效勞的態(tài)度，由于學(xué)生是我們生命的連續(xù)?！被诖?，我校把教師比做學(xué)生的效勞者，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)屢次在全校教師會議上特殊是班主任會議上強調(diào)“教師這一職務(wù)的價值取向應(yīng)當(dāng)是：一切為了學(xué)生，一切效勞于學(xué)生。要擅長把握學(xué)生的身心特點和共性差異，留意傾聽學(xué)生的呼聲，了解學(xué)生的要求，為學(xué)生的安康成長制造條件，供應(yīng)便利，供應(yīng)效勞?！薄案陆逃^念，自覺地幫忙學(xué)生，效勞于學(xué)生?！笔俏視r刻牢記的座右銘。作為教師，敬重學(xué)生，