【自考復(fù)習(xí)資料】02376信息系統(tǒng)開發(fā)（考點(diǎn)資料）

信息系統(tǒng)開發(fā)復(fù)習(xí)資料

一、管理信息系統(tǒng)的概念與結(jié)構(gòu)

1、信息有哪些主要特性？

事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的描述，稱為信息。特性：可傳輸性、可加工性、共享性、時(shí)滯性。

2、什么是信息資源及特性？

信息及其載體、信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)的各類設(shè)施和軟件，制造上述軟硬件的設(shè)施，有關(guān)信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、利用的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章、制度、方法、技術(shù)等。

3、試述信息化對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)意義？

信息化是指人們的信息活動(dòng)的規(guī)模不斷增長(zhǎng)以至在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的過程。信息活動(dòng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的規(guī)模和比重不斷增加，工業(yè)產(chǎn)品中信息成本的比例迅速增加，信息化是以物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)的成熟化為前提的。信息化是生產(chǎn)力的重大變革，以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)是信息化生產(chǎn)力的重要組成部分，推廣應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)是推動(dòng)信息化工作的主要內(nèi)容之一，但信息化不等于計(jì)算機(jī)、不等于網(wǎng)絡(luò)化。信息活動(dòng)的主體是人而不是機(jī)器，技術(shù)、組織管理和人是信息化生產(chǎn)力的三個(gè)重要因素，也是推進(jìn)信息化的三項(xiàng)關(guān)鍵資源。

4、試述現(xiàn)代社會(huì)組織對(duì)信息化的基本要求？

信息化是指人們的信息活動(dòng)的規(guī)模不斷增長(zhǎng)以至在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的過程，信息化涉及到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，將引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織和個(gè)人行為方式的重大變化，信息化是以物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)的成熟化為前提的，信息化是生產(chǎn)力的重大變革，以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)是信息化生產(chǎn)力的重要組成部分，推廣應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)是推動(dòng)信息化工作的主要內(nèi)容之一，但信息化不等于計(jì)算機(jī)、不等于網(wǎng)絡(luò)化。信息資源的開發(fā)，管理與利用需要多方面的工作互相配合，計(jì)算機(jī)化、通信網(wǎng)絡(luò)化中是其中的部分內(nèi)容，而且，信息活動(dòng)的主體是人而不是機(jī)器，人是信息化的社會(huì)生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。技術(shù)、組織管理和人是信息化生產(chǎn)力的三個(gè)重要因素，也是推進(jìn)信息化的三項(xiàng)關(guān)鍵資源。在推進(jìn)信息化的實(shí)踐中，信息技術(shù)的發(fā)展是十分重要的任務(wù)。5、試述計(jì)算機(jī)輔助管理各階段的目標(biāo)、功能、關(guān)鍵技術(shù)與代表性系統(tǒng)？

事務(wù)管理：目標(biāo)：提高文書、統(tǒng)計(jì)等事務(wù)處理工作的效率。功能：統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、制表、文字處理。技術(shù)：高級(jí)語言、文件管理。系統(tǒng)：電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)；系統(tǒng)處理：目標(biāo)：提高管理信息處理的綜合性、計(jì)劃性、系統(tǒng)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。功能：計(jì)劃、綜合統(tǒng)計(jì)、管理報(bào)告的生成。技術(shù)：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)：傳統(tǒng)的MIS；支持決策階段：目標(biāo)：為決策者在決策過程中的活動(dòng)提供支持，以改善管理決策的的有效性。功能：分析、優(yōu)化、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)。技術(shù)：人機(jī)對(duì)話、模型管理、人工智能的應(yīng)用。系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)、現(xiàn)代的管理信息系統(tǒng)；綜合服務(wù)：目標(biāo)：提高人員素質(zhì)、創(chuàng)造良好工作環(huán)境。功能：上述功能的綜合集成，特別是對(duì)人們的智能活動(dòng)提供主動(dòng)積極支持。技術(shù)：信息傳輸技術(shù)，多媒體信息處理技術(shù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用。系統(tǒng)：ISDN系統(tǒng)、因特網(wǎng)、WWW服務(wù)器。

6、試比較MIS的集中式和分布式的優(yōu)缺點(diǎn)？

信息資源在空間上集中配置的系統(tǒng)稱為集中式。優(yōu)點(diǎn)：信息資源集中、管理方便、規(guī)范統(tǒng)一；專業(yè)人員集中使用，有利于發(fā)揮他們的作用，便于組織人員培訓(xùn)和提高工作；信息資源利用率高；系統(tǒng)安全措施實(shí)施方便。缺點(diǎn)：隨著系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大和功能的提高，集中式系統(tǒng)的復(fù)雜性迅速增長(zhǎng)，給管理維護(hù)帶來困難；對(duì)組織變革和技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)性差，應(yīng)變能力弱；不得于發(fā)揮用戶在系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理方面的積極性與主動(dòng)精神；系統(tǒng)比較脆弱，主機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)可能使整個(gè)系統(tǒng)停止工作。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把分布在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)等信息資源聯(lián)系在一起，服務(wù)于一個(gè)共同的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)相互通信和資源共享，就形成了管理信息系統(tǒng)的分布式結(jié)構(gòu)，具有分布結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)稱為分布式系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)應(yīng)用需要和存取方式來配置信息資源；有利于發(fā)揮用戶在系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和信息資源管理方面的積極性主動(dòng)性，提高系統(tǒng)對(duì)用戶需求變更的適應(yīng)性和對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力；系統(tǒng)擴(kuò)展方便，增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)不會(huì)影響其他結(jié)點(diǎn)的工作，系統(tǒng)建設(shè)可以采取逐步擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的漸進(jìn)方式，以合理使用系統(tǒng)開發(fā)所需資源；系統(tǒng)的健壯性好，網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障不會(huì)導(dǎo)致全系統(tǒng)癱瘓。缺點(diǎn)：由于信息資源分散，系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不易統(tǒng)一；配置在不同地點(diǎn)的信息資源一般分屬管理信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)，不同子系統(tǒng)之間往往存在利益沖突，管理上協(xié)調(diào)有一定困難；各地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作條件與環(huán)境不一，不利于安全保密措施的統(tǒng)一實(shí)施。

7、什么是管理信息系統(tǒng)？它由哪幾部分組成？試述其功能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)與職能結(jié)構(gòu)的關(guān)系？

管理信息系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)，對(duì)管理信息進(jìn)行系統(tǒng)的、綜合的處理，輔助各級(jí)管理決策的計(jì)算機(jī)硬、軟件、通訊設(shè)備、規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。組成：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)；數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)；通信系統(tǒng)；非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備；規(guī)章制度；工作人員。功能結(jié)構(gòu)：信息收集；信息存儲(chǔ)；問題修理；對(duì)話和信息輸出；信息管理機(jī)構(gòu)。層次結(jié)構(gòu)：事務(wù)處理；業(yè)務(wù)信息處理；戰(zhàn)術(shù)信息處理；戰(zhàn)略信息處理。二、管理信息系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)論

1、試述MIS生命周期各階段系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容和各階段之間的關(guān)系？

系統(tǒng)規(guī)劃：根據(jù)組織的整體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確組織總的信息需求，制定管理信息系統(tǒng)建設(shè)總計(jì)劃；并根據(jù)需求的輕、重、緩、急及資源和應(yīng)用環(huán)境的約束，把規(guī)劃的系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容分解成若干開發(fā)項(xiàng)目，以分期分批進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)；系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段確定的擬建系統(tǒng)總體方案和開發(fā)項(xiàng)目的安排，分期分批進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)；系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)：是系統(tǒng)生命周期中歷時(shí)最久的階段，也是管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其功能，獲得效益的階段，分為糾錯(cuò)性維擴(kuò)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)；系統(tǒng)更新：當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)或系統(tǒng)的某些主要部分不能通過維護(hù)來適應(yīng)環(huán)境和用戶信息需求的變化時(shí)，或者用維護(hù)的辦法在原有系統(tǒng)上進(jìn)行調(diào)整已不經(jīng)濟(jì)時(shí)，則整個(gè)管理信息系統(tǒng)或某個(gè)子系統(tǒng)就要淘汰，新的系統(tǒng)建設(shè)工作或項(xiàng)目開發(fā)工作便隨之開始。

2、試述結(jié)構(gòu)化方法的基本思路和主要原則？

結(jié)構(gòu)化方法是基于系統(tǒng)生命周期概念的一種系統(tǒng)開發(fā)方法，此種方法為管理信息系統(tǒng)建設(shè)提供了規(guī)范的步驟、準(zhǔn)則和工具?；舅悸肥前颜麄€(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干階段，每個(gè)階段進(jìn)行若干活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)應(yīng)用一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方法和技術(shù)完成一個(gè)或多個(gè)任務(wù)，形成符合給定范圍的產(chǎn)品。原則：用戶參與的原則、“先邏輯、后物理”的原則、“自頂向下”的原則、“工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)”的原則。

3、試述早期的MIS開發(fā)方法存在的主要問題？

工作階段的劃分原則不明確，各階段的工作缺乏規(guī)范的章程、方法、表達(dá)工具與標(biāo)準(zhǔn)；系統(tǒng)建設(shè)過程用戶參與程度低，用戶與專業(yè)人員對(duì)話缺乏有效的手段；系統(tǒng)開發(fā)的工作任務(wù)集中在系統(tǒng)實(shí)施階段，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)工作不深入；系統(tǒng)實(shí)施階段的工作采取“自底向上”的方法，系統(tǒng)總體功能與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難以保證。

4、試述MIS建設(shè)工作的復(fù)雜性？

建設(shè)環(huán)境的復(fù)雜性；用戶需求的多樣性；建設(shè)內(nèi)容的復(fù)雜性；技術(shù)手段的復(fù)雜性；建設(shè)需要資源的密集型。

5、試述系統(tǒng)方法的主要原則？

整體性原則；分解－協(xié)調(diào)原則；目標(biāo)優(yōu)化原則。

6、試述生命周期概念對(duì)MIS建設(shè)的意義？

系統(tǒng)生命周期，廣義地看，任何系統(tǒng)均有產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新?lián)Q代的過程，這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)的建設(shè)具有指導(dǎo)意義。管理信息系統(tǒng)的建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，從用戶提出要求到系統(tǒng)建成，存在著一系列相互聯(lián)系的工作環(huán)節(jié)。每個(gè)工作的好壞直接影響相關(guān)環(huán)節(jié)，進(jìn)而影響整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量與進(jìn)程。因此，正確認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，合理劃分系統(tǒng)建設(shè)的工作階段，了解不同發(fā)展階段的特點(diǎn)和相互關(guān)系，系統(tǒng)建設(shè)工作才會(huì)有合理的組織與科學(xué)的秩序。三、系統(tǒng)規(guī)劃

1、試述系統(tǒng)規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)？

制定MIS的發(fā)展戰(zhàn)略；確定組織的主要信息需求，形成MIS的總體結(jié)構(gòu)方案，安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃。

2、試述系統(tǒng)規(guī)劃工作的主要特點(diǎn)和關(guān)鍵問題？

特點(diǎn)：系統(tǒng)規(guī)劃工作是面向長(zhǎng)遠(yuǎn)的、未來的、全局性和關(guān)鍵性的問題，因此它具有較強(qiáng)的不確定性，非結(jié)構(gòu)化程度高；其工作環(huán)境是組織管理環(huán)境，商層管理人員是工作的主體；因?yàn)橄到y(tǒng)規(guī)劃不在于解決項(xiàng)目開發(fā)中的具體業(yè)務(wù)問題，而是為整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)確定目標(biāo)、戰(zhàn)略、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案和資源計(jì)劃，因而整個(gè)工作過程是一個(gè)管理決策過程；系統(tǒng)規(guī)劃人員對(duì)管理與技術(shù)環(huán)境的理解程序、對(duì)管理與技術(shù)發(fā)展的見識(shí)，以及開創(chuàng)精神與務(wù)實(shí)態(tài)度是規(guī)劃工作的決定因素；規(guī)劃工作的結(jié)果是要明確回答規(guī)劃工作內(nèi)容中提出的問題，描繪出系統(tǒng)的總體概貌和發(fā)展進(jìn)程，但宜粗不宜細(xì)；MIS系統(tǒng)規(guī)劃必須納入整個(gè)組織的發(fā)展規(guī)劃，并應(yīng)定期滾動(dòng)。問題：戰(zhàn)略計(jì)劃是核心；解決問題的有效性是關(guān)鍵；應(yīng)變能力是MIS成功的關(guān)鍵問題之一；人、管理、技術(shù)應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、什么是管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心問題和主要內(nèi)容？

信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和結(jié)構(gòu)；了解當(dāng)前的能力狀況；對(duì)影響計(jì)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)；近期計(jì)劃。

4、試述戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)移法的基本思路？

該方法把組織的總戰(zhàn)略看成一個(gè)“信息集合”，包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其他戰(zhàn)略變量，戰(zhàn)略性的MIS規(guī)劃就是要把組織的這種戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化為“MIS的戰(zhàn)略集合”，而后者由MIS的系統(tǒng)目標(biāo)、環(huán)境約束和戰(zhàn)略規(guī)劃組成。

5、什么是關(guān)鍵成功因素法？其基本思路是什么？

關(guān)鍵成功因素法就是那些必須經(jīng)常得到管理人員關(guān)注的活動(dòng)區(qū)域，對(duì)這些區(qū)域的運(yùn)行情況要經(jīng)常不斷地進(jìn)行度量，并提供這些度量信息以供決策使用。

6、試述BSP（企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃）法的基本出發(fā)點(diǎn)和四個(gè)主要步驟？

一個(gè)信息系統(tǒng)必須要支持企業(yè)的目標(biāo)；一個(gè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)中各個(gè)管理層次的需求；一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個(gè)組織提供一致性的信息；一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在組織機(jī)構(gòu)和管理體制改變時(shí)保持工作能力；一個(gè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)由總體信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng)開始實(shí)現(xiàn)。步驟：定義企業(yè)目標(biāo)、定義企業(yè)過程、定義數(shù)據(jù)類、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。

7、什么是企業(yè)過程？什么是數(shù)據(jù)類？試述企業(yè)過程的三項(xiàng)主要資源的四種數(shù)據(jù)類？

企業(yè)過程被定義為在企業(yè)資源中所需要的、邏輯上相關(guān)的一組決策和活動(dòng)，它們的分析和識(shí)別無需顧及與組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。數(shù)據(jù)類是指支持企業(yè)所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。計(jì)劃和控制資源、產(chǎn)品/服務(wù)資源、支持性資源。存檔類數(shù)據(jù)、事務(wù)類數(shù)據(jù)、計(jì)劃類數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)。

8、試述U/C矩陣的建立方法和在系統(tǒng)規(guī)劃中的作用？

U/C矩陣是對(duì)數(shù)據(jù)類和企業(yè)過程關(guān)系的描述，我們將數(shù)據(jù)類對(duì)照企業(yè)過程安排在一個(gè)矩陣當(dāng)中，用字母C和U表示哪個(gè)過程產(chǎn)生該數(shù)據(jù)和哪個(gè)過程使用該數(shù)據(jù)。在矩陣中，按關(guān)鍵資源的生命周期順序放置過程，即計(jì)劃過程，度量和控制過程，直接涉及產(chǎn)品地過程，最后是管理支持資源的過程。其次是根據(jù)過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)的順序?qū)?shù)據(jù)類排在另一軸上，開始是由計(jì)劃過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)，接著把所有其他數(shù)據(jù)類列入矩陣中，并在適當(dāng)?shù)男辛薪徊嫣幪钌螩和U。U/C矩陣在系統(tǒng)規(guī)劃中的主要作用是劃分子系統(tǒng)。四、系統(tǒng)分析

1、什么是管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的系統(tǒng)分析？其主要目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容有哪些？系統(tǒng)分析工作的特點(diǎn)是什么？

系統(tǒng)分析是指在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中系統(tǒng)分析階段的各項(xiàng)活動(dòng)和方法，也指應(yīng)用系統(tǒng)思想和系統(tǒng)科學(xué)的原理進(jìn)行分析工作的方法與技術(shù)。目標(biāo)：根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃所確定的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，按擬定的項(xiàng)目開發(fā)出可以運(yùn)行的實(shí)際系統(tǒng)?；顒?dòng)：系統(tǒng)初步調(diào)查、可行性研究、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查、新系統(tǒng)邏輯方案的提出。特點(diǎn)：工作內(nèi)容涉及面廣、不確定性大；主要面向組織管理問題，工作方式主要是和人打交道；主要成果是文件；追求的是有限目標(biāo)。

2、試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析中主要工具的特點(diǎn)？

表達(dá)方式規(guī)范，表達(dá)的內(nèi)容確切，無二義；形式簡(jiǎn)潔，易理解，便于和非專業(yè)用戶交流；便于查詢、檢索、易維護(hù)；便于計(jì)算機(jī)輔助建模。

3、試述數(shù)據(jù)流圖（DFD）的組成與基本符號(hào)以及在系統(tǒng)分析中的作用？

組成：外部項(xiàng)、加工、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流。作用：DFD的繪制過程，是系統(tǒng)分析過程的重要組成部分，這一過程自頂向下，逐層分解就是由系統(tǒng)外部至系統(tǒng)內(nèi)部、由總體到局部、由抽象到具體的系統(tǒng)邏輯模型建立過程；DFD是系統(tǒng)分析人員與用戶進(jìn)行交流的有效手段；DFD是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)之一。

4、試述數(shù)據(jù)詞典（DD）在系統(tǒng)分析中的作用和編寫的基本要求？

作用：是給數(shù)據(jù)流圖上每個(gè)成分以定義和說明。要求：對(duì)數(shù)據(jù)流圖上各種成分的定義必須明確、易理解、唯一；命名、編號(hào)與數(shù)據(jù)流圖一致，必要時(shí)可增加編碼，方便查詢和檢索、維護(hù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表；符合一致性與完整性的要求，對(duì)數(shù)據(jù)流圖上的成分定義與說明無遺漏項(xiàng)；格式規(guī)范、風(fēng)格統(tǒng)一、文字精煉、數(shù)字與符號(hào)正確。

5、試述數(shù)據(jù)流圖繪制的主要原則、步驟與方法？

原則：明確系統(tǒng)界面；自頂向下逐層擴(kuò)展；合理布局；數(shù)據(jù)流圖只反映數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，不反映任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過程、處理方式和時(shí)間順序，也不反映各部分相互聯(lián)系的判斷與控制條件等技術(shù)問題；數(shù)據(jù)流圖繪制過程就是系統(tǒng)的邏輯模型的形成過程，必須始終與用戶密切接觸，詳細(xì)討論，不斷修改，也要和其他系統(tǒng)建設(shè)者共同商討以求一致意見。步驟：確定所開發(fā)的系統(tǒng)的外部項(xiàng)，即系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源的去處；確定整個(gè)系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)流和輸入數(shù)據(jù)流，把系統(tǒng)作為一個(gè)加工環(huán)節(jié)，畫出關(guān)聯(lián)圖；確定系統(tǒng)的主要信息處理功能，按此將整個(gè)系統(tǒng)分解成幾個(gè)加工環(huán)節(jié)；根據(jù)自頂向下，逐層分解的原則，對(duì)上層圖中全部或部分加工環(huán)節(jié)進(jìn)行分解；直到逐層分解結(jié)束；對(duì)草圖進(jìn)行檢查和合理布局；和用戶進(jìn)行交流，在用戶完全理解數(shù)據(jù)圖的內(nèi)容的基礎(chǔ)上征求用戶的意見；用計(jì)算機(jī)或其他制圖、編輯工具畫出正規(guī)的數(shù)據(jù)流圖。

6、什么是基本加工？描述表達(dá)基本加工邏輯功能的結(jié)構(gòu)化工具的特點(diǎn)是什么？

數(shù)據(jù)流圖中所有不進(jìn)一步分解的加工為基本加工，基本加工有父項(xiàng)，無子項(xiàng)，而非基本加工均有子項(xiàng)。特點(diǎn)：表達(dá)方式規(guī)范，表達(dá)的內(nèi)容確切，無二義；形式簡(jiǎn)潔、易理解、便于和非專業(yè)用戶交流；便于查詢，檢索，易維護(hù)；便于計(jì)算機(jī)輔助建模。

7、試述系統(tǒng)分析中信息收集的重要性、主要內(nèi)容、策略和基本方法？

信息收集是完成系統(tǒng)分析各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)。內(nèi)容：組織的信息、人的信息、工作的信息和環(huán)境的信息。策略：全面調(diào)查策略；關(guān)鍵因素策略；點(diǎn)面結(jié)合策略。方法：面談、調(diào)查表、查閱文獻(xiàn)和實(shí)地觀察、實(shí)踐。

8、試述系統(tǒng)分析中系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目標(biāo)和內(nèi)容？

目標(biāo)：從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度看新項(xiàng)目開發(fā)有無必要和可能。內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容，包括主要輸入、主要輸出、主要處理功能以及與其他系統(tǒng)的關(guān)系；分析內(nèi)容，包括現(xiàn)有什么，需要什么，在現(xiàn)有資源下能提供什么，此項(xiàng)目有無必要和可能作進(jìn)一步的調(diào)查與開發(fā)。

9、試述系統(tǒng)說明書在系統(tǒng)建設(shè)中的作用、內(nèi)容和編寫要求？

系統(tǒng)說明書是系統(tǒng)分析階段工作的全面總結(jié)，是主管人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段的決策依據(jù)，只有系統(tǒng)說明書經(jīng)過系統(tǒng)開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)部門審查批準(zhǔn)后才能進(jìn)行下一階段的工作，它又是后續(xù)各階段工作的主要依據(jù)之一。內(nèi)容：系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目概述；需求說明；現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況；新系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和邏輯模型（重點(diǎn)）；系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。要求：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、詳實(shí)、清晰地表達(dá)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和系統(tǒng)功能。

10、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容是什么？

目標(biāo)：在可行性研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行全面深入的調(diào)查和分析，弄清楚現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)，找出要解決的問題實(shí)質(zhì)，確保新系統(tǒng)比原系統(tǒng)更有效。內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)的調(diào)查；業(yè)務(wù)處理狀況調(diào)查；現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)，主要功能和用戶需求調(diào)查；信息流程調(diào)查；數(shù)據(jù)及功能分析；系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析。五、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)、任務(wù)和主要活動(dòng)？

目標(biāo)是將系統(tǒng)分析階段所提出的反映了用戶信息需求的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成可以實(shí)施的基于計(jì)算機(jī)與通信系統(tǒng)的物理方案。任務(wù)是從管理信息系統(tǒng)的總體目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)分析階段對(duì)系統(tǒng)的邏輯功能的要求，并考慮經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和運(yùn)行環(huán)境等方面的條件，確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案，合理選擇計(jì)算機(jī)和通信的軟、硬件設(shè)備，提出系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，確保總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；顒?dòng)：系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；詳細(xì)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度與計(jì)劃的制定；系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的編寫。

2、試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的依據(jù)和特點(diǎn)？

依據(jù)：系統(tǒng)分析的成果；現(xiàn)行技術(shù)；現(xiàn)行的信息管理和信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和有關(guān)法律制度；用戶需求；系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。特點(diǎn)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的環(huán)境是管理環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的結(jié)合。

3、試述結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的基本原則？

結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法是從一個(gè)具有良好結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，基于把一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)分解成相對(duì)獨(dú)立的模塊的原則，主要研究了將系統(tǒng)分解為不同模塊的方法與技術(shù)，分析系統(tǒng)分解時(shí)產(chǎn)生的各種影響，提出了評(píng)價(jià)模塊質(zhì)量結(jié)構(gòu)的具體標(biāo)準(zhǔn)，還給出了從表達(dá)用戶需求的數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖的規(guī)則。

4、試述系統(tǒng)流程圖的作用和繪制方法？

作用：用圖形符號(hào)表達(dá)系統(tǒng)的執(zhí)行過程。繪制方法：信息處理的步驟和內(nèi)容；每一步驟所涉及的物理過程；各步驟之間的物理和邏輯關(guān)系。

5、試述HIPO技術(shù)的內(nèi)容和作用？

內(nèi)容：HIPO分層圖，用此圖表示自頂向下分解所得系統(tǒng)的模塊層次結(jié)構(gòu)；IPO圖，此圖描述分層圖中一個(gè)模塊的輸入、輸出和處理內(nèi)容。作用：用圖形方法表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的輸入和輸出功能，以及模塊的層次。

6、試述控制結(jié)構(gòu)圖的作用和繪制方法？

7、試述系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)原則？

系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)是指整個(gè)系統(tǒng)由哪些部分組成，以及各部分在物理上、邏輯上的相互關(guān)系。

原則：分解－協(xié)調(diào)原則；信息隱蔽－抽象原則；自頂向下原則；一致性原則；面向用戶的原則。

8、試述系統(tǒng)總體布局方案選擇的原則？

處理功能和存儲(chǔ)功能應(yīng)滿足系統(tǒng)要求；使用方便；可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可變更性好；可靠性高；經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

9、試述軟件系統(tǒng)模塊劃分的原則方法與步驟？

10、試述模塊間耦合和模塊內(nèi)部聯(lián)系的各種形式及比較研究？

耦合：數(shù)據(jù)耦合、控制耦合、公共耦合、內(nèi)容耦合。組合：偶然組合、邏輯組合、時(shí)間組合、過程組合、通信組合、順序組合、功能組合。

11、什么是代碼？它有什么作用？

代碼就是用來表達(dá)客觀事物的實(shí)體類別，以及屬性的一個(gè)或一組易于計(jì)算機(jī)識(shí)別和處理的特寫符號(hào)或記號(hào)，它可以是字符、數(shù)字、某些特殊符號(hào)或它們的組合。作用：標(biāo)識(shí)作用、統(tǒng)計(jì)和檢索作用、對(duì)象狀態(tài)描述作用。

12、試述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總體設(shè)計(jì)的原則與方法？

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的合理性；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性；維護(hù)和管理方便。

13、試述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方案選擇的主要原則？

選擇依據(jù)；功能要求；市場(chǎng)考慮；系統(tǒng)的配置；培訓(xùn)要求；評(píng)價(jià)。

14、試述代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)的目的、內(nèi)容、原則和方法？

15、試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的作用、內(nèi)容與編寫要求？

作用：是從系統(tǒng)總體的角度出發(fā)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)中各主要技術(shù)方面的設(shè)計(jì)進(jìn)行說明，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)物，其著重點(diǎn)在于闡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想以及所采用的技術(shù)路線和方法，編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書將為后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)工作從技術(shù)和指導(dǎo)思想上提供必要的保證。內(nèi)容：系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目概述；模塊設(shè)計(jì)說明；代碼設(shè)計(jì)說明；輸入設(shè)計(jì)說明；輸出設(shè)計(jì)說明；數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境說明；安全保密說明；系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施方案說明。編寫要求：應(yīng)全面、準(zhǔn)確和清楚地闡明系統(tǒng)在實(shí)施過程中具體采取的手段、方法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及相應(yīng)的環(huán)境要求，系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化問題也是應(yīng)闡明的一項(xiàng)重要內(nèi)容。六、系統(tǒng)實(shí)施

1、試述系統(tǒng)實(shí)施的主要目標(biāo)和活動(dòng)？

目標(biāo)：將系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)階段的工作成果以技術(shù)轉(zhuǎn)化成為物理實(shí)現(xiàn)?；顒?dòng)：編碼、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)安裝和新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。

2、試述程序設(shè)計(jì)步驟和質(zhì)量要求？

步驟：了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能與軟硬伯環(huán)境；充分理解系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的文檔，準(zhǔn)確把握系統(tǒng)的軟件功能，模塊間的邏輯關(guān)系，算法的詳細(xì)方案以及輸入輸出要求；根據(jù)設(shè)計(jì)要求軟硬件環(huán)境條件，選定程序設(shè)計(jì)語言；編寫程序代碼；程序的檢查、編譯與調(diào)試。要求：正確性、可讀性、較高的效率。

3、試述結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法和步驟？

方法：即以自頂向下的方式，按照模塊化和逐步細(xì)化的思想，用一組單入口單出口的基本控制結(jié)構(gòu)及反復(fù)嵌套來進(jìn)行程序設(shè)計(jì)。步驟：自頂向下的模塊化設(shè)計(jì)；逐步細(xì)化。

4、試述系統(tǒng)測(cè)試的對(duì)象與目的以及基本原則？

對(duì)象：軟件。目的：發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。原則：測(cè)試工作應(yīng)避免由原開發(fā)軟件的個(gè)人或小組來承擔(dān)；設(shè)計(jì)測(cè)試方案時(shí)，不僅要包括確定的輸入數(shù)據(jù)，而且應(yīng)包括從系統(tǒng)功能出發(fā)預(yù)期的測(cè)試結(jié)果；測(cè)試用例不僅要包括合理的、有效的輸入數(shù)據(jù)，還要包括無效的或不合理的輸入數(shù)據(jù)；不僅要檢查程序是否做了該做的事，還要檢查程序是否同時(shí)做了不該做的事；軟件中仍存在成熟的概率和已經(jīng)發(fā)現(xiàn)成熟的個(gè)數(shù)是成正比的。

5、試述系統(tǒng)測(cè)試的方法與步驟，以及排錯(cuò)方法？

方法：人工測(cè)試和機(jī)器測(cè)試。步驟：?jiǎn)卧獪y(cè)試、組裝測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試。排錯(cuò)方法：試探法、跟蹤法、對(duì)分查找法、歸納法、演繹法。

6、試述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的工作內(nèi)容和方法？

工作內(nèi)容：確定了系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式以后，除了做好組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作以后，最重要并且工作量最大的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和系統(tǒng)初始化工作。方法：直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換、分段轉(zhuǎn)換。

7、試述程序設(shè)計(jì)語言的分類及各類語言的關(guān)系？

分類：基礎(chǔ)語言；結(jié)構(gòu)化語言；專用語言。

8、試述程序設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)達(dá)到的基本要求？

標(biāo)識(shí)符的命名；程序中的注釋；程序的布局格式；數(shù)據(jù)說明；輸入和輸出。七、系統(tǒng)維護(hù)與管理

1、試述系統(tǒng)維護(hù)工作的內(nèi)容、類型和特點(diǎn)？

內(nèi)容：系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件設(shè)備維護(hù)。類型：糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)。特點(diǎn)：采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法與否對(duì)系統(tǒng)維護(hù)工作有極大影響；系統(tǒng)維護(hù)具有很高的代價(jià)；系統(tǒng)維護(hù)工作對(duì)維護(hù)人員要求較高；系統(tǒng)維護(hù)工作的對(duì)象是整個(gè)系統(tǒng)的配置；系統(tǒng)維護(hù)中經(jīng)常遇到問題。

2、試述系統(tǒng)維護(hù)的概念和目的？

系統(tǒng)維護(hù)是為了保證系統(tǒng)中的各個(gè)要素隨著環(huán)境的變化始終處于最新的、正確的工作狀態(tài)。目的：保證管理信息系統(tǒng)正?？煽康剡\(yùn)行，并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高，以充分發(fā)揮作用。

3、試述系統(tǒng)評(píng)價(jià)的概念和特點(diǎn)？

信息系統(tǒng)在投入運(yùn)行后，在應(yīng)用的不斷深入過程中，同時(shí)伴隨著應(yīng)用環(huán)境的發(fā)展的變化和管理科學(xué)及信息技術(shù)水平的不斷提高，因此有必要不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，一方面應(yīng)對(duì)系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài)有明確的認(rèn)識(shí)，另一方面也為系統(tǒng)今后的發(fā)展和提高做準(zhǔn)備，信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)應(yīng)從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，即功能性評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，同時(shí)廣泛涉及人機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，還要進(jìn)行社會(huì)效益的評(píng)價(jià)。特點(diǎn)：包含了信息資源、技術(shù)設(shè)備、人和環(huán)境等諸多因素，系統(tǒng)的交通是通過翻譯片的作用和方式表現(xiàn)出來的，而信息的作用又要通過人在一定的環(huán)境中，借助以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的工具進(jìn)行決策和行動(dòng)表現(xiàn)出來的。因此信息系統(tǒng)的交通既有有形的，也有無形的，既有直接的，又有間接的，既有固定的，也有變動(dòng)的，所以信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性和特殊性。

4、試述提高系統(tǒng)可靠性與安全性的方法與途徑？

提高系統(tǒng)可靠性的途徑：使系統(tǒng)具有容錯(cuò)能力，要具有這種能力，系統(tǒng)應(yīng)具備下列功能：故障約束功能、故障檢測(cè)功能、故障恢復(fù)功能。系統(tǒng)安全保護(hù)措施可為技術(shù)性和非技術(shù)性。

5、試述信息資源管理的任務(wù)、特點(diǎn)和組織形成？

任務(wù)：對(duì)組織中信息資源的開發(fā)和利用進(jìn)行規(guī)劃；組建信息資源管理機(jī)構(gòu)，并進(jìn)行信息技術(shù)、設(shè)備和人員的配置、維護(hù)和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)組織管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)和管理；建立和維護(hù)整個(gè)組織上的數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理制度；對(duì)信息資源的新技術(shù)和方法進(jìn)行跟蹤研究和管理制度；負(fù)責(zé)組織內(nèi)部所有部門提供信息的高層的咨詢、服務(wù)和維護(hù)；綜合利用信息資源輔助的高層決策。特點(diǎn)：信息資源管理不是單純的技術(shù)管理，而是為組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源進(jìn)行的組合管理；信息資源管理強(qiáng)調(diào)面向組織機(jī)構(gòu)，因此信息資源的組織機(jī)構(gòu)相適應(yīng)，力圖在整個(gè)組織中發(fā)揮信息資源的整個(gè)作用，為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)；強(qiáng)調(diào)信息資源戰(zhàn)略管理和高層管理，而不僅僅是在操作層、執(zhí)行層實(shí)施管理，并從戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的層次上確立信息資源管理的權(quán)力結(jié)構(gòu)；信息資源管理強(qiáng)調(diào)的是全部信息資源集成一體，統(tǒng)一配置和系統(tǒng)管理，以追求資源配置的全局最優(yōu)，而不是個(gè)別資源構(gòu)成要素的局部最優(yōu)；信息資源管理是組織中各層次，各職能管理人員的一個(gè)重要任務(wù)，而不僅僅是信息主管人員及其下屬的職責(zé)；作為一種資源管理方法，信息資源管理是以系統(tǒng)科學(xué)的基本原理為基礎(chǔ)的。組織機(jī)構(gòu)：功能組織、產(chǎn)品組織和矩陣組織。八、系統(tǒng)開發(fā)方法的發(fā)展

1、試述系統(tǒng)開發(fā)中的生命周期法存在的問題？

整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)工作是勞動(dòng)密集型的，系統(tǒng)開發(fā)的軟件成本大大超過硬件成本；系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)工作費(fèi)時(shí)過長(zhǎng)，難以適應(yīng)環(huán)境的急劇變化；對(duì)用戶需求的變更不能做出迅速反應(yīng)；如果系統(tǒng)所處理的問題比較復(fù)雜，不確定性因素較高，結(jié)構(gòu)化生命周期法就很難適應(yīng)；維護(hù)工作繁重，專門人才緊缺。

2、試述原型法的基本思想和建立系統(tǒng)原型的步驟？

思路：是用戶與系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)人員合作，根據(jù)用戶提出的最基本的問題和想法，先很快建立一個(gè)應(yīng)用軟件的骨架，作為應(yīng)用開發(fā)的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ停步邢到y(tǒng)原型，用戶先運(yùn)行這個(gè)原型系統(tǒng)，熟悉它，使用它，受到啟發(fā)并取得經(jīng)驗(yàn)，然后對(duì)系統(tǒng)的目標(biāo)和功能提出精確、具體的要求，在對(duì)系統(tǒng)的需求最后決定后，再用傳統(tǒng)的方法建設(shè)系統(tǒng)，通常原型系統(tǒng)的部分程序可以在后來的系統(tǒng)建設(shè)中直接采用。步驟：明確用戶基本信息需求；建立初始的原型系統(tǒng)；使用原型系統(tǒng)，進(jìn)一步明確用戶需求；修改和完善原型系統(tǒng)。

3、試述面向?qū)ο蠓治龅奈鍌€(gè)步驟？

標(biāo)志對(duì)象、定義結(jié)構(gòu)、定義主題、定義屬性與實(shí)例連接、定義服務(wù)與消息連接。

4、試述面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)工作的主要內(nèi)容以及和面向?qū)ο蠓治龅穆?lián)系？

面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)功能和用戶操作使用方面的需求以及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和運(yùn)行的環(huán)境等方面的條件，繼續(xù)運(yùn)用面向?qū)ο蟮幕舅悸放c概念，進(jìn)一步細(xì)化，改進(jìn)和擴(kuò)展OOD五個(gè)層次的模型，以確立系統(tǒng)物理實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方案，即建立系統(tǒng)的物理原型。OOD模型由4個(gè)部分5個(gè)層次組成，問題空間部分、人機(jī)交互部分、任務(wù)管理部分和數(shù)據(jù)管理部分。

5、簡(jiǎn)述CASE技術(shù)的目標(biāo)和功能，以及軟、硬件開發(fā)環(huán)境的構(gòu)成？

目標(biāo)：使結(jié)構(gòu)化方法可以全面實(shí)施；通過自動(dòng)檢查提高軟件的質(zhì)量；使原型的建立有了高效的手段；簡(jiǎn)化系統(tǒng)的維護(hù)工作；加快系統(tǒng)的開發(fā)過程；使系統(tǒng)開發(fā)人員的精力集中于開創(chuàng)性工作；提高軟件的可重用度。功能：能實(shí)現(xiàn)一個(gè)具有快速響應(yīng)，專用資源和早期查錯(cuò)功能的交互式開發(fā)環(huán)境；對(duì)系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)過程的各個(gè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；具有一個(gè)強(qiáng)有力的圖形接口，實(shí)現(xiàn)了直觀的程序設(shè)計(jì)；CASE工作站是一個(gè)完整的環(huán)境，包括硬件和軟件兩大部分，其目的是為軟件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)和項(xiàng)目管理提供一個(gè)計(jì)算機(jī)化的輔助勝手段。

6、試述面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍睿?/p>

對(duì)象、消息、類和類層次、繼承性、封裝性、動(dòng)態(tài)聯(lián)編。信息：事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的描述。

信號(hào)：信息載體以某種特殊形式的變化和運(yùn)動(dòng)反映信息的內(nèi)容，產(chǎn)生使接收者可以感知，這種特殊形式的變化或運(yùn)動(dòng)稱為信息載體顯示的符號(hào)，或叫信息。

管理信息：指與人類的管理活動(dòng)，特別是企業(yè)管理活動(dòng)有關(guān)的信息。

信息科學(xué)：是研究信息運(yùn)動(dòng)規(guī)律和應(yīng)用方法的一類學(xué)科的總稱。

信息技術(shù)：是關(guān)于信息的產(chǎn)生、發(fā)送、傳輸、接收、變換、識(shí)別、控制等應(yīng)用技術(shù)的總稱，是在信息科學(xué)的基本原理和方法的指導(dǎo)下擴(kuò)展人類信息處理功能的技術(shù)。

信息化：是指人們的信息活動(dòng)的規(guī)模不斷增長(zhǎng)以至在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的過程。

管理信息系統(tǒng)：指為實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)，對(duì)管理信息進(jìn)行系統(tǒng)地、綜合地處理，輔助各級(jí)管理決策的計(jì)算機(jī)軟件、硬件、通信設(shè)備，規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。

信息活動(dòng)：是管理活動(dòng)的支柱，信息處理的能力和水平是管理者和管理機(jī)構(gòu)的管理水平最重要的標(biāo)志之一。

結(jié)構(gòu)化方法：指信息系統(tǒng)的一種開發(fā)方法，其主要含義是一組規(guī)范的步驟、準(zhǔn)則和工具來進(jìn)行開發(fā)工作。

系統(tǒng)：指相互聯(lián)系、相互作用的諸要素組成的綜合體。

系統(tǒng)的生命周期：指任何系統(tǒng)均有其產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新?lián)Q代的過程。

MIS生命周期：指管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)與系統(tǒng)更新的過程。

CASE技術(shù)：指計(jì)算機(jī)輔助軟件工程或計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)工程。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)生命周期內(nèi)各階段工作的基于計(jì)算機(jī)的自動(dòng)化，它強(qiáng)調(diào)的是解決整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程的效率問題。

系統(tǒng)規(guī)劃：是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個(gè)階段，目標(biāo)是制定的MIS的長(zhǎng)期發(fā)展方案，決定MIS在整個(gè)生命周期內(nèi)的發(fā)展方向、規(guī)模和發(fā)展進(jìn)程。

戰(zhàn)略問題：指關(guān)于一個(gè)組織生存發(fā)展的全局性、關(guān)鍵性和長(zhǎng)期性的問題。

MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃：是關(guān)于MIS長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，包括主要發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和措施等。

企業(yè)過程：指在企業(yè)資源管理中所需要的、邏輯上相關(guān)的一組決策和活動(dòng)。

數(shù)據(jù)類：指支持企業(yè)過程所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)分析：指在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中系統(tǒng)分析階段的各項(xiàng)活動(dòng)和方法，是獲取用戶信息需求，提出系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)，解決系統(tǒng)“干什么”的問題的一個(gè)階段。

數(shù)據(jù)流圖：是使用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況的流程圖，是一種能全面地描述信息管理系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，是系統(tǒng)分析人員與用戶進(jìn)行交流的有效手段。

數(shù)據(jù)詞典：是DFD中所有成分的定義和解釋的文字結(jié)合，其描述的主要內(nèi)容有：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng)等。

分析：指對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的內(nèi)、處情況進(jìn)行調(diào)查、研究、分解、剖析，以明確問題和機(jī)會(huì)所在，認(rèn)識(shí)解決這些問題或把握這些機(jī)會(huì)的必要性，為確定有關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和可能的方案提供科學(xué)依據(jù)。

系統(tǒng)流程圖：是一種傳統(tǒng)的描述工具，是指用圖形符號(hào)的描述來表達(dá)系統(tǒng)的執(zhí)行過程。

HIPO技術(shù)：即分層和輸入－處理－輸出技術(shù)，是用圖形方法表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的輸入和輸出功能，以及模塊的層次。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：描述模塊