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⑤要求供貨價(jià)格必須在最低成本以上。六、程序及具體策略1、開(kāi)局:方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,探討永輝超市近期產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,自然地過(guò)渡到蘋(píng)果醋的銷(xiāo)售情況和發(fā)展方向,提出蘋(píng)果醋飲料的市場(chǎng)前景,進(jìn)而提出我方觀點(diǎn),希望達(dá)成共識(shí)。方案二:坦誠(chéng)式開(kāi)局并配合借題發(fā)揮的策略:首先,我公司用真誠(chéng)、坦率的表明我方的來(lái)意和總體目標(biāo),但是不透露我方的任何要求和條件;其次,配合采用借題發(fā)揮的策略,認(rèn)真聽(tīng)取超市一方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題的重點(diǎn)和漏洞,并沿著對(duì)方的漏洞進(jìn)行攻擊、突破,以占有主動(dòng)權(quán)。2、中期階段:(1)投石問(wèn)路策略:因?yàn)楸敬问请p方的第一次合作,對(duì)雙方合作的條件不能做深入了解,所以先提出一組交易假設(shè)條件進(jìn)行試探性詢(xún)問(wèn),最后在討價(jià)還價(jià)中確定。(2)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。(3)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。(4)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來(lái)?yè)Q取其它更大利益。(5)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的超級(jí)市場(chǎng)有限責(zé)任公司談判。(6)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。(7)旁敲側(cè)擊、探彼虛實(shí):在談判中可以不直接提及產(chǎn)品的價(jià)格方面的事,而是從其他方面,如其他飲料的銷(xiāo)售情況,以及超市的一些具體需求和日常的管理方面進(jìn)行了解等。3、休局階段:合理利用暫停,一定的幽默風(fēng)趣,可以拉近超市與我方人員的關(guān)系,這時(shí)可以談?wù)擖c(diǎn)輕松的話題,讓對(duì)方放松,以博得好感,并在不自然的交流中盡可能的獲取到有益于我方得信息,在冷靜分析僵局原因,并制定出新的富有建設(shè)性的方案。4、最后談判階段:(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。七、準(zhǔn)備談判資料1、相關(guān)法律資料:《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:《合同法》違約責(zé)任2、合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料八、談判議程1、雙方進(jìn)程2、介紹本次會(huì)議安排與會(huì)議人員3、正式進(jìn)入談判4、達(dá)成協(xié)議5、簽訂協(xié)議6、預(yù)付定金7、握手祝賀談判成功,拍照留戀九、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。1、對(duì)方擺出一副居高臨下,對(duì)外來(lái)品牌排斥并且不重視合作的態(tài)度。應(yīng)對(duì)方案:首先我方應(yīng)表示出足夠的合作誠(chéng)意,并將此次合作給對(duì)方帶去的利益一一說(shuō)明,動(dòng)之以情,曉之以利;其次,不能因?yàn)閷?duì)方的排斥,我們就屈于合作,我們更應(yīng)不卑不亢,堅(jiān)持自己的原則不變;2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱(chēng)金額的限制,拒絕我方的報(bào)價(jià)。應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題
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