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文檔簡介

行政秘書年度工作總結范文在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

一、2023工作總結

1、加強學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

2、恪盡職守,認真做好本職工作。

一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。

3、嚴于律己,不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

二、2024年的工作計劃

1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。經理秘書年度工作總結時光荏苒,白駒過隙,轉眼間,年已經過去,我們迎來了年。在過去的一年里,我擔任了經理秘書的職位,以下是我對過去一年工作的總結:

作為經理秘書,我主要負責接待工作。我嚴格遵守公司的接待規(guī)定,積極與相關人員進行有效的溝通和協(xié)調,確保接待工作的順利進行。在過去的一年中,我接待了來自各地的客戶和合作伙伴,通過熱情周到的服務,留下了良好的口碑和印象。

作為公司內部協(xié)調的關鍵職位,我始終致力于確保各部門之間的溝通和合作順利進行。在處理日常事務時,我認真聽取各部門的意見和建議,及時反饋相關信息,積極協(xié)調解決問題。同時,我還負責組織公司內部會議和活動,包括年度總結會議、慶?;顒拥?,確保了各項活動的順利進行。

作為經理秘書,我承擔了公司文案工作的重任。我認真處理文件,整理檔案,為公司的日常運營提供了有力的支持。同時,我還負責撰寫公司新聞稿、領導講話稿等重要文稿,為公司的宣傳和形象打造做出了積極的貢獻。

回顧過去的一年,雖然取得了一定的成績,但我也意識到自己還存在不足之處。在接待工作中,我還需要更加注重細節(jié)和禮儀,提高自己的專業(yè)素養(yǎng);在協(xié)調工作中,我需要更加注重溝通技巧和人際關系處理能力,提高自己的領導力和團隊協(xié)作能力;在文案工作中,我需要更加注重文字表達能力和寫作水平,提高自己的綜合素質。

針對以上不足之處,我將認真反思并采取有效措施加以改進。在今后的工作中,我將更加注重學習和實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我還將積極與同事進行交流和分享經驗心得,共同提高團隊的整體水平。

總之過去的一年里在領導和同事們的支持和幫助下雖然取得了一定的成績但也存在一些不足之處今后我將繼續(xù)努力工作克服不足爭取取得更好的成績并貢獻自己的力量為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!行政工作總結范文20年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

在中加大宣傳力度。及時向公司決策層匯報工作進展情況,并針對一些重大問題迅速擬定實施方案。全面調動員工積極參與,樹立了整體形象。

一切從員工切身利益出發(fā)。在工作上,積極關心員工機體利益,經常了解員工需求,熱情為員工服務,考慮員工所想,為員工提供良好的工作環(huán)境。在政治上,積極宣傳黨的方針政策和公司的發(fā)展目標,提高員工們的政治覺悟,培養(yǎng)給養(yǎng)員工們入黨積極分子的素質。在思想上,做到解放思想,實事求是,遵循社會發(fā)展規(guī)律,樹立遠大理想;在學習上,本人積極拓展知識面,以適應社會發(fā)展的需要。端正態(tài)度,謙虛謹慎,注重培養(yǎng)自己的綜合素質;認真學習各項政策規(guī)章制度,努力提高自己的思想認識和及個人素質。通過學習,努力營造敬業(yè)愛崗的工作氛圍。

公司能否持續(xù)發(fā)展下去很大程度取決于全體的工作和學習氛圍。一年來整整一年的工作任務使大家的工作積極性都提高了不少,“愛崗敬業(yè)”四個字也慢慢被大家接受和傳唱。為了提高大家的業(yè)余文化生活和養(yǎng)成好的學習習慣我們行政部從10月開始就開展了“每月一本書”的學習活動。另外我們還成功組織了公司歷史回顧和展望未來征文活動、公司禮儀培訓及觀摩活動等。這些活動的開展都收到了很好的效果。其實我們最初的目的只是想讓大家能在緊張的工作之余能有一個地方放松一下并充實一下自己而已。

行政部工作的機要性較強,對外接觸面廣,這就要求我們各個部門之間要緊密配合。一年來我們在配合集團及商管公司各項工作開展的過程中得到了他們的大力支持和幫助。同時我們也積極與政府部門溝通協(xié)調辦理公司各項證照及批文手續(xù)等事宜。通過溝通協(xié)調工作的開展不僅順利的完成了相關的工作任務同時也維護了公司的良好形象和社會信譽。

執(zhí)行集團各項規(guī)章制度情況以及安全生產和員工權益保護情況

首先從考勤管理來說我們所有員工都能嚴格遵守公司的上下班及加班制度這和行政部的監(jiān)督和日常的檢查是分不開的;其次從辦公紀律來說基本上杜絕了遲到早退以及離崗現象;從衛(wèi)生方面講整個廣場辦公環(huán)境衛(wèi)生都較去年有所改善但仍需加強監(jiān)督力度;至于安全生產方面公司所有員工都能遵守公司的各項安全制度及措施并能在日常工作中做好自我防范。

總的說來20年是公司在所有員工的共同努力下取得全年指標任務完成較好的一年也是公司發(fā)展更趨向成熟的一年。行政主管年度工作總結本人于年月份入職,在公司擔任行政主管一職,在此,感謝公司領導和全體同事對行政工作給予的大力支持和配合。

過去的這個月份里,在公司的領導下、在各部門支持和配合下,較好地完成了各項工作任務。圍繞中心工作,確保行務管理工作的統(tǒng)一性和做好后勤保障服務,注重事務具體辦理的規(guī)范性和質量。本著認真完成各項工作任務的原則,力爭做到哪里需要就往哪里去,力求做到統(tǒng)籌兼顧。現將這個月工作的成績與不足總結如下:

根據公司今年制定的下達的工作目標和相關政策,我配合領導做了各部門的崗位需求分析,并就公司急缺崗位與所屬部門主要負責人協(xié)商確定明確崗位職責,編制崗位說明和考核辦法,為今年公司“三定”工作的完成打下基礎。

配合各部門提交的采購計劃,對使用的辦公物品進行申購、采購、入庫、領用進行監(jiān)督并實施電子臺賬管理,更好的規(guī)范辦公用品管理流程。同時對庫存物品進行清理,做到隨時發(fā)放隨時登記,目前公司使用的辦公用品沒有積壓現象。

每期報刊雜志征訂后,及時分發(fā)至各部門,同時將上期報刊雜志整理為電子版并存檔。以便各部門隨時查閱時能夠及時獲取。同時將所有報紙裝訂成合訂本以便存檔和查閱。

根據領導交辦的印章使用范圍,嚴格按照用印管理規(guī)定進行蓋章,下發(fā)已蓋章的文件等。同時對印章保管情況經常進行檢查,做到人離章收。堅決杜絕印章使用管理的混亂。

本著讓所有員工吃的安全、吃的放心的情況下完成食堂管理工作。從購買食品及器具等均以新鮮為出發(fā)點,每期與食堂負責人進行溝通,同時做好驗收記錄。目前除因工作餐需要臨時調整外,日?;锸衬軌虮WC按時開飯并能保證質量。

完善員工宿舍入住手續(xù)和宿舍安排表。對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時進行處理。每月對宿舍安排表進行更新并存檔。對員工宿舍不定期進行整理和檢查,及時對宿舍內違規(guī)用電和員工違規(guī)使用宿舍設施的情況進行處理和處罰。

積極為各部門協(xié)調解決工作中遇到的問題,同時做好車輛安排、會議通知、物品發(fā)放等后勤保障工作。尤其在今年公司經常加班且工作量較大的情況下能夠及時安排人員協(xié)助各部門完成各項保障工作。使公司能夠高效、有序的運轉起來。

配合各部門對員工日常遲到、曠工、請假等進行了嚴格的記錄和管理,并按照公司制度進行處罰。同時為新入職員工辦理了社保增員和公積金增員等手續(xù),安排好了新員工入職培訓工作。目前除因工作需要外所有員工均已簽訂勞動合同并已上社保和公積金。每月底及時更新員工花名冊并對考勤異常情況進行整理和分析。

根據公司發(fā)展的實際需要,協(xié)助辦公室負責人組織進行了各類人才的招聘工作并做好人員配置工作。目前招聘渠道主要是網絡招聘(智聯招聘和趕集網)及校園招聘會。通過這些渠道我們招聘到了一批優(yōu)秀的人才進場應聘,其中本專業(yè)人才2名(其中1名為應屆畢業(yè)生)。同時利用網絡招聘為公司儲備了一批優(yōu)秀人才(目前尚不確定是否留用)。通過對各部門人員需求進行分析后并與領導進行溝通確定錄用名單后安排入職并進行入職培訓工作。同時與被錄用人員簽訂勞動合同并辦理社保和公積金等入職手續(xù)。

首先根據公司的發(fā)展需要新進了幾批新員工,為了盡快能夠使新員工融入到工作中來并對他們進行了入職培訓。同時針對現有員工的業(yè)務技能和知識需求制定了培訓計劃并開展實施了培訓課程及效果評估(目前已經開展的培訓課程有新員工入職培訓、崗位技能培訓、崗位知識培訓和安全培訓等)。根據現有員工的職業(yè)晉升規(guī)則制定了《員工晉升規(guī)定》及相關考核表格(見附件)。通過培訓開發(fā)更好的提高了員工的業(yè)務技能和工作積極性同時也為公司儲備了一批優(yōu)秀的專業(yè)人才。通過實施《員工晉升規(guī)定》使員工更好的了解晉升規(guī)則同時也提高了員工的工作積極性從而提高了整體工作效率。

工作不夠細心。作為一個內勤人員工作中的細心很重要。尤其體現在統(tǒng)計各項報表上面,一不小心就會出現錯誤,嚴重影響了報表的質量。

自身的不足。經過多年的工作和學習積累一些經驗,這能使我成長和提高。但是還不成熟,很多想法和問題的考慮還不完善。行政專員年度工作總結時光飛逝,轉眼間年即將過去,回顧過去的一年,我經歷了許多事情,同時也學到了很多東西。作為一名行政專員,我的工作主要是負責公司的行政工作,包括文件管理、接聽、郵件收發(fā)、會議安排等。在這個崗位上,我不僅學會了如何高效地處理日常事務,還提高了自己的組織和協(xié)調能力。

在過去的一年中,我主要負責公司的行政工作。具體來說,我的工作內容包括:

文件管理:我負責公司的文件收發(fā)、歸檔和管理工作。我認真核實每一份文件的編號、標題和發(fā)送部門,確保文件能夠及時準確地傳達到目標人員手中。同時,我還對文件進行了分類和歸檔,方便公司領導和同事查閱。

接聽:我負責公司前臺的接聽工作。我熱情、耐心地接聽每一個,并盡力幫助來電人員解決問題。如果遇到無法解決的問題,我會及時相關人員協(xié)助處理。

郵件收發(fā):我負責公司的郵件收發(fā)工作。我認真核實每一個郵件的發(fā)送人和接收人,確保郵件能夠及時準確地傳達到目標人員手中。同時,我還對郵件進行了分類和歸檔,方便公司領導和同事查閱。

會議安排:我負責公司會議的安排和組織工作。我認真核實每一個會議的參會人員、時間和地點等信息,并提前做好會前準備工作。在會議期間,我負責簽到、接待和協(xié)調工作,確保會議能夠順利進行。

通過一年的工作,我不僅學會了如何高效地處理日常事務,還提高了自己的組織和協(xié)調能力。以下是我工作中的一些收獲:

學會了如何高效地處理日常事務:在日常工作中,我逐漸掌握了各種行政工作的技巧和方法,學會了如何高效地處理各種事務。例如,在文件管理方面,我學會了如何分類和歸檔文件,如何利用電腦軟件進行文件檢索和管理;在接聽方面,我學會了如何熱情、耐心地接聽,如何幫助來電人員解決問題;在郵件收發(fā)方面,我學會了如何核實郵件信息,如何保證郵件傳送的及時性和準確性;在會議安排方面,我學會了如何提前做好會前準備工作,如何協(xié)調和處理會議中出現的問題。

提高了自己的組織和協(xié)調能力:在工作中,我需要與不同部門和同事進行合作和協(xié)調。通過與他們的溝通和合作,我逐漸提高了自己的組織和協(xié)調能力。例如,在會議安排方面,我需要與不同部門和同事進行溝通和協(xié)調,確保會議能夠順利進行;在文件管理方面,我需要與不同部門和同事進行溝通和協(xié)調,確保文件能夠及時準確地傳達到目標人員手中。通過這些工作經歷,我不僅提高了自己的組織和協(xié)調能力,還學會了如何與不同部門和同事進行有效的溝通和合作。

學會了如何保持積極心態(tài):在工作中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。但是,通過不斷地調整自己的心態(tài)和態(tài)度,我逐漸學會了如何保持積極心態(tài)。例如,在接聽方面,有時候我會遇到一些態(tài)度不好的來電人員,但是我會盡量保持冷靜和耐心,盡力幫助他們解決問題;在會議安排方面,有時候我會遇到一些突發(fā)情況或者問題需要處理,但是我會盡量保持冷靜和靈活,及時調整方案或者與相關人員進行溝通和協(xié)調。通過這些經歷,我不僅學會了如何保持積極心態(tài),還學會了如何應對工作中的挑戰(zhàn)和困難。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的行政工作能力。具體來說,我希望能夠做到以下幾點:

提高自己的電腦軟件操作能力:在現代辦公中,電腦軟件已經成為必不可少的工具。為了更好地完成行政工作,我希望能夠提高自己的電腦軟件操作能力。例如,學習使用各種辦公軟件、網絡工具等。這將有助于提高我的工作效率和質量。

增強自己的學習和應變能力:隨著公司的不斷發(fā)展和變化,我需要不斷學習和適應新的工作環(huán)境和要求。我希望能夠增強自己的學習和應變能力。例如,學習新知識、掌握新技能、適應新環(huán)境等。這將有助于我在未來的工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化。

加強自己的團隊合作能力:行政工作不是一項孤立的工作,需要與其他部門和同事進行合作和協(xié)調。我希望能夠加強自己的團隊合作能力。例如,積極參與團隊活動、加強與同事的溝通和合作等。這將有助于我在未來的工作中更好地與團隊成員合作完成任務和工作目標。

提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象:作為一名行政專員,我需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象。我希望能夠提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象。例如,注重禮儀、規(guī)范行為舉止、保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)等。這將有助于我在未來的工作中更好地展現出自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人形象價值。

總之而言希望年能在所有工作上有新的突破也希望各位領導能為我想想我門以后該朝那此方面發(fā)展或那此方面是重點!行政助理年度工作總結轉眼間年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政助理,在工作中認真完成每項任務,積極主動學習專業(yè)知識、工作技能,不斷加強自我充電,在這一年中有成績也有教訓,在此對這一年工作進行總結。

行政部門每天的工作都很繁瑣,而且需要與各個部門打交道,溝通交流,甚至內部也要有文件的傳遞,所以行政部門最先要做的就是做一個有耐心的人。同時,我也發(fā)現了自己的不足。在文字功底和語言組織上,我還有欠缺的地方。在今后的工作中,我會多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項能力。

廉政是做好工作的前提。這一年,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到早退、不曠工、不擅自離崗。同時,我也時刻警醒自己不得利用職務之便為自己謀取私利。

工作之余,我也注重自身的學習。除了閱讀公司下發(fā)的書籍學習之外,我也在平時的工作中向領導和同事學習。通過不斷的積累和反思,我取得了較大的進步。但是時代和社會是不斷發(fā)展的,只有不斷的學習才能適應社會的發(fā)展。所以除了提高自己的專業(yè)能力之外,我還努力培養(yǎng)自己多方面的能力。比如溝通協(xié)調能力、問題解決能力、時間管理能力等。

經過這一年的工作,我也認識到了自己的不足之處。我在寫作方面還需要提高;有些工作還不夠細致;我在待人接物方面還存在不足。在今后的工作中我將努力改正不足之處,提高自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。行政總監(jiān)年度工作總結過去的一年,我作為公司的行政總監(jiān),在各位領導和同事的關心與支持下,帶領團隊完成了各項行政工作,現將年度工作總結如下:

組織優(yōu)化:通過實施組織變革,提高部門協(xié)同效率,提升員工滿意度和幸福感。

行政體系規(guī)范化:建立完善的行政管理體系,包括公文管理、檔案管理、物資管理等方面,使公司行政工作更加規(guī)范化、高效化。

人力資源管理:制定并實施人力資源規(guī)劃,完善招聘、培訓、考核等環(huán)節(jié),提高員工素質和團隊凝聚力。

企業(yè)文化建設:通過組織各類文化

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